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WebEngage

webengage.com

WebEngage는 전 세계 800개 이상의 브랜드에 대한 고객 참여를 단순화하는 풀 스택 유지 OS입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 다양한 디지털 채널을 통해 사용자와 개인화되고 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다. WebEngage는 포괄적인 도구 및 솔루션 제품군을 통해 기업이 고객을 효과적으로 이해하고, 참여시키고, 유지할 수 있도록 지원합니다. - 고객 데이터 통합: WebEngage를 사용하면 기업은 다양한 소스의 고객 데이터를 통합하여 실시간 통찰력을 제공하고 특정 고객 속성 및 행동을 기반으로 타겟 캠페인에 대한 동적 마이크로 세분화를 허용할 수 있습니다. - 다중 채널 여정: WebEngage의 직관적인 드래그 앤 드롭 워크플로 빌더를 통해 기업은 다중 채널 고객 여정을 원활하게 설계하고 자동화하여 이메일, SMS, 푸시 알림 등과 같은 채널 전반에 걸쳐 일관되고 개인화된 경험을 보장할 수 있습니다. - 타겟 캠페인: WebEngage는 기업이 고객 행동과 사전 정의된 비즈니스 이벤트에 따라 촉발된 맞춤형 캠페인을 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 시기적절하고 관련성이 높은 커뮤니케이션이 보장되어 고객 참여와 전환율이 향상됩니다. - AI 기반 예측 모델: WebEngage Analytics 대시보드는 우선 고객을 분류, 참여 및 유지하고 전환 창 및 ROI 최적화를 위해 필요한 모든 지표를 강화합니다. 이를 통해 기업은 최대 효과와 더 나은 ROI를 위해 개입과 캠페인에 집중할 수 있습니다. - 1:1 개인화: WebEngage를 통해 기업은 대규모로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 사용자 의도, 선호도 및 기타 관련 데이터를 통합함으로써 기업은 각 개별 고객에 맞게 커뮤니케이션을 맞춤화하고 옴니채널 고객 참여를 촉진할 수 있습니다. 무엇이 더 있나요? WebEngage의 플랫폼은 빠르고 쉽게 통합할 수 있습니다. 다양한 ESP 및 MSP와 호환되며 기술 팀에서 몇 시간이면 완료됩니다. 전 세계에 걸친 입지: 인도에 본사를 두고 있는 WebEngage는 중동 및 아프리카 지역, 동남아시아 및 남미에 지사와 입지를 두고 전 세계적으로 사업을 확장했습니다.

