페이지 13 - 대안 - Thirdlane
Daktela
daktela.com
원활한 커뮤니케이션을 위한 하나의 허브입니다. Daktela를 사용하면 데스크톱이든 모바일 앱이든 중앙 집중식 위치에서 음성, 이메일, 웹 채팅, SMS, 소셜 미디어 상호 작용 등 모든 고객 커뮤니케이션을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 그들은 모든 솔루션을 사내에서 개발하는 데 자부심을 갖고 있으며 각 도구가 유연하고 정확하게 맞춤화되어 운영을 향상하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 보장합니다. Daktela는 혁신의 최전선에 있습니다. 그들은 GPT 기술을 통합한 최초의 통신 제공업체였습니다. 또한 포트폴리오에는 커뮤니케이션 ...
CallTower
calltower.com
CallTower의 통합 연결 솔루션으로 고급 클라우드 커뮤니케이션의 힘을 경험해 보세요. 연결 상태를 유지하고 생산성을 높이며 행복하게 지내세요. CallTower는 2002년 창립 이후 전 세계적으로 성장하는 조직을 위한 글로벌 클라우드 기반 엔터프라이즈급 통합 커뮤니케이션, 연락 센터 및 협업 솔루션 제공업체로 발전했습니다. CallTower는 Microsoft® Teams용 Operator Connect, Teams 다이렉트 라우팅, GCC High Teams 다이렉트 라우팅, Office 365, Cisco® Webex ...
Readymode
readymode.com
Readymode는 더 짧은 시간에 더 많은 리드와 상담원을 지능적으로 연결하는 올인원 콜센터 소프트웨어입니다. 우리는 기업이 합리적인 비용으로 효율성을 극대화하고 생산성을 높이며 수익을 늘릴 수 있도록 지원합니다. 2014년에 당사의 창립자이자 CEO인 Jason Jantz는 25년 이상의 업계 경험을 활용하여 콜센터 및 영업팀의 특정 요구 사항을 충족하는 플랫폼을 구축했습니다. Readymode(이전의 Xencall)는 클라우드 기반 시스템과 온프레미스 시스템의 이점을 모두 활용하여 기업에 필요한 유연성을 제공하는 하이브리드 ...
Lumen
lumen.com
Lumen의 동적 클라우드 컨택 센터, 민첩한 통화 관리, 옴니채널 라우팅, 컨설팅 및 장비를 통해 확장 가능한 고객 지원을 제공하세요. Lumen은 사람, 데이터, 애플리케이션을 빠르고 안전하며 손쉽게 연결하여 비즈니스 성장을 촉진하는 데 중점을 둔 다국적 기술입니다. 강력한 네트워크를 활용하여 이 회사는 메트로 연결부터 장거리 데이터 전송, 엣지 클라우드, 보안 및 관리형 서비스 기능에 이르기까지 다양한 서비스를 제공합니다. Lumen은 현재와 미래를 위한 고객 요구 사항을 충족하기 위해 서비스 제공의 지속적인 개선과 혁신에 ...
Puzzel
puzzel.com
Puzzel에서는 환상적인 고객 경험이 복잡할 필요가 없다고 근본적으로 믿습니다. 이것이 바로 귀하와 같은 기업이 모든 고객에게 최고 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 유럽 최고의 CX 플랫폼을 구축한 이유입니다. 2023년 가장 혁신적인 회사로 선정된 CX 플랫폼은 컨택 센터, 셀프 서비스 및 AI 기능을 결합하여 모든 자동화된 상호 작용과 인간 주도의 상호 작용을 간단하고 효율적인 방식으로 해결하는 단일 플랫폼을 제공하여 모든 고객을 만족시킵니다. 인공 지능은 모든 접점에서 활용되어 작업을 자동화하고 통찰력을 제공...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech의 옴니채널 고객 상호 작용 플랫폼. 이들은 End-2-End 통합 고객 상호 작용 관리 제품군과 함께 CRM, 고객 애플리케이션 개발을 전문으로 제공하는 부티크 소프트웨어 솔루션 제공 조직입니다. 컨설팅 겸 솔루션 제공 능력을 바탕으로 한 시장 접근 방식을 통해 고객은 더 빠른 시간 내에 비즈니스 로드맵에 도달할 수 있어 생산성과 가치 향상이 보장됩니다. 비즈니스의 수직 및 프로세스 전반에 걸쳐 다중 환경 기업 애플리케이션을 원활하게 통합하여 운영을 간소화합니다.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai는 인공지능과 독자적인 알고리즘을 활용하여 고객 피드백 분석 및 처리를 자동화하는 NLP(자연어 처리) SaaS 서비스 플랫폼입니다. 기본적으로 통합되거나 Zendesk와 같은 모든 고객 관계 관리(CRM) 솔루션과 Zapier를 통해 API를 통해 통합되는 Diabolocom.ai 플랫폼은 소위 노코드 셀프 서비스를 통해 액세스할 수 있습니다. 발생한 문제, 테마, 제품, 카테고리, 클래스, 표현된 감정 등 고객 피드백 및 지원 티켓의 처리를 최적화하기 위해 모든 자동 분석 및 분류 모듈을 실험할 수 있...
