대안 - VertexOne
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune지는 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 Salesforce를 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 6위로 선정했습니다.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam은 책상이 없는 팀이 있는 조직이 커뮤니케이션을 개선하고 직원을 유지하며 운영 효율성을 높이는 데 도움이 되도록 설계된 강력한 도구 세트를 갖춘 모바일 우선 인력 관리 앱입니다. Connecteam을 사용하면 관리자는 비즈니스 프로세스를 자동 조종하여 비즈니스 성장에 집중하는 동시에 직원의 생산성과 전문성, 만족도를 높일 수 있습니다. 모바일 우선 맞춤형 체크리스트, 양식 및 보고서를 통해 시간을 절약하고 생산성을 높이세요. GPS 시간 시계를 사용하여 교대 근무 일정을 계획하고 근무 시간을 추적하세요. 직원 커뮤니케이션을 단순화하고, 전문 기술을 강화하고, 일상 업무를 관리하는 등 다양한 기능을 하나의 앱에서 모두 수행하세요. Active Directory SSO(Single Sign-On)를 사용하면 시스템 관리자가 안전하고 쉽게 로그인할 수 있습니다.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk는 설정, 사용, 확장이 쉬운 AI 기반 서비스 솔루션입니다. Zendesk 솔루션은 기본적으로 작동하며 변경 시 쉽게 수정할 수 있어 기업이 더 빠르게 움직일 수 있습니다. Zendesk는 또한 기업이 서비스 팀을 위한 최첨단 AI를 활용하여 고객 문제를 더 빠르고 정확하게 해결하도록 돕습니다. 수십억 건의 CX 상호작용을 기반으로 구축된 Zendesk AI는 셀프 서비스부터 상담원, 관리자까지 전체 서비스 경험에 걸쳐 활용되어 대규모로 효율적으로 성장하고 운영하는 데 도움이 됩니다. Zendesk는 상담원에게 소셜 메시징, 전화, 이메일 등 모든 채널에서 개인화된 서비스 경험을 제공하는 데 필요한 도구, 통찰력, 맥락을 제공합니다. Zendesk는 개인화된 대화와 옴니채널 사례 관리부터 AI 기반 워크플로와 에이전트 도구, 자동화, 1200개 이상의 앱이 포함된 마켓플레이스에 이르기까지 서비스 팀에 필요한 모든 것을 한곳에서 보호합니다. 그리고 우리의 솔루션은 즉시 구현 및 조정이 용이하므로 팀이 IT, 개발자 및 값비싼 파트너에게 지속적인 변경을 요구할 필요가 없습니다. Zendesk에서는 비즈니스의 복잡성을 단순화하고 기업이 고객과 의미 있는 관계를 쉽게 만들 수 있도록 하는 임무를 수행하고 있습니다. 스타트업부터 대기업까지, 우리는 규모, 산업 또는 야망에 관계없이 모든 회사가 지능적이고 혁신적인 고객 경험을 누릴 수 있어야 한다고 믿습니다. Zendesk는 다양한 업계에 걸쳐 30개 이상의 언어로 130,000개가 넘는 글로벌 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 지사를 운영하고 있습니다.
Odoo
odoo.com
Odoo는 CRM, 전자상거래, 청구, 회계, 제조, 창고, 프로젝트 관리 및 재고 관리를 포함한 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 커뮤니티 버전은 GNU LGPLv3에 따라 라이센스가 부여된 자유 소프트웨어입니다. 추가 기능과 서비스를 포함하는 독점 "엔터프라이즈" 버전도 있습니다. 프레임워크 및 핵심 ERP 모듈의 소스 코드는 벨기에에 본사를 둔 Odoo S.A.에서 관리합니다.
