고객 여정 분석 - 인기 앱 및 소프트웨어

고객 여정 분석 소프트웨어는 채널 전반에 걸쳐 상호 작용을 연결하여 고객이 실제로 구매, 이탈 또는 지원으로 이동하는 방식을 보여줍니다.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ는 고객 이탈 예측, 피드백 분석 및 고객 관리 최적화를 지원하는 AI 기반 클라우드 플랫폼입니다.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 돕는 소프트웨어입니다. 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.

Subscribe Funnels

Subscribe Funnels

Subscribe Funnels는 판매 플랫폼과 통합하여 사이트 방문자를 고객으로 전환하는 도구입니다. 드래그 앤 드롭으로 코드 없이 판매 퍼널을 쉽게 제작할 수 있습니다.

Analytic Index

Analytic Index

Analytic Index는 에이전시와 브랜드가 온라인 소매 성장과 검색 성과를 개선하도록 돕는 분석 및 컨설팅 앱입니다.

TrackRight

TrackRight

TrackRight는 로컬 SEO 및 리드 추적에 특화된 디지털 마케팅 성과 추적 도구입니다. 클라이언트 대시보드를 통해 캠페인 성과를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

mParticle AU

mParticle AU

mParticle AU는 고객 데이터를 통합하고 관리하여 비즈니스가 고객 경험을 최적화하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

Adentro

Adentro

Adentro는 매장 내 WiFi와 연동하여 고객 방문을 추적하고, 고객 프로필을 작성하며 마케팅 효과를 측정할 수 있는 플랫폼입니다.

Dreamdata

Dreamdata

Dreamdata는 B2B 고객 여정을 분석하여 수익에 영향을 미치는 요소를 파악하고 마케팅 효율성을 최적화하는 데이터 통합 플랫폼입니다.

Pisano

Pisano

Pisano는 고객 피드백 수집 및 분석, 고객 여정 이해, 터치 포인트 개인화를 통해 고객 경험을 향상시키는 응용 프로그램입니다.

TrackAd

TrackAd

TrackAd는 광고·웹·앱·CRM 데이터를 통합해 채널별 기여도와 캠페인 성과를 분석하고, 광고 투자 및 수익성 개선을 돕는 플랫폼입니다.

Callibri

Callibri

Callibri는 통화, 이메일, 채팅, 광고 및 CRM 데이터를 통합해 리드를 추적·관리하고 전환과 마케팅 성과를 분석하는 플랫폼입니다.

Smartis

Smartis

부동산 개발사를 위한 마케팅·영업 분석 플랫폼으로, 광고부터 리드·방문·계약까지 고객 여정을 추적하고 채널 성과와 판매 퍼널을 분석합니다.

메타플라이어

메타플라이어

메타플라이어는 고객 데이터, 캠페인, CRM, 마케팅 자동화, 고객지원, 분석을 하나로 관리하고 이메일·SMS·카카오 메시지와 AI 기능을 제공하는 통합 플랫폼입니다.

Clics

Clics

Clics는 쿠키 없이 트래픽 유입 경로, 방문자 행동, 전환 및 수익을 분석하고 AI 도구별 유입과 성과를 확인하는 웹 분석 앱입니다.

Amaya

Amaya

Amaya는 통화·회의·고객 대화와 웹사이트 활동을 기록·전사·분석해 요약, 주요 이슈, 후속 작업 및 고객·수익 정보를 관리하도록 돕는 플랫폼입니다.

LeadJourney

LeadJourney

LeadJourney는 광고, CRM, 오프라인 접점을 통합해 리드와 매출의 기여도를 추적하는 마케팅 속성·리드 추적 앱입니다.

Zenovay

Zenovay

Zenovay는 Stripe 결제 데이터와 방문자 행동을 연결해 마케팅 채널, 캠페인, 콘텐츠가 유료 전환과 매출에 미치는 영향을 분석하는 수익 중심 분석 앱입니다.

ROAARRR

ROAARRR

ROAARRR은 인지도부터 유지까지 사용자 퍼널의 전환·참여·유지 데이터를 한 곳에서 시각화하고 추적해 퍼널 효율성과 병목을 파악하도록 돕는 분석 도구입니다.

SegMetrics

SegMetrics

SegMetrics는 고객 전체 여정과 마케팅 채널별 성과를 추적해 고객 생애가치(LTV)와 광고·캠페인 귀속을 분석하는 플랫폼입니다.

GrowthCues

GrowthCues

GrowthCues는 B2B SaaS 기업을 위한 AI 기반 제품 및 고객 분석 도구로, 제품 사용 데이터를 통해 통찰력을 제공합니다.

Resonate CX

Resonate CX

공명 CX는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 데이터를 분석하고 개인화된 경험을 제공하여 비즈니스의 고객 여정을 최적화합니다.

Adoreboard

Adoreboard

Adoreboard는 감정 AI를 활용하여 고객 행동 분석과 인사이트 보고서를 생성하여 비즈니스의 고객 여정 개선을 지원하는 도구입니다.

Hubalz

Hubalz

Hubalz는 다양한 기기와 플랫폼에서 고객 이해를 돕고, 고객 여정을 분석하여 마케팅 투자 수익을 개선하는 도구를 제공합니다.

B2Metric

B2Metric

B2Metric은 고객 행동을 분석하고 예측하는 AI 기반 데이터 분석 플랫폼으로, 고객 여정 및 이탈 예측을 지원합니다.

Indicative

Indicative

Indicative는 제품 분석 플랫폼으로, 고객 행동 및 참여를 분석하여 비즈니스 전략 최적화를 지원합니다.