SurveyStance
SurveyStance는 고객 피드백을 쉽게 수집하고 분석할 수 있는 설문 조사 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 조사 형식을 지원합니다.
Quality Driven Software
Quality Driven Software는 서비스 사업주가 데이터 기반 고객 설문을 통해 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 앱입니다.
User Interviews
사용자 인터뷰 앱은 사용자 연구를 용이하게 하고, 설문 작성 및 참여자 관리 도구를 제공하여 비즈니스와 제품 결정을 지원합니다.
GetCurious
GetCurious는 제품 팀이 사용자 연구를 통해 비디오, 오디오 및 화면 공유를 이용해 인사이트를 수집할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Forsta
Forsta는 고객 및 직원 경험을 측정하고 향상시킬 수 있는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. 데이터 분석 및 피드백 관리 도구를 제공합니다.
HubUX
HubUX는 사용자 연구와 참가자 관리를 지원하는 플랫폼으로, 세션 예약, 프로필 관리, 의사소통 도구를 제공합니다.
Zoho PageSense
Zoho Pagesense는 웹사이트 성과 분석 및 사용자 경험 최적화를 위한 도구로, 방문자 행동을 측정하고 개인화된 경험을 제공합니다.
RateMyService
RateMyService는 고객 피드백을 이메일 서명에 통합하여 긍정적인 리뷰를 유도하고, 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하는 앱입니다.
Userfeel
Userfeel은 사용자가 디지털 제품의 유용성을 테스트하고 피드백을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 다양한 언어 지원과 사용자 녹화 기능을 제공합니다.
Yandex Metrica
Yandex Metrica는 웹사이트 트래픽을 추적하고 보고하는 무료 웹 분석 서비스로, 사용자 행동과 성능에 대한 통찰력을 제공합니다.
Pendo
Pendo는 사용자 행동 분석, 인앱 지침 및 피드백 수집 도구를 제공하여 제품 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
UserZoom
UserZoom은 디자인 및 연구팀을 위한 유용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험 분석 및 피드백 수집을 지원합니다.
Alchemer
Alchemer는 비즈니스가 설문 조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Marker.io
Marker.io는 웹 개발 팀을 위한 피드백 수집 및 관리 도구로, 스크린샷 주석, 메타데이터 수집, 세션 리플레이 비디오 기능을 제공합니다.
Userlytics
Userlytics는 사용자 경험 연구 플랫폼으로, 다양한 프로토타입에 대한 피드백을 제공하고 유용성 테스트를 지원합니다.
Global App Testing
글로벌 앱 테스트는 90,000명 이상의 전문가가 실제 환경에서 애플리케이션을 테스트하여 품질을 개선하는 크라우드소싱 플랫폼입니다.
Crazy Egg
Crazy Egg는 히트 맵, 세션 기록, A/B 테스트 등으로 웹사이트 방문자의 행동을 분석하고 최적화하는 도구입니다.
DeepTalk
DeepTalk는 설문, 리뷰, 채팅, 이메일 등의 텍스트를 분석하여 고객 및 직원 피드백을 데이터로 변환하고, 감정 분석 및 인사이트를 제공합니다.
Field Agent
Field Agent 앱은 사용자가 소매 작업을 수행하고 보상을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 사진, 설문 조사 등을 통해 브랜드에 통찰력을 제공합니다.
Flywheel
Flywheel은 WordPress 사이트를 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 도와주는 로컬 개발 및 호스팅 플랫폼입니다.
Remesh
Remesh는 AI를 활용해 고객과 실시간으로 대화하며 응답을 분석하고 정리하는 연구 플랫폼입니다.
OpenText
OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.
Dynatrace
Dynatrace는 IT 환경의 성능과 보안을 모니터링하고 관리하여 운영 효율성을 높이며 규정 준수를 지원하는 플랫폼입니다.
Tellwut
Tellwut은 사용자들이 설문 조사에 참여하고 의견을 공유하며 보상을 받을 수 있는 온라인 커뮤니티입니다.
FullStory
FullStory는 사용자의 웹사이트 상호작용을 분석하여 UX 문제를 식별하고 개선하는 데 도움을 주는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.
Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
Juno
Juno는 AI 기반 연구 플랫폼으로, 사용자 인터뷰를 통해 사람들의 생각과 경험을 이해하고 통찰력을 제공합니다. 24/7 운영되며 70개 이상의 언어를 지원합니다.
UX Sniff
UX Sniff는 세션 기록을 분석하여 비정상적인 클릭 패턴을 식별하고 사용자 경험을 개선하는 도구입니다.
Mousestats
Mousestats 앱은 웹사이트 방문자의 비디오, 히트맵, 폼 분석 및 설문 조사를 기록하고 시청할 수 있는 기능을 제공합니다.