Jobber
getjobber.com
Jobber 무료 평가판을 시작하세요 - 신용 카드가 필요하지 않습니다! 모든 홈 서비스 비즈니스 운영을 한 곳에서 간소화하세요. 시간 절약 및 효율성 향상 Jobber의 올인원 플랫폼을 사용하면 이전보다 더 빠르게 일정을 계획하고, 견적을 내고, 송장을 보내고, 지불금을 받을 수 있습니다. Jobber를 사용하면 일주일에 최대 7시간을 절약하여 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 또한 QuickBooks Online과 같은 주요 비즈니스 관리 도구와 원활하게 통합됩니다. 고객 서비스 향상 전문적인 견적 및 송장, 자동 문자 및 이메일, 연중무휴 온라인 포털을 통해 고객에게 깊은 인상을 남깁니다. 비즈니스 성장 가속화 조경, HVAC, 주택 청소 등 50개 이상의 산업 분야에서 Jobber를 사용한 첫 해에 평균 37%의 수익 증가를 달성한 200,000명 이상의 서비스 전문가와 함께 하십시오. 고객 평가 “현재는 송장 발행 및 서류 작업에 일주일에 한 시간 정도를 소비합니다. 온라인 결제와 송장 발행은 제가 전문가처럼 보이도록 해줍니다.” - Stacey Flanagan, SEF 잔디 외과의사 Jobber의 차이점을 발견하세요 지금 시작하여 Jobber가 홈 서비스 비즈니스를 위한 소프트웨어 솔루션 제공 분야의 선두주자인 이유를 알아보세요.
Verizon
verizon.com
Verizon은 이전에 Verizon Wireless라는 이름으로 Verizon Communications의 별도 부서로 운영되었던 미국의 무선 네트워크 사업자입니다.
JotForm
jotform.com
2천만 명 이상의 사용자가 신뢰하는 Jotform의 양식 작성 도구는 모든 장치에서 온라인 양식을 만들고 게시할 수 있는 쉬운 방법입니다. 이 회사는 10,000개 이상의 기성 양식 템플릿, 100개 이상의 타사 앱 통합 및 고급 디자인 기능을 제공하여 전 세계 조직을 위한 최고의 온라인 양식 작성 도구입니다. 결제 양식, 리드 생성 양식, 등록 양식, 문의 양식, 신청서 등을 만드는 데 널리 사용됩니다.
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro는 작업 일정 관리, 고객 데이터베이스, 송장 및 결제 처리, 기술자 파견 등 일상 업무 흐름의 모든 측면에서 전문가를 지원합니다. 또한 Housecall 소비자 예약 앱에 대한 액세스와 완전히 통합되어 있습니다. Housecall Pro는 서비스 전문가가 스마트폰과 무료 웹 포털에서 전체 비즈니스를 운영할 수 있도록 지원하는 풀 서비스 도구입니다. 이 앱은 경쟁력 있는 저렴한 비용으로 제공되며 QuickBooks 데스크톱 및 온라인 통합, 작업 일정 관리, 고객 데이터베이스, 송장 발행 및 지불 처리, 기술자 파견 등을 포함한 작업 흐름의 모든 측면에서 서비스 전문가를 지원합니다. 또한 Housecall 소비자 예약 앱에 대한 액세스와 완전히 통합되어 있습니다. Housecall Pro는 소규모 기업이 가장 경쟁력 있는 저렴한 비용으로 첨단 기술 도구를 사용하여 시장에서 더 잘 경쟁할 수 있도록 경쟁의 장을 마련하고 직원이 1~30명인 기업에 이상적입니다. 이는 시간과 비용을 절약하고 평균적으로 서비스 전문가의 일자리 수를 두 배로 늘릴 수 있는 강력한 잠재력을 가진 고객 리마케팅 도구를 제공합니다. 홈 서비스 요구 사항을 위한 30개 이상의 수직 제품을 갖춘 Housecall Pro는 비즈니스를 관리하고 구성하는 가장 쉬운 방법입니다. 이 올인원 도구를 사용하면 전문가는 경쟁업체가 제공할 수 없는 것을 고객에게 제공할 수 있습니다. Housecall Pro를 사용하면 기업이 펜과 종이에서 디지털로 전환하여 작업 흐름과 운영을 간소화할 수 있습니다. 무엇보다도 가격이 저렴하고 중소기업이 기존 클라이언트 데이터베이스를 쉽게 전송하고 가져올 수 있도록 지원합니다.
