Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Brand24
Brand24는 브랜드 및 경쟁 업체에 대한 온라인 대화를 추적하고 분석하는 소셜 미디어 모니터링 도구입니다.
SOCi
SOCi는 다수 장소의 기업들이 마케팅을 자동화하고 확장할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 리스팅 관리, 리뷰 응답, 소셜 미디어 게시 등을 제공합니다.
Gain
Gain은 소셜 미디어 콘텐츠의 고객 피드백을 관리하는 앱으로, 승인 과정을 자동화하여 팀의 협업과 게시 효율성을 높입니다.
Re:amaze
Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
Social Animal
소셜 애니멀은 콘텐츠 마케팅을 위한 도구로, 주제나 경쟁자의 성과 높은 콘텐츠를 분석하고, 콘텐츠의 도달 범위를 넓힐 인플루언서를 찾는 기능을 제공합니다.
Postmypost
Postmypost는 사용자가 다양한 소셜 미디어 계정을 관리하고 일정 예약, 분석 및 고객과의 소통을 지원하는 관리 플랫폼입니다.
Dataminr
Dataminr은 공개 데이터를 기반으로 실시간으로 중요한 사건 및 위험을 감지하고 경고를 제공하는 플랫폼입니다.
SmatBot
SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.
Yext
Yext는 기업이 온라인 입지를 관리하고, 고객 피드백을 수집 및 응답하며, SEO 최적화를 지원하는 디지털 관리 플랫폼입니다.
Archive
Archive는 전자상거래 상인을 위한 디지털 커뮤니티 마케팅 인프라와 자동화 솔루션을 제공합니다.
POSTON.io
POSTON.io는 META(인스타그램, 페이스북, 왓츠앱) API 플랫폼으로, AI 챗봇과 SMM 도구를 통해 전자상거래 마케팅 및 고객 관리를 지원합니다.
Send Social Media
Send 소셜 미디어는 30개 이상의 플랫폼에서 콘텐츠를 관리하고 모니터링하는 도구로, 이메일 마케팅과 고객 관계 관리도 지원합니다.
Rallio
Rallio는 소셜 미디어 관리와 게시, 광고 강화, 분석, 평판 관리 기능을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스의 온라인 입지를 관리하고 향상시킵니다.
Zignal Labs
Zignal Labs는 실시간 데이터 분석 플랫폼으로, 소셜 미디어 및 뉴스에서 정보를 수집하여 조직의 의사 결정을 지원합니다.
Snoopreport
Snoopreport는 공개 Instagram 계정의 좋아요, 댓글, 팔로우 활동을 모니터링하고 주간 및 월간 보고서를 제공합니다.
CoSchedule
CoSchedule는 모든 마케팅 프로젝트를 단일 캘린더에서 시각화하고, 아이디어 생성 및 워크플로를 개선할 수 있는 도구입니다.
Talkwalker
Talkwalker는 브랜드가 소비자 정보를 분석하고 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있도록 돕는 소셜 청취 플랫폼입니다.
Netvibes
Netvibes는 소셜 미디어 모니터링, 뉴스 집계, 데이터 시각화를 제공하는 커스터마이즈 가능한 대시보드 플랫폼입니다.
Followr
Followr는 소셜 미디어 컨텐츠 생성, 예약 및 분석을 자동화하는 플랫폼입니다. AI 도구를 사용하여 참여도를 높이고 효율성을 제고합니다.
Thryv
Thryv는 소기업을 위한 종합 관리 소프트웨어로, 고객 커뮤니케이션, 예약, 지불 및 평판 관리를 지원합니다.
mLabs
mLabs는 TikTok, Instagram, Facebook, Twitter 등 다양한 소셜 미디어 계정을 한 곳에서 관리하고, 게시물 예약, 광고 캠페인 관리, 보고서 생성 등을 지원합니다.
StoryChief
StoryChief는 B2B 마케팅 팀과 콘텐츠 대행사를 위한 콘텐츠 생성, 배포 및 협업 플랫폼입니다.
HypeAuditor
HypeAuditor는 인플루언서 분석 및 마케팅 캠페인을 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 인플루언서의 진위와 품질을 평가합니다.
MyAlice
MyAlice는 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 다채널 고객 소통 도구로, 소셜 미디어, 라이브 채팅, 챗봇 및 주문 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 지원합니다.
SocialDog
SocialDog는 Twitter 계정을 효율적으로 관리할 수 있는 마케팅 서비스로, 팔로워 관리, 분석, 자동 트윗 예약 등의 기능을 제공합니다.
Sked Social
Sked Social은 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 예약하고 관리하며 분석할 수 있는 도구입니다.
HappyFox
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
Puzzel
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
Sinch Engage
Sinch Engage는 WhatsApp, Facebook Messenger 등의 채널을 통해 고객과 소통할 수 있는 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
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