페이지 9 - 대안 - Totango

Coho AI

coho.ai

Coho는 판매 모델에 관계없이 기업이 제품 중심의 성장 기업이 될 수 있도록 지원하는 차세대 고객 수익 최적화 플랫폼을 구축하고 있습니다. Coho는 제품, 판매, 고객 성공 데이터를 결합하여 기존 고객으로부터 수익을 극대화할 수 있도록 도와줍니다. 데이터에서 얻은 통찰력을 통해 셀프 서비스 동작을 자동화하고 하이터치 상향 판매 및 교차 판매 기회에 집중하며 이탈을 줄일 수 있습니다.

Revamp CRM

revampcrm.com

RevampCRM은 중소기업 및 전자 소매업체를 위한 CRM입니다. 반복적인 작업을 자동화하므로 귀하는 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. 리드를 동적으로 분류하고, 이메일 캠페인을 보내고, 지속적인 자동화 워크플로를 정의하세요. 미리 알림 및 후속 이메일부터 작업 생성, 리드 점수 등에 이르기까지 모든 것을 자동화할 수 있습니다.

Quadient

quadient.com

Beanworks의 Quadient AP Automation은 CFO부터 AP 전문가까지 회계팀에게 어디에서나 함께 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. Quadient AP를 사용하면 후속 조치를 줄이고 AI 기반 데이터 캡처로 데이터 입력을 83% 제거하며 송장 처리 비용을 86% 절감할 수 있습니다. 적시에 적절한 직원에게 요청을 자동으로 라우팅하는 PO, 송장 및 결제에 대한 승인 워크플로를 통해 AP 제어를 강화하세요. AP 전체에 대한 통제력과 가시성이 향상되어 위험을 줄이고 모든 부서가 재무 프로세스에 대한 책임을 지도록 할 수 있습니다.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven은 마케팅 담당자, 제품 팀 및 대행사를 위한 노코드 개인 정보 보호 분석 도구입니다. 여기에는 웹사이트 분석, 제품 분석, 퍼널, 여정, 속성 및 각 사용자의 개별 여정을 볼 수 있는 연락처 허브라는 미니 CRM이 있습니다. Usermaven은 팀이 비즈니스 성장을 위해 더 나은 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 추측에 작별을 고하고 성공을 맞이하세요.

Ortto

ortto.com

Ortto는 마케팅 프로세스를 간소화하고 결과를 최적화하도록 설계된 AI 기반 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 이메일 및 SMS 마케팅, 푸시 알림, 실시간 채팅, 리드 채점 등을 포함하여 마케팅의 다양한 측면을 강화하는 것을 목표로 하는 기능이 포함되어 있습니다. Ortto는 플랫폼 전반에 걸쳐 구현된 자체 AI 시스템을 자랑하므로 원활한 작업 흐름을 보장합니다. AI 기능에는 이메일 제목 줄 제안, 이메일 열람률 예측, 푸시 알림 및 SMS 메시지 생성 중 콘텐츠 추천 등이 포함됩니다. Ortto는 또한 소프트웨어가 웹사이트 콘텐츠, 과거 티켓 및 기존 도움말 문서를 기반으로 응답을 생성하는 자동화된 라이브 채팅 콘텐츠를 제공합니다. 고급 작업을 위해 사용자는 자신의 데이터를 기반으로 맞춤형 AI 모델을 교육할 수도 있습니다. 이렇게 하면 생성된 제안의 정확성과 관련성을 높일 수 있습니다. Ortto의 목적은 마케팅 담당자가 AI 기능을 기존 워크플로우에 통합하여 영향력을 확장할 수 있도록 돕는 것입니다. 이러한 도구는 생산성을 높이고 캠페인 목표를 빠르고 정확하게 달성하도록 설계되었습니다. 이 시스템은 다목적이며 다양한 규모의 비즈니스를 위해 효과적으로 작동하는 것을 목표로 합니다.