Tradify
tradifyhq.com
Tradify는 전 세계 수천 명의 무역업자 및 무역 계약자가 선택한 앱입니다. 서류작업을 줄이고 생산성을 높이세요. 동시에 직원의 현재 위치와 다음 작업 위치를 추적할 수 있습니다. 쉬운 작업 흐름 관리를 위해 모든 작업을 한 곳에서 견적, 예약, 추적 및 송장 처리합니다. 더 이상 이중 입력이 필요하지 않습니다. Tradify는 작업에 가장 적합한 도구입니다. Tradify의 사용하기 쉬운 기능은 다음과 같습니다: * 인보이스 발행 * 견적 및 인용 * 일정 및 직원 관리 * 시간표 * 회계 통합 * 온라인 결제 * 실시간 보고 * & 더! 언제 어디서나 데스크톱, 태블릿, 모바일에서 사용할 수 있습니다. Tradify는 특히 다음과 같은 무역 및 서비스 산업의 모든 팀을 변화시킬 수 있습니다. * 전기 및 AV * 배관 및 가스 * HVAC 및 냉동 * 건축 및 건설 * 부동산 유지 관리 및 서비스 사용 가능한 도움말 및 지원: * 처음부터 바로 설정할 수 있도록 무료 교육 및 지원을 제공합니다. * 무료 주간 비디오 데모 및 1:1 안내. * 실시간 채팅, 이메일 또는 전화를 통한 연중무휴 글로벌 지원. * 전용 도움말 센터 및 고객 커뮤니티.
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan은 서비스 비즈니스를 관리하기 위한 소프트웨어 플랫폼입니다. 세계 최고의 서비스 회사에서 사용하고 100,000명 이상의 전문가가 신뢰하는 이 솔루션은 업계 모범 사례를 통합하여 운영을 간소화하고, 판매를 개선하고, 더 나은 고객 경험을 제공하고, 비용을 낮추고, 비즈니스를 보다 쉽게 관리하는 데 도움이 됩니다. ServiceTitan은 강력하면서도 사용하기 쉽고 일정 관리, 파견, 송장 발행, 판매, 마케팅, 보고 등을 모바일 클라우드 기반 플랫폼에 결합합니다. 손쉬운 작업 예약, 기술진과의 원활한 커뮤니케이션, 고급 보고, 통화 녹음 및 추적, 종이 없는 송장, 놀라운 시각적 판매 도구, 현장에서 신용카드 처리 기능 등을 만나보세요. ServiceTitan은 George Brazil, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service 및 Goettl과 같은 점점 더 많은 뛰어난 서비스 회사가 놀라운 비즈니스 결과를 달성하도록 도왔습니다.
Interakt
interakt.shop
Interakt에서 WhatsApp API를 사용하여 비즈니스를 성장시키세요. Interkat.ai에서 WhatsApp API 가격, API 통합, 비즈니스 계정 기능 등을 확인하세요. 비즈니스 성장을 위한 WhatsApp, 마케팅을 위한 WhatsApp, 판매를 위한 Whatsapp, Whatsapp 알림 전송 등을 위한 기업용 올인원 도구 세트입니다. 2020년에 출시된 Interakt는 공식 WhatsApp Business API를 기반으로 구축된 풀스택 대화형 마케팅, 영업 및 지원 플랫폼입니다. 전 세계 10,000개 이상의 기업이 Interakt를 신뢰하여 CAC를 줄이고 고객 LTV를 개선하며 반복 구매를 유도하고 있습니다. 이 플랫폼은 1억 5천만 명의 사용자와 6억 개의 메시지를 처리한 인도 정부의 WhatsApp에서 MyGOV 코로나 봇을 구동한 것과 동일한 기술을 기반으로 구축되었습니다. 또한, Jio Mart를 위한 WhatsApp을 통한 최초의 엔드투엔드 몰입형 쇼핑 경험을 세계에 선사했습니다. 이 성과는 Mark Zuckerberg 본인으로부터도 인정을 받았습니다.
