페이지 3 - 대안 - Spekit
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn은 모든 성장 단계에서 비즈니스 요구 사항을 충족하는 포괄적인 교육 플랫폼입니다. 여기에는 시간을 절약해 주는 온라인 온보딩, 규정 준수 및 고객 서비스 교육을 구축하거나 더 나아가 직장에서 학습 문화를 조성하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. 팀, 파트너, 고객을 위한 향상된 교육 및 개발을 통해 지표를 강화하고 비즈니스를 확장하세요. iSpring Learn의 핵심 기능: - 미러링된 조직 구조 - 지정된 학습 트랙 - 상세한 보고 - 감독자 대시보드 - 자동화된 작업 흐름 - MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato 등과 통합 - 기업 포털 및 뉴스피드 - 360도 성과평가 모듈 - 현장교육 - 코스 라이브러리 - 기술 자료
Capacity
capacity.com
모든 회사에는 지원이 필요한 고객과 직원이 있습니다. 수요가 증가함에 따라 주의가 필요한 티켓, 이메일, 전화 통화도 늘어납니다. 이로 인해 고객이 기다리게 되고 팀이 부담을 느끼게 되는 반복적이고 비용이 많이 들고 고통스러운 지원 프로세스가 생성됩니다. 용량은 팀이 최선의 작업을 수행할 수 있도록 실용적이고 생성적인 AI를 사용하여 티켓, 이메일, 전화 통화를 줄이는 지원 자동화 플랫폼입니다. 우리는 전 세계 2,000개 이상의 회사에 셀프 서비스, 상담원 지원, 캠페인 및 워크플로를 위한 솔루션을 제공합니다. 현재 용량은 Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction 및 Textel의 기술과 인재를 활용하여 단일 플랫폼에서 채팅, SMS, 음성, 웹, 이메일, 헬프데스크 등을 통한 지원을 자동화합니다. 용량은 David Karandish와 Chris Sims가 2017년에 설립했으며 Equity.com 인큐베이터의 일부입니다. 우리는 세인트 루이스에 자랑스럽게 본사를 두고 있습니다.
Seismic
seismic.com
Seismic은 지원 분야의 글로벌 리더로서 조직이 고객을 참여시키고, 팀을 활성화하고, 수익 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. Seismic Enablement Cloud™는 고객을 대면하는 팀이 성장하고 승리할 수 있는 올바른 기술, 콘텐츠, 도구 및 통찰력을 제공하는 가장 강력하고 통합된 지원 플랫폼입니다. 세계 최대 기업부터 스타트업 및 중소기업에 이르기까지 전 세계 2,200개 이상의 조직이 지원 요구 사항에 대해 Seismic을 신뢰합니다. Seismic은 샌디에고에 본사를 두고 있으며 북미, 유럽 및 호주 전역에 지사를 두고 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 Seismic.com을 방문하고 LinkedIn, Twitter 및 Instagram에서 팔로우하세요.
BrainStorm
brainstorminc.com
소프트웨어 도입을 위해 특별히 제작된 유일한 학습 플랫폼을 팀에 제공하세요. 온보딩을 가속화하고, 지원을 줄이고, 참여를 심화하고, 사용량을 늘리세요. 새로운 고객을 온보딩하는 솔루션 제공업체, 최종 사용자 교육을 관리하기 위해 보다 확장 가능한 방법이 필요한 IT 팀, 직원을 회사 기술 스택에 온보딩하는 데 중점을 두는 L&D 팀 등 BrainStorm을 사용하면 작업이 더 쉬워지고 결과도 향상될 수 있습니다. 더 나은. 다크 사용자 활성화 – BrainStorm은 아직 로그인하지 않은 라이선스 사용자를 사전에 대상으로 삼는 유일한 학습 플랫폼입니다. 다크 사용자를 전환하면 사용량에 대한 영향이 증분에서 기하급수적으로 이동합니다. 채택 가속화 – 사용자에게 기능과 애플리케이션을 사용하는 방법과 이유를 알려주는 데만 그치지 마십시오. BrainStorm은 사람들이 업무 방식을 바꾸도록 하는 교육을 자동화하도록 제작되었습니다. 기능 사용 확장 – 더 깊고 광범위한 기능 채택을 촉진합니다. 더 많은 사용자가 기본 수준을 넘어 도구를 일상 업무 프로세스에 통합할 수 있도록 지원하세요. 브레인스톰 기능: * 타겟 커뮤니케이션: 사용자 행동을 유도하는 시기적절한 커뮤니케이션을 통해 참여하지 않는 학습자를 유치하고 활성화합니다. * 역할 기반 학습: 그룹별로 구성된 맞춤형 콘텐츠 흐름을 통해 적합한 대상에게 적합한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. * 강좌 작성: 학습 자산을 모든 학습자에게 적시에 적절하게 학습할 수 있는 적응형 워크플로인 BrainStorm Flows™에 업로드하고 조합합니다. * 분기: 흐름에 분기를 추가하여 사용자가 다음에 배우고자 하는 내용에 맞는 맞춤형 학습 경험을 만듭니다. * 콘텐츠 팩: BrainStorm에는 사용하거나 수정할 수 있는 사전 구축된 학습 환경이 수백 개 있으므로 원활하게 시작할 수 있습니다. 보고: 동적 보고를 통해 행동 변화를 주도하는 요소를 확인하세요.
