Halaman 16 - Alternatif - Aloware

Parlance

parlancecorp.com

Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.

Channels

channels.app

Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.

VoiceSage

voicesage.com

VoiceSage ialah perkhidmatan Rich Media Messaging yang menghantar kandungan media kaya melalui perjalanan mudah alih peribadi, membolehkan pelanggan mengakses dan mengurus maklumat sendiri.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs ialah alat komunikasi pelanggan untuk perniagaan. Mengumpul dan mengurus mesej dari pelbagai saluran (Messenger, WhatsApp, SMS, Google, web chat, borang) serta ulasan dan pemberitahuan.

EngageTech

engagetech.io

EngageTech membantu pasukan SDR dan jualan mencari akaun dan pembeli teknologi B2B yang sedia bercakap, menyediakan pangkalan data boleh carian dengan maklumat hubungan tepat dan integrasi CRM.

Loris

loris.ai

Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.

Glia

glia.com

Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.

[24]7.ai

247.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Patch ialah platform automatik untuk pengekalan pelanggan menggunakan segmentasi RFM; ia mengautomasikan perjalanan pelanggan, komunikasi Email/SMS, ganjaran, ulasan dan analitik untuk jenama Shopify.

Truly

truly.co

Truly adalah platform untuk Salesforce yang menangkap aktiviti jualan automatik (email, panggilan, mesyuarat, SMS), menambah metadata AI, transkrip dan nota panggilan, serta mengautomasikan kemasukan data dan analitik corong.

Aider

aider.ai

Aider ialah platform untuk akauntan dan pembukuan yang mengumpul dan memaparkan data kewangan pelanggan, memberikan ramalan aliran tunai, anggaran cukai/GST dan maklumat masa nyata.

Salesken

salesken.ai

Salesken ialah platform kecerdasan perbualan berasaskan AI yang memberi petunjuk masa nyata kepada jurujual dan menganalisis panggilan (emosi, bantahan, niat) untuk memperbaiki prestasi jualan.

Cordless

cordless.io

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

CartFox

cartfox.io

CartFox ialah platform pemasaran SMS untuk kedai dalam talian. Menghantar SMS pemulihan troli terbengkalai, susulan pasca-pembelian dan insentif ulasan. Sokong WordPress, Shopify, Magento, Prestashop.

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.ai memproses dan menganalisis data besar untuk membantu membuat keputusan, mengautomasikan aliran kerja dan kempen serta mengoptimumkan penggunaan sumber bagi hasil lebih baik.

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro mengurus dan mengautomasikan e-mel jualan: import kenalan, buat urutan, peribadikan mesej dan automasi susulan untuk menukar prospek kepada pelanggan.

Text Request

textrequest.com

Text Request ialah platform pemesejan perniagaan untuk menghantar, menjadual dan mengurus SMS, automasi templat, penghalaan mesej, integrasi CRM dan pelaporan bagi komunikasi pelanggan.

Clodura.AI

clodura.ai

Clodura.ai ialah platform AI untuk prospek B2B: menjana dan memperkayakan petunjuk, automasi jangkauan e-mel, dan menyelaraskan data dengan CRM.

Emotive

emotive.io

Emotive ialah platform pemasaran SMS yang menghantar mesej bersasar dan automatik, menyokong komunikasi pelanggan, integrasi e-dagang dan analisis prestasi kempen.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting ialah aplikasi teks perniagaan untuk pasukan jualan dan servis, menghantar dan mengurus SMS dua hala, mengautomasikan mesej dan integrasi dengan CRM/Calendly.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail.app ialah platform pemasaran e-mel dan omnichannel (SMS, Facebook) untuk membuat templat, menghantar kempen automatik, segmentasi, borang, integrasi dan laporan prestasi.

Signpost

signpost.com

Signpost mengumpul maklum balas pelanggan secara automatik, menggalak ulasan, menarik pelanggan baru, mendapatkan rujukan dan meningkatkan kekerapan pembelian.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse menyediakan perkhidmatan komunikasi perniagaan dan perisian jualan untuk mempercepat proses jualan, penjanaan petunjuk, Sales Dialer, pusat hubungan, IntelliBlast dan perkhidmatan menjawab panggilan.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.

SMSLocal

smslocal.com

SMSLocal adalah aplikasi desktop untuk perniagaan menghantar SMS pukal: jadual, sesuaikan mesej, dan pantau penghantaran serta prestasi kempen secara masa nyata.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai ialah platform tindak balas dan penapisan lead yang menggunakan gabungan AI dan operator manusia untuk menghubungi, menilai dan menyerahkan lead layak ke CRM atau wakil jualan.