LabiDesk
LabiDesk ialah perisian pusat bantuan untuk mengurus permintaan dan komunikasi pelanggan melalui Pangkalan Pengetahuan, Inbox/tiket berkongsi, HelpWidget, sembang; termasuk respon siap, SLA, peranan dan routing.
HelpSpace
HelpSpace ialah perisian meja bantuan untuk perniagaan kecil dan freelancer; mengurus tiket, pangkalan pengetahuan, automasi ringkas dan portal layan diri untuk sokongan pelanggan yang lebih cekap.
SupBot
SupBot memudahkan mesyuarat standup, retrospektif atau lain secara tak serentak melalui chat atau dialog; jalankan standup harian, jejak cuti, tinjauan/poll dan pantau mood pasukan.
Zowie
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
ConvergeHub
ConvergeHub ialah CRM perusahaan untuk perniagaan kecil/pertengahan yang menyatukan jualan, pemasaran, sokongan dan pengebilan untuk mengurus prospek, pelanggan, tiket, invois dan laporan.
Suptask
Suptask ialah sistem tiket dalam Slack untuk membuat, menetapkan, menyusun keutamaan, menjejak dan membalas tiket terus dari perbualan, termasuk tiket peribadi dan borang tersuai.
The Bot Platform
Aplikasi tanpa kod untuk bina bot, pembantu digital dan automasi kerja pada saluran komunikasi seperti Microsoft Teams, Workplace dan Messenger; menyokong templat dan integrasi sistem.
Deskpro
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
Rootly
Rootly mengurus panggilan bertugas dan respons insiden dalam Slack, termasuk pemberitahuan, koordinasi pasukan dan laporan selepas kejadian; menyokong automasi dan bantuan AI untuk mempercepat tindakan.
Infoset
Infoset ialah platform awan untuk pengurusan sokongan dan jualan berbilang saluran. Mengurus panggilan masuk/keluar, e-mel, sembang langsung, chatbot dan media sosial dari satu platform.
Rev.io
Rev.io menyediakan perisian awan boleh dikonfigurasi untuk pengebilan, pengurusan pelanggan dan perniagaan, pemprosesan pembayaran, analitik, penyediaan perkhidmatan dan automasi untuk pembekal perkhidmatan.
Snapforce CRM
Snapforce CRM ialah perisian untuk perniagaan kecil dan sederhana yang mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan serta menyediakan fungsi telefoni termasuk Sistem PBX Maya sebagai modul standard.
Desku
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.
Sedai
Sedai mengoptimumkan kos dan prestasi awan secara masa nyata untuk pasukan DevOps/SRE, meningkatkan penjimatan, pengalaman pengguna dan kemampuan skala dengan campur tangan manusia minima.
Standuply
Standuply mengautomasikan proses Agile dan HR dalam Slack dan MS Teams serta menyediakan sistem soal jawab untuk syarikat, mempermudah daftar masuk berstruktur dan komunikasi pasukan.
OnPage
OnPage ialah platform pengurusan amaran insiden dan komunikasi klinikal yang menghantar amaran kritikal kepada petugas bertugas, dengan pengesahan baca, jadual dinamik, eskalasi dan keselamatan data.
Raiseaticket
Raiseaticket ialah perisian helpdesk berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, menjejaki, memproses dan melaporkan isu dari pelbagai saluran.
Spike.sh
Spike.sh ialah platform pengurusan insiden dan on‑call yang menghantar amaran panggilan masa nyata, SMS, dan integrasi dengan Slack/Teams serta menyediakan halaman status untuk maklumkan pihak berkepentingan.
Locoia
Locoia menyediakan perisian analitik dan automasi untuk syarikat yang fokus pada pertumbuhan dan teknologi. Menawarkan papan pemuka analitik dan logik automasi siap guna untuk jualan dan pemasaran.
JustReply
JustReply ialah alat sokongan pelanggan berkuasa AI yang membantu syarikat peringkat awal mengurus dan menjawab pertanyaan pengguna secara automatik dan berskala.
Deskhero
Deskhero mengotomasi jawapan sokongan pelanggan menggunakan AI, menyusun draf dari tiket lalu dan sumber bersepah, serta mengurus tugasan dan notifikasi untuk perkhidmatan yang lebih pantas.
DataKnowl
DataKnowl ialah platform perkhidmatan pelanggan dan penglibatan yang menggabungkan sistem telefon awan, pusat hubungan omni-saluran, sistem tiket sokongan serta bantuan kendiri dan automasi berasaskan AI (V-Agent, V-Voice).
Keeping
Keeping ialah platform sokongan pelanggan yang berintegrasi dengan Gmail. Tugaskan permintaan kepada rakan sepasukan, tinggalkan nota peribadi dan tetapkan status terus dari Gmail.
NestDesk
NestDesk ialah perisian khidmat pelanggan omnichannel yang mengurus mesej dari pelbagai saluran, mempercepat respons, menyokong sembang langsung, draf pesanan dan pautan checkout.
Spectate
Spectate memantau laman web, domain dan prestasi, mengurus insiden, menyediakan kemas kini status dan penyelesaian insiden berasaskan AI serta halaman status berjenama dan pemberitahuan terperinci.
Ticksy
Ticksy ialah aplikasi meja bantuan untuk agen sokongan dan pelanggan, membolehkan pengurusan tiket dan komunikasi sokongan secara teratur.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS adalah aplikasi Android untuk automasi yang mengurus jadual on‑call, pengurusan dan respons insiden masa nyata, notifikasi tanpa had, integrasi aplikasi dan sokongan 30+ bahasa.
TaskCall
TaskCall ialah sistem tindak balas insiden masa nyata untuk IT/DevOps yang mengautomasikan pengurusan on‑call, pengesanan impak, penyepaduan alat pemantauan, komunikasi pasukan dan penapisan amaran.
iLert
ILERT ialah aplikasi untuk pengurusan insiden: menghantar amaran, urus on‑call, bantu respons insiden dan siarkan status melalui halaman status.
BigPanda
BigPanda membantu pasukan operasi IT mengurangkan bunyi amaran, menggabungkan data dari pelbagai alat dan mengautomasikan korelasi serta keutamaan insiden untuk mempercepat tindak balas.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
