Unifonic
unifonic.com
Unifonic은 조직이 놀라운 옴니채널 경험을 통해 고객을 만족시킬 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. 커뮤니케이션 채널, 메시징 앱, 챗봇을 통합하여 고객 여정 전반에 걸쳐 모든 접점에서 대화를 간소화합니다. Unifonic의 솔루션은 문자, 음성, 메시징, 웹을 포함한 고객 커뮤니케이션 채널을 기업이 보다 강력한 고객 관계를 구축할 수 있는 단일 플랫폼으로 통합합니다. 새로운 채널이 등장하고 시간이 지남에 따라 사용자 선호도가 변화함에 따라 조직은 Unifonic을 사용하여 고객 참여를 극대화하고 커뮤니케이션 투자 수익을 최적화합니다. 온라인 뱅킹을 위한 SMS부터 WhatsApp 고객 서비스 지원까지, Unifonic은 조직이 비용이 많이 드는 통신 인프라를 유지하지 않고도 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있도록 하면서 고객 경험을 혁신할 수 있도록 지원합니다. Unifonic은 현지 기업과 고객을 연결합니다. 여기에는 중동 및 북아프리카 전역의 주요 은행, 금융 기관 및 정부 기관은 물론 전 세계 의료 서비스 제공업체, 소매 및 전자 상거래, 운송 및 물류 제공업체가 포함됩니다. 2006년부터 신흥 시장에서 입증된 전문 지식을 갖춘 Unifonic은 5개국의 현지 기업과 고객에게 서비스를 제공하는 300명 이상의 전문가로 구성된 전담 팀의 지원을 받아 160개 이상의 국가에서 수백만 명의 수취인을 대상으로 연간 100억 건 이상의 거래를 훌륭하게 처리하는 데 전념하고 있습니다 24 /7. Unifonic에 대한 자세한 내용은 https://www.unifonic.com/을 참조하세요.
Nikkei ScoutAsia
scout.asia
ScoutAsia는 Financial Times Group과 Nikkei Inc.가 제공하는 기업 데이터 및 뉴스 서비스입니다. ScoutAsia 구독은 동아시아, 남미 20개 이상 국가의 800,000개 이상의 회사에 대한 최신 데이터, 뉴스 및 상황을 제공합니다. 아시아와 아세안. 해당 데이터베이스를 통해 가입자는 상세한 기업 프로필을 작성하고, 통찰력과 맥락을 얻고, 관심 있는 기업에 대한 정보를 계속 얻을 수 있습니다.
Realytics
realytics.io
Reallytics는 TV 분석 솔루션과 프로그래밍 방식 TV를 통해 TV 캠페인의 디지털 성과를 측정하고 증폭시킵니다.
Metro Monitor
metromonitor.com
Metro Monitor는 홍보 및 기업 커뮤니케이션 전문가를 위해 모든 미디어 매체를 모니터링하므로 독점 뉴스 모니터링 데이터베이스와 혁신적인 TV 뉴스 클리핑 및 미디어 분석 서비스에 액세스할 수 있습니다.
deepdivr
deepdivr.io
우리는 복잡함을 단순하게 만드는 강력하면서도 원활한 소셜 미디어 마케팅 분석 플랫폼을 제공합니다. 오늘날의 효과 중심 마케팅 담당자의 요구에 맞게 숙련된 마케팅 담당자가 구축했습니다. 고객은 플랫폼을 사용하여 플랫폼, 시장 및 브랜드 전반에 걸쳐 모든 소셜 미디어 캠페인에 대한 개요를 얻습니다. 개요를 통해 사용자는 캠페인을 모니터링 및 최적화하고 이해관계자에게 즉시 보고할 수 있습니다. 잠깐만요, 더 있습니다. 모든 데이터는 사용자 정의 가능한 대시보드에 아름답게 시각화되므로 귀하의 요구 사항에 적합합니다. 개발이 필요하지 않으며 단 몇 번의 클릭만으로 즐겨 사용하는 플랫폼과 통합됩니다. 사용 가능한 통합: Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat 및 Google Analytics. 곧 통합될 예정입니다: Google Ads, Pinterst, TikTok 및 Twitter.
