Скорозвон

영업팀, 콜센터, 채용팀은 Скорозвон을 사용해 일일이 번호를 누르지 않고도 대량의 발신 전화를 처리하고 인바운드 리드에 응답할 수 있습니다. 예측 다이얼러는 연락처 목록에 있는 번호로 전화를 걸고, 통화가 연결되면 응답한 고객을 대기 중인 상담원에게 연결합니다. 음성 로봇으로 연락처에 전화를 걸어 응답을 수집한 뒤, 관심을 보인 리드를 관리자나 CRM에 전달할 수도 있습니다. 고객이 전화를 받지 않으면 자동응답기를 감지하고 콜백 일정을 예약할 수 있습니다. 팀은 인바운드 및 아웃바운드 전화를 관리하고, 통화 내용을 녹음하며, 통화 보고서를 검토할 수 있습니다. Скорозвон은 amoCRM 및 Bitrix24와 연동되며, API를 통해 다른 시스템과도 연결할 수 있습니다. 잦은 영업 또는 채용 캠페인을 진행하거나, 여러 경로에서 유입되는 리드를 처리하거나, 컨택센터에서 공동 전화 업무 프로세스가 필요한 조직에 적합할 수 있습니다.

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