Act-On

act-on.com

Act-On 소프트웨어는 마케팅 담당자가 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 마케팅 목표에 참여할 수 있도록 지원하는 솔루션을 제공합니다. Act-On은 마케팅 담당자가 큰 꿈을 꾸고 스마트하고 효과적인 마케팅 자동화 프로그램을 구축하여 비즈니스를 성장시키고 더 높은 고객 평생 가치를 창출할 수 있도록 고객 데이터를 실행 가능하게 만듭니다. 이 모든 것이 가장 빠른 시간 내에 가치 실현됩니다. 데모 받기: https://act-on.com/demo/ Act-On은 마케팅 담당자에게 다음을 제공합니다. • B2B 수요 창출, B2C 판매 및 거래, 고객 마케팅 기능을 통해 규모에 맞게 비즈니스를 성장 및 확장합니다. 방문자를 잠재 고객으로, 잠재 고객을 적격 리드로, 적격 리드를 평생 고객으로 전환하는 지속적인 맞춤형 참여를 구축하여 인식에서 옹호까지 전체 고객 여정을 조율하고 최적화합니다. • 구매 여정을 자동화하고, 커뮤니케이션과 캠페인을 개인화하고, 브랜드 친밀도와 충성도를 향상시켜 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 탁월한 브랜드 경험을 제공합니다. Act-On의 자동화된 기능을 활용하여 새로운 잠재 고객을 유치하고, 연락처를 참여시키며, 리드를 더 자주, 더 수익성 있는 구매 결정으로 유도하세요. • 포괄적인 온보딩 및 교육 프로그램, 제품 채택 및 고객 유지 전략, 신제품 및 서비스 프로모션을 실행하여 측정 가능한 제품 채택 및 고객 유지를 촉진합니다. 새로운 연락처부터 충실한 파트너까지 Act-On을 사용하여 청중의 참여를 유도하고 브랜드 홍보대사로 전환하여 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 할 수 있습니다. Act-On 플랫폼은 성과를 평가, 소개 및 개선하기 위한 대화형 동적 보고 및 분석 기능을 통해 모든 규모, 형태, 위치 및 규모의 기업과 마케팅 담당자에게 성장 마케팅 가치를 제공하도록 설계되었습니다. 플랫폼 기능은 다음과 같습니다. • 자동화되고 조정 가능한 구매 여정 • 주요 CRM 시스템 및 웹 회의와의 긴밀한 통합 • 웹 사이트 방문자 참여 추적 및 의도 보고 • 동적 리드 점수 매기기, 분류 및 육성 • 소셜 미디어 청취, 전망, 게시 및 옹호 • 간편함 웹 양식, 랜딩 페이지 및 이메일 템플릿을 디자인합니다. • 이벤트에 따른 거래 이메일 전송 • 실제 사용량 청구를 위한 활성 연락처 기반 가격 책정 우리는 마케팅을 받습니다. 우리는 귀하의 어려움을 이해합니다. 그리고 우리는 귀하가 모든 고객과 모든 캠페인에서 탁월한 성과를 낼 수 있도록 도와드립니다.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero는 고객 성공을 위한 플랫폼이자 파트너입니다. 효율성을 높이고, 수익을 늘리며, 가능한 최고의 고객 경험을 제공하는 데 필요한 모든 것을 제공하여 구독 비즈니스가 대규모로 성공할 수 있도록 돕습니다. ChurnZero는 고객 성공 팀이 잠재적인 이탈 위험을 조기에 발견하고 갱신 및 확장 기회를 더 빠르게 확인할 수 있도록 도와줍니다. 동급 최고의 자동화 및 개인화, 인앱 커뮤니케이션, Customer Success AI™를 통해 고객과 쉽게 소통하고 가치를 창출할 수 있습니다. 당사의 플랫폼은 여정, 상태 점수, 설문조사 도구, 세분화, 플레이, 보고, 실시간 알림, 안내, 협업 센터 등을 제공하며 CRM 및 기술 스택과 쉽게 통합됩니다. 소프트웨어 외에도 우리는 귀하와 귀하의 팀이 가장 중요한 작업에 집중할 수 있도록 돕는 데 전념하는 귀하의 팀의 신뢰할 수 있는 파트너, 컨설턴트 및 코치라는 점에 자부심을 느낍니다.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend는 API 우선 접근 방식으로 제품 알림을 간소화하는 강력한 알림 인프라입니다. 단일 알림 API를 사용하여 여러 채널에서 트랜잭션, 크론 및 참여 알림을 생성하고 전달합니다. SuprSend로 무엇을 얻을 수 있나요? - 손쉬운 클라이언트 관리를 위한 다중 테넌트 지원 - 버전 관리를 통한 템플릿 관리 - 웹사이트 및 앱용 인앱 받은 편지함(React, Angular, JS, Flutter) - 임베디드 및 헤드리스 구성 요소) - SMS, 이메일, Slack, Teams, WhatsApp, 모바일 및 웹 푸시 통합 - 알림 및 다이제스트 일괄 처리 - 여러 채널 간 알림 라우팅 - 고객의 최종 사용자에게 알림을 보내는 브랜드 관리 - 즉시 사용 가능한 사용자 기본 설정 관리 - 공급업체 폴백, 자동 지능형 라우팅을 갖춘 스위치 - 데이터 웨어하우스를 기반으로 캠페인 실행 - 실시간 로그, 분석, 장애 알림

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud는 모든 타사 시스템과 원활하게 통합되며 모든 비즈니스 기준을 플랫폼에 직접 쉽게 구성할 수 있습니다. 고객 데이터에 액세스해야 하는 모든 팀이 활용할 수 있도록 구축된 Acquia Marketing Cloud는 도메인, 브랜드, 지역 및 웹사이트 전반에서 비즈니스를 지원합니다. 마케팅 민첩성을 높이고 미래에 대비하여 비즈니스를 준비하세요. 부서 간 효율성을 높이면서 소비자의 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있는 유연성을 확보하세요.