MangoApps
mangoapps.com
회사 전체를 참여시키고, 자극하고, 연결하세요! MangoApps는 인트라넷, 교육, 팀워크, 콘텐츠 관리를 대시보드와 작업 공간에 결합한 통합 직원 경험 플랫폼입니다. 사용자 친화적이고 무한히 맞춤화 가능한 접근 방식은 회사가 이미 비즈니스를 수행하는 방식에 적합하여 책상과 일선 직원 사이의 격차를 해소하는 단일 디지털 허브를 만듭니다. 직원들은 단일 정보 소스 역할을 하는 사용자 정의 가능한 위젯 기반 대시보드에서 커뮤니케이션 및 협업 도구와 함께 필요한 모든 회사 정보를 찾을 수 있습니다. 당사의 제품은 다양한 업계의 모든 규모의 팀에 적합하며 기업 규모로 배포하는 데 필요한 모든 보안 기능을 갖추고 있습니다. MangoApps의 인터페이스는 스레드, 댓글, 이모티콘 반응, 팀 및 프로젝트 그룹을 갖춘 최신 소셜 미디어를 기반으로 합니다. 따라서 고객의 직원은 이 제품이 즉시 직관적이고 사용자 친화적이라고 생각합니다. 또한 이러한 모든 도구를 수용하고 대부분의 다른 기업 및 회사 도구와 통합하면 시간과 좌절감을 줄일 수 있습니다. 회사 브랜드로 화이트 라벨이 붙은 팀에서는 MangoApps가 외부 도구라는 사실조차 깨닫지 못할 수도 있습니다. 이는 일상과 작업 흐름의 자연스러운 일부처럼 느껴집니다. 오늘날 너무 많은 조직이 오래된 인트라넷과 커뮤니케이션 도구에 의존하여 이메일 받은 편지함이라는 블랙홀로 인해 시간과 정보를 낭비하고 있습니다. MangoApps는 일선 직원부터 기업 사무실에 이르기까지 모든 팀을 하나의 중앙 허브로 연결하여 모든 팀을 루프와 게임의 최고 위치에 유지할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 고객 지원을 위한 지능형 프로세스 자동화 Zingtree는 복잡한 작업 흐름을 자동화하고 엔터프라이즈 애플리케이션과 원활하게 통합하여 B2C 기업에 대한 고객 지원을 혁신합니다. AI 플랫폼은 데이터를 분석하여 해결 시간을 줄이면서 관련 작업을 트리거하는 워크플로를 구축합니다. 에이전트 및 고객 경험을 위해 여러 채널에서 작동하고 비즈니스 사용자가 안전하게 배포하고 관리하는 하나의 기본 플랫폼입니다. 이들은 B2C 기업, 특히 복잡한 제품, 엄격한 규정 준수 및 다양한 고객 부문을 갖춘 고객 지원 워크플로 자동화를 전문으로 합니다. 주요 산업 분야에는 의료, 금융 서비스, 보험, 소비자 제품 및 서비스가 포함됩니다. - 에이전트 진입 시간을 최대 85% 단축 - 컨택센터 비용을 최대 70% 절감 - 티켓 양의 최대 50%를 자동화합니다.
Leena AI
leena.ai
Leena AI의 Gen AI 기반 자율 에이전트는 글로벌 기업을 위해 설계되었습니다. Leena AI의 독점적인 대규모 언어 모델인 WorkLM을 갖춘 Leena AI는 전 세계 기업이 직원의 업무 수행 방식을 재정의하여 생산성과 효율성에 혁신적인 영향을 미칠 수 있도록 지원합니다. Leena AI의 Gen AI 에이전트는 IT, HR 및 재무 티켓을 줄이고 전체 기술 스택을 통합하여 모든 기업 직원에게 통합된 경험을 보장합니다. 그들은 계약에서 70%의 셀프 서비스 비율을 보장합니다. Leena AI의 획기적인 언어 모델 아키텍처를 기반으로 구축된 WorkLM은 비교할 수 없는 예측 텍스트 생성 기능을 보유하여 상황에 따라 인간과 유사한 응답을 생성합니다. 이를 통해 직원들은 다양한 도구 세트를 사용하여 뛰어난 정확성과 속도로 작업을 수행하고 전례 없는 수준의 생산성과 효율성을 얻을 수 있습니다. Leena AI는 SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday 및 Microsoft Office 365를 포함한 1000개 이상의 애플리케이션과 원활하게 통합됩니다. 회사의 솔루션은 90개 이상의 국가에 성공적으로 배포되었으며 다음과 같은 선도적인 기업을 포함하여 400개 이상의 고객에게 서비스를 제공했습니다. 네슬레, 푸마, 코카콜라, 소니, 에티하드항공. 2018년에 설립된 Leena AI는 전 세계적으로 100개 이상의 언어를 지원하며 수백만 명의 직원이 매일 작업 도우미를 사용합니다.