Textline
textline.com
현대적인 지원 및 영업 팀을위한 빠르고 친절하며 편리한 비즈니스 SMS 채널로 비즈니스를 개인적으로 만드십시오. 가장 안전한 비즈니스 문자 메시지 플랫폼에서 양방향 커뮤니케이션으로 더 강력한 고객 관계를 구축하십시오. TextLine은 기능이 풍부하고 안전한 비즈니스 문자 메시지 플랫폼입니다. 지원, 영업, 마케팅 및 운영 팀이 더 나은 커뮤니케이션을 제공 할 수 있도록합니다. 텍스트 라인을 사용하여 고객, 리드, 환자 또는 직원과 연결하여 더 나은 관계를 구축하거나 최고 수준의 고객 서비스를 제공하거나 더 많은 거래를 마감합니다. 공유 SMS받은 편지함, 양방향 문자 메시지, 라이브 웹 채팅, 자동화 등과 같은 기능을 갖춘 Textline은 1-800-Got-Junk?, Tuft & Beedle, Lyft, Lyft, 비즈니스 대화를 개선 및 간소화하는 것을 포함하여 수천 개의 회사를 도와줍니다. .
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(NYSE: NOW)는 모두를 위해 더 나은 세상을 만듭니다. 당사의 클라우드 기반 플랫폼과 솔루션은 조직을 디지털화하고 통합하여 더 스마트하고 빠르며 더 나은 작업 흐름을 만들 수 있는 방법을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 따라서 직원과 고객은 더욱 연결되고, 혁신적이고, 민첩해질 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 우리가 상상하는 미래를 창조할 수 있습니다. 전 세계가 ServiceNow와 함께 일하고 있습니다.
WATI
wati.io
고객 참여를 재창조하는 Wati는 WhatsApp의 Business API를 기반으로 구축된 선도적인 대화 플랫폼입니다. 우리의 사용하기 쉬운 소프트웨어는 100개 이상의 국가에서 8,000개 이상의 기업이 대규모로 개인화된 실시간 대화를 제공할 수 있도록 지원합니다. 혁신적인 AI 솔루션을 통해 우리는 기업의 커뮤니케이션 방식을 변화시키고 있습니다. * 공유받은 편지함을 통해 원활한 공동 작업이 가능합니다. * 강력한 자동화로 효율성 향상 * 방송 메시지로 고객 참여 유도 * 지능형 챗봇은 즉각적인 지원을 제공합니다. 빠르게 성장하는 글로벌 SaaS 스타트업인 우리는 기술을 사용하여 비즈니스와 고객 간의 의미 있는 관계를 구축하는 데 열정을 갖고 있습니다. 우리의 재능 있고 주도적인 팀은 조직에 힘을 실어주고 의미 있는 대화를 통해 연결을 재정의한다는 비전으로 뭉쳤습니다.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting은 고객, 직원 또는 연락해야 하는 모든 사람에게 메시지를 보내는 가장 쉬운 방법입니다. Fortune 500대 기업과 중소기업 모두가 신뢰하는 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 팀은 SMS의 강력한 기능을 활용할 수 있습니다. 고객 서비스 제공, 대규모 그룹에 문자 메시지 보내기, 직원 설문조사, 경품 행사 주최, 자동화된 드립 캠페인 만들기 등을 제공합니다. 모든 규모의 기업을 위해 설계된 유연한 가격 계획으로 SMS 작업을 시작하고 확장하세요. iOS 및 Android용 앱을 사용하면 이동 중에도 캠페인을 관리할 수 있습니다. 고객이 좋아하는 몇 가지 기능은 다음과 같습니다. ** 1:1 대화를 나누세요 • 수신되는 모든 SMS 메시지는 무료입니다! 양방향 문자 메시지로 영업 또는 지원 팀의 역량을 강화하세요. • 시간을 기다리거나 받은 시간을 기준으로 대화를 정리하세요. ** 한 번에 모든 사람과 연락하세요 • 대량 문자 마케팅 캠페인을 만들고 보냅니다. • MMS를 사용하여 이미지 및 기타 멀티미디어를 포함합니다. • 추적 가능한 링크를 보냅니다. ** 마케팅 자동화 • 중요한 텍스트를 모두 미리 예약하세요. • 자주 보내는 메시지에 대한 템플릿을 만듭니다. • 자동 응답기를 만들어 가입자에게 후속 조치를 취하십시오. ** 연락처 목록 확장 및 관리 • 연락처를 수집하기 위해 규정을 준수하는 웹 양식을 만듭니다. • 사용자 정의 데이터를 기반으로 목록을 분류합니다. • 사용자가 메시지를 구독하기 위해 문자 메시지를 보낼 수 있는 무제한 키워드를 만듭니다. • 데이터 수집 기능을 사용하여 가입자에게 새로운 정보를 요청하세요. ** 귀하의 캠페인이 어떻게 진행되고 있는지 확인하세요 • 분석 도구를 사용하여 캠페인 성과를 실시간으로 확인하세요. • 클릭률, 가입자 증가, 전송된 메시지 수를 시각화합니다.