Totango

totango.com

Totango는 기업이 성장할 수 없는 고객 성공 소프트웨어로서, 다기능 기업 팀이 생산성, 유지 및 확장을 추진할 수 있도록 무제한의 확장성과 비교할 수 없는 가치 실현 시간을 제공합니다. 업계 모범 사례가 포함된 사전 구축된 고객 성공 프로그램을 통해 고객 여정의 각 단계에서 빠르고 쉽게 시작하고, 비즈니스에 맞게 맞춤화하고, 중요한 비즈니스 성과를 달성할 수 있습니다. SAP, Github, Schneider Electric 및 Aircall을 포함한 세계 최대의 고객 성공 팀은 Totango를 사용하여 고객 상태에 대한 360도 보기를 위해 고객 데이터를 통합하고, 고객 포트폴리오를 공동으로 관리하고, 고객과 적극적이고 지능적으로 소통합니다. .

Xeno

getxeno.com

Xeno는 대형 소매업체 및 D2C 브랜드가 각 개별 고객에 대한 이해를 구축하고 SMS, 이메일, Whatsapp, Facebook 및 Instagram에서 보다 관련성 높은 마케팅 캠페인을 생성하여 반복 판매를 11% 늘릴 수 있도록 지원하는 AI 기반 CRM입니다. Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's와 같은 수백 개의 소매업체는 Xeno를 사용하여 전자상거래 및 매장 판매를 늘립니다.

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu는 고객 참여와 유지를 촉진하는 풍부한 인앱 경험을 만들 수 있도록 설계된 게임화 플랫폼입니다. 50개 이상의 사전 구축된 템플릿과 처음부터 자신만의 템플릿을 만들 수 있는 기능을 통해 직면한 유지 또는 참여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. CustomerGlu는 기존 유지 및 참여 문제를 모두 해결하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 제품 추천, 퍼널에서의 이탈 감소, 반복 거래 개선, 기능 채택 장려 등 무엇을 원하든 CustomerGlu가 도와드립니다. 주요 기능: 제품 추천: 일련의 질문을 통해 답변을 바탕으로 맞춤 추천을 제공합니다. 신규 사용자 설문조사: 신규 사용자에 대한 설문조사를 실시하여 이들이 어디에서 왔는지 알아보고 어떤 채널에 투자해야 하는지 알아보세요. 퍼널에서 이탈 감소: 쿠폰을 받으려면 카트 페이지에 휠 돌리기 표시를 표시하여 전환율을 높이세요. 보상. 반복 거래: 반복률을 높이기 위해 사용자가 주문한 후 스크래치 카드를 표시합니다. 연속 주문: 매주/매일 연속 주문을 하고 플랫폼과 거래하는 습관을 들이세요. 기능 채택: 기존 고객에게 시간 제한이 있는 챌린지를 제공하여 기능을 사용해 보고 그에 대한 보상을 제공합니다. 원하는 내용이 정확히 표시되지 않더라도 걱정하지 마세요. 필요에 가장 적합한 템플릿을 처음부터 직접 만들 수 있습니다. CustomerGlu를 사용하면 가능성은 무한합니다. CustomerGlu를 신뢰하는 이유는 무엇입니까? 사용자 데이터를 보호하는 것은 우리의 핵심 책임이며 우리는 글로벌 규정 준수 표준을 따르도록 노력하고 있습니다. 데이터 개인정보 보호 및 보안에 대한 지속적인 엔드투엔드 접근 방식을 통해 CustomerGlu를 통해 귀하의 개인정보가 보호됩니다.

