ClearFeed
ClearFeed mengubah saluran Slack kepada barisan permintaan, menggunakan AI untuk menandakan mesej perlu balasan, membolehkan tetapan status, pemilikan tugasan, dan pemindahan ke Zendesk/Jira serta penyelarasan e-mel.
BoldDesk
BoldDesk ialah perisian meja bantuan berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, kerjasama ejen, automasi tugas, saluran komunikasi berbilang, dan artikel bantuan kendiri.
Tanium
Tanium mengurus dan memantau titik akhir secara masa nyata, termasuk penemuan aset, inventori, pengurusan kelemahan, penampalan, tindak balas insiden dan pematuhan.
Barracuda
Barracuda melindungi organisasi daripada ancaman siber dengan keselamatan e-mel, aplikasi, rangkaian dan data termasuk sandaran, penyulitan, DDoS dan perlindungan Microsoft 365.
DigitalGenius
DigitalGenius ialah platform AI tanpa kod untuk automasi khidmat pelanggan e-dagang, mengurus pertanyaan, pesanan, pulangan dan sokongan multisaluran secara automatik.
Agile CRM
Agile CRM ialah platform CRM bersepadu untuk jejak jualan, pengurusan kenalan, automasi pemasaran, analitik web, e-mel dua hala, telefon dan helpdesk dengan rekod pelanggan tersusun.
Remotly
Remotly ialah perisian desktop jauh untuk mengakses dan mengawal komputer dari jauh bagi kerja atau sokongan, dengan sambungan selamat, pemindahan fail dan sokongan pelbagai peranti.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Timly
Timly ialah aplikasi awan untuk pengesanan aset dan pengurusan inventori; menjejaki lokasi, nilai, jadual penyelenggaraan, tempahan item, pemberitahuan dan laporan.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve ialah penyelesaian pengurusan titik akhir dan sokongan jauh yang membolehkan automasi tugas IT, kawalan jauh peranti, pemantauan masa nyata dan penyelesaian isu proaktif.
Electric
Electric ialah platform pengurusan IT untuk PKS: kawal peranti (kunci/buka), kemas kini keselamatan, onboarding/offboarding, inventori dan penyediaan peranti, pengurusan aplikasi, sokongan IT dan integrasi HRIS.
runZero
runZero ialah platform CAASM yang mengesan dan menginventori aset IT, OT, IoT, awan, mudah alih dan jauh, memberi penglihatan keselamatan serta mengenal pasti peranti tidak diurus dan kelemahan.
BeyondTrust
BeyondTrust mengurus dan melindungi akses istimewa, kata laluan, sesi jauh dan rahsia, serta menyediakan pengesahan tambahan dan pelaporan untuk keselamatan dan pematuhan.
Glassix
Glassix ialah platform pemesejan bersatu dikuasakan AI yang menyatukan perbualan pelanggan dari pelbagai saluran, mengautomasikan respons dan memudahkan penyaluran ke ejen manusia.
ZenAdmin
ZenAdmin mengautomasikan tugas pentadbiran syarikat: urus peranti, kakitangan, aplikasi dan aliran kerja dalam satu platform; integrasi dengan 100+ aplikasi.
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager membantu MSP mengumpul data RMM/PSA, menilai aset IT, menghasilkan laporan dan pelan penggantian, serta menyemak jaminan dan mengurus pelupusan peranti.
Raiseaticket
Raiseaticket ialah perisian helpdesk berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, menjejaki, memproses dan melaporkan isu dari pelbagai saluran.
Richpanel
Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.
Admin24
Admin24 ialah platform automasi perkhidmatan pelanggan: mengumpul permintaan dari e-mel, mesej dan media sosial, mengagihkan kepada kakitangan serta menganalisis prestasi.
Qualys
Qualys VMDR adalah sistem pengurusan kelemahan berasaskan risiko yang mengimbas aset, menilai risiko, menyediakan langkah pembaikan automatik dan integrasi dengan sistem ITSM.
LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
SYDLE ONE
SYDLE ONE adalah platform korporat sehenti yang menggabungkan BPM, ECM, Analytics, CRM, Service Desk, Portal, SYBOX, e-dagang dan Billing untuk automasi proses, pengurusan dokumen dan pelanggan.
Khoros
Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.
Sematext
Sematext ialah platform pemantauan sehenti untuk infrastruktur, prestasi aplikasi, pengurusan log, pemantauan pengguna sebenar dan sintetik, dengan amaran dan papan pemuka masa nyata.
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Obkio
Obkio ialah aplikasi SaaS untuk pemantauan prestasi rangkaian dan penyelesaian masalah; mengukur latensi, kehilangan paket, jalur lebar dan QoS untuk mengenal pasti dan menyelesaikan isu rangkaian.
Lansweeper
Lansweeper mengesan dan menyenaraikan aset IT (peranti, pelayan, VM, rangkaian, perisian), menyediakan inventori sentiasa dikemas kini, laporan dan alat untuk menilai risiko, pematuhan dan kos.
Kentik
Kentik ialah platform pemerhatian rangkaian yang memantau, menganalisis dan mendiagnosis trafik, prestasi dan keselamatan rangkaian, awan, hos dan kontena bagi membantu operasi rangkaian.
Eden Workplace
Eden Workplace ialah platform SaaS untuk pengurusan tempat kerja: tempahan meja/bilik, pengurusan pelawat, tiket dalaman dan penghantaran, memusatkan operasi pejabat.
BlueTally
BlueTally ialah perisian pengurusan aset untuk menjejak dan mengurus aset (lokasi, pemegang, status dan kuantiti), bagi inventori perkakasan, lesen dan peralatan organisasi.