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All은 지역사회에 대한 긍정적인 영향을 우선시하여 대규모 그룹에 개인화된 정보 및 긴급 메시지를 전달하는 목적 중심의 대량 메시징 서비스입니다. 회사는 성장보다 위대함에 초점을 맞추고 이익보다 사람을 우선시하는 강력한 문화와 가치를 육성합니다. Text-Em-All은 스팸, 정치적 또는 마케팅 메시지 전달을 거부하면서 모든 규모의 조직에 사용자 친화적인 플랫폼을 제공하여 비즈니스를 즐겁게 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Text-Em-All의 팀은 긍정적인 업무 환경을 조성하고 동정심, 진정성, 우수성 공유를 강조하는 데 전념하고 있습니다.
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation은 IT 현장 서비스를 위한 노동 시장으로, 회사와 숙련된 기술자를 연결하여 전국적으로 훌륭한 작업을 수행합니다. 당사의 플랫폼을 통해 서비스 제공 팀은 자신만큼 결과에 관심을 갖는 독립적인 전문가를 식별하고 협력할 수 있습니다. Field Nation을 통해 기업은 신뢰할 수 있는 온디맨드 인력을 구축 및 배치할 수 있으며 기술자는 자신의 관심, 기술 및 일정에 맞는 작업을 선택할 수 있습니다. 더 나은 업무 방식을 구축하세요. Field Nation으로 구축해 보세요. 과제: 숙련된 기술자에 대한 수요는 사상 최고 수준입니다. 해야 할 일이 있지만 일꾼이 부족합니다. 기업은 시대에 뒤떨어진 인재 전략으로 인해 통제력을 희생하고 고객 관계를 위험에 빠뜨리는 데 점점 더 지쳐가고 있습니다. 그러나 IT 현장 서비스에 대한 기술과 열정을 갖춘 사람들이 여전히 자신의 직업에 전념하고 있지만 기대했던 곳에서는 찾을 수 없습니다. 그들은 유연성, 자율성, 자유 등 새로운 업무 방식을 원합니다. Field Nation은 현장 봉사 지도자들을 다음과 같이 돕습니다. 성과 개선 >> 귀하의 브랜드를 대표하는 기술자와 직접 연결하여 '승인'을 클릭하기 전에 그들의 작업이 귀하의 사양에 맞게 완료되었는지 확인하십시오. + 제3자에 비해 사이트 재방문 40% 감소 + Field Nation을 통해 완료된 작업 성공률 98% 신속한 대응 >> Field Nation 시장의 폭넓고 깊이 있는 숙련된 기술자를 통해 고객에게 "예"라고 답할 수 있으며 수요에 맞춰 신속하게 확장할 수 있습니다. + 소스 기술 및 파견 작업은 타사보다 최대 80% 더 빠릅니다. + 주요 도시에서 첫 요청까지 평균 12분 + 미국 전역의 29,000개 이상의 우편번호에서 완성된 WO + 425,000개 사이트에서 연간 100만 개의 WO 완료 + 20개 이상의 서비스 유형에 대한 경험을 갖춘 숙련된 기술자 비용 절감 >> 지불 요율에 대한 통제력을 유지하면서 제3자 마진 스택과 추가 수수료를 제거하십시오. + 작업 유형 및 지역별 현재 시장 가격에 대한 가시성 + 타사 대비 최대 20% 인건비 절감, W2 대비 최대 30% 인건비 절감 실현
NICE inContact
incontact.com
NICE(Nasdaq: NICE)는 조직이 구조화된 데이터와 구조화되지 않은 데이터에 대한 고급 분석을 기반으로 보다 현명한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 클라우드 및 온프레미스 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션을 제공하는 세계적인 선두 기업입니다. NICE는 모든 규모의 조직이 더 나은 고객 서비스를 제공하고 규정 준수를 보장하며 사기를 방지하고 시민을 보호하도록 돕습니다. Fortune 100대 기업 중 85개 이상을 포함하여 150개 이상의 국가에서 25,000개 이상의 조직이 NICE 솔루션을 사용하고 있습니다.
