Alida
Alida ialah platform penyelidikan komuniti untuk mengumpul maklum balas pengguna, menguji produk dan kempen pemasaran, serta menganalisis data.
GuideCX
GuideCX ialah alat pengurusan onboarding pelanggan yang menyusun tugas, menjejaki kemajuan, dan menyepadukan dengan CRM serta alat lain untuk mengurus pelaksanaan dan komunikasi pelanggan.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan masa nyata untuk menilai kepuasan dan tindakan pembaikan.
Onboard
Perisian onboarding pelanggan untuk mengatur, mengautomasikan dan mengurus proses onboarding dari serah tugas hingga pelancaran, dengan pelan pelancaran dinamik dan tontonan 360° untuk pihak berkepentingan.
Gainsight CS
Gainsight CS membantu perniagaan memantau keadaan pelanggan, mengesan risiko dan maklum balas, mengurus tindakan kejayaan pelanggan, dan menyelaraskan pasukan melalui papan pemuka dan integrasi.
Totango
Totango adalah perisian kejayaan pelanggan yang memantau kesihatan pelanggan, mengurus portfolio akaun, dan mengautomasikan tindakan untuk meningkatkan pengekalan dan pertumbuhan.
Moovila
Moovila ialah platform automasi projek berasaskan AI yang menyelaraskan proses, mengoptimumkan peruntukan sumber, dan mengurus risiko serta jadual projek secara proaktif.
Sprig
Sprig ialah platform maklumat pengguna yang membantu pasukan produk mengumpul maklum balas melalui tinjauan dalam produk, rakaman sesi pengguna dan analisis AI untuk kenal pasti peluang produk.
Tallyfy
Tallyfy mengurus dan mengautomasikan aliran kerja berulang, mendigitalkan proses, menjejak tugas dan kelulusan, serta menyokong kerjasama dalaman dan luaran.
Content Snare
Content Snare ialah alat untuk mengumpul dokumen dan maklumat pelanggan, mengurus permintaan, tarikh akhir dan peringatan automatik, serta menyimpan semua data di satu tempat.
PeopleMetrics
PeopleMetrics menjalankan penyelidikan pasaran menyeluruh untuk menganalisis dan memperbaiki pengalaman pelanggan, dari reka bentuk kajian hingga pengumpulan data, analisis dan pelaporan.
XEBO.ai
XEBO.ai ialah platform pengurusan pengalaman berkuasa AI yang mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menganalisis data merentas saluran, dan menyokong penyelidikan pasaran.
Intelo.ai
Intelo.ai menyediakan ejen AI untuk Sokongan Pelanggan, Jualan dan Perancangan & Peruntukan; integrasi dengan CRM (HubSpot/Salesforce) untuk menganalisis data, menjana pandangan tindakan dan automasi kerja.
Chargebee
Chargebee mengurus pengebilan berulang, pengurusan langganan, integrasi gerbang pembayaran dan analisis pendapatan untuk menyelaraskan operasi jualan, sokongan dan kewangan.
Supahub
Supahub ialah alat percuma untuk mengumpul, mengurus dan menyusun keutamaan maklum balas pelanggan. Menyatukan perbualan/emel dalam papan awam atau persendirian, dengan komen dan kemas kini status.
RevSetter
RevSetter ialah platform CS dan pendapatan yang menyatukan model data, analitik penggunaan, automasi aliran kerja dan pengurusan akaun untuk meningkatkan kecekapan pasukan revenue.
Mindful
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
Velaris
Velaris membantu pasukan kejayaan pelanggan mengumpul dan menganalisis maklum balas, mengautomasikan tugas, memantau metrik dan berintegrasi dengan alat lain untuk meningkatkan kepuasan dan pengekalan pelanggan.
Survicate
Survicate mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas laman web, aplikasi dan saluran lain; ukur CSAT/NPS, jalankan tinjauan disasarkan dan sambung ke alat lain untuk laporan.
Ombea
Ombea mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja di tapak fizikal dan digital, memberi laporan, amaran dan senarai tindakan untuk memperbaiki pengalaman.
zenloop
Zenloop ialah platform pengurusan pengalaman berasaskan Net Promoter Score yang mengumpul maklum balas pelanggan merentas saluran, menganalisis dengan AI dan mencadangkan langkah untuk mengekalkan atau memulihkan pelanggan.
BetterFeedback
BetterFeedback menganalisis maklum balas pelanggan kualitatif secara masa nyata menggunakan AI, mengenal pasti tema, sentimen dan masalah untuk membantu pasukan produk memperbaiki pengalaman pengguna.
Market Force
Market Force ialah aplikasi pengurusan pengalaman pelanggan per lokasi yang memantau reputasi jenama, membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan pendapatan bagi perniagaan.
CXFacts
CXFacts ialah platform web fintech yang memudahkan maklum balas dan kerjasama antara bank dan syarikat, membolehkan syarikat menjejak prestasi perkhidmatan bank dan memberi maklum balas berkualiti.
Reef.ai
Reef.ai menghubungkan data pelanggan, menggunakan AI/ML untuk skor berdasarkan hasil pendapatan (churn, upsell, dll.), memberi cadangan tindakan, menjejak tindakan dan ROI.
Userlane
Userlane ialah platform penggunaan digital yang mengesan penggunaan perisian, memberi panduan langkah demi langkah dan sokongan konteks masa nyata untuk meningkatkan produktiviti pengguna.
ChurnZero
ChurnZero ialah platform kejayaan pelanggan yang membantu mengesan risiko berhenti langganan, mengurus penglibatan, menganalisis data pelanggan dan menyokong pembaharuan serta pengembangan.
Valuecase
Valuecase mengumpulkan dokumen jualan, pelan tindakan bersama dan maklumat komersial dalam satu ruang boleh kongsi. Memudahkan kerjasama dengan prospek dan menjejak status peluang.
Intouch Insight
Intouch Insight mengumpul data titik sentuh pelanggan, menganalisis maklum balas dan sentimen, serta menyediakan laporan masa nyata, survei, borang mudah alih dan audit untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Refiner
Refiner: alat tinjauan dalam aplikasi boleh disesuaikan untuk mengumpul maklum balas pengguna, dengan penargetan lanjutan, laporan tersegmen dan integrasi satu klik.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
