비디오 설문 조사 소프트웨어라고도 하는 소비자 비디오 피드백 소프트웨어는 조직이 소비자의 비디오 응답을 캡처, 평가 및 전파할 수 있도록 지원합니다. 이러한 도구를 사용하면 기업은 텍스트 기반 피드백이 제공하는 것보다 더 심오하고 미묘한 통찰력을 얻는 것을 목표로 시장 조사에 참여하거나 고객에게 피드백을 요청할 수 있습니다. 소비자 비디오 피드백 소프트웨어는 연구원, 마케팅 팀, 광고주 및 제품 관리자가 질적이며 실행 가능한 데이터를 수집하는 데 활용됩니다. 이 정보는 브랜드 전략, 마케팅 캠페인, 고객 경험(CX), 제품 디자인 및 매장 내 혁신과 관련된 비즈니스 결정을 내리는 데 중요한 역할을 합니다.
UserTesting
UserTesting은 사용자 피드백을 통해 디지털 제품과 경험을 개선하고, 사용성을 확인하는 도구를 제공합니다.
Respondent Researcher
응답자 연구원 앱은 전 세계의 응답자와 연결하여 실시간으로 연구 인터뷰를 예약하고 조사를 수행하는 플랫폼입니다.
dscout
dscout 앱은 사용자의 비디오 피드백을 수집하여 제품 개선을 지원하는 원격 연구 플랫폼입니다.
Forsta
Forsta는 고객 및 직원 경험을 측정하고 향상시킬 수 있는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. 데이터 분석 및 피드백 관리 도구를 제공합니다.
VideoAsk
VideoAsk는 비디오와 음성을 통해 비즈니스가 피드백을 수집하고 고객과 소통할 수 있는 플랫폼입니다.
Userfeel
Userfeel은 사용자가 디지털 제품의 유용성을 테스트하고 피드백을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 다양한 언어 지원과 사용자 녹화 기능을 제공합니다.
Vocal Video
Vocal Video는 비디오 추천사를 쉽게 수집, 편집, 공유할 수 있는 플랫폼으로, 고객 및 직원 비디오 제작에 적합합니다.
Respondent Participant
전 세계 누구와든 연구 인터뷰를 실시간으로 소싱하고 예약할 수 있는 마켓플레이스입니다.
Indeemo
Indeemo는 연구자들이 사용자 경험 및 시장 조사를 실시간 비디오로 수집하고 분석할 수 있는 플랫폼입니다.
Userlytics
Userlytics는 사용자 경험 연구 플랫폼으로, 다양한 프로토타입에 대한 피드백을 제공하고 유용성 테스트를 지원합니다.
VideoPeel
VideoPeel은 직원 및 고객 피드백을 위한 비디오 조사 솔루션으로, 비디오 수집, 분석 및 공유를 쉽게 합니다.
GetWhy
GetWhy는 Gen AI 기반으로 소비자 영상 반응을 수집하여 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 빠르고 저렴하게 마케팅 아이디어를 평가합니다.
Senja
Senja는 고객 리뷰를 쉽게 수집하고 공유하는 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 양식과 다양한 위젯을 제공합니다.
Voxpopme
Voxpopme는 비디오 피드백을 수집하고 분석하여 고객의 의견을 깊이 이해하는 플랫폼입니다. 시장 조사와 제품 개발에 유용합니다.
StoryPrompt
StoryPrompt는 고객 평가를 비디오로 수집하고 관리하는 플랫폼으로, 브랜드화된 평가를 생성하고 쉽게 공유할 수 있도록 돕습니다.
Life Inside
Life Inside는 모든 규모의 기업을 위한 인터랙티브 비디오 플랫폼으로, 고객의 후기 영상을 쉽게 수집하고 공유할 수 있도록 돕습니다.
StoryTap
StoryTap은 브랜드가 고객 및 직원의 진정한 경험을 비디오로 쉽게 생성하고 공유할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Widewail
Widewail은 고객 비디오 리뷰를 간편하게 생성하고, 온라인 참여 및 평판 관리를 자동화하는 플랫폼입니다.
MemoryFox
MemoryFox는 비영리 단체가 기부자, 자원봉사자 등의 스토리를 수집하고 관리하며 공유할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.