Indeemo

indeemo.com

당사의 AI 기반 실시간 비디오 연구 플랫폼을 통해 MR, UX 및 CX 팀은 일상 생활의 맥락에서 사람, 제품 및 경험을 이해할 수 있습니다. 우리가 지원하는 연구원, 디자이너 및 제품 관리자는 발견/탐색/생성 연구 - 일기 연구 - 모바일/디지털 민족지학 - 사용자 페르소나 여행 연구 - 여정 매핑 - 서비스 사파리를 포함한 다양한 발견 연구 방법론을 위해 B2C 및 B2B 맥락에서 Indeemo를 사용합니다. - 구매 경로 - 구매자 결정 여정 혼합 방법 연구 - 인터뷰를 위한 사전 작업 / 포커스 그룹 - 비디오 사용성 / 경험 연구를 통해 세분화 / 사용자 페르소나에 생기를 불어넣기 - 제품 테스트 / IHUT - 구매자 / 고객 / 직원 경험 우리 고객은 다음과 같습니다. 컨설팅부터 스타트업, 정부 부서 및 글로벌 브랜드까지 규모가 다양합니다. Instagram 스타일의 Respondent 앱을 사용하면 연구 참여자들이 맥락이 풍부한 비디오, 이미지, 화면 녹화 및 텍스트를 통해 순간, 피드백, 요구 사항, 행동, 감정 및 경험을 공유할 수 있습니다. Pinterest 스타일 대시보드 및 인사이트 저장소를 통해 연구원과 고객/이해관계자는 멀티미디어 상황별 인사이트를 신속하게 수집, 조정 및 분석할 수 있습니다. 강력한 생성적 AI, 검색, 키워드 분석, 자동화된 비디오 전사 및 비디오 트리밍 도구를 사용하면 상황에 맞는 통찰력을 쉽게 얻을 수 있습니다. 협업을 위해 구축된 이 앱에는 전체 조직이 고객과 진정으로 연결하고 공감을 구축할 수 있는 다양한 사용자 프로필(연구원, 채용 담당자, 관찰자)이 있습니다. Indeemo는 연간 구독 또는 프로젝트 단위로 DIY SaaS 솔루션으로 제공됩니다. Indeemo는 ISO27001 및 HIPAA 인증을 받았습니다. 우리의 정보 보안은 대규모 기업 및 정부 고객을 상대하기 위해 독립적으로 조사되었습니다.

Magnews

magnews.it

Magnews는 측정과 개선의 지속적인 주기 속에서 전반적인 전략 정의부터 단일 활동 및 캠페인 실행에 이르기까지 Journey Design을 거쳐 Customer Journey를 관리하고 고객 가치를 향상시키기 위한 원스톱 쇼핑 솔루션입니다. Magnews는 마케팅 및 영업 팀이 협력하여 고객을 확보, 전환, 성장, 참여 및 재활성화하고 브랜드 가치를 높일 수 있도록 지원합니다.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data는 기업이 모든 고객 데이터를 사용하여 캠페인 성과를 개선하고 운영 효율성을 달성하며 연결된 고객 경험을 통해 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다. 당사의 고객 데이터 플랫폼 솔루션 제품군인 고객 데이터 클라우드는 고객 데이터를 통합하고, 통합된 고객 프로필의 ID를 연결하고, 개인 정보 보호를 적용하고, 마케팅, 서비스, 영업 및 운영에 기계 학습 기반 통찰력과 예측을 제공하여 개인화된 참여를 유도하고 고객 확보, 판매 및 유지를 개선합니다. 우리는 복잡한 환경에 관계없이 가장 빠른 시간 내에 가치를 실현하는 동시에 기존 기술 스택과 원활하게 통합되므로 기업 및 빠르게 성장하는 회사에 가장 적합합니다. 당사의 엔터프라이즈급 보호 장치는 데이터 품질, 거버넌스, 보안, 개인 정보 보호 규정 준수 및 확장성을 보장하여 기업이 브랜드와 지역 전반에 걸쳐 동의를 관리하고 위험을 줄이는 데 도움을 줍니다. 강력하고 사용자 친화적인 도구는 데이터, 분석 및 비즈니스 사용자를 통합하여 효율성을 향상하고 성장을 촉진합니다.

