Halaman 3 - Alternatif - Atera
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
Coralogix
Coralogix ialah platform pemerhatian penuh yang mengumpul, menganalisis dan menyimpan log, metrik, jejak dan data keselamatan secara masa nyata, dengan carian dan arkib di bawah kawalan pengguna.
DeskDay
DeskDay CSA ialah aplikasi PSA berasaskan awan untuk MSP yang menyatukan meja perkhidmatan, projek, pengebilan, laporan, helaian masa, kawalan kualiti dan sokongan berbilang saluran dengan data masa nyata.
Zoho Directory
Zoho Directory mengurus dan melindungi identiti digital pekerja: SSO SAML, log masuk tanpa kata laluan, MFA (OneAuth), dasar kata laluan/MFA, sekatan IP, laporan dan penyegerakan AD/LDAP.
Spiceworks
Spiceworks ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan tiket dan inventori IT, menyediakan meja bantuan, asas pengetahuan, laporan dan alat kolaborasi pasukan.
Patch My PC
Patch My PC memperluas Microsoft Configuration Manager dan Intune untuk menyebar, membungkus dan mengemas kini aplikasi pihak ketiga secara automatik; konfigurasi awal mengambil beberapa minit.
HelpDesk
HelpDesk ialah sistem tiket dalam talian untuk mengurus semua mesej pelanggan di satu tempat, dengan penandaan, penugasan tiket, mesej peribadi, automasi dan laporan prestasi.
StatusCake
StatusCake memantau laman web: uptime, kelajuan halaman, domain, pelayan dan sijil SSL; memberi amaran masa nyata untuk mengesan dan menangani gangguan serta isu prestasi.
SuperOps
SuperOps ialah platform PSA‑RMM untuk MSP yang menyatukan pengurusan tiket, pemantauan dan pengurusan endpoint, dokumentasi IT, automasi tugas dan sokongan jauh.
Tanaza
Tanaza ialah perisian awan untuk mengurus rangkaian Wi‑Fi; mengkonfigurasi, memantau, menyahpepijat dan mengawal banyak titik akses jarak jauh, serasi dengan pelbagai pengeluar.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
OPSWAT
OPSWAT melindungi infrastruktur kritikal dengan mengesan dan menghapuskan malware serta serangan zero-day, mengimbas dan menapis fail/peranti, dan mengawal akses data untuk pematuhan.
Paessler PRTG
PRTG memantau keseluruhan infrastruktur IT — sistem, peranti, trafik dan aplikasi — memberikan pemantauan masa nyata, amaran fleksibel dan papan pemuka untuk pemerhatian prestasi.
Re:amaze
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
Insightly
Insightly ialah CRM untuk mengurus pelanggan, jualan, projek dan data perniagaan; jejak peluang, buat sebut harga, sediakan integrasi dan aplikasi mudah alih.
RealVNC
RealVNC ialah perisian akses jauh yang membolehkan kawalan, pengurusan dan akses fail peranti dari jauh pada Windows, macOS, Linux, Android dan Raspberry Pi.
RemoteToPC
RemoteToPC membolehkan pengguna menyambung dan mengawal komputer Windows/Mac dari jauh melalui peranti mudah alih atau desktop, dengan cetak jauh, salin fail dan pemantauan sistem.
Digi
Aplikasi Digi menyediakan sambungan dan pengurusan peranti IoT/M2M, termasuk modul, penghala dan perisian awan untuk membina, mengurus dan memantau rangkaian komunikasi kritikal.
Heimdal
Heimdal ialah aplikasi keselamatan siber yang melindungi titik akhir dan rangkaian: imbasan malware, perlindungan web dan ransomware, pengurusan patch/asset, keselamatan e-mel, dan EDR/XDR.
Auvik
Auvik ialah platform pengurusan rangkaian awan yang mengesan dan memantau peranti, memetakan topologi, mengautomasikan dokumentasi serta membantu pengurusan dan penyelesaian masalah rangkaian.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Dynatrace
Dynatrace memantau prestasi aplikasi dan keselamatan masa nyata, mengesan isu, mengautomasikan tugas pematuhan (mis. DORA) dan menyediakan analisis log serta pengurusan operasi IT.
AirDroid Business
AirDroid Business ialah penyelesaian UEM/MDM untuk mengurus dan memantau peranti Android dan Windows, menguatkuasakan dasar keselamatan, mengurus aplikasi, kiosk dan sokongan jauh.
JumpCloud
JumpCloud ialah platform direktori awan untuk mengurus identiti pengguna, peranti dan akses—menyokong SSO, MFA, LDAP/RADIUS, MDM serta integrasi dan automasi melalui API.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
eDesk
eDesk memusatkan pertanyaan pelanggan dari pelbagai saluran e-dagang dan pasaran, mengautomasikan penghalaan, mencadangkan jawapan/terjemahan AI, serta menyatukan data pesanan.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
Plumsail
Plumsail mengautomasikan pengurusan dokumen dan borang, menjana/menukar/menggabung fail, manipulasi PDF, dan integrasi dengan Microsoft 365/SharePoint.