Sleekplan

sleekplan.com

사용자 피드백의 힘을 활용하세요. Sleekplan은 모든 규모의 기업이 전체 피드백 루프를 처음부터 끝까지 다룰 수 있도록 지원하는 올인원 고객 피드백 솔루션입니다. 따라서 현재 고객 피드백 도구 세계에서 사용 가능한 기능을 개선하는 것이 임무입니다. Sleekplan은 피드백과 제안을 추적하고 새로운 기능의 우선순위를 지정하며 인앱 및 독립 실행형 모두에서 최신 업데이트 및 공지 사항을 고객에게 알리는 데 사용됩니다. Sleekplan은 모든 규모의 기업이 피드백 수집 및 아이디어 논의부터 새로운 기능의 우선순위 지정, 고객에게 최신 업데이트 및 공지 사항 알림에 이르기까지 전체 피드백 루프를 포괄할 수 있도록 지원합니다.

Sprig

sprig.com

Sprig는 제품 팀이 풍부하고 빠른 사용자 통찰력으로 뛰어난 제품을 구축할 수 있도록 지원하는 사용자 통찰력 플랫폼입니다. Dropbox, Notion, Loom과 같은 차세대 제품 팀은 Sprig의 통찰력 도구 제품군을 사용하여 제품 경험을 개선합니다. 1. 설문조사: 제품 내에서 바로 대상 사용자의 의견을 듣고 배웁니다. 2. 재생: 제품 내 피드백과 함께 사용자 세션 클립을 캡처합니다. 3. AI 분석: GPT 기반 AI를 통해 사용자 피드백을 제품 기회로 전환합니다. Sprig는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital 및 Figma Ventures의 지원을 받습니다.

Macorva

macorva.com

Macorva의 AI 기반 플랫폼은 기업이 성과 관리, 피드백 및 고객 만족을 처리하는 방식을 혁신하고 있습니다. 해당 솔루션은 원활한 피드백, 고급 분석 및 인공 지능을 결합하여 조직이 경험 데이터를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 타겟 리소스 및 대응 계획으로 통찰력을 변환합니다. 데이터의 수렁에 빠지는 대신 Radiant AI를 사용하여 시간을 확보하고 영향력 있는 변화를 만드는 작업에 더 집중합니다. 모든 직원과 관리자를 검증된 다음 단계로 연결하는 것부터 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선하는 것까지 Radiant AI는 더 나은 직원 및 고객 경험을 제공하는 개인 코치입니다. Macorva EX는 설문 조사, 펄스 확인, 참여도 점수, 벤치마킹, 운전자 분석, eNPS, 360° 피드백 등을 갖춘 고급 AI 기반 직원 경험 플랫폼입니다. 역동적이고 모바일 친화적이며 매력적인 피드백 경험을 쉽게 구축하고 자동화되고 직관적인 보고서를 통해 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다. 모든 직원과 관리자를 입증된 다음 단계로 연결하여 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선함으로써 분석에 소요되는 시간을 줄이고 Radiant AI를 통해 조치를 취하는 데 더 많은 시간을 소비합니다. SMS 설문 조사 알림 및 뛰어난 직원을 식별하는 기능과 같은 기능을 통해 Macorva EX는 팀을 더 잘 관리하고 조용한 슈퍼스타를 인식하며 비행 위험을 완화할 수 있습니다. Macorva CX는 매력적인 옴니채널 고객 경험(CSAT/CES), 브랜드 경험(순 추천 지수), 제품 경험 및 디지털 경험 설문조사를 제공하여 고객 여정 전반에 걸쳐 실행 가능한 통찰력을 포착합니다. 몇 초 만에 상세한 맞춤형 대시보드를 만들고 AI 보고서를 생성하여 추세를 파악하고 이상값을 식별합니다. 고급 AI는 모든 개별 설문조사에 응답하기 위해 개인화된 커뮤니케이션 스크립트도 생성합니다. 모바일 우선 설문조사를 통해 더 높은 응답률을 얻고, AI가 생성한 소셜 리뷰를 통해 쉽게 온라인 평판을 높일 수 있습니다. Macorva CX는 고객 여정에 대한 더 깊은 이해를 제공하여 고객 경험과 비즈니스를 개선하는 데 도움을 줍니다. Macorva MX는 AI 생성 리소스와 모든 직원 성과 데이터를 위한 중앙 집중식 스토리지를 통해 관리 프로세스를 간소화하고 팀 성과를 향상시키도록 설계되었습니다. 플랫폼은 데이터를 듣고 학습하며 회사 목표와 문화적 가치를 통합하여 성과 검토, 개발 계획, OKR, SMART 목표 등을 자동으로 생성합니다. 이러한 AI 생성 기능을 통해 관리자는 연간 100시간 이상을 절약할 수 있으므로 정보에 입각한 결정을 내리고 성과를 높여 회사 목표를 달성할 수 있습니다. Macorva는 80개 이상의 HRIS 및 CX 플랫폼과 원활하게 통합되어 직원 및 고객 정보를 자동으로 동기화하여 워크플로를 간소화하고 데이터 관리를 단순화합니다. 전체 인터페이스는 여러 언어와 전체 현지화를 지원합니다.