Spokn
getspokn.com
Spoken Stories는 직원 동영상을 만드는 가장 쉬운 방법입니다. 몇 분 만에 피플 및 커뮤니케이션 프로그램의 수준을 높이는 비디오를 만들고, 자신의 내부 목소리를 활용하여 비용을 절약하고, 더 많은 인간 관계를 구축할 수 있습니다. 내부 커뮤니케이션, DEI, 온보딩, 인재 브랜드, 채용 또는 L&D 등 Spokn은 정통 브랜드 비디오 제작 프로세스를 단순화합니다. Udemy, Snyk, LifeLabs 등의 기업은 Spokn을 사용하여 진정한 직원 스토리를 포착합니다.
Justclip
justclip.co
JustClip - 정보 및 지식 정리함. 정보를 캡처하고, 콘텐츠에 주석을 달고, 지식 연결을 구축하고, 체계적으로 정리하세요. 모든 규모의 개인과 팀을 위한 것입니다. 체계적이고 생산적으로 디지털 두뇌를 구축하세요. 주요 특징: 1. 북마크, 이미지, 파일, 비디오, 기사, 스크린샷 캡처 2. 메모 작성, 아이디어 포착, 상호 연결 문서 작성 3. 정보를 연결하여 지식베이스를 구축합니다. 지식 연결을 쉽게 검색하세요 4. 웹페이지, pdf, docx, 이미지에 주석을 답니다. 5. 책 메모 및 인용문 저장 6. 다른 사람에게 묻고, 토론하고, 배울 수 있는 QA 엔진 7. JustClip에 저장된 모든 내용을 빠르게 검색할 수 있는 강력한 검색 기능 8. 누구와도 협력하세요. 역할 기반 권한으로 모든 규모의 그룹 관리 9. 중첩된 폴더, 중첩된 클립, 태그, 카테고리 등을 사용하여 원하는 방식으로 구성합니다. 저스트클립 1. 학생 2. 교육자 - 교사, 교수, 학교, 대학 3. 변호사 및 법무법인 4. CA 및 CA 회사 5. 모든 규모와 기능의 팀
ClearSlide
clearslide.com
우리는 모든 고객 상호 작용이 성공적이기를 열망합니다. 모든 이메일, 모든 회의, 모든 프레젠테이션은 놀라워야 합니다. ClearSlide는 콘텐츠 관리, 통합 커뮤니케이션, 참여 분석 및 안내 판매를 결합하여 구매자와의 동적 참여를 강화하고 기존 CRM 투자를 극대화하는 완전한 판매 참여 플랫폼을 제공합니다. ClearSlide 고객은 더 높은 판매자 생산성, 향상된 영업 관리 효율성, 더 강력한 고객 대면 메시지를 달성합니다. ClearSlide 고객 보고서: 마감된 거래 10%-20% 증가 새로운 담당자 온보딩 시간 25% 단축 판매 비용 50%-80% 감소 영업 생산성 콘텐츠, 커뮤니케이션 및 분석을 갖춘 직관적이고 통합된 영업 참여 플랫폼 다음 단계 작업을 안내할 수 있습니다. 리더 효율성 ClearSlide 및 CRM의 강력한 참여 쿼드런트 대시보드는 거래 가시성, 코칭, 더 강력한 예측 및 비즈니스 결과를 향상시킵니다. 콘텐츠 영향 콘텐츠를 추천하고 홍보하여 영업 주기의 모든 단계에서 담당자에게 올바른 콘텐츠와 도구를 제공합니다. 직접적인 고객 참여 및 피드백을 기반으로 메시지를 개선하고 최적화합니다.