Denim Social
denimsocial.com
Denim Social은 규제 산업의 마케팅 담당자가 하나의 플랫폼에서 유기적 소셜 미디어 콘텐츠와 유료 소셜 미디어 광고를 관리할 수 있도록 지원하는 도구를 제공하는 소셜 미디어 관리 소프트웨어 회사입니다. 은행, 보험, 모기지 및 자산 관리 분야에서 250개 이상의 기관이 신뢰하는 Denim Social을 통해 브랜드는 소셜 미디어에서 소비자의 참여를 유도하고, 커뮤니티와의 관계를 심화하며, 규정을 준수하면서 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다. Denim Social은 은행 및 금융 서비스 회사를 위한 유일한 ABA 승인 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
Synup
synup.com
Synup은 지역 목록, 평판 관리, 소셜 미디어 관리라는 세 가지 접근 방식을 통해 브랜드의 온라인 존재감을 변화시킵니다. Synup을 사용하면 브랜드는 하나의 전체적인 대시보드에서 모든 위치와 미디어 채널에 걸쳐 관련성이 높고 신뢰할 수 있는 비즈니스 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이제 브랜드는 온라인 리뷰, 순위 및 참여도를 향상시키면서 모든 사업장 위치의 목록과 콘텐츠를 관리하고 최적화할 수 있습니다. Synup은 모든 온라인 프로필과 플랫폼을 마케팅 채널로 전환하여 ROI를 높입니다.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
비디오, 소셜 게시물, 제품 페이지의 구조화되지 않은 텍스트 데이터에서 얻은 귀중하고 명확하며 상당한 통찰력을 통해 고객의 생각, 감정, 동기 및 의사 결정 프로세스를 더 잘 이해할 수 있습니다. 댓글 분석은 감성 분석, 댓글 카테고리, Named_entities 인식, 키워드 추출 등 구조화되지 않은 텍스트 데이터에 대한 심층 분석을 제공하는 AI 도구입니다. CommentsAnalytics 서비스의 주요 이점: 1 - 고객 통찰력 2 - 브랜드 평판 관리 3 - 제품 개발 및 혁신 4 - 고객 경험 향상
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot은 메신저 Chatbot 및 Instagram DM 자동화 도구입니다. 시중에서 판매되는 최고의 챗봇 자동화 도구 중 하나입니다. 여기에는 SocialNowa 고유의 몇 가지 추가 기능이 있으며 많은 경쟁업체에서는 제공하지 않습니다. 무제한 연락처/구독자 목록, 다중 봇 및 소셜 미디어 일정과 같습니다. SocialNowa Chatbot을 사용하면 Chatbot Funnels을 만드는 것이 쉽고 거래를 매우 빠르게 전환하는 데 도움이 됩니다. 이 도구를 사용하면 기업가가 많은 지불 게이트웨이에 통합되어 챗봇 내에서 제품이나 서비스를 매우 간단하게 판매할 수 있습니다. 또한 제품 판매를 늘리는 데 도움이 되고 고객이 Facebook 메신저 및 인스타그램 DM에서 올바른 제품을 찾는 데 도움이 됩니다. SocialNowa를 사용하면 기업은 자동으로 제품 질문에 답하고, 제품 퀴즈를 만들고, 고객을 구매 지점으로 보낼 수 있습니다. SocialNowa Chatbot은 고객 확보 비용을 대폭 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기타 기능 포함 - Facebook 메신저 봇 Instagram DM 자동화 Instagram 자동 댓글 - 답변 Facebook 자동 댓글 - 답변 전자 상거래 기능 디지털 제품 매장 소셜 미디어 스케줄러 시각적 드래그 앤 드롭 흐름 빌더 구독자 방송 라이브 채팅 Fetaure 메신저 수신 동의 양식 Chatbot 템플릿 웹사이트 비교( 예정) 해시태그 연구(예정) Facebook Interest Explorer(예정) GMB Manager(예정) 데이터 인사이트 분석 통합 Google 시트