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP(행동 데이터 플랫폼)는 AI, ML 및 고급 분석 애플리케이션에서 사용할 수 있는 고품질의 세분화된 행동 데이터를 생성, 관리 및 모델링합니다. Snowplow는 최신 데이터 스택의 다른 도구와 통합되면 다양한 고급 사용 사례를 지원하여 조직이 행동 데이터를 통해 상당한 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 해줍니다. Snowplow의 고유한 오픈 소스 아키텍처를 통해 데이터 팀은 공급업체에 종속되거나 데이터 수집, 모델링 또는 사용 방법에 대한 규정된 보기 없이 데이터와 인프라를 완전히 제어하고 소유권을 가질 수 있습니다. 데이터 팀이 대규모로 행동 데이터를 캡처하고 운영할 수 있도록 구축된 Snowplow 행동 데이터의 품질, 유연성 및 세분성은 우리 기술을 차별화하는 요소입니다.

CustomerGauge

customergauge.com

Account Experience 소프트웨어는 비설문조사 데이터를 포함한 계정의 피드백을 자동으로 캡처하여 일선 관리자에게 실시간으로 배포하여 고객 이탈을 줄이고, 상향 판매를 촉진하며, 프로모터 기반 추천을 통해 신규 비즈니스를 성사시키는 데 도움을 줍니다. CustomerGauge는 클라이언트가 다음을 수행할 수 있도록 하는 B2B 고객 경험 관리 플랫폼입니다. - 계정의 여러 이해관계자로부터 고객 피드백 수집 - 실시간 결과를 표시하기 위한 맞춤형 대시보드 생성 - 고객과의 루프를 마무리하기 위한 목표와 목표 설정 - 지역, 제품, 시설 등을 기준으로 고객 통찰력을 분류합니다. - 직원 CX 관련 비즈니스 이니셔티브 조정 CustomerGauge는 고객 통찰력과 수익 데이터를 자동으로 결합하는 최초이자 유일한 고객 경험 관리 솔루션입니다. 이를 통해 CX 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다. - 가장 영향력 있는 고객 경험 개선 사항을 파악하고 우선순위를 정합니다. - 고객 여정 전반에 걸쳐 향후 CX 개선이 미치는 영향을 예측합니다. - 가치 있는 고객 경험 이니셔티브의 ROI에 대해 보고합니다.

MSIGHTS

msights.com

MSIGHTS는 보고 및 분석에 적합한 데이터를 만드는 데 도움을 주기 위해 17년 이상 마케팅 팀을 지원해 왔습니다. 우리 플랫폼은 2019년 MarTech Breakthrough Awards에서 "최고의 종합 마케팅 캠페인 관리 솔루션" 부문을 수상했습니다.