Aligned
alignedup.com
영업팀 - 간단히 말해 ALIGNED는 팀과 구매자를 위한 협업 플랫폼인 디지털 영업실입니다. 이를 통해 복잡한 거래를 조율하고 구매자 참여를 늘리며 가치 실현 시간을 단축할 수 있습니다. 어떻게? Aligned는 모든 고객 커뮤니케이션, 콘텐츠, 프로세스 및 도구를 하나의 맞춤형 고객 작업 공간으로 간소화합니다(예, 그렇습니다). 더 이상 매주 이메일을 뒤쫓을 필요가 없습니다. 단 하나의 링크가 하나의 디지털 룸으로 연결되어 모든 것을 관리합니다. 또한 고객 여정에서 사각지대를 발견하여 이전에는 볼 수 없었던 통찰력에 접근할 수 있습니다. 궁극적으로 더 많은 통제력을 확보하고, 모든 이해관계자를 참여시키고, 효율성을 개선하고, 더 많은 거래를 더 빠르게 성사시키는 데 도움이 됩니다. 우리의 도구는 아름답고 사용하기 간편하며 무료 평가판이 있으며 신용카드나 평가판 기간이 없습니다. 지금 Aligned에 가입하여 직접 확인해 보세요.
Storydoc
storydoc.com
Storydoc은 비즈니스 전문가를 위한 정적 PDF 및 프레젠테이션의 선도적인 대안입니다. 프레젠테이션 자료와 한 페이지 분량의 자료부터 장문의 보고서와 제안서에 이르기까지 Storydoc을 사용하면 AI를 사용하여 아름답고 매력적인 자료를 쉽게 만들 수 있습니다. 영업 및 마케팅 도구와의 강력한 통합을 통해 각 리드에 맞게 데크를 추적하고 자동으로 개인화할 수 있습니다. 또한 리드 참여 및 전환을 즉시 증가시키기 위한 조치적인 다음 단계를 추가합니다.
Gnowbe
gnowbe.com
몇 분 만에 대화형, 그룹 기반, 마이크로러닝 경험을 만들어보세요! 수상 경력에 빛나는 Gnowbe의 저작 도구는 제작자가 공유 학습 경험을 설계, 촉진 및 분석할 수 있도록 지원하며 교육 및 온보딩에 이상적입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: - 마이크로러닝 - 소셜 학습 - 푸시 및 이메일 알림 - 오프라인 액세스 - 모바일 우선 디자인 - 모든 장치에서 액세스 가능 - 심층 데이터 및 분석 - 게임화 - 인증 - 개인화 - 예약된 세션 배포 - 200개 이상의 플랫폼과 통합 Gnowbe 최첨단 연구와 학습 과학을 기반으로 설계되어 수동적인 콘텐츠 소비에서 반사적 적용으로 전환하는 매우 흥미롭고 영향력 있는 교육을 매우 쉽게 만들 수 있습니다. 원활한 데스크탑/모바일 경험과 100개 이상의 언어 지원을 통해 Gnowbe는 언제 어디서나 창작자의 역량을 강화하고 학습자를 지원합니다. 크리에이터는 가장 일반적으로 다음을 만듭니다. - 원격 팀을 위한 온보딩 경험 - 안전, 건강 및 웰빙 장비 - 인증 준비 - 새로운 학습 경험(혼합, 온라인) - 디지털 워크북 - E-러닝 과정 - 코칭 및 피드백 프로그램 - 판매 및 제품 플레이북 - 팀 참여, 재미 및 게임 - 일상 습관 형성 프로그램
ExpandShare
expandshare.com
ExpandShare는 기업과 조직이 온보딩부터 지속적인 교육을 통해 전체 고용 수명주기를 향상시킬 수 있도록 설계된 클라우드 기반 학습 관리 시스템입니다.
Valuecase
valuecase.com
어제 영업은 끝없는 이메일 스트림, 첨부 파일 손실, 실행 계획 스프레드시트, 압도된 잠재 고객이 어두워지는 등 혼란스러운 상황이었습니다. 오늘은 Valuecase로 판매가 이루어졌습니다. 따라서 잠재 고객은 더 빠르게 움직일 수 있고 판매자는 마침내 기회가 여전히 움직이고 있는지 알 수 있습니다. 모든 규모의 영업 및 고객 성공 팀은 Valuecase를 선택하여 고객을 참여시키고, 협업을 단순화하며, 그 과정에서 이전에 볼 수 없었던 통찰력을 발견합니다. 문서? 상호 행동 계획? 광고? Valuecase를 사용하면 단 한 번의 클릭으로 잠재 고객과 공유할 수 있는 하나의 아름다운 공간에 모든 것이 포함됩니다. 제품에 대한 첫 접촉부터 판매, 온보딩 및 그 이상까지.