Futr
futr.ai
Futr는 모든 언어와 채널에서 자동, 라이브, 비디오 및 소셜 채팅을 통해 고객 서비스 기능을 강화하는 서비스형 채팅 플랫폼입니다. 다수의 경찰, 주요 소매업체 및 자선단체를 포함한 클라이언트를 보유한 Futr는 스마트 조직이 항상 켜져 있고, 항상 즉각적이며, 항상 통찰력 있는 채팅 서비스를 통해 청중과 연결되도록 돕고 있습니다. 우리 말을 그대로 받아들이지 마세요. 1개월 평가판을 통해 Futr 플랫폼을 무료로 사용해 보세요! - 인스턴트 자동 채팅 배포 - 추적된 사용량 및 벤치마킹된 ROI - 예정된 체크인을 통한 전담 지원 - 시범사업 사례 검토 종료 - 의무 사항 없음 - 신용 카드가 필요하지 않습니다.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot은 올인원 옴니채널 고객 경험 관리 제품군입니다. Cloodot은 여러 디지털 플랫폼을 통해 평판을 구축하고 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위한 효율적이고 일관된 워크플로를 촉진합니다. 여러 Google 내 비즈니스 목록, Facebook 페이지, WhatsApp 번호, Google 비즈니스 메시지 목록, 웹사이트, SMS/에서 채팅 및 리뷰를 관리합니다. 사용하기 쉬운 하나의 대시보드를 통해 텍스트 번호 등을 확인할 수 있습니다. 1. 온라인 평판 향상 더 많은 리뷰를 쉽게 수집, 공개 및 응답할 수 있습니다. 2. 손쉬운 옴니 프레즌스 모든 채팅을 사용하기 쉬운 다중 상담원 받은 편지함으로 가져옵니다. 더 많은 문의를 쉽게 받으려면 Google 검색에서 직접 채팅 옵션을 선택하세요. 한 명 이상의 사용자에게 채널을 배포 및 할당하고, 사용자와 부서 간의 채팅 및 리뷰를 단 몇 초 만에 전달하세요. 여러 상담원이 원래의 기본 앱으로는 불가능했던 WhatsApp, Google 메시지 등과 같은 채널을 공동 작업하고 관리할 수 있습니다. 3. 빠르고 질 높은 참여 첫 번째 및 평균 응답 시간을 몇 시간에서 단 몇 초로 줄입니다. 사용자 정의 템플릿 답장, 미리 알림, 태그, 작업, 메모 등 4. 자동 CSAT 측정 모든 채팅 채널에 대한 자동 CSAT 설문 조사를 통해 참여 품질을 측정합니다. 5. 재참여 캠페인 정기적으로 제안 및 프로그램에 대한 대량 메시지를 보내 기존 고객으로부터 더 많은 수익을 창출하세요. 6. 작업 부하 감소 자동화된 검토 응답 및 Agent-Bot 협업 채팅 관리 워크플로로 인력 개입이 50~80% 감소합니다. CS 상담원의 고객 참여가 매우 쉬워집니다. 7. 손쉬운 감독 실시간 성과 모니터링 및 보고로 더 많은 책임이 부여됩니다. 상담원의 생산성이 향상되어 궁극적으로 고객에게 더 빠르고 고품질의 경험을 선사합니다. 8. 비용 절감 다양한 유료 도구의 1/2을 대체합니다. 효율성을 높이고 전체 비용을 줄입니다. 9. 안전한 액세스 CS 상담원에게 기본 플랫폼에 대한 액세스를 제공할 필요가 없습니다. 상담원은 다른 소셜 미디어 활동으로 인해 주의가 산만해지지 않습니다. 10. 탁월한 지원 전담 계정 관리자 On-Call 지원 무료 직원 교육 설치 비용 없음
