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Air Selangor는 Selangor의 수도 계정을 관리하고 고객 서비스에 액세스할 수 있는 수도 유틸리티 앱입니다. 사용자는 개인, 기업 또는 기타 조직 프로필로 등록 및 로그인하고, 하나 이상의 물 계정을 추가하고, 계정 세부 정보, 현재 청구서, 미결제 잔액, 만기일, 지불 기록 및 계정 활동을 볼 수 있습니다.
이 앱은 온라인 수도요금 납부, 청구서 및 납부 내역, 다운로드 가능한 명세서, 물 사용량 모니터링, 월별 소비 목표를 지원합니다. 자격을 갖춘 사용자는 이메일이나 WhatsApp을 통한 전자 청구서를 포함한 청구서 전달 기본 설정을 관리할 수도 있습니다. Air Selangor는 파이프 파열, 누수, 계량기 문제, 물 도난 의심을 보고하고 지원 요청을 제출하고 사례를 추적하는 도구를 제공합니다.
추가 고객 서비스 기능에는 계정 소유권 변경, 재연결, 환불, 계정 폐쇄 및 계정 명세서 신청이 포함됩니다. 사용자는 또한 Air Selangor 서비스 카운터에서 자주 묻는 질문, 고객 지원 안내, 가상 지원 및 약속에 액세스할 수 있습니다. 이 앱은 물 청구서를 관리하고 소비량을 모니터링하며 일반적인 물 서비스 요청을 처리하는 중앙 집중식 방법을 제공합니다.
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