Bombora

bombora.com

Bombora의 제품은 현재 어떤 기업이 어떤 주제와 그러한 노력의 강도를 연구하고 있는지 식별합니다. 이러한 신호의 점수를 매긴 다음 영업 및 마케팅 팀이 대상 고객의 우선순위를 정하고 고객과의 대화를 맞춤화하며 마케팅 활동을 최적화하는 데 도움을 줍니다. Bombora는 직원이 100명 이상인 조직에 최고의 가치를 제공합니다.

Plumb5

plumb5.com

웹, 모바일, 이메일 및 SMS 전반에 걸쳐 옴니채널 마케팅 캠페인을 시작하세요. 푸시 알림 및 인앱 메시지를 쉽게 사용하세요. Plumb5는 마케팅 담당자가 스마트 마케팅 전략을 통해 사용자 참여를 유지하고 사용자를 다시 확보할 수 있도록 돕는 실시간 고객 참여 플랫폼입니다. AI 지원 마케팅 자동화

Emercury

emercury.net

Emercury는 마케팅 담당자, 기업가 및 비즈니스 소유자가 고객에 대한 리드를 육성하고, 기존 고객에 대한 더 많은 판매를 전환하고, 사용하기 쉬운 이메일 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 고객 유지율을 높이도록 교육하는 데 도움을 줍니다. 이메일 마케팅에 대한 우리의 접근 방식은 마케팅 담당자에게 이메일 마케팅 모범 사례를 교육하는 데 기반을 두고 있습니다. 우리는 자동화 최적화, 전달 개선, 참여 개선 등을 위한 확장된 이메일 마케팅 전문가가 됩니다. 우리는 완전히 투명하며 항상 열린 의사소통을 믿습니다.

Certinia

certinia.com

Certinia(이전 FinancialForce)는 서비스 평가 및 제공부터 고객 성공 관리, 재무 계획 및 회계에 이르기까지 서비스 운영의 모든 측면을 지원하고 연결하는 비즈니스로서의 서비스(Services-as-a-Business) 플랫폼을 제공합니다. Salesforce의 선도적인 클라우드 플랫폼에서 제공되는 회사의 전문 서비스 자동화(PSA), 고객 성공 및 ERP 솔루션은 연결된 서비스 비즈니스를 운영하고 인텔리전스를 제공하며 비즈니스 민첩성을 달성할 수 있는 기능을 제공합니다. 캘리포니아 산호세에 본사를 두고 전 세계에 지사를 두고 있는 Certinia는 Haveli Investments, General Atlantic 및 Salesforce Ventures의 지원을 받고 있습니다. 자세한 내용은 www.certinia.com을 참조하세요.

Retently

retently.com

Retently는 고객 경험 관리 업계의 선두 주자입니다. 고객 경험 팀과 제품 팀 모두 고객을 더 잘 이해하고 피드백 기반 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. * 고객 피드백: 개인화하기 쉽고 빠른 설문조사를 통해 고객 여정의 어느 시점에서든 모든 고객으로부터 피드백을 자동으로 수집합니다. 이 설문조사는 평균보다 높은 응답률을 생성하는 개인화된 대화로 표시됩니다. * 고객 유지: 위험에 처한 계정에 대한 후속 메시지를 자동화하거나 내부 알림을 설정하여 해당 팀에 통보하고 이탈이나 불쾌한 온라인 검토를 방지하기 위해 필요한 조치를 취할 수 있도록 하여 고객 유지율을 높입니다. 또한 자동 회신을 사용하여 뛰어난 NPS 점수를 가시성과 온라인 성능을 향상시키는 반짝이는 온라인 리뷰로 전환하세요. * 분석 및 예측: 정서를 분석하고 추세를 쉽게 파악하며 CX에 영향을 미치는 주요 동인을 이해합니다. 고객이 제품에 대해 어떻게 느끼는지 더 잘 이해하고 향후 행동을 예측합니다.

