Amio
Amio ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan. Menjawab >80% soalan, sokongan masa nyata 24/7 merentas pelbagai saluran dan meningkatkan penglibatan pra-jualan.
Chekkit
Chekkit ialah platform untuk perniagaan tempatan yang menyatukan pengurusan ulasan, pemesejan teks, inbox berpusat, tinjauan pelanggan dan automasi susulan untuk meningkatkan interaksi dan penukaran.
ezyCollect
ezyCollect mengautomasikan pengurusan akaun belum terima B2B: skor kredit, butang bayar pada invois, permohonan kredit dalam talian, peringatan automatik dan papan pemuka AR.
Recart
Recart membantu perniagaan e-dagang membina senarai SMS dan Messenger serta menghantar mesej peribadi automatik (kereta terbengkalai, resit, pemberitahuan penghantaran, cadangan produk, promosi).
Reviewshake
Reviewshake adalah alat pengurusan reputasi untuk perniagaan kecil & sederhana; mengurus ulasan di 120+ tapak, meminta, memaparkan dan menganalisis ulasan serta penanda aras persaingan.
WorkStep
WorkStep ialah perisian penglibatan pekerja untuk HR dan operasi yang mengumpul maklum balas masa nyata, menganalisis risiko, dan memudahkan komunikasi untuk mengurangkan keluar kerja dan meningkatkan produktiviti.
Questback
Questback ialah platform tinjauan dan maklum balas dalam talian untuk mengumpul dan menganalisis data pelanggan dan pekerja bagi menyokong keputusan perniagaan.
CustomerGauge
CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.
Feedier
Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.
Payment Collect
PaymentCollect adalah aplikasi pengurusan pengumpulan pembayaran dalam talian: memproses pembayaran, memantau transaksi masa nyata, mengurus pengebilan dan laporan, serta integrasi dengan akaun saudagar.
Influitive
Influitive ialah platform advokasi dan komuniti pelanggan yang membantu perniagaan mengenal pasti, menggerakkan dan memberi ganjaran kepada penyokong untuk berkongsi maklum balas, ulasan dan rujukan.
TXT180
TXT180 ialah platform pemesejan SMS untuk pemasaran dan kumpulan: hantar, jadual, autoresponder, pemesejan berurutan dan mesej alternatif untuk menguruskan kempen teks.
Echoes
Echoes ialah platform analisis teks dan kolaborasi untuk maklum balas pelanggan; mengumpul, menganalisis dan berkongsi wawasan daripada data CX seperti Qualtrics, Medallia, Salesforce dan SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.
DropThought
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Zonka Feedback
Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.
Glassbox
Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.
Graphlogic
Graphlogic membangunkan penyelesaian RPA dan AI perbualan untuk perusahaan: NLU untuk chatbot/voicebot, ASR, TTS dan RAG dengan LLM bagi pemprosesan bahasa dan automasi.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
CodiBot
CodiBot ialah chatbot AI untuk PKS yang mengendalikan pertanyaan pelanggan, mengotomasi aliran kerja jualan, menyesuaikan respons dan meningkatkan kecekapan sokongan.
QuickCEP
QuickCEP ialah platform perbualan berasaskan AI yang membantu perniagaan mengurus sokongan pelanggan, cadangan produk, jejak pesanan, pemprosesan pulang/tukar dan draf emel automatik.
Plantt
Plantt ialah platform intelijen hubungan kejayaan pelanggan yang membantu pasukan fokus pada pelanggan yang tepat pada masa sesuai, meningkatkan produktiviti CSM dan menyokong pendekatan proaktif.
RoboResponse.ai
RoboResponse.ai ialah chatbot AI untuk perniagaan yang memulakan perbualan pelawat, menjana dan menapis prospek, serta memberi sokongan pelanggan automatik dan integrasi dengan laman web/platform.
Unleash
Unleash menggunakan AI untuk mengumpul maklumat dari alat SaaS (Slack, Notion, Jira, Zendesk) dan membolehkan pekerja mencari jawapan dengan bertanya.
Jetlink
JetLink ialah platform komunikasi bersepadu berkuasa AI yang menghubungkan perniagaan dengan pelanggan melalui chat web, IVR dan aplikasi mesej untuk sokongan dan jualan masa nyata.
PDCflow
PDCflow ialah perisian komunikasi pembayaran: hantar dokumen, dapat tandatangan elektronik dan terima bayaran melalui portal web, SMS atau e-mel, dengan aliran kerja dan API untuk integrasi.
Pin Payments
Pin Payments membolehkan pemilik perniagaan kecil di Australia dan New Zealand menerima dan mengurus pembayaran dalam talian dan luar talian, termasuk kad, dengan rekod transaksi dan keselamatan.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Formilla
Formilla menyediakan sembang langsung, chatbot, e-mel dan mesej dalam apl untuk sokongan, pemasaran dan penjanaan pelanggan; termasuk pemantauan pelawat, integrasi e-dagang dan alat kerjasama ejen.
© 2026 WebCatalog, Inc.