Isentia
isentia.com
Isentia는 올바른 결정을 신속하게 내리는 데 필요한 가장 광범위한 미디어 보도, 통찰력 및 분석을 제공하여 경쟁 우위를 유지하도록 돕습니다. Isentia의 정교한 미디어 인텔리전스와 통찰력으로 경쟁에서 앞서 나가고, 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 비즈니스를 발전시키세요. Isentia 플랫폼은 Isentia의 통합 미디어 인텔리전스 플랫폼을 통해 커뮤니케이션 전략의 성공을 계획, 모니터링 및 측정하는 데 필요한 통찰력을 얻는 능력을 향상시킵니다. Isentia 플랫폼의 특징은 다음과 같습니다. 관련 미디어 항목을 보고 구성하는 다양한 방법 추가 미디어 항목을 찾을 수 있는 강력한 검색 보고서 작성 기능이 내장된 완전히 통합된 분석 대시보드 단 몇 번의 클릭만으로 다른 사람들과 협력할 수 있는 협업 도구 사용자 정의 가능한 자동 보고서 및 즉각적인 알림 공유 및 보고 조직 전체에 콘텐츠를 배포하기 위한 도구 구축 추가 정보 계층을 위한 강력한 메타데이터 및 세부 미디어 항목 Isentia 플랫폼 외에도 회사는 보다 맞춤형 홍보 및 커뮤니케이션 요구 사항을 충족하기 위한 엔터프라이즈 제품 및 서비스도 제공합니다. Daily Briefings — 귀하의 브랜드와 관련된 뉴스에 대한 포괄적이고 선별된 보기입니다. 전담 뉴스 편집자들이 편집하고 요약한 Daily Briefings는 귀하의 선호도와 요구 사항에 완벽하게 적응할 수 있습니다. Insights — 수상 경력을 자랑하는 당사의 Insights 팀은 최고의 데이터, 기술 및 전문 분석가를 결합하여 추가 인텔리전스 계층을 제공하고 커뮤니케이션 전략을 더 깊이 탐구합니다. 이 팀은 평판 관리, 청중 조사 및 미디어 영향이라는 주제를 다루는 미디어 인텔리전스에 대한 정성적 및 정량적 분석을 제공합니다.
ChannelMix
channelmix.com
엔드투엔드 플랫폼과 포괄적인 분석 제품 제품군을 갖춘 ChannelMix는 선도적인 브랜드와 대행사에게 마케팅 ROI를 측정하고 성장시킬 수 있는 명확한 경로를 제공합니다. ChannelMix는 더욱 정확하고 지속 가능하며 비즈니스에 영향을 미치는 통찰력을 제공하는 자사 분석 추적 및 데이터 모델을 통해 미래 지향적인 마케팅 측정을 개척하고 있습니다. ChannelMix를 사용하면 쿼리나 코딩 방법을 배울 필요 없이 마케팅 지출, 목표, ROI 등에 대한 완전한 가시성과 제어를 얻을 수 있습니다. - ChannelMix에는 SQL 또는 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 우리 팀이 데이터 연결을 관리하고 복구합니다. 고객은 ChannelMix를 사용하여 분석용 데이터를 준비하는 데 소요되는 시간을 최대 90% 단축했습니다. - 모든 데이터는 ChannelMix 팀이 관리하는 전용 데이터 웨어하우스(Amazon Redshift, Google BigQuery)에 저장됩니다. 우리는 귀하의 팀에서 데이터 관리 부담을 덜어드립니다. - ChannelMix는 Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin 등 원하는 BI 또는 시각화 도구와 통합됩니다. 빠른 시작 대시보드를 사용하면 3일 이내에 보고 솔루션을 준비하고 실행할 수 있습니다. - 이 플랫폼은 100% 미국 기반 팀에 의해 지원됩니다. 고객은 당일 응답으로 계정 관리 및 데이터 지원을 받습니다.