Rally UXR

rallyuxr.com

Rally의 ReOps 플랫폼을 사용하면 팀이 사용자와 대규모로 안전하게 대화할 수 있습니다. Rally UXR은 연구 및 제품 팀이 사용자를 직접 모집, 관리 및 수행할 수 있는 사용자 연구 CRM입니다.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters는 채용 담당자 및 채용 회사를 위해 특별히 설계된 유일한 후보자 경험 및 평판 관리 플랫폼입니다. Great Recruiters를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 실시간 후보자 피드백을 쉽게 캡처 - 채용 담당자의 성과를 높이고 후보자 경험을 향상시킵니다. - 브랜드를 강화하고 평판을 관리하세요.

Experience.com

experience.com

Experience.com은 2015년부터 세계적 수준의 AI 기반 온라인 평판, 리뷰 및 상태 관리 솔루션을 제공하여 기업과 전문가의 온라인 인지도와 고객 및 직원 참여를 향상시키는 데 전념해 왔습니다. 수백만 개의 조직이 발전하고 개선되도록 돕는 공동 사명을 갖고 있는 Experience.com의 통합 SaaS 플랫폼은 계속해서 디지털 마케팅 혁신의 최전선에서 업계를 선도하고 있습니다.

Smaily

smaily.com

Smaily는 모든 사람이 이메일 마케팅에 접근하고, 쉽고, 즐겁게 사용할 수 있도록 만들어진 이메일 마케팅 및 자동화 도구입니다. 이 플랫폼은 수상 경력이 있는 드래그 앤 드롭 템플릿 편집기를 사용자에게 제공하여 눈길을 끄는 이메일을 만드는 데 도움을 줍니다. 사용자는 자동화된 워크플로를 설정하여 이메일 마케팅을 더욱 효율적이고 수익성 있게 만들 수 있습니다. Smaily는 사용자에게 모든 플랫폼에서 고객 데이터를 동기화할 수 있는 가능성을 제공하기 위해 다양한 통합 기능을 갖추고 있습니다.

Octeth

www2.octeth.com

Octeth는 엔터프라이즈급 온프레미스 이메일 마케팅 및 청중 관리 소프트웨어입니다. 영원히 무료로 제공되는 커뮤니티 에디션을 사용하면 모든 기업 수준 기능에 액세스할 수 있어 GDPR을 준수하는 대량 이메일을 최대 10,000명의 구독자에게 무료로 보낼 수 있습니다.

JetSend

jetsend.com

JetSend는 기업이 디지털 메시지를 관리, 전송 및 추적할 수 있도록 설계된 거래 이메일 관리 시스템입니다. JetSend를 사용하면 개발자는 맞춤형 API를 소프트웨어 플랫폼에 통합하고 중요한 트랜잭션 메시지가 사용자에게 전달되도록 할 수 있습니다. 또한 JetSend는 개인화된 대시보드에서 전달 가능성 분석을 추적할 수 있으므로 중요한 거래 메시지의 성능을 모니터링할 수 있습니다. 최적의 용도: JetSend는 자체 인프라를 구축할 필요 없이 신뢰할 수 있는 트랜잭션 메시징 플랫폼을 애플리케이션에 통합하려는 기술 기업을 대상으로 합니다. 가격 개요: JetSend 가격은 사용량 기준 월 $8.00부터 시작됩니다. JetSend는 무료 평가판을 제공합니다!

theMarketer

themarketer.com

theMarketer는 비즈니스 성장을 촉진하고 진정한 고객 관계를 구축하도록 설계된 올인원 이메일 및 충성도 마케팅 플랫폼입니다. 100% 개인화된 뉴스레터 작성, 로열티 프로그램 구축, 자동화된 흐름 설정, SMS 및 푸시 알림 전송, 팝업을 통한 연락처 목록 확장, RFM 분석 활용, 피드백 및 리뷰 수집, 추천 활용을 통해 고객 상호작용을 의미 있는 관계로 전환 , 브랜드 충성도는 물론 고객 평생 가치도 향상시킵니다.