Folloze
folloze.com
Folloze는 업계 최고의 구매자 경험 플랫폼을 만들어 새로운 세대의 B2B 구매자에 대응하려는 B2B 마케팅 팀에 힘을 실어주는 임무를 수행하고 있습니다. 일선 마케팅 담당자가 이끄는 수익 팀은 Folloze를 활용하여 구매자가 있는 곳에서 필요한 정보를 충족하는 매력적인 데이터 기반 경험을 빠르고 쉽게 제공하며, 모두 개인 고객 여정에 맞게 맞춤화됩니다. B2B 구매 및 판매가 어떻게 변화하는지 직접 관찰한 두 명의 마케팅 임원이 2013년에 설립한 Folloze는 Cisco, FireEye, Google, Okta 및 Workday와 같은 회사를 포함하여 오늘날 가장 크고 성공적인 B2B 브랜드에 자랑스럽게 서비스를 제공하고 있습니다.
Threado AI
threado.com
Threado AI는 지식 검색을 쓸모없게 만드는 AI 도우미입니다. GPT-4o를 기반으로 하는 Threado AI는 고객을 상대하는 팀과 내부 팀에 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. 안전한 맞춤형 AI 에이전트를 통해 팀이 회사 지식에 액세스할 수 있도록 하세요. Slack, MS Teams 내에서 또는 Chrome 확장 프로그램으로 몇 분 안에 안전하게 설정하세요.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire는 팀이 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 지원하는 안전한 지식 참여 플랫폼입니다. 팀에 필요한 지식을 필요한 시기와 장소에 제공하여 어깨 두드리기, 정신없는 Slack 요청, 반복적인 질문을 제거하세요. 사용자는 모든 형식(워드 문서, PDF, 비디오, 오디오 녹음, 슬라이드 데크 포함)으로 콘텐츠를 업로드하거나 클라우드 기반 플랫폼에서 직접 새 콘텐츠를 만들 수 있습니다. Bloomfire 딥 인덱스는 비디오에서 말하는 단어를 포함하여 모든 파일의 모든 단어를 색인화하므로 사용자는 원하는 것을 빠르게 찾을 수 있습니다. 회사 전체 또는 부서 내에서 지식을 공유하려는 경우 Bloomfire는 사일로를 허물고 필요한 모든 사람이 정보에 액세스할 수 있도록 지원합니다. Bloomfire는 현재 FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet 및 King's Hawaiian을 비롯한 주요 기업의 지식 공유 활동을 지원하고 있습니다. Bloomfire를 사용하여 고객이 얻은 결과는 다음과 같습니다. - 직원들이 정보를 찾는 데 하루 평균 30분을 절약합니다. - 대기 중인 고객 서비스 통화 수를 50% 줄였습니다. - 고객 만족도 30% 향상 - 내부 이메일을 최대 1/3로 줄입니다. - 비즈니스 전반에 걸쳐 통찰력과 연구의 민주화
Thriving Springs
thrivingsprings.ai
Thriving Springs는 대화형 학습 모듈, EQ 기반 소프트 스킬 과정 및 참여 설문조사를 통해 기업이 직원을 온보딩하고, 기술을 향상시키고, 유지하도록 돕는 Gen AI 기반 직원 학습 및 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 생성 AI를 사용하여 대규모로 개인화된 학습 여정을 구축할 수 있도록 지원함으로써 직원당 교육 비용을 줄이고 과정 완료율을 향상시킬 수 있습니다.
DealLab
deallab.io
DealLab.io는 전체 거래를 하나의 협업 플랫폼으로 통합하는 동시에 거래를 진행하는 "방법"과 거래를 성사시키기 위해 수행해야 할 "무엇"에 대한 정보를 얻습니다. 위험 신호를 찾아 위험을 처리하고 지저분한 이메일 스레드와 오래된 파일에 허비되는 수많은 시간을 피하세요. 의사소통을 간소화하여 항상 이해관계자를 조정하고 책임을 지게 합니다. 향상된 거래 가시성, 조직의 모범 사례, 잘 확립된 다음 단계 및 상호 실행 계획 템플릿을 통해 영업팀 전체의 성사율을 높이고 수익 창출 시간을 단축합니다.
Swimm
swimm.io
Swimm은 효과적인 지식 공유에 전념하는 개발팀을 위해 구축된 코드용 지식 관리 도구입니다. Swimm을 사용하면 모든 개발자가 코드를 빠르게 이해하고 코드에 기여할 수 있습니다.
