Halaman 24 - Alternatif - Cisco
Marchex
Marchex menjejak panggilan dan teks masuk, menganalisis transkripsi perbualan, merekod dan menyimpan panggilan, serta menyediakan data untuk memperbaiki keputusan pemasaran.
VertexOne
VertexOne ialah perisian SaaS awan untuk utiliti dan peruncit tenaga yang mengurus maklumat pelanggan (CIS), tenaga kerja mudah alih, EDI dan portal pelanggan untuk operasi dan servis.
Mindful
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
Instadesk
Instadesk (ZKJ) ialah aplikasi AI perbualan untuk pemasaran: panggilan keluar automatik, khidmat pelanggan, pekerja digital, pengiring, kawalan kualiti dan pembantu tempat duduk.
NUACOM
NUACOM ialah sistem telefon perniagaan berasaskan VoIP yang mengendalikan IVR, rakaman panggilan, barisan panggilan, nombor tempatan/antarabangsa, aplikasi mudah alih dan analitik web.
Gridlex
Gridlex ialah pembina aplikasi serba boleh yang boleh disesuaikan; menyediakan CRM, bantuan pelanggan/tiket, pengurusan data utama, integrasi, SSO dan pemindahan data.
Help Lightning
Help Lightning ialah perisian SaaS untuk bantuan jauh: gabungkan dua aliran video dan anotasi 3D/AR supaya pakar boleh membimbing pemasangan, pemeriksaan, latihan dan pembaikan.
EveryoneSocial
EveryoneSocial ialah platform advokasi pekerja yang membolehkan kakitangan membuat dan berkongsi kandungan autentik untuk menyebarkan berita syarikat, memantau prestasi dan mengurus pengedaran.
MsgClub
MsgClub menyediakan perkhidmatan komunikasi perniagaan: SMS pukal, API WhatsApp Business, suara, IVR dan RCS untuk penghantaran mesej, automasi perbualan dan integrasi sistem.
Desku
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.
Edgio
Edgio menyediakan rangkaian tepi dan perkhidmatan terpadu untuk penghantaran laman web dan kandungan penstriman yang lebih cepat, selamat, dan dengan kawalan caching, pengiraan tepi dan keselamatan.
LinkLive
LinkLive ialah platform komunikasi dan pusat hubungan pelanggan bersepadu dengan AI yang membolehkan suara, video, chat dan email terenkripsi untuk pematuhan privasi.
Oversecured
Alat imbas kelemahan perusahaan untuk aplikasi Android dan iOS. Membolehkan pemilik dan pembangun mengesahkan keselamatan setiap versi aplikasi dengan integrasi dalam proses pembangunan.
ClickConnector
ClickConnector ialah platform sokongan pelanggan yang menggabungkan aliran kerja ChatBot, kecerdasan buatan dan sokongan manusia untuk memudahkan operasi perkhidmatan dan mengurangkan kos.
Thrive.App
Thrive.App ialah platform SaaS untuk komunikasi dalaman pekerja; membolehkan sesiapa dalam organisasi mencipta, mengurus dan mengedarkan kandungan ke peranti mudah alih pekerja, termasuk mereka yang sukar dicapai.
TwentyThree
TwentyThree ialah platform video untuk organisasi mencipta, mengurus, menstrim dan menganalisis kandungan video serta webinar, termasuk pengurusan pemain, penjanaan petunjuk dan analitik prestasi.
CollabNow
CollabNow ialah aplikasi mesyuarat video dan kerjasama bersepadu, enkripsi penuh, tanpa muat turun, menawarkan kongsi skrin berganda, papan putih maya, analitik perbualan, dan jeda/ zum paparan.
ExpertBox
Perisian teleperubatan mematuhi HIPAA untuk urus janji temu 24/7, panggilan video HD, chat, pengurusan pesakit/dokumen, invois automatik dan pembayaran dalam talian.
Commio
Commio ialah platform API awan untuk suara dan pemesejan teks yang membolehkan syarikat menghantar panggilan dan SMS/MMS berkapasiti tinggi, dengan penghalaan pintar, kawalan nombor dan pelaporan.
PushEngage
PushEngage ialah platform pemberitahuan push web dan aplikasi untuk menghantar, mengurus dan menyasarkan notifikasi tersuai, dengan kempen automatik, segmentasi dan analitik.
Bloom Intelligence
Bloom Intelligence ialah platform CDP untuk restoran yang mengumpul, menyelaraskan dan menganalisis data tetamu serta mengautomasikan pemasaran (e-mel/SMS) dan pengurusan reputasi.
Havoc Shield
Havoc Shield menyediakan penyelesaian keselamatan siber menyeluruh untuk perkhidmatan kewangan, termasuk rancangan pematuhan GLBA/FTC/IRS/NYDFS, panduan pakar dan alat keselamatan.
Pandora FMS
Pandora FMS memantau infrastruktur IT (pelayan, rangkaian, aplikasi) secara masa nyata, mengesan masalah, menghantar amaran, dan menyokong integrasi serta pemantauan on‑premise dan awan.
Chronosphere
Chronosphere adalah platform pemerhatian yang mengumpul, mengoptimum dan menganalisis telemetri (metrik, log, jejak) untuk kawalan kos, diagnostik sistem dan pengurusan amaran.
PlexTrac
PlexTrac menyelaraskan dan mengurus penilaian keselamatan: mengurus penemuan, menjejak kelemahan, menyatukan data dan memudahkan kerjasama pasukan.
SPLICE Software
SPLICE Software menghantar komunikasi automatik berbilang saluran (panggilan, SMS, e-mel, suara), mengurus opt-in, menyokong pemasaran, tinjauan, peringatan dan pemprosesan pembayaran serta analitik.
ReplyDesk
ReplyDesk ialah pusat bantuan berasaskan awan yang menyatukan mesej dari e‑mel, media sosial dan saluran jualan untuk mengurus tindak balas, automasi, terjemahan dan aduan/pulangan pelanggan.
ViaDialog
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
virtualQ
virtualQ mengurus barisan maya, panggilan balik dan penjadualan temujanji; memaklumkan pelanggan bila giliran mereka, dan automasi suara untuk menjawab pertanyaan mudah.
Quvu
Quvu ialah penyelesaian pengurusan pusat hubungan berasaskan awan yang membolehkan analisis statistik langsung, barisan dan aktiviti ejen menggunakan perkakasan sedia ada; termasuk dialer ramalan, rakaman panggilan dan IVR.