Welco.ai

Welco.ai는 기업을 위해 수신 전화를 효율적으로 관리하도록 설계된 AI 기반 가상 접수 플랫폼입니다. 연중무휴 24시간 운영되며 문의 라우팅, 약속 예약, 일반적인 질문에 대한 답변 제공 등의 작업을 사람의 개입 없이 처리합니다. 이 시스템은 무제한 동시 통화를 지원하므로 통화량이 많은 기간에도 통화 중 신호가 발신자에게 발생하지 않습니다. Welco.ai는 약속 스케줄러, CRM 시스템, SMS 통신 플랫폼 등 널리 사용되는 비즈니스 도구와 통합되어 워크플로우와 후속 프로세스를 간소화합니다.

주요 기능에는 사용자가 기술 전문 지식 없이도 통화 흐름을 수정할 수 있는 시각적 워크플로 사용자 정의와 추가 비용 없이 핵심 비즈니스 시스템을 연결하는 원활한 통합 기능이 포함됩니다. 또한 이 플랫폼은 발신자와의 원활한 대화를 촉진하기 위해 자연스러운 음성 품질을 제공하고 필요한 경우 사전 정의된 규칙에 따라 상담원에게 통화를 전달할 수 있습니다. 이러한 기능은 부재중 전화를 줄이고 통신 관리를 최적화하는 동시에 운영 효율성을 유지하는 데 도움이 됩니다. Welco.ai는 고객 통화 및 관리 커뮤니케이션 작업을 처리하기 위해 자동화되고 확장 가능한 솔루션을 원하는 조직에 적합합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: welco.ai

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