Dixa
dixa.com
Dixa를 통해 기업은 의도한 대로 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. Dixa는 고객 서비스 리더가 충성도를 높이는 고객과 팀을 위한 간편한 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. Dixa는 팀에게 모든 대화에 대한 단일화된 보기를 제공하고, 고객은 선호하는 채널을 통해 편리하게 연락할 수 있으며, 리더에게는 서비스 경험을 지속적으로 개선할 수 있는 통찰력을 제공합니다. Dixa의 대화형 고객 서비스 플랫폼은 강력한 AI와 인간의 손길을 결합하여 비즈니스 성장에 따라 확장되는 고도로 개인화된 서비스 경험을 제공합니다. 팀과 고객은 더 높은 만족도를 누리는 동시에 자동화를 통해 서비스 효율성과 효율성을 높여 궁극적으로 실제 비즈니스 가치를 제공합니다. Dixa의 전담 고객 성공 팀은 귀하가 신속하게 준비하고 운영할 수 있도록 보장하며 Dixa가 고객 우정이라고 부르는 것을 달성하기 위한 여정에서 귀하와 협력합니다. Dixa는 연간 3천만 건 이상의 대화를 지원하며 Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print 및 Wistia와 같은 주요 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. dixa.com을 방문하여 자세히 알아보세요. 고객 인식 기능을 통해 Dixa는 고객이 연락하는 즉시 고객을 알 수 있습니다. Dixa는 각 고객의 비즈니스 대화 내역을 타임라인에 표시하고 주문 내역을 즉시 표시하여 이를 수행합니다. 이를 통해 팀은 보다 개인화된 지원을 제공하는 동시에 고객 문의를 더 빠르게 해결하는 데 필요한 정보를 확보할 수 있습니다. 유연한 가격 책정과 글로벌 확장성을 통해 필요한 만큼만 비용을 지불하고 추가 비용이나 노력 없이 확장하거나 축소할 수 있습니다. 모든 대화 유형(전화, 이메일, 채팅, Facebook 메신저, Instagram, Twitter 및 WhatsApp)은 대기열에 배치되어 자동으로 해당 상담원에게 라우팅되며 대화 데이터는 실시간 분석으로 변환됩니다. Dixa 기능에는 VoIP, IVR, 콜백, 클릭 투 콜, 통화 녹음, 자동화, 빠른 응답, 사용자 정의 가능한 채팅 위젯, 실시간 및 내역 보고, 고급 라우팅이 포함됩니다. Dixa의 사용자 친화적인 인터페이스와 쉬운 설정은 상담원 경험을 향상시키고 팀이 소프트웨어가 아닌 고객에게 집중할 수 있도록 만들어졌습니다. 전 세계 인바운드 콜 센터, 다중 채널 콜 센터 및 중소기업을 위해 구축된 Dixa는 상담원에게 뛰어난 고객 서비스를 제공하여 브랜드와 고객 간의 유대를 강화할 수 있는 도구를 제공합니다.
SalesHood
saleshood.com
SalesHood의 특수 목적 영업 지원 솔루션은 준비성, 효율성 및 실행 측면에서 영업 생산성 혁신을 가속화하여 규모에 맞게 최고 성과자를 복제합니다. 대화형 교육 및 온보딩을 통해 수익 팀의 동기화를 유지하세요. 엄선된 콘텐츠로 성공적인 판매 전략을 복제하세요. 구매자 지원을 통해 지속적으로 더 많은 거래 성사 SalesHood는 수익 문제를 신속하게 해결하기 위해 판매 지원 소프트웨어, 영업 교육 콘텐츠 및 컨설팅 서비스를 함께 제공하여 성과가 높은 팀을 구축하기 위한 코드를 해독했습니다. Activtrak, Alation, Copado, Sage, Trinet 및 Planview와 같은 회사는 SalesHood를 사용하여 빠른 수익 결과를 실현합니다. SalesHood는 단순한 판매 지원 플랫폼 그 이상입니다. 우리는 수익 지표와 KPI에 긍정적인 영향을 미치는 지원 프로그램을 실행하는 것이 얼마나 어려운지 잘 알고 있습니다. SalesHood를 사용하면 문제를 파악하고 바퀴를 다시 만들 필요가 없습니다. 당사의 소프트웨어에는 활성화의 전체 수명주기를 포괄하는 자동화된 지침과 템플릿이 장착되어 있습니다. 또한, 몇 달, 몇 년이 아닌 며칠, 몇 주 만에 가치를 실현할 수 있도록 내장된 영업 교육 콘텐츠도 제공합니다. 당사의 영업 교육 라이브러리는 정기적으로 업데이트되며 영업 교육을 위한 유용한 리소스가 될 것입니다.
7taps
7taps.com
7taps는 3년 전 기업 L&D 환경에서 효과적인 마이크로러닝 구현 개념을 개척했으며 계속해서 이 분야를 장악하고 있습니다. 우리는 학습자가 어디에 있든 연결할 수 있는 매우 빠른 고품질 마이크로러닝 생성을 독특하게 제공합니다. 7taps 과학 중심 방법론은 효과적인 지식 흡수뿐만 아니라 지속적인 보유도 보장합니다.