Prelay

prelay.com

Prelay의 팀 판매 플랫폼은 기업이 복잡한 거래를 단순화하고 가장 귀중한 내부 리소스를 극대화하여 팀으로서 더 빠르게 수익을 창출할 수 있도록 도와줍니다. 너무 많은 수익 팀이 정적 CRM 파일과 레거시 도구로 인해 판매 잠재력이 억제되도록 방치하고 있습니다. 복잡한 거래를 관리하기 위해 특별히 구축된 솔루션이 없으면 내부 이해관계자는 중앙 집중식 추적, 감독 또는 학습 없이 임시 이메일, 채팅 및 문서에 의존합니다. 결과는? 내부 지연, 맹점 및 거래 미끄러짐. Prelay는 특별히 제작된 팀 판매 플랫폼을 통해 거래 혼란을 극복합니다. 내부 오케스트레이션 레이어 역할을 하는 Prelay는 주요 소프트웨어와 통합된 한 곳에서 거래 조정을 구성합니다. 영업 담당자와 그 상대방의 골칫거리가 줄어들고, 영업, 사전 판매 및 개편 리더는 팀 역량과 거래를 성공으로 이끄는 요인에 대한 통찰력을 얻습니다. 평가 실행, 딜 데스크 승인 라우팅, 제품 전문가 활용 등 Prelay는 복잡한 딜 프로세스를 단순화하고 가장 귀중한 내부 리소스의 영향을 최대화하므로 팀으로서 더 빠르게 수익을 창출할 수 있습니다.

ShiftX

shiftx.com

대부분의 공정 도구는 숙련된 전문가라도 사용하기 어렵거나 융통성이 없습니다. ShiftX는 교육이 필요 없이 모든 사람을 포함하는 사용자 친화적인 프로세스 모델링 도구입니다.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

참여를 유도하는 이메일 자동화 소프트웨어입니다. 전환을 유도하는 개인화된 콘텐츠로 이메일 청중의 참여를 유도하세요. Upland Adestra는 글로벌 브랜드와 성장하는 브랜드 모두를 위한 1인칭 마케팅 이메일 및 라이프사이클 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 제공업체입니다.

Midlap

midlap.com

Midlap은 팀과 협업하기 위해 여러 앱 간 전환으로 인해 발생하는 문제를 해결하는 온라인 협업 및 브레인스토밍 도구입니다. 우리는 단일 앱에서 화이트보드, 칸반 보드, 흐름도, 파일, 채팅, 이벤트, 간트 차트 등과 같은 도구를 제공하여 이 문제를 해결합니다. 따라서 더 이상 다른 앱 사이를 전환할 필요 없이 Midlap으로 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