Workiz
workiz.com
Workiz는 현장 서비스 업계 최고의 비즈니스 관리 플랫폼입니다. 110,000명이 넘는 전문가들이 수익 증대, 더 많은 일자리 창출, 운영 관리를 신뢰하고 있습니다. 사용하기 쉬운 모바일 앱을 사용하면 현장에서 작업을 관리하고 어디에 있든 비즈니스를 추적할 수 있습니다. * 도로에서 비즈니스를 제어 기술자와 고객 간의 커뮤니케이션을 관리하고, 일상적인 작업을 검토하고, 어디서나 관리를 처리할 수 있습니다. * 팀과 완전히 일치 완전히 동기화된 앱과 플랫폼을 통해 기술자와 운영자는 모두 실시간으로 새로운 작업과 일정 변경에 대한 업데이트를 받습니다. * 이동 중에도 작업 관리 프로세스를 간소화하고 팀을 체계적으로 구성하여 작업을 더 빠르게 완료하고 고객 만족을 유지하세요.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal은 이메일, 모바일 및 웹 푸시 알림, 인앱 메시징 및 SMS를 제공하는 시장 최고의 고객 메시징 및 참여 솔루션입니다. 강력한 옴니채널 플랫폼을 통해 백만 개가 넘는 기업이 매일 120억 개 이상의 메시지를 전달할 수 있습니다. 우수한 아키텍처를 기반으로 하는 OneSignal은 비즈니스에 맞춰 확장하고 경쟁사보다 더 빠르고 안정적으로 메시지를 전달하도록 설계되었습니다. 개방형 API, 광범위한 문서, 무료 계정, 직관적인 자동화, 개인화 및 분석 도구를 제공함으로써 모든 규모의 기업이 원활한 메시징 경험을 제공하여 의미 있는 고객 관계를 구축할 수 있도록 돕습니다.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.
Skedulo
skedulo.com
강력한 일정 관리 앱과 모바일 인력 관리 소프트웨어를 사용하여 책상이 없는 인력을 예약 및 관리하고, 갈등을 해결하고, 여행을 최적화하는 등의 작업을 수행하세요. AI 및 기계 학습을 기반으로 하는 Skedulo의 선도적인 Deskless Productivity Cloud 솔루션은 조직이 책상 없는 인력을 관리, 참여 및 분석할 수 있도록 지원하여 기존 사무실 환경에서 일하지 않는 전 세계 직원의 80%를 지원합니다. Skedulo의 플랫폼은 기업이 고정 위치 시설에 있든 최전선에 있는 모바일 현장 직원이든 이동 중에도 책상 없는 직원을 지능적으로 관리, 예약, 파견 및 지원할 수 있도록 돕습니다. 2013년에 설립된 Skedulo는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 호주, 베트남, 영국에 지사를 두고 있습니다. Skedulo는 American Red Cross, DHL, Sunrun을 포함한 수백 개의 조직이 전 세계적으로 3,500만 개가 넘는 약속을 원활하게 예약하고 서비스할 수 있도록 지원했습니다. 이 회사는 Softbank, Microsoft의 벤처 기업 M12, Costanoa Ventures 및 Blackbird가 주도하여 현재까지 1억 1,500만 달러 이상의 자금을 확보했습니다.
Salesmsg
salesmessage.com
간단하고 확장 가능한 양방향 비즈니스 문자 메시지. Salesmsg를 사용하면 기업이 문자 메시지를 쉽게 보내고 받을 수 있습니다. Salesmsg는 양방향 문자 메시지, 대량 SMS, 통화 및 자동화를 결합하여 리드 및 고객과의 연결을 간단하게 만드는 SMS 문자 메시지 플랫폼입니다. Salesmsg를 사용하면 고객이 원하는 방식으로 문자 메시지를 통해 고객과 즉시 연결할 수 있습니다. 수천 개의 기업에 합류하여 더 빠르게 사업을 마무리하세요!
