비디오 설문 조사 소프트웨어라고도 하는 소비자 비디오 피드백 소프트웨어는 조직이 소비자의 비디오 응답을 캡처, 평가 및 전파할 수 있도록 지원합니다. 이러한 도구를 사용하면 기업은 텍스트 기반 피드백이 제공하는 것보다 더 심오하고 미묘한 통찰력을 얻는 것을 목표로 시장 조사에 참여하거나 고객에게 피드백을 요청할 수 있습니다. 소비자 비디오 피드백 소프트웨어는 연구원, 마케팅 팀, 광고주 및 제품 관리자가 질적이며 실행 가능한 데이터를 수집하는 데 활용됩니다. 이 정보는 브랜드 전략, 마케팅 캠페인, 고객 경험(CX), 제품 디자인 및 매장 내 혁신과 관련된 비즈니스 결정을 내리는 데 중요한 역할을 합니다.
UserTesting
UserTesting은 사용자 피드백을 통해 디지털 제품과 경험을 개선하고, 사용성을 확인하는 도구를 제공합니다.
Respondent Researcher
응답자 연구원 앱은 전 세계의 응답자와 연결하여 실시간으로 연구 인터뷰를 예약하고 조사를 수행하는 플랫폼입니다.
dscout
dscout 앱은 사용자의 비디오 피드백을 수집하여 제품 개선을 지원하는 원격 연구 플랫폼입니다.
Indeemo
Indeemo는 연구자들이 사용자 경험 및 시장 조사를 실시간 비디오로 수집하고 분석할 수 있는 플랫폼입니다.
Respondent Participant
전 세계 누구와든 연구 인터뷰를 실시간으로 소싱하고 예약할 수 있는 마켓플레이스입니다.
Forsta
Forsta는 고객 및 직원 경험을 측정하고 향상시킬 수 있는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. 데이터 분석 및 피드백 관리 도구를 제공합니다.
Userfeel
Userfeel은 사용자가 디지털 제품의 유용성을 테스트하고 피드백을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 다양한 언어 지원과 사용자 녹화 기능을 제공합니다.
VideoAsk
VideoAsk는 비디오와 음성을 통해 비즈니스가 피드백을 수집하고 고객과 소통할 수 있는 플랫폼입니다.
Userlytics
Userlytics는 사용자 경험 연구 플랫폼으로, 다양한 프로토타입에 대한 피드백을 제공하고 유용성 테스트를 지원합니다.
Vocal Video
Vocal Video는 비디오 추천사를 쉽게 수집, 편집, 공유할 수 있는 플랫폼으로, 고객 및 직원 비디오 제작에 적합합니다.
Life Inside
Life Inside는 모든 규모의 기업을 위한 인터랙티브 비디오 플랫폼으로, 고객의 후기 영상을 쉽게 수집하고 공유할 수 있도록 돕습니다.
StoryPrompt
StoryPrompt는 고객 평가를 비디오로 수집하고 관리하는 플랫폼으로, 브랜드화된 평가를 생성하고 쉽게 공유할 수 있도록 돕습니다.
Senja
Senja는 고객 리뷰를 쉽게 수집하고 공유하는 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 양식과 다양한 위젯을 제공합니다.
VideoPeel
VideoPeel은 직원 및 고객 피드백을 위한 비디오 조사 솔루션으로, 비디오 수집, 분석 및 공유를 쉽게 합니다.
GetWhy
GetWhy는 Gen AI 기반으로 소비자 영상 반응을 수집하여 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 빠르고 저렴하게 마케팅 아이디어를 평가합니다.
StoryTap
StoryTap은 브랜드가 고객 및 직원의 진정한 경험을 비디오로 쉽게 생성하고 공유할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Widewail
Widewail은 고객 비디오 리뷰를 간편하게 생성하고, 온라인 참여 및 평판 관리를 자동화하는 플랫폼입니다.
MemoryFox
MemoryFox는 비영리 단체가 기부자, 자원봉사자 등의 스토리를 수집하고 관리하며 공유할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Voxpopme
Voxpopme는 비디오 피드백을 수집하고 분석하여 고객의 의견을 깊이 이해하는 플랫폼입니다. 시장 조사와 제품 개발에 유용합니다.
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