Apxor

apxor.com

Apxor는 소비자 앱과 웹사이트의 제품 및 성장 팀이 유지율과 수익을 높이는 데 도움이 되도록 설계된 선구적인 노코드 디지털 넛징 플랫폼입니다. Apxor는 상황별 기능 발견 및 교육을 통해 사용자 경험과 참여를 향상시키는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 제품은 사용자를 신속하게 온보딩하고 활성화할 수 있으며 퍼널 이탈을 최소화하는 상황별 안내를 생성할 수 있습니다. Apxor의 기술은 지능형 사용자 참여 솔루션을 중심으로 합니다. 사용자 온보딩, 기능 검색 및 전반적인 앱 참여를 향상시키는 것을 목표로 하는 Picture-In-Picture 비디오, 도구 설명, Coachmarks, 배지, 연습, 마이크로 설문조사 등과 같은 기능을 제공합니다. Apxor Nudge는 매일 2천만 명 이상의 사용자에게 다가가고 있습니다. Apxor는 Dream11, Vedantu, Porter와 같은 유니콘 브랜드와 GCash, ICICI 은행 등과 같은 기업의 신뢰를 받아 인앱 경험을 개선하고 유지율과 수익을 높입니다.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics는 분리된 마케팅, 판매, 수익 및 고객 데이터를 다음과 연결하는 마케팅 측정 및 기여 분석 플랫폼입니다. - 고객 여정에 대한 전체 퍼널 보기 제공 - 채널, 캠페인, 콘텐츠 및 키워드 수준에서 수익을 정확하게 귀속시킵니다. - 멀티 터치 생성 6가지 다양한 기여 모델(첫 번째 클릭, 마지막 클릭, 선형, 위치 기반, 시간 하락 및 데이터 기반 기여)을 사용하는 기여 보고서 - 비용, 기회, 수익 및 ROI로 광고 플랫폼, CRM 및 BI 도구 강화 데이터 - '다크 소셜' 활동 및 제로 클릭 채널에서 오프라인 및/또는 보이지 않는 터치 포인트의 영향을 측정하고 예측합니다. - 자사 데이터로 성공을 측정하여 '쿠키의 죽음'으로 인해 발생하는 기존 분석 시스템의 정확성 문제를 극복합니다. Ruler Analytics 데모를 예약하여 전환뿐만 아니라 수익 및 ROI를 기반으로 마케팅 전략을 최적화해 보세요.

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon은 웹 개인화 및 계정 기반 오케스트레이션 솔루션입니다. 목표 기반 여정 오케스트레이션 플랫폼은 고객 여정을 이해하고 대규모로 개인화된 경험을 제공하는 데 사용되는 주요 허브로, 방문자가 웹 사이트에 계속 참여하도록 장려하여 비즈니스 성과를 향상시킵니다. . 속성 기반 개인화로 파이프라인과 수익을 가속화하세요. - 모든 웹사이트 방문자에게 올바른 메시지와 자산을 제공하여 더 빠르게 고객이 될 수 있도록 돕습니다. - 마케팅 활동이 비즈니스 목표에 어떻게 영향을 미치는지 이해하고 초기 접촉부터 거래 성사까지 고객 여정을 매핑합니다. - 방문자를 단순한 리드가 아닌 고객으로 전환하세요!

Growth Channel

growthchannel.com

성장 채널은 명확한 페르소나, 퍼널, 데이터 기반 성장 전략을 통해 맞춤형 성장 마케팅 계획을 생성합니다. GPT-3 기술로 구동됩니다.

Quadient

quadient.com

Beanworks의 Quadient AP Automation은 CFO부터 AP 전문가까지 회계팀에게 어디에서나 함께 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. Quadient AP를 사용하면 후속 조치를 줄이고 AI 기반 데이터 캡처로 데이터 입력을 83% 제거하며 송장 처리 비용을 86% 절감할 수 있습니다. 적시에 적절한 직원에게 요청을 자동으로 라우팅하는 PO, 송장 및 결제에 대한 승인 워크플로를 통해 AP 제어를 강화하세요. AP 전체에 대한 통제력과 가시성이 향상되어 위험을 줄이고 모든 부서가 재무 프로세스에 대한 책임을 지도록 할 수 있습니다.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven은 마케팅 담당자, 제품 팀 및 대행사를 위한 노코드 개인 정보 보호 분석 도구입니다. 여기에는 웹사이트 분석, 제품 분석, 퍼널, 여정, 속성 및 각 사용자의 개별 여정을 볼 수 있는 연락처 허브라는 미니 CRM이 있습니다. Usermaven은 팀이 비즈니스 성장을 위해 더 나은 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 추측에 작별을 고하고 성공을 맞이하세요.