Tabular

tabular.email

Tabular를 사용하면 코드 한 줄도 보지 않고도 모든 받은 편지함과 장치에서 완벽하게 보이는 고품질 이메일을 쉽게 만들 수 있습니다. 직관적인 디자인 경험과 사용 용이성 때문에 이미 수천 명의 마케팅 담당자가 이 제품을 좋아하고 있습니다. 첫 번째 반응은 Canva나 Figma를 사용하는 것처럼 느껴지지만 이메일 디자인에는 사용한다는 것입니다. **어떻게 도움이 될까요?** 1. 앱 또는 마케팅 캠페인을 위한 이메일을 직관적으로 디자인합니다. 2. 이메일 작성 프로세스 속도를 높입니다. 디자인을 빠르게 생성하거나 반복합니다. 3. 모바일 이메일 독자를 위한 완전히 다른 경험을 디자인합니다. 응답 제어 4. 비용 및 시간 절감 - 처음부터 디자인한 이메일은 50개 이상의 주요 이메일 클라이언트에서 완벽하게 보입니다. 5. 이메일 작성 시 팀과 협력합니다. 재사용 가능한 팀 블록을 생성하고 팀 폴더에 프로젝트를 구성합니다. 6. 전용 이메일 디자인 도구 — 모든 이메일 마케팅 플랫폼과 함께 사용하십시오. 당사 웹사이트를 방문하여 무작위로 이메일을 보내 디자인 도구에 대한 느낌을 얻으십시오.

MDirector

mdirector.com

MDirector는 모든 기능을 갖춘 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 한 곳에서 이메일과 대량 SMS를 통해 비즈니스를 혁신하고 마케팅 전략을 강화하세요. 적절한 청중과 연결하고 결과를 실시간으로 최적화하여 매출을 늘리고 목표를 달성하십시오.

DooxMail

dooxmail.com

Doox는 마케팅 담당자와 영업을 위한 홍보 자동화 플랫폼으로 올인원 도구를 입증합니다. 리드 생성, 자동화된 후속 조치, 드립 캠페인, 세부 보고서 및 분석부터 시작

Cybba

cybba.com

우리는 성장을 원하는 브랜드를 위한 강력한 솔루션을 만드는 풀 서비스 퍼포먼스 마케팅 회사입니다. 당사의 통합 마케팅 및 광고 도구는 의미 있는 결과를 제공하는 동시에 복잡한 과제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

SailPlay

sailplay.com

SMS 캠페인, 이메일 모바일 최적화, 간편한 통합 등의 기능을 갖춘 이메일 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

Ungapped

ungapped.com

Ungapped는 핵심 마케팅 및 영업 도구를 통합함으로써 일상적인 비즈니스 운영을 덜 복잡하고 보다 총체적으로 만들어 성장하는 기업이 탁월한 고객 경험을 창출하여 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 이메일 마케팅, 설문조사, 초대, 가입 양식 및 문자 메시지용 도구를 갖춘 비즈니스 성장을 위한 완벽한 플랫폼입니다. 플랫폼 외에도 탁월한 고객 경험을 창출하는 데 도움이 되는 컨설팅 서비스도 제공합니다.

Sendloop

sendloop.com

Sendloop는 이메일 마케팅을 자동화하여 중소기업의 성장을 돕는 마케팅 도구입니다. 더 이상 복잡한 이메일 마케팅은 없습니다. Sendloop는 가장 쉬운 이메일 마케팅 서비스입니다. 몇 초 만에 계정을 설정하고 단 몇 분 만에 멋진 이메일을 보낼 수 있습니다.