Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Intouch Insight
Intouch Insight mengumpul data titik sentuh pelanggan, menganalisis maklum balas dan sentimen, serta menyediakan laporan masa nyata, survei, borang mudah alih dan audit untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Privy
Privy membantu kedai dalam talian mengumpul e-mel, kurangkan pembatalan troli, automasi emel dan SMS, hantar buletin/promosi, serta tingkatkan nilai purata pesanan.
Hippo
Hippo ialah platform SaaS untuk pengurusan interaksi pelanggan dan pemasaran. Menyediakan sokongan perbualan (chatbot, sembang langsung, panggilan) dan automasi kempen omnichannel (e-mel, WhatsApp, SMS, notifikasi).
NovoChat
Novochat ialah platform sembang pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dan mengautomasikan perbualan dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger dan LINE.
Chatify
Chatify menyediakan sembang langsung di laman web untuk sokongan dan komunikasi pelanggan tanpa panggilan, menggantikan ejen telefon dan membantu mengurangkan kos operasi.
unitQ
unitQ mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengenal pasti isu, memberi amaran, dan membantu pasukan memperbaiki produk, perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
CBOT
CBOT menyediakan penyelesaian AI perbualan dan chatbot generatif untuk sektor kewangan, e-dagang, telekom dan perkhidmatan pelanggan bagi meningkatkan pengalaman pengguna, kesetiaan dan hasil perniagaan.
Postdrips
Postdrips membolehkan draf, pratonton, sunting dan jadualkan pos LinkedIn dalam satu tetingkap; simpan hashtag, import Twitter, label pos dan tambah komen pertama.
Apostle
Apostle ialah platform pengurusan sosial untuk menerbit, menganalisis, mengiklan dan berkolaborasi. Tukar cerita pekerja kepada kandungan media sosial yang boleh disunting, dikongsi dan disimpan.
TrackMyHashtag
TrackMyHashtag menjejak aktiviti Twitter (tweet, hashtag, @mention) masa nyata dan sejarah, menganalisisnya dan menyediakan data dan wawasan untuk menilai prestasi kempen media sosial.
SuprSend
SuprSend ialah infrastruktur notifikasi berasaskan API untuk membuat dan menghantar notifikasi transaksi, jadual dan penglibatan merentas saluran (SMS, e-mel, push, WhatsApp) dengan pengurusan templat, multi-tenant, inbox dalam aplikasi, log masa nyata dan fallback vendor.
SentiOne
SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.
Apex
Apex menganalisis interaksi pelanggan untuk kenal pasti punca ketidaklibatan, menarik pelanggan bernilai, dan memberi panduan berasaskan data untuk memperbaiki perjalanan pelanggan dan KPI.
Activechat
Activechat ialah platform chatbot dan sokongan langsung berasaskan AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan dan aliran kerja serta mengintegrasi dengan CRM, kedai dan ejen manusia.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
CX Genie
CX Genie ialah platform sokongan pelanggan tanpa kod yang menggunakan AI untuk chatbot 24/7, pengurusan tiket, papan pemuka bersepadu dan automasi aliran kerja.
Prommt
Prommt ialah platform permintaan pembayaran selamat yang membolehkan peniaga menghantar permintaan bayaran peribadi melalui e-mel, SMS atau mesej dalam talian dan menyepadukan pembekal pembayaran sedia ada.
NovinHub
NovinHub ialah aplikasi untuk menerbit, menjadual dan mengurus kandungan, memuat turun komen, serta menganalisis semua media sosial dalam satu papan pemuka.
Mobilosoft
Urus pemasaran digital tempatan bagi rangkaian jenama melalui satu platform: keterlihatan dalam talian, penerbitan kandungan, e-reputasi dan iklan tempatan.
Exceed.ai
Exceed.ai ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan e-mel, sembang laman web dan SMS untuk menangkap, berinteraksi, menapis petunjuk, menjadualkan pertemuan dan menyepadukan CRM.
TrueLayer
TrueLayer ialah rangkaian perbankan terbuka di Eropah yang membenarkan perniagaan menerima dan membuat pembayaran bank masa nyata serta mengakses data kewangan dan identiti melalui API.
Helpshift
Helpshift adalah platform sokongan pelanggan dalam apl yang menyediakan sembang langsung, automasi, terjemahan automatik dan pengurusan maklum balas untuk menyelesaikan isu pengguna merentas pelbagai saluran.
ChatShape
ChatShape membina chatbot berkuasa AI dari kandungan laman web anda: masukkan URL, kandungan dicrawl dan dilatih, kemudian chatbot disematkan untuk menjawab soalan pelanggan secara automatik.
Bot9
BOT9 membolehkan anda mencipta pembantu berasaskan AI untuk mengautomasikan aliran kerja, mengintegrasi aplikasi dan menganalisis data bagi meningkatkan kecekapan.
Hyversa
Hyversa adalah perisian sokongan pelanggan yang menggabungkan sembang langsung, FAQ, chatbot dan tutorial video untuk mengurus pertanyaan pelanggan dan mempercepat penyelesaian masalah.
ValueText
ValueText adalah aplikasi untuk Salesforce yang menghantar SMS dan mesej WhatsApp, menyokong penghantaran teks pukal dan gerbang SMS; harga bermula dari $7.
Ready Text
Ready Text ialah platform mesej teks untuk pengurusan senarai menunggu dan pelanggan; hantar notifikasi pantas, urus daftar masuk, jejak masa tunggu, dan hantar mesej susulan.
RocketData
RocketData mengurus maklumat perniagaan dan ulasan di 30+ perkhidmatan berasaskan lokasi (peta, direktori, rangkaian sosial). Mengesan dan membetulkan kesilapan serta memantau dan membalas ulasan dari satu antara muka.
Outgrow
Outgrow membolehkan anda membuat kuiz, kalkulator, penilaian, borang, tinjauan, undian dan chatbot tanpa pembangun; boleh disesuaikan dan diintegrasikan ke laman web, e-mel dan media sosial.