Ortto

ortto.com

Ortto는 마케팅 프로세스를 간소화하고 결과를 최적화하도록 설계된 AI 기반 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 이메일 및 SMS 마케팅, 푸시 알림, 실시간 채팅, 리드 채점 등을 포함하여 마케팅의 다양한 측면을 강화하는 것을 목표로 하는 기능이 포함되어 있습니다. Ortto는 플랫폼 전반에 걸쳐 구현된 자체 AI 시스템을 자랑하므로 원활한 작업 흐름을 보장합니다. AI 기능에는 이메일 제목 줄 제안, 이메일 열람률 예측, 푸시 알림 및 SMS 메시지 생성 중 콘텐츠 추천 등이 포함됩니다. Ortto는 또한 소프트웨어가 웹사이트 콘텐츠, 과거 티켓 및 기존 도움말 문서를 기반으로 응답을 생성하는 자동화된 라이브 채팅 콘텐츠를 제공합니다. 고급 작업을 위해 사용자는 자신의 데이터를 기반으로 맞춤형 AI 모델을 교육할 수도 있습니다. 이렇게 하면 생성된 제안의 정확성과 관련성을 높일 수 있습니다. Ortto의 목적은 마케팅 담당자가 AI 기능을 기존 워크플로우에 통합하여 영향력을 확장할 수 있도록 돕는 것입니다. 이러한 도구는 생산성을 높이고 캠페인 목표를 빠르고 정확하게 달성하도록 설계되었습니다. 이 시스템은 다목적이며 다양한 규모의 비즈니스를 위해 효과적으로 작동하는 것을 목표로 합니다.

Dynosend

dynosend.com

Dynosend는 고객 확보, 참여 및 유지 프로세스를 자동화하여 제품 중심 기업이 더 빠르게 성장할 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. 시각적 구축을 통해 이메일, SMS 메시지, 웹훅 등을 보내고 강력한 API를 사용하여 애플리케이션에서 지속적으로 데이터를 보냅니다. 영업 및 마케팅 플레이북 구축 서비스가 포함되어 있습니다.

Cemantica

cemantica.com

CEMantica는 훈련된 CCXP 전문가가 운영하는 국제 소프트웨어 회사로, 고객 만족을 사명의 중심으로 삼고 있습니다. CEMantica를 사용하면 매력적인 고급 여정 맵을 생성 및 사용자 정의하여 고객의 불만 사항을 감지 및 해결하고 고객의 요구 사항과 기대를 더 잘 이해할 수 있습니다.

Vizury

vizury.com

2007 년에 시작된 Vizury는 브랜드가 더 높은 깔때기 변환 및 고객 유지를 달성 할 수 있도록하는 성능 중심의 Martech 솔루션입니다. 창립 이후, 우리의 고유 한 기술 중심 서비스의 초점은 항상 고객을 브랜드 웹 사이트, 모바일 앱 또는 소매점으로 되돌릴 수있는 능력이었습니다. 글로벌 규모를 시작하고 달성 한 후 Vizury의 플랫폼과 비즈니스는 2018 년 Affle에 의해 인수되었습니다.