RELAYTO
relayto.com
어떻게 만족하시나요? RELAYTO는 정적 콘텐츠(PDF, MP4, 이미지)를 매력적인 대화형 경험으로 변환하여 시청자가 자신의 경로를 선택하고 스스로 교육할 수 있도록 하는 최고의 대화형 경험 플랫폼입니다. 기존 프레젠테이션으로 시작된 RELAYTO 기반 구매 경험을 확인해 보세요. >> https://rla.to/pitch << PDF와 프레젠테이션을 직관적인 빌더로 가져와(그리고 지원 콘텐츠, 텍스트, 웹/소셜 콘텐츠, 이미지, 비디오 및 오디오 추가) 대화형 요소를 할당하고 게시하기만 하면 됩니다. 데스크톱 및 모바일 화면에서 즉시 볼 수 있도록 팀에 제공합니다. RELAYTO를 사용하면 보안, 권한 및 사용자 관리 기능을 갖춘 공개 및 비공개 대화형 경험을 무제한으로 생성하여 콘텐츠에 액세스할 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다. 측정항목은 360도 디지털 신체 언어, 활동 및 의도에 대한 통찰력을 제공하고 시청자가 언제 어디서 시간을 보냈는지 요약하므로 홍보 활동의 우선순위를 정하고 콘텐츠를 지속적으로 개선할 수 있습니다. 전자책과 백서부터 프레젠테이션과 제안까지 RELAYTO는 기존 콘텐츠를 매력적이고 통찰력 있게 만드는 가장 간단한 방법입니다. https://relayto.com/showcase
Dubb
dubb.com
2018년에 설립된 Dubb는 비즈니스 사용자에게 개인화되고 추적 가능한 비디오를 보낼 수 있는 플랫폼을 제공하는 비디오 판매 시스템입니다. 로스앤젤레스에 본사를 둔 이 회사는 마케팅 자동화, 인공 지능 및 기계 학습 분야의 전문 지식을 갖춘 심층 기술 전문가에 의해 설립되었습니다. Dubb 플랫폼에는 모바일 앱, Outlook 추가 기능, 웹사이트, Slack 앱 및 Chrome 확장 프로그램(LinkedIn, Gmail 등과 통합됨)이 포함되어 있습니다. 이 회사는 모든 사람이 특별한 도구나 기술적 능력 없이도 지능적이고 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 다른 사람과 공유할 수 있어야 한다는 전제를 바탕으로 설립되었습니다. 회사의 사명은 간단합니다. 사람들이 비즈니스에서 비디오를 사용하여 의사소통하는 방식을 바꾸는 것입니다. 이야기는 dubb.com에서 계속됩니다.
Matilda Workspace
matilda.io
현대 팀을 위한 완전히 새로운 올인원 작업 공간 통합 작업 공간이라는 개념을 수용한 Matilda는 동급 최고의 앱으로 구성된 강력한 제품군을 한곳에 모아 전 세계 팀이 고객을 쉽게 연결하고, 만들고, 조정하고, 만족시킬 수 있도록 합니다. 기술 단순화라는 사명을 통해 Matilda는 조직이 더 적은 비용으로 더 많은 일을 할 수 있도록 지원하여 Fortune 500대 기업 모두를 위한 스타트업을 위한 필수 도구가 되었습니다. 주요 특징: -강력한 앱 포함: Matilda에는 문서, 프로젝트, 테이블, 채팅, 고객 및 Copilot을 포함한 강력한 애플리케이션 제품군이 포함되어 있어 팀이 성공하는 데 필요한 모든 도구를 갖출 수 있습니다. - 손쉬운 작성: Docs를 사용하면 팀이 실시간으로 공동 편집할 수 있어 문서 작성 및 조정이 원활해집니다. 이 기능은 보다 통합되고 효율적인 환경을 제공하여 Google Docs, Notion 및 Coda를 대체하는 것을 목표로 합니다. - 간소화된 프로젝트 관리: Matilda의 프로젝트 기능을 사용하면 프로젝트의 모든 측면을 손쉽게 관리하고 추적할 수 있습니다. 자동 예약과 같은 기능을 통해 Jira, Trello, Asana와 같은 도구를 대체하도록 설계되었습니다. - 고급 데이터 관리: Tables가 곧 출시될 예정이지만 Airtable, Notion 및 Segment와 같은 도구를 대체하는 것을 목표로 수백 개의 소스에서 데이터를 동기화하거나 새로운 컬렉션을 생성하여 데이터 처리를 재정의할 것을 약속합니다. - 원활한 커뮤니케이션: Chat은 모든 팀 커뮤니케이션을 한 곳으로 가져와 프로젝트, 작업 및 문서 전반에 걸쳐 통합되어 Slack 및 MS Teams에 대한 대안을 제공합니다. - 고객 관계 관리: 곧 출시될 고객 기능을 통해 팀은 Salesforce 및 Hubspot을 대체하는 것을 목표로 간소화된 하나의 인터페이스에서 쉽게 리드를 추적하고 고객 상호 작용을 관리할 수 있습니다. - AI 기반 지원: Copilot은 ChatGPT 및 Google Bard와 같은 AI 도구를 대체하는 것을 목표로 워크플로를 자동화하고 간소화하는 데 도움이 되는 맞춤형 AI 도우미를 제공합니다. 결론: Matilda Workspace는 팀의 작업 방식을 간소화하고 단순화할 뿐만 아니라 AI 기반 기능과 지속 가능성에 대한 약속으로 미래를 포용하는 포괄적인 솔루션으로 두각을 나타냅니다. 프로젝트 관리, 팀 조정, 고객 관계 처리, 자동화를 위한 AI 활용 등 Matilda Workspace는 모든 종류의 팀이 성공할 수 있도록 직관적이고 강력하며 적응 가능한 플랫폼을 제공합니다. 지금 Matilda를 사용해 보고 항상 제 시간에 프로젝트를 완료할 수 있도록 설계된 업무의 미래를 경험해 보세요.
