Uchat은 비즈니스가 운영을 자동화 할 수 있도록 설계된 포괄적 인 챗봇 플랫폼입니다. 정의 된 기능 중 하나는 비 코드 특성으로, 비즈니스가 프로그래밍 지식없이 자신의 챗봇을 만들 수 있습니다. Uchat은 드래그 앤 드롭 플로우 빌더를 구현하는 시각적으로 기반 플랫폼으로 선전되어 사용자가 복잡한 대화 흐름을 직관적으로 설계하고 배포 할 수 있습니다. 또한 UCHAT는 고객이 어디에 있든 고객을 참여 시키 겠다는 약속으로 다양한 플랫폼에 대한 범위를 제공합니다. 지원되는 채널에는 Facebook 메신저, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, 음성, 라인, Viber, Wechat, Slack 및 이메일이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 이 플랫폼은 OpenAI/ChatGpt 및 DialogFlow와 같은 AI 서비스를 사용하여 봇 상호 작용의 효율성과 품질을 향상시킵니다. 챗봇 빌딩 외에도 UCHAT는 모든 지원되는 채널에서 고객에게 완벽한 체크 아웃 프로세스를 제공하는 통합 전자 상거래 기능을 자랑합니다. 이 플랫폼에는 또한 중앙 집중식 라이브 채팅 및받은 편지함 시스템이있어 고객과의 상호 작용을 높이고 내부 커뮤니케이션을 간소화 할 수 있습니다. 채택 측면에서 UCHAT는 자동화 된 대화 마케팅에 관심이있는 모든 사람에게 개방되어 있습니다. 이 플랫폼에는보다 세련되고 효과적인 챗봇을 만들기위한 다양한 고급 빌딩 블록이 장착되어 있습니다.

Uchat은 여러 메시징 채널을 관리하도록 설계된 다목적 챗봇 플랫폼으로 고객 커뮤니케이션을 간소화하려는 비즈니스에 이상적인 솔루션입니다. WhatsApp, Facebook, Instagram 및 Telegram을 포함하여 10 개 이상의 채널을 지원하므로 기업은 이러한 모든 플랫폼에 쉽게 챗봇을 배포 할 수 있습니다.

이 플랫폼에는 사용자 친화적 인 드래그 앤 드롭 플로우 빌더가있어 챗봇 워크 플로우 생성 프로세스를 단순화합니다. 이 도구는 특히 마케팅 및 고객 지원 기능을 단일 플랫폼에 통합하려는 중소기업에 특히 유익합니다. Uchat에는 키워드 인식, 의도 감지 및 향상된 자동화 기능을위한 ChatGpt와의 통합과 같은 고급 기능도 포함되어 있습니다.

Uchat의 내장 라이브 채팅 기능은 필요할 때 인간 에이전트에 대한 완벽한 핸드 오버를 가능하게하여 고객이 포괄적 인 지원을받을 수 있도록합니다. 또한이 플랫폼은 Zapier 및 Make를 포함한 50 개가 넘는 도구와 직접 통합하여 기존 소프트웨어 시스템과 쉽게 통합 할 수 있습니다. 이 통합 기능을 통해 비즈니스는 기존 기술 스택을 활용하면서 고객 참여 및 지원 프로세스를 향상시킬 수 있습니다.

전반적으로 UCHAT는 비즈니스가 다양한 메시징 플랫폼에서 고객 상호 작용을 자동화하고 개인화 할 수 있도록 강력한 옴니 채널 솔루션을 제공합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

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봇 플랫폼 소프트웨어

웹사이트: uchat.au

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