페이지 9 - 대안 - Tenfold

Lumen

lumen.com

Lumen 앱은 클라우드 컨택 센터를 통해 고객 지원을 제공하며, 다채널 경로와 유연한 통화 관리 기능을 갖추고 있습니다.

intalk.io

intalk.io

intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel은 이메일, 소셜 미디어, 메신저 등 15개 이상의 채널에서 고객센터 메시징을 지원하는 플랫폼입니다.

Shelf

shelf.io

Shelf 앱은 비즈니스의 질문에 대한 신속한 답변을 제공하여 서비스 개선과 생산성 향상을 돕는 지식 플랫폼입니다.

CoreMedia

coremedia.com

CoreMedia는 다양한 채널에서 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 전달하는 디지털 경험 플랫폼입니다.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox는 글로벌 컨택 센터 서비스로, 음성, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 서비스를 통합하여 제공합니다.

Hubbl Diagnostics

hubbl.com

Hubbl Diagnostics는 Salesforce 조직의 성능, 보안 위험 및 프로세스를 진단하고 최적화하는 AI 기반 플랫폼입니다.

Insycle

insycle.com

Insycle은 SaaS 기업을 위한 데이터 관리 플랫폼으로, CRM 데이터의 중복 제거, 대량 업데이트 및 표준화를 지원합니다.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge는 비즈니스 및 IT 프로세스 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 사용자 친화적인 워크플로 설계와 다양한 API 통합 기능을 제공합니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

SMARTe

smarte.pro

SMARTe는 B2B 판매 정보 플랫폼으로, 적합한 고객 프로필을 찾고 세일즈 도구와 통합하여 판매 효율성을 높이는 서비스를 제공합니다.

Tendril

tendril.us

Tendril Connect는 대리인의 도움을 받아 잠재 고객에게 전화를 걸고, 메시지를 남기며 판매자로 신속히 연결하는 판매 도구입니다.

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds는 Salesforce 통합 영업 생산성 도구로, 자동화된 워크플로우와 분석 기능으로 영업 팀의 효율성을 높입니다.

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI는 AI 기반의 전화를 통해 디지털 잠재 고객을 빠르게 팔로우업하여 실제 통화로 전환합니다. 마케팅과 판매를 연결하는 앱입니다.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow는 조직이 표준 운영 절차(SOPS)를 시각화하고 관리할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 솔루션입니다.