SAP
sap.com
SAP는 선도적인 엔터프라이즈 애플리케이션 및 비즈니스 AI 회사입니다. 이들은 비즈니스와 기술의 교차점에 서 있으며, 여기서 혁신은 실제 비즈니스 과제를 직접 해결하고 실제 영향을 미치도록 설계됩니다. 그들의 솔루션은 세계에서 가장 복잡하고 까다로운 프로세스의 중추입니다. SAP의 통합 포트폴리오는 인력 및 재무부터 고객 및 공급망에 이르기까지 현대 조직의 요소를 발전을 촉진하는 통합 생태계로 통합합니다.
Route4Me
route4me.com
라우팅 혼란이 마침내 해결되었습니다. 사용이 매우 간편한 Route4Me Route Planner는 자동으로 비즈니스 경로를 계획하고 탐색 기능이 내장된 모바일 앱에 이를 전달합니다. 현장 서비스, 현장 영업, 현장 마케팅, 현장 상품화, 지역 관리 및 최종 단계 최적화가 필요한 모든 비즈니스에 적합합니다. Route4Me는 중소기업 및 기업을 위한 세계에서 가장 많이 사용되는 경로 순서 지정 및 경로 최적화 소프트웨어를 40,000개 이상의 고객에게 제공합니다. Route4Me는 Verizon Connect, Geotab, Samsara, Azuga 등과 같은 텔레매틱스 공급업체와의 통합을 지원합니다!
TrueContext
truecontext.com
TrueContext를 사용하면 기업은 환경의 복잡성을 포착하는 역동적이고 배포가 빠른 모바일 워크플로를 통해 현장 서비스 운영을 조정, 자동화 및 혁신할 수 있습니다. 다양한 형식의 고급 데이터 캡처 기능을 통해 TrueContext는 조직에 현재 가시성과 미래 예측 가능성을 제공합니다. TrueContext(이전 ProntoForms)는 사용자에게 엔터프라이즈 현장 서비스 관리용 앱을 구축할 수 있는 로우 코드 개발 플랫폼을 제공하는 캐나다 소프트웨어 및 모바일 앱 개발자입니다. 이 애플리케이션은 서류 작업을 디지털화하여 현장 작업자가 모바일 장치에서 복잡한 양식을 작성하고, 풍부한 데이터를 수집하고, 양식 데이터를 관리 담당자, 백오피스 시스템 및 분석 도구에 직접 보낼 수 있는 기능을 제공합니다. 이 회사는 2005년에 상장되었으며 TSX Venture Exchange에서 주식 티커 기호 PFM으로 거래됩니다. 2015년에 Frost & Sullivan은 ProntoForms에 "북미 모바일 양식 경쟁 전략 혁신 및 리더십" 상을 수여했습니다. 2019년에 ProntoForms는 2019 Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms에서 18개 LCAP 솔루션 중 하나로 인정받았습니다.
