페이지 47 - 대안 - ServiceNow
Dragonboat
Dragonboat는 제품 전략과 개발 과정을 통합해 팀의 협업과 진행 추적을 지원하는 제품 포트폴리오 관리 도구입니다.
ChangeEngine
ChangeEngine은 AI 기반의 내부 커뮤니케이션 소프트웨어와 디자인 서비스를 제공하여 조직의 메시지를 효과적으로 전달하고 자동화하는 플랫폼입니다.
Alendei
Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.
Localyze
Localyze는 인력 이동을 지원하는 플랫폼으로, 국경과 관료제를 넘어서 세계 어디서든 인재를 채용하고 개인이 원하는 곳에서 일할 수 있게 돕습니다.
FranklyAI
FranklyAI는 Microsoft Teams와 통합된 생성 AI 툴로, 교육 서비스와 맞춤형 솔루션을 통해 조직의 생산성을 높입니다.
Formilla
Formilla는 실시간 채팅, 이메일 및 인앱 메시징 도구를 통합한 고객 상호 작용 플랫폼으로, 비즈니스에 고객 지원과 마케팅 자동화를 제공합니다.
ZyraTalk
ZyraTalk는 지역 서비스 비즈니스가 고객과의 관계를 개선하고 성장할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 웹 채팅, SMS 및 이메일 마케팅을 통합하여 활용합니다.
Echoes
Echoes는 엔지니어링 활동을 측정하고 비즈니스 목표와의 정렬을 시각화하여 팀의 가치 전달을 지원하는 앱입니다.
Deskhero
Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.
Keeping
Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.
Shimoku
Shimoku는 다양한 팀이 AI의 잠재력을 활용할 수 있도록 돕는 앱이다. 스타트업 창립자는 전문가의 안내를 받아 AI SaaS를 시작할 수 있다.
Lang.ai US
Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.
QReserve
QReserve는 장비, 실험실, 회의실 등을 예약하고 관리할 수 있는 유연하고 사용자 친화적인 스케줄링 플랫폼입니다.
NestDesk
NestDesk는 전자상거래 비즈니스의 고객 메시지를 여러 채널에서 통합 관리하고 빠른 응대를 지원하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Spectate
Spectate는 웹사이트 및 도메인 모니터링과 사고 관리 기능을 제공하는 플랫폼으로, AI 기반 상태 업데이트와 알림을 지원합니다.
Futr
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
Aidaptive
Aidaptive는 eCommerce 및 호스피탈리티 분야를 위한 AI 및 머신러닝 플랫폼으로, 개인화된 추천을 통해 비즈니스 전환율을 향상시킵니다.
Brainfish
Brainfish는 AI 기반의 도움말 센터로, 고객 질문에 즉시 답변하고 콘텐츠를 개인화하여 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
ProductDyno
ProductDyno는 디지털 제품의 판매, 라이선스 및 안전한 배달을 지원하는 플랫폼입니다. 효율적인 제품 관리와 통합을 통해 운영을 간소화합니다.
Ticksy
Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.
Arkestro
Arkestro는 예측 조달 orchestration 플랫폼으로, 기업이 데이터에 기반한 구매 결정을 효율적으로 지원하고 비용 절감을 도와줍니다.
Dusk Mobile
Dusk 모바일 앱은 현장 서비스 관리 및 기술 솔루션을 제공하며, 업무 생성, 배정, 추적, 청구를 실시간으로 지원합니다.
Jisr
Jisr은 사우디아라비아와 MENA 기업을 위한 통합 플랫폼으로, 인사·급여·근태·채용·성과·직원 비용·규정 준수 업무를 관리하고 관련 프로세스를 자동화합니다.
Nvoip
Nvoip은 음성 통화·채팅과 API를 제공하는 클라우드 VoIP 플랫폼으로, CRM 연동과 실시간 데이터·통계를 모바일·PC에서 제공합니다.
Omnea
Omnea는 AI로 조달과 공급업체 관리를 중앙화해 요청 제출, 계약 정보 자동입력, 온보딩·인증·위험 모니터링, 승인 워크플로와 기존 도구 연동을 지원합니다.
Helpy
Helpy는 단독 테넌트(프라이빗 클라우드) 환경에서 운영되는 고객 지원 플랫폼으로, 기업이 데이터 소유권과 보안을 유지하며 기존 도구와 연동해 고객 지원을 제공합니다.
LearningCart
LearningCart는 전자상거래, 콘텐츠관리(CMS), 블로그, SCORM 호환 학습관리시스템(LMS)을 통합한 시스템으로 비전문가도 관리·확장할 수 있도록 설계되었습니다.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS 앱은 자동화 워크플로우 실행, 사고 관리, 다국어 지원 등을 제공하여 조직의 업무를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
UZIO
UZIO는 클라우드 기반의 HR, 급여 및 복리후생 관리 소프트웨어로, 모든 규모의 기업을 위한 통합 솔루션을 제공합니다.
Planforge
Planforge는 프로젝트 및 포트폴리오 관리 소프트웨어로, 팀의 협업과 자원 관리를 통해 프로젝트 계획과 실행을 효율적으로 지원합니다.