Glia
glia.com
Glia는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 재정의하는 통합 상호 작용 관리의 리더이자 선구자입니다. Glia의 ChannelLess™ 플랫폼 아키텍처는 콜센터, 디지털, 웹 및 AI 자동화 전반에서 원활한 고객 상호 작용을 지원합니다. Glia는 디지털 세계에서 기업이 고객을 지원하는 방법을 재창조하고 있습니다. Glia의 솔루션은 디지털 커뮤니케이션 선택, 화면 협업 및 AI 지원 지원을 통해 웹 및 모바일 경험을 풍부하게 합니다. Glia는 전 세계 300개 이상의 은행, 신용 조합, 보험 회사 및 기타 금융 기관과 제휴하...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent는 효율적이고 비용 효율적이며 확장 가능한 컨택 센터 운영을 실행하기 위해 인도의 주요 브랜드가 신뢰하는 Ozonetel의 클라우드 기반 CCaaS(컨택 센터) 플랫폼입니다. 다중 채널 ACD, 지능형 IVR, 강력한 다이얼러, 품질 모니터링 및 AI 시스템의 기능을 결합하여 기업이 원활한 옴니채널 고객 커뮤니케이션을 생성할 수 있도록 합니다. * 통합 대시보드. 간편한 옴니채널 CX를 위해 - CloudAgent는 전화 통화, SMS, WhatsApp 등을 손쉽게 관리할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. 상담...
NovelVox
novelvox.com
NovelVox는 브랜드 충성도 향상을 위해 상담원-고객 경험을 변화시키는 데 전념하는 글로벌 컨택 센터 서비스 제공업체입니다. 당사의 고유한 연락 센터 통합을 통해 상담원은 One NovelVox Platform을 통해 음성, 이메일, 채팅, 소셜 및 인스턴트 메시징 채널 전반에 걸쳐 고객을 지원할 수 있습니다. NovelVox 업계에 최적화된 솔루션은 Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect 등을 포함한 주요 접촉 CC 기술을 보완하도록 설계되었습니다. 14년 이상의 고객 서비스 최적화 경험, 20...
Telzio
telzio.com
스타트업부터 대기업까지 전 세계 기업들이 업무상 중요한 전화 서비스를 위해 Telzio를 사용하고 있습니다. 배포, 관리, 확장이 쉽습니다.
Workdeck
workdeck.com
완전한 디지털화된 업무 공간을 운영하고 어디서나 생산성을 발휘할 수 있는 직관적인 단일 터치포인트를 통해 현장, 원격 및 하이브리드 팀을 입증하기 위한 인공 지능 기반 플랫폼입니다. 다음을 위한 통합 도구: • 프로젝트/서비스 관리 • 작업 실행 • 자원 계획 • 재무 • 문서 저장소 • 커뮤니케이션(채팅, 인스턴트 메시징) • 일정 • 휴가 관리 • 시간 기록 • 구매 및 비용 관리 • 출장 관리 • Google과 통합( G-Suite) 및 Microsoft Office 365 • 웹 및 스마트폰 애플리케이션
Deskree
deskree.com
Deskree는 기업과 개발자를 위한 백엔드 개발 및 인프라 관리를 단순화하고 최적화하는 클라우드 플랫폼입니다.