Custellence

custellence.com

우리는 공감이 모든 조직의 가장 중요한 경쟁 우위라고 믿습니다. Custellence의 사명은 고객 중심의 변화를 창출하기 위한 최고의 도구를 제공함으로써 조직 내에서 더 큰 공감을 가능하게 하는 것입니다. Custellence는 고객 여정 관리자와 CX 전문가를 위해 제작된 가장 사용하기 쉬운 고객 여정 매핑 도구입니다. 이 도구는 직관적인 인터페이스와 적절한 여행 매핑의 스마트함을 결합하여 시간을 절약하고 자신감을 줍니다. Custellence는 전 세계 CX 전문가와 Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy 및 Takeda와 같은 회사의 팀에서 사용됩니다.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore는 마케팅 담당자가 개인화된 고객 경험을 만들 수 있도록 지원하는 포괄적인 고객 참여 및 경험 제품군을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 마케터는 채널과 시스템 전반에 걸쳐 고객 데이터를 연결하고, 타겟 세그먼트를 생성하고, 웹, 이메일, 앱 알림, WhatsApp, SMS, RCS와 같은 디지털 채널 전반에 걸쳐 의미 있는 경험을 제공할 수 있습니다. 강력한 분석을 통해 Netcore Cloud는 브랜드가 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하여 개인 수준에서 고객의 공감을 불러일으키는 타겟 마케팅 캠페인을 가능하게 합니다. 플랫폼의 AI 및 기계 학습 기능은 각 고객 상호 작용이 참여 및 전환에 최적화되도록 보장하여 모든 접점을 감동시키고 유지할 수 있는 기회로 만듭니다. Netcore는 전자상거래, 소매, 은행 및 금융 서비스, 미디어 및 엔터테인먼트, 여행 등 다양한 분야에서 6,500개가 넘는 브랜드의 신뢰를 받아 AI 기반 경험을 제공합니다. 주요 글로벌 고객으로는 Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's 등이 있습니다. Netcore는 탁월한 직장 문화에 대한 헌신을 확인하면서 인도에서 6년 연속 일하기 좋은 기업으로 인증받은 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이 회사는 북미, 남미, 유럽 및 APAC 전역에 걸쳐 20개 이상의 사무실을 두고 전 세계적으로 사업을 운영하고 있습니다. Netcore는 비즈니스가 수익 성장을 촉진하고 고객 평생 가치를 극대화하며 수익성을 향한 여정을 가속화하는 데 도움이 되는 Martech OS입니다.

Lifesight

lifesight.io

모든 마케팅 비용을 효율적으로 활용하세요 - AI 기반 측정으로 자체 데이터를 활용하여 최적의 마케팅 결정을 내리세요. 데이터 분석가나 과학자가 필요하지 않습니다. Lifesight의 플랫폼을 사용하면 현대 마케팅 담당자는 고객 데이터의 소유권을 확보하고, ID 손실을 완화하고, 개인화된 소유 채널 경험을 강화하고, 개인정보를 보호하는 측정을 지원함으로써 더 큰 결과를 얻을 수 있습니다.

Squeezely

squeezely.tech

우리는 모두가 할 수 있는 방식으로 고객 상호 작용을 개인화된 경험으로 전환하여 비즈니스를 돕고 전환율을 높입니다. Squeezely CDP는 기업이 세 가지 간단한 단계를 통해 규모에 맞게 개인화를 추진하도록 돕습니다. 수집 - 모든 소스의 데이터를 한 곳으로 수집합니다. 변환 - 데이터를 세그먼트 및 작업으로 변환합니다. 내장된 지능형 잠재고객 및 제품 추천. Capitalize - 개인화된 경험은 귀하의 웹사이트, 이메일 마케팅 및 광고 캠페인 전반에 걸쳐 제공됩니다. 강점 빠른 통합 - 즉시 가동 가능 실시간 데이터 가용성 - 지연 없음 대규모 개인화 - 각 개별 고객에 대한 연관성이 높고 자동화된 접근 방식 고급 기계 학습 기술 - 최고의 성능 보장 탁월한 지원 - 우리는 목표를 달성하는 데 도움을 드리기 위해 여기 있습니다. 동영상을 확인하세요: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

Growlytics

growlytics.in

Growlytics는 옴니채널 마케팅 자동화 제품군이자 사용자 참여 및 유지 전략을 강화하고 전반적인 온라인 수익 증대에 도움이 되는 고객 데이터 플랫폼입니다. Growlytics가 제공하는 솔루션: 참여: 이메일 SMS Whatsapp 웹 푸시 알림 인앱 메시지 모바일 푸시 알림 Facebook 자동화: 옴니채널 사용자 여정 분석: 세분화 퍼널 코호트 수익 분석 캠페인 분석 보고: 예약 보고서 Growlytics는 여러 최고의 D2C 브랜드 및 이들 중 대부분과 협력합니다. 브랜드의 전체 수익은 거의 3~4배 증가했습니다.