Luware
Luware는 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하도록 지원하는 클라우드 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
brightfin
brightfin은 ServiceNow를 통해 제공되는 모바일 및 통신 솔루션으로, telecom 데이터를 IT 자산으로 변환하고, 자동화된 워크플로우를 통해 효율성을 향상시킵니다.
solvpath
solvpath는 고객 문의를 자동으로 처리하여 주문 조회, 취소, 배송 변경 등 다양한 문제를 신속하게 해결하는 지원 기술입니다.
Registria
Registria는 제품 소유자와의 관계를 강화하고 개인화된 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
ReferralYogi
ReferralYogi는 고객 추천 관리 플랫폼으로, 기업이 추천인을 식별하고 추천을 유도하며 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 줍니다.
Maven AGI
Maven AGI는 고객 지원을 자동화하고 여러 시스템을 통합하여 서비스 운영을 개선하는 기업 AI 플랫폼입니다.
TeleWizard
TeleWizard는 AI 기반의 통화 관리 앱으로, 중소기업을 위한 24/7 고객 지원과 개인화된 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다.
ThinkOwl
ThinkOwl은 고객 지원, 티켓 관리, 클라이언트 응대 등을 AI로 자동화하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 솔루션입니다.
Exairon
엑사이론 앱은 고객, 파트너, 직원 간의 비인간 개입 자동화를 통해 효율적인 커뮤니케이션 및 업무를 지원하는 플랫폼입니다.
swivl
swivl은 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 자기 저장소 관련 질문에 답하고 운영 효율을 높이는 도구입니다.
Inline Manual
인라인 매뉴얼은 앱 내에서 대화식 가이드, 툴팁 및 지원 문서를 생성하여 사용자가 소프트웨어를 더 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Plutomen
Plutomen은 증강 현실을 활용해 산업 기업의 전선 작업자에게 원격 지원, 작업 지침, 트레이닝을 제공하여 생산성을 높이는 디지털 솔루션입니다.
Querlo
Querlo는 맞춤형 AI 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 챗봇을 통해 고객 참여와 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
AtlasRTX
AtlasRTX는 AI 챗봇을 사용해 고객의 구매 주기에 따라 기업과의 상호작용을 지원하며, 다양한 채널에서 실시간 경험을 제공합니다.
Netomi
Netomi는 AI 기반의 고객 경험 솔루션으로, 자동화된 지원을 통해 고객 요청을 처리하고 CRM과 통합하여 개인화된 상호작용을 제공합니다.
Responsa
Responsa는 고객 및 직원 경험 향상을 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 다채널 지원을 통해 24시간 가상 비서 역할을 합니다.
Rebotify
Rebotify는 Facebook, Slack, WeChat 등의 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 온라인 플랫폼입니다. 프로그래밍 없이 5분 만에 챗봇을 제작하고 배포할 수 있습니다.
Ariglad
Ariglad는 지원 채널과 릴리즈 노트를 통합하여 지식 기반을 자동으로 유지 관리하는 AI 플랫폼입니다. 새로운 기사 제안, 기존 기사 업데이트, 중복 감지 및 병합 기능을 제공합니다.
Fundamento
Fundamento는 기업 고객센터를 위한 AI 음성 봇으로, 복잡한 고객 대화를 처리하고 비용을 절감하며 서비스 효율성을 개선합니다.
ThumbCrowd
ThumbCrowd는 기업이 고객과 실시간 채팅으로 소통할 수 있도록 지능형 봇을 제작하고 템플릿을 제공하는 플랫폼입니다.
Datalyticx
Datalyticx 앱은 디지털 채널을 통해 고객의 목소리를 정확하게 이해하고, 피드백을 가치 있는 통찰로 전환하는 솔루션을 제공합니다.
Wordnerds
워드너즈는 언어를 이해하도록 컴퓨터를 가르치는 솔루션을 제공하는 앱입니다. 비정형 텍스트 데이터를 분석하여 인사이트를 제공합니다.
Chotam
Chotam은 소셜 미디어 게시물 및 광고 게시물에 대한 댓글 알림을 제공하며, 사용자가 경쟁사의 잠재 고객 댓글을 추적할 수 있도록 돕습니다.
SemanticForce
SemanticForce는 미디어, 전자상거래, 고객 서비스 정보를 통합 분석하여 제공하는 플랫폼입니다. 뉴스, 소셜 미디어, 가격, 리뷰 등을 지원합니다.
Jatheon
Jatheon은 조직이 이메일, 소셜 미디어 등에서 데이터를 저장하고 검색하며 규정 준수를 관리하는 아카이빙 솔루션입니다.
Rank Me Online
Rank Me Online은 사용자가 온라인 입지를 평가하고 개선할 수 있도록 분석 도구와 통찰력을 제공하는 디지털 플랫폼입니다.
Simplify360
Simplify360은 소셜 미디어와 여러 채널에서 고객 지원을 관리하고 개선하는 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다.
Atribus
Atribus는 브랜드에 대한 언급을 분석하고 소셜 미디어 활동을 모니터링하여 비즈니스의 온라인 평판을 향상시키는 도구입니다.
myRosys
myRosys는 딥러닝을 활용하여 인플루언서와 이해관계자를 자동으로 관리하며 소셜 미디어 캠페인의 도달 및 참여를 높이는 앱입니다.
Commetric
Commetric 앱은 정량적 미디어 측정과 인사이트를 결합하여 언론 성과를 분석하고, 다양한 언어의 콘텐츠를 지원합니다.