Nynja
nynja.io
웹사이트에 포함된 회의 솔루션 월 $9.99, 고객은 무료입니다! 귀하의 브랜드가 포함된 완벽한 회의 솔루션 도구 플랫폼입니다! 얻을 수 있는 이점... 오디오 및 비디오 회의 - 화면 공유 대용량 파일 전송 - 즉각적인 일대일 및 그룹 채팅 데이터 저장 드라이브 - 101개 이상의 언어로 자동 인라인 채팅 번역. 웹사이트 NINJAworkspace.com https://youtu.be/pGznF2Ok954에서 어떻게 작동하는지 확인하세요.
Jumppl
jumppl.com
팀의 집중력을 유지하고 고객에게 정보를 제공하는 강력하고 중앙 집중화된 도구입니다. Jumppl은 팀 데이터가 여기저기로 퍼지는 것을 방지합니다.
Journyz
journyz.com
Journyz는 CXO가 고유한 비즈니스 솔루션을 구성하고 이러한 솔루션에 대한 모든 이해관계자를 참여시키는 데 도움이 되는 SaaS 플랫폼입니다. Journyz는 리더가 각 기업(또는 기업 내 팀)에 고유한 비즈니스 프로세스를 디지털화하여 사용자에게 귀중한 정보를 제공하고 리더가 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 리더는 작업 관리, 데이터 입력 양식, 채팅, 설문조사, 게임화된 과제, 내부 소셜 미디어 등으로 구성된 "플레이북"을 통해 팀이 비즈니스 프로세스에 참여하도록 사용자 경험을 맞춤화할 수 있습니다. J...
Tipi
tipihub.com
의사결정의 전체 기록을 유지하면서 언제 어디서나 생각을 가지고 자신의 시간에 응답하세요.
Eko
ekoapp.com
Eko는 원격 근무자가 있는 기업을 위한 올인원 플랫폼입니다. 재택근무 중에도 인력의 연결, 참여 및 생산성을 유지하세요. 커뮤니티 기능, 커뮤니케이션 도구, 프로젝트 관리 및 지식 공유 허브를 통해 어디서나 효과적으로 작업하고 협업할 수 있습니다. Eko를 사용하면 의사소통 및 협업을 강화하고(1-1/그룹 채팅 및 통화, 파일 공유, 프로젝트 관리, 전사적 공지), 교육 및 개발을 활성화하고(회사 지식 관리 시스템), 운영 효율성을 높일 수 있습니다(디지털 워크플로우, 작업 위임) ) 인력 관리(직원 데이터베이스, HR 양식 및 ...
Cynoia
cynoia.com
팀은 정보의 흐름을 추적하는 데 지쳤습니다. Cynoia는 동기식 통신을 구현하는 간편한 프로세스를 통합합니다.
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely는 모든 직무, 위치, 시간대에 걸쳐 모든 직원을 연결하는 실시간 내부 커뮤니케이션 채널을 제공합니다. 출시가 간단하며 직원 참여도를 구축하고 측정하는 데 필요한 도구를 조직에 제공합니다.
Zoapi
zoapi.com
Zoapi Hub는 기업, 공동 작업 공간 및 교육 센터를 위한 무선 프레젠테이션 및 협업 솔루션입니다. 회의실 프로젝터/TV에 Zoapi를 연결하면 Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android 또는 iOS를 실행하는 모든 장치에서 화면을 원활하게 공유하고 Zoom, Skype, MS Teams, WebEx 또는 기타 애플리케이션을 사용하여 화상 회의를 주최할 수 있습니다. 원하는 대로 이동 중에도 회의실 달력을 확인하고 회의를 관리할 수 있습니다. 무선 협업, 번거롭지 않은 화상 회의, 주석 및 화이트보...
Upscope
upscope.com
Upscope는 기업을 위한 공동 브라우징 솔루션을 제공하는 소프트웨어 회사입니다. 코브라우징(Cobrowsing)은 고객지원이나 영업사원이 고객의 화면을 실시간으로 보고 상호작용할 수 있어 보다 효과적이고 효율적인 지원을 제공할 수 있도록 하는 기술이다. Upscope의 주요 사항: * 제품: -> HelloScreen: 사용자가 고객의 화면을 즉시 보고 상호작용할 수 있는 Upscope의 대표적인 코브라우징 제품입니다. -> 코브라우징 API: 모든 플랫폼에 통합될 수 있는 개발자 친화적인 코브라우징 API입니다. * 솔루션...
