Posh AI
Posh ialah syarikat AI perbualan yang menyediakan platform untuk institusi kewangan mengautomasikan pusat hubungan dan interaksi pelanggan melalui mesej dan suara.
babelforce
babelforce ialah platform suara yang menyatukan ejen manusia dan automasi. Bina aliran panggilan, VoiceBot berbilang bahasa, integrasi dengan Zendesk dan automasi tugas rutin.
Arsturn
Arsturn ialah platform no-code untuk bina dan latih chatbot AI ChatGPT, dipasang ke laman web untuk sokongan pelanggan, penjanaan prospek dan automasi respons segera.
Relewise
Relewise menyediakan platform peribadi untuk carian dan cadangan produk masa nyata, mengoptimumkan pengalaman beli dan penjualan bagi e-dagang B2C dan B2B.
Crossing Minds
Crossing Minds menyediakan cadangan produk tepat berasaskan sesi tanpa menjejaskan privasi, membantu perniagaan melibatkan pelanggan dan pengguna menemui produk.
Xtremepush US
Xtremepush US ialah aplikasi CRM untuk syarikat iGaming yang menggunakan data masa nyata, AI dan gamifikasi untuk membina, mengurus dan mengekalkan hubungan pemain.
Socital
Socital ialah platform pemasaran e-dagang yang membantu pemasar menangkap petunjuk, menukar pelawat tanpa nama dan yang meninggalkan laman menjadi pelanggan, serta meningkatkan jualan melalui pengumpulan data, segmentasi emel, penargetan dan personalisasi.
Vizury
Vizury membantu jenama meningkatkan pengambilalihan, pengekalan dan penukaran dengan membawa semula pelanggan ke laman web, aplikasi mudah alih atau kedai menggunakan analisis dan pemasaran berasaskan data.
Nosto
Nosto ialah platform yang mengurus data pelanggan, produk dan kandungan masa nyata untuk personalisasi, cadangan produk berasaskan AI, ujian A/B dan pengoptimuman pengalaman e-dagang.
HelpJuice
HelpJuice ialah sistem pengurusan pengetahuan awan yang membolehkan perniagaan membuat, menyimpan dan mencari artikel sokongan untuk mengurangkan pertanyaan pelanggan.
CINNOX
CINNOX menyatukan telefon, sembang, video dan saluran sosial dalam satu platform untuk mengurus interaksi pelanggan, kolaborasi pasukan, automasi tugas dan analisis prestasi.
Rosetta.ai
Rosetta.ai menyesuaikan antaramuka dan cadangan produk e-dagang menggunakan AI berdasarkan tingkah laku dan keutamaan pelanggan; termasuk iklan tersasar, cadangan, analitik dan automasi mesej.
mottle
Mottle membolehkan perniagaan membuat chatbot AI tanpa pengekodan untuk sokongan pelanggan 24/7, melatihnya dengan data perniagaan dan mengintegrasikan ke laman web.
Intellimize
Intellimize ialah platform AI untuk memperibadikan laman web dan mengoptimumkan kadar penukaran; jalankan variasi tanpa had, buat ujian A/B, dan lihat analitik serta integrasi alat pemasaran.
Releva
Releva ialah platform automasi AI untuk e-dagang yang mempersonalisasi laman web dan saluran digital, meningkatkan kadar penukaran, nilai pesanan dan hasil melalui integrasi data.
Support Hero
Support Hero ialah sistem pangkalan pengetahuan dan pengurusan tiket yang membantu syarikat mengurangkan pertanyaan masuk, mengurus artikel bantuan dan mengkoordinasi sokongan pelanggan merentas saluran.
SupportBench
SupportBench ialah perisian sokongan pelanggan yang mengurus tiket, pangkalan pengetahuan dan chatbot AI, menyegerak dengan Salesforce serta menyediakan papan pemuka dan API.
Corefactors
Corefactors ialah platform RevOps yang menutup kebocoran pendapatan dengan menyelaraskan jualan, pemasaran, sokongan dan kejayaan pelanggan serta menyediakan automasi, telefoni awan dan analitik AI.
Desk.Help
Desk.Help menyediakan sokongan pelanggan berasaskan AI: menjana dokumen bantuan, pusat bantuan mesra mudah alih, chatbot 24/7, serta sokongan melalui tiket atau sembang langsung.
SwiftFlowBot
SwiftFlowBot ialah chatbot AI untuk pasukan jualan dan khidmat pelanggan. Mengautomasi interaksi: jana lead, sokongan pelanggan, janji temu, kumpul data, ringkasan, suara, visi AI, penjana imej, integrasi CRM.
ConnectPath
ConnectPath ialah desktop ejen serverless untuk pusat panggilan Amazon Connect; menyediakan integrasi, pengurusan status dan aktiviti ejen serta skala automatik dalam AWS.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Customer Portal menyediakan akses layan diri untuk pengurusan pesanan dalam talian, penjejakan penghantaran, dokumentasi produk dan maklumat pelanggan secara masa nyata.
Threecolts
Threecolts ialah suite pengurusan perniagaan yang menggabungkan kewangan, pelanggan dan omnichannel untuk jenama dan penjual semula, mengurus jualan e-dagang, operasi dan saluran.
MINT Service Desk
Aplikasi web pengurusan perkhidmatan untuk menjejak tiket, mengurus aset, dan berkongsi maklumat antara organisasi dan vendor melalui pelbagai saluran.
Synthetix
Synthetix menyediakan perisian khidmat pelanggan untuk saluran automatik (chatbot/FAQ) dan bantuan ejen (chat langsung, mesej sosial) digunakan oleh organisasi pelbagai sektor.
Issuetrak
Issuetrak ialah perisian meja bantuan untuk merekod, mengurus dan menyelesaikan tiket sokongan secara berpusat, dengan laporan, automasi aliran kerja dan pengurusan SLA.
Heretto
Heretto ialah platform CCMS berasaskan awan untuk membuat, mengurus, menggunakan semula dan mengedar dokumentasi berstruktur berskala, dengan API dan portal untuk pelbagai saluran.
InSync
InSync ialah platform oleh InSync.AI Inc. yang membolehkan jenama dan peruncit membina pembantu perbualan kontekstual merentas aplikasi dan platform untuk memperbaiki khidmat pelanggan dan meningkatkan penukaran.
Turf
Turf ialah platform komuniti untuk syarikat SaaS yang menyediakan forum, papan maklum balas, pangkalan pengetahuan, dokumentasi, permintaan ciri dan pelaporan bug untuk sokongan sendiri dan interaksi pengguna.
Enjo
Enjo membantu pengurusan sokongan: menyelesaikan kebanyakan permintaan secara automatik dan mempercepat penyelesaian baki menggunakan AI.