페이지 22 - 대안 - Verint

Operata

Operata는 클라우드 연락 센터를 위한 경험 관리 플랫폼으로, 통화 성능 모니터링과 품질 데이터를 분석하여 문제 진단, 자동화, 의사소통을 지원합니다.

Tegsoft

Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.

3CLogic

3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Zelos Team Management

Zelos는 팀원들이 쉽게 사용할 수 있는 일정 관리 앱으로, 근무 일정, 업무 배정 및 실시간 채팅 기능을 제공합니다.

Language I/O

Language I/O는 영어 지원팀이 100개 이상의 언어로 실시간 채팅, 이메일 및 셀프 서비스 지원을 제공할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.

Prodoscore

Prodoscore는 직원의 생산성을 모니터링하고 데이터 기반 통찰력을 제공하여 관리자가 개선 영역을 식별할 수 있도록 돕는 솔루션입니다.

Website Toolbox

Website Toolbox는 코딩 없이 온라인 포럼을 만들고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 회원관리·실시간 채팅·테마·웹사이트 연동·검색엔진 최적화·분석·모바일 대응 기능을 제공합니다.

contactSPACE

contactSPACE는 클라우드 기반의 통신 센터 소프트웨어로, 사용자 친화적인 도구로 옴니채널 커뮤니케이션 및 성과 모니터링을 지원합니다.

Sharpen

Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.

Mosaic Tech

모자이크는 ERP, CRM, 인사 및 청구 시스템의 통찰을 통합하여 실시간 보고 및 의사 결정을 지원하는 재무 플랫폼입니다.

ChatGenie

ChatGenie는 메신저, GCash 및 비전통적 전자상거래 플랫폼 내에서 기업을 위한 종합 스토어 솔루션입니다.

Velaris

Velaris는 고객 성공을 지원하는 데이터 분석 및 자동화 플랫폼으로, 피드백 수집과 분석을 통해 고객 만족도를 향상시킵니다.

Annex Cloud

Annex Cloud는 고객 데이터를 활용하여 맞춤형 경험을 제공하고, 고객 충성도 및 관계 개선을 지원하는 플랫폼입니다.

DemandHub

DemandHub는 고객과의 상호작용을 개선하여 피드백을 수집하고, 팀의 의사결정을 지원하여 비즈니스 성과를 향상시키는 앱입니다.

LiveSession

LiveSession은 세션 재생 기능을 갖춘 웹 분석 소프트웨어입니다. 고객 문제 해결, 제품 사용 분석, 웹 애플리케이션 경험 최적화에 사용됩니다.

Elium

Elium은 회사 지식을 공유하고 활용할 수 있는 플랫폼으로, 의사 결정과 협업을 지원합니다.

XEBO.ai

XEBO.ai는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고, AI 기반 설문조사와 분석 도구를 통해 심층 시장 조사를 지원하는 경험 관리 솔루션입니다.

Intelo.ai

Intelo.ai는 고객 성공, 판매 및 자원 할당을 위한 AI 기반 에이전트를 제공하여 기업이 데이터에서 가치를 창출하도록 돕습니다.

Recordia

Recordia는 클라우드 기반 AI 플랫폼으로, 고객 통화 기록을 안전하게 저장하고 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공합니다.

Rephop

Rephop은 중소기업을 위한 클라우드 기반 재무 관리 소프트웨어로, 예산 책정, 예측 및 재무 통합 기능을 제공합니다.

Unless

UNLESS 앱은 사용자와 장치 간의 대화를 가능하게 하는 플랫폼으로, 쉽게 추가할 수 있는 AI 기반 대화형 사용자 인터페이스를 제공합니다.

Reflektive

Reflektive는 지속적인 피드백과 성과 관리를 통해 직원 참여와 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.

Spotlight Reporting

Spotlight Reporting은 재무 보고 및 현금 흐름 예측을 위한 클라우드 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 보고서와 대시 보드를 제공합니다.

Viably

Viably 앱은 아마존, 쇼피파이 및 월마트 판매자를 위한 필수 금융 도구와 지속적인 운전 자본을 제공합니다.

UseResponse

사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave는 고객 피드백을 실시간으로 수집 및 분석하여 비즈니스가 고객 경험을 개선하고 관계를 강화하는 데 도움을 주는 앱입니다.

Kapiche

Kapiche는 고객 피드백을 신속하게 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 별도의 설정 없이 사용 가능하며, 모든 피드백을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

DataEQ

DataEQ는 고객 및 공공 피드백에서 구조화되지 않은 데이터를 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 온라인 도구입니다.

Talkadot

Talkadot은 스피커가 청중 피드백을 수집하고 프레젠테이션을 개선하며 리드를 생성하도록 돕는 플랫폼입니다.

ROBIN

ROBIN 앱은 CM.com의 고객 서비스 솔루션으로, 통합된 인터페이스에서 고객 소통을 관리하고 실시간 지원을 제공합니다.