Engynn
engynn-intranet.com
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DemoHop
demohop.com
분산된 기술 및 R&D 팀의 경우 모든 엔지니어, 제품 팀 및 비즈니스 이해관계자를 동일한 페이지에 모으기가 어렵습니다. 이 문제를 해결하기 위해 DemoHop은 몇 시간 동안 직원과 아이디어를 하나로 모으는 온라인 쇼케이스 이벤트를 지원합니다. DemoHop을 사용하여 직원들을 하나로 모으고 협업을 강화하는 대기업이 있습니다. 현실은 Teams나 Zoom과 같은 일상적인 회의 도구가 사람들이 서로 만날 수 있도록 돕고, 전문가를 식별하고, 아이디어를 전파하는 데 적합하지 않다는 것입니다. DemoHop은 세계 최고의 기술 팀이 1...
LoopUp
loopup.com
LoopUp은 고품질의 원격 회의를 쉽게 진행하는 동시에 기업 사용자에게 필요한 보안을 제공하는 프리미엄 컨퍼런스콜 솔루션입니다. 교육이 필요하지 않습니다. 전 세계 7,000개 이상의 기업이 일상적인 전화 회의부터 눈에 띄는 이벤트에 이르기까지 중요한 원격 회의에서 LoopUp을 신뢰합니다. 고객으로는 Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance 및 BMJ가 있습니다. 우리는 전 세계 17개 지역에서 고객 기반을 지원합니다.
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks는 다양한 분야의 전문가들을 모아 모든 비즈니스 소유자가 더 눈에 띄는 매력적인 기회를 만들고 쇼케이스 담당자, 비즈니스 소유자 및 관심이 있는 개인과 수직적으로 상호 작용할 수 있는 올인원 가상 회의 플랫폼입니다. 귀하의 사업 분야.
CollabNow
collabnow.ai
CollabNow는 사용이 간편하고 다운로드가 필요 없는 최초의 완전 암호화된 화상 회의, 화면 공유 및 대화형 인텔리전스 솔루션입니다. 여러 화면을 동시에 공유하고, 가상 화이트보드에서 브레인스토밍하고, 참석자가 제시된 콘텐츠를 일시 중지하고 확대할 수 있는 기능을 갖춘 CollabNow는 저렴한 가격으로 가상으로 협업할 수 있는 더욱 몰입적이고 안전하며 안정적인 방법을 제공합니다.
Pensight
pensight.com
Pensight는 올인원 크리에이터 플랫폼입니다. 디지털 제품 및 서비스를 통해 전문 지식을 수익화하려는 콘텐츠 제작자, 코치 및 기업가를 위해 맞춤화되었습니다. 이를 통해 사용자는 디지털 다운로드(전자책 및 템플릿 등), 온라인 강좌, 멤버십 및 코칭 세션을 포함하여 다양한 제품을 판매할 수 있는 맞춤형 바이오 링크 스토어를 쉽게 설정할 수 있습니다. Pensight는 온라인 비즈니스 관리를 단순화하는 포괄적인 도구 제품군으로 유명합니다. 단일 플랫폼 내에서 화상 통화, 일정 관리, 이메일 마케팅, 결제 처리를 통합하여 제작자가...
magnifi.io
magnifi.io
Magnifi에서는 사람들이 화상 회의에 대해 생각하는 방식을 바꾸고 있습니다. 내장형 비디오 위젯을 사용하면 사용자가 작업 흐름의 전략적 지점에 비디오 협업을 포함시켜 다양한 비즈니스 작업을 수행할 수 있습니다. 기본 구성은 iFrame, JavaScript SDK 또는 WordPress 플러그인을 통해 삽입 가능하므로 이를 쉽게 수행할 수 있습니다. 위젯에 대한 항목은 엔터프라이즈 수준 통합에 대한 비용과 함께 무료입니다.
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting은 쉽고 효율적인 화상회의 솔루션입니다. 브라우저를 사용하여 화상 회의를 시작하고 참여하세요. 전용 애플리케이션이 필요하지 않으며 브라우저에서 모두 가능합니다. 데스크탑을 발표하고, 문서를 공유하고, 대화형으로 표시하세요. 나중에 검토할 수 있도록 자동화된 회의록을 작성하여 기록하세요. RemoteMeeting은 스피커를 자동으로 감지하여 더욱 몰입감 있는 경험을 위해 메인 화면에 고정할 수 있습니다.