Gametize
gametize.com
Gametize는 모든 규모의 기업을 위한 게임화 및 커뮤니티 참여 플랫폼입니다. 제공되는 기능에는 사용하기 쉬운 콘텐츠 관리 시스템, 사용자 정의 가능한 성과 및 보상, 사회적 행동에 동기를 부여하는 다양한 메커니즘, 보고서 및 분석이 포함됩니다.
SPCE
spce.com
SP_CE는 안전하게 사람들을 초대하고, 콘텐츠를 공유하고, 협업할 수 있는 디지털 룸을 제공합니다. 동시에 구매자의 여정에 대한 실행 가능한 통찰력도 얻을 수 있습니다. 우리 고객은 일반적으로 세 가지 공통점을 가지고 있습니다. 1. 긴 판매 주기 2. 거래를 성사시키기 위한 여러 접촉, 조정이 필요한 내부 및 구매자 측의 많은 이해관계자. 3. 판매 과정에서 공유할 내용이 많습니다. SP_CE는 일반적으로 B2B 기업의 마케팅, 영업 및 고객 성공을 위해 사용됩니다. 플랫폼을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. – 조직과 다른 조직 간에 디지털 룸 생성 – 규정을 준수하면서 안전하게 콘텐츠를 공유하고 모든 이해관계자와 협력 – 실행 가능한 통찰력을 확보하여 후속 조치 및 데이터 기반 결정 SP_CE에서는 B2B에서 전체 구매자 여정을 처리합니다. . 귀하의 제품이나 고객을 위한 전용 공간을 설정하고 첫 번째 접점부터 거래가 체결될 때까지 그리고 그 이후까지 프로세스를 추적하세요. 다음과 같은 기능을 즐겨보세요. - 제품의 강점을 보여주는 제품 쇼룸 - 간단한 끌어서 놓기 구성 요소로 대규모의 아름다운 쇼룸을 쉽게 만들 수 있습니다. - 고객 참여 대시보드 및 알림 - 귀하와 클라이언트 간의 공유 작업 - 제품 시트 및 계약서의 공유 문서 - 스마트 안건이 포함된 대화형 화상 회의 - 스마트 타임라인 - 녹음, 기록 및 AI 분석 회의 - 비디오 메시징 - 영업 담당자가 즉시 작업할 수 있는 영업 프로세스 템플릿 - 높은 수준의 보안 및 개인 정보 보호 - CRM, Zoom 및 Teams 통합 - 액세스 수준 관리 - 공개, 등록 또는 비공개 공간
Hushly
hushly.com
Hushly는 구매자 경험을 개선하고 B2B 마케팅 담당자의 전환을 촉진하도록 설계된 올인원 전환 클라우드입니다. 당사의 참여 시스템에는 계정 기반 경험과 함께 웹사이트 개인화, 콘텐츠 개인화, 랜딩 페이지 작성 및 개인화, 수요 포착, 강화, 사람이 검증한 리드 등 다양한 도구와 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 도구를 통해 마케팅 담당자는 타겟 고객을 대상으로 더욱 관련성이 높고 매력적인 경험을 창출할 수 있으며, 이는 궁극적으로 참여도 증가, 전환율 증가, 고객 충성도 향상 등 더 나은 비즈니스 결과를 도출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 구매자는 더 나은 교육을 받고 정보에 입각한 결정을 더 빠르게 내릴 수 있는 역동적이고 개인화된 콘텐츠와 연결된 디지털 경험의 이점을 누릴 수 있습니다.