Raken
rakenapp.com
라켄이란 무엇입니까? Raken의 현장 관리 소프트웨어는 정확한 프로젝트 데이터를 실시간으로 수집하는 데 도움이 됩니다. 디지털 문서화 및 생산 추적부터 안전 도구까지, 프로젝트를 개선하고 비용을 절감하는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 더 이상 지저분한 서류 작업은 없습니다. iOS 및 Android용 모바일 현장 앱을 사용하면 원격 협업도 쉬워집니다. 모바일 앱을 사용하면 현장 직원이 이동 중에도 프로젝트 데이터를 입력할 수 있습니다. 더 나은 가시성을 위해 타임 스탬프가 찍힌 사진, 비디오, 메모를 업로드할 수도 있습니다. 그러면 해당 모든 데이터가 사무실용 웹 앱에 자동으로 업로드됩니다. 모든 것을 한 곳에 저장하면 정확한 기록을 확보하여 소송이나 위험으로부터 비즈니스를 보호할 수 있습니다. 5,000개 이상의 건설 회사가 Raken을 사용하여 현장을 사무실에 연결합니다. 지금 Raken을 통해 모든 사람이 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하세요. * 기능(오프라인 모드 및 자동 동기화 포함) + 일일 보고서 + 생산 추적 + 타임 카드 + 사용자 정의 가능한 체크리스트 + 도구 상자 대화 + 통합 + 원격 협업
Web.com
web.com
Web.com은 수상 경력이 있는 웹 사이트 빌더는 물론 웹 사이트 호스팅, 도메인 이름 등록 및 기타 디지털 마케팅 서비스도 제공합니다. Web.com은 온라인 입지를 확립하고 성장시키는 것을 목표로 하는 아주 작은 기업과 기업가들을 위한 역량 강화 파트너 역할을 합니다. Big Excellence in Customer Service, BIG Innovation으로부터 '최고의 전체 웹사이트 구축 플랫폼'으로 인정받은 Web.com은 원활하고 사용자 친화적인 웹사이트 구축 경험을 제공하는 데 탁월합니다. 회사의 전체적인 서비스 제품군은 기본 웹 사이트 빌더 이상으로 확장됩니다. 보조 서비스에는 전문가 서비스, 도메인 이름 등록 및 SEO, PPC, 디렉토리 목록, 이메일 마케팅과 같은 요소가 통합된 광범위한 마케팅 도구가 포함됩니다. 이러한 제품은 기업이 오늘날의 디지털 세계에서 성공하는 데 필요한 모든 리소스를 갖추는 것을 목표로 합니다. 1999년에 설립된 Web.com은 고객이 온라인에서 성공할 수 있도록 지원하는 것으로 정평이 나 있습니다. 특히, 온라인 스토어 빌더는 2023 People's Choice Stevie Award를 수상하여 포괄적인 온라인 스토어 및 전자상거래 솔루션에 대한 회사의 역량을 강조했습니다. Web.com의 사명은 모든 온라인 존재 요구 사항을 충족하는 파트너가 되는 데 중점을 두어 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 맞춤형 지원과 포괄적인 제품 제공을 보장합니다. 도메인 이름 확보부터 온라인 상점 출시까지 Web.com은 점점 더 디지털화되는 세상에서 기업의 성장과 성공을 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Method CRM
method.me
방법:CRM은 Intuit의 apps.com에서 1,300개 이상의 별 5개 리뷰를 보유한 QuickBooks 데스크톱 및 온라인 사용자를 위한 1위 CRM입니다. 사용 방법: CRM의 특허 받은 QuickBooks 통합을 통해 고객 정보, 송장, 결제 등에 대한 즉각적인 양방향 동기화를 통해 데이터를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다! 더 나은 방법은 Method:CRM이 리드 수집은 물론 견적 및 송장 생성 프로세스를 자동화하므로 시간을 절약하는 것입니다. Method:CRM을 사용하면 생산성이 급상승하고 이중 데이터 입력 문제가 완전히 작별할 수 있습니다! 방법:CRM에 내장된 온라인 고객 포털은 고객 서비스를 향상하고 고객이 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 설계되었습니다. Method:CRM의 강력한 활동 추적과 각 고객에 대해 즉시 얻을 수 있는 360도 보기를 통해 마케팅 및 영업에 대한 데이터 기반 접근 방식을 쉽게 취하세요.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics는 데이터 기반 의사결정을 더욱 스마트하고, 빠르고, 확신 있게 할 수 있도록 하는 것을 목표로 신뢰할 수 있는 비즈니스 부조종사 역할을 합니다. IBM Cognos Analytics는 데이터 과학자, 비즈니스 분석가, 비IT 전문가 등 모든 사용자에게 조직 목표에 부합하는 방식으로 관련 분석을 수행할 수 있는 더 많은 기능을 제공합니다. 이는 각 사용자의 여정을 단순한 분석에서 정교한 분석으로 단축하여 데이터를 활용하여 미지의 세계를 탐색하고, 새로운 관계를 식별하고, 결과를 더 깊이 이해하고, 현상 유지에 도전할 수 있도록 해줍니다. IBM Cognos Analytics를 사용하여 조직의 모든 사람과 데이터에 대한 실행 가능한 통찰력을 시각화하고 분석하고 공유하세요.