Veritone
veritone.com
Veritone Attribute는 예정된 부분과 예정되지 않은 부분(실시간 읽기, 유기적 언급 프로모션)을 포함한 모든 방송 형식의 광고에 대해 실시간에 가까운 성과 지표를 제공하는 AI 기반 기술을 사용하여 미디어 방송의 마케팅 속성을 변화시키고 있습니다. Veritone Attribute는 방송된 광고의 데이터를 활용하고 이를 광고주의 웹사이트 분석과 연관시킵니다. Attribute를 사용하면 미디어 방송사는 방송 캠페인에 대한 디지털 가치를 입증하여 광고주 만족도를 높이고 수익을 확대할 수 있습니다. 빠른 통찰력 - 풍부하고 강력한 캠페인 데이터를 거의 실시간으로 수집 및 확인 유연한 설정 - 각 고객, 광고주 및 캠페인에 맞게 사용자 정의 가능 뛰어난 시각적 기능 - 속성 데이터에 대해 간단하고 공유 가능한 시각화를 제공하는 대시보드 https://www.veritone에서 자세히 알아보세요. com/applications/attribute.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy는 브랜드와 대행사를 위해 설계된 인플루언서 마케팅 플랫폼입니다. 전 세계 수백만 명의 영향력 있는 사람들과 소셜 미디어 캠페인에 적합한 사람을 찾는 데 필요한 도구에 액세스하세요. Instagram, YouTube, TikTok에서 영향력 있는 사람들을 찾아보세요. 위치, 카테고리, 팔로어 수, 참여율 등을 기준으로 검색을 필터링하세요. Heepsy는 또한 각 인플루언서에 대한 자세한 분석 보고서도 제공합니다. 참여도, 팔로어 증가, 청중 인구통계 및 진정성을 분석합니다. 매우 의심스러운 청중과 비유적 성장을 가진 영향력 있는 사람을 피하십시오. 귀하의 브랜드를 위해 제작된 콘텐츠가 어떤 성과를 낼 수 있는지 알아보려면 게시물당 평균 좋아요와 댓글을 확인하세요. 좋아하는 영향력 있는 사람을 목록으로 정리하세요. 영향력 있는 사람들에게 다가갈 수 있도록 연락처 정보를 얻고 싶으십니까? 목록을 다운로드하여 연락처 정보와 기타 모든 인플루언서 통계를 필요할 때마다 한 곳에 저장하세요. 그러나 브랜드가 인플루언서를 찾을 수 있는 옵션을 제공할 뿐만 아니라 인플루언서가 브랜드에서 게시한 캠페인을 찾을 수 있는 마켓플레이스 옵션도 도입합니다. 여기에서 제작자는 캠페인 위치, 프로모션 네트워크, 프로모션 카테고리 등을 기준으로 필터링할 수 있는 기능을 통해 자신의 관심사에 맞는 캠페인을 유연하게 선택할 수 있습니다. 이 설정을 통해 인플루언서는 청중의 선호도와 자신의 콘텐츠 제작 스타일에 맞는 캠페인을 쉽게 찾을 수 있습니다. 시험해 볼 준비가 되셨나요? Heepsy는 무료 평가판과 월간 요금제를 제공하므로 장기 약정을 하기 전에 플랫폼을 시험해 볼 수 있습니다. 지금 저희를 방문하여 무료로 등록하고 사용해 보세요.
Pega
pega.com
Pega는 세계 최고의 조직이 변화에 적응할 수 있도록 민첩성을 구축하는 강력한 로우 코드 플랫폼입니다. 고객은 AI 기반 의사 결정 및 워크플로 자동화를 사용하여 참여 개인화부터 서비스 자동화, 운영 간소화에 이르기까지 가장 시급한 비즈니스 과제를 해결합니다. 1983년부터 우리는 사람들이 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 확장 가능하고 유연한 아키텍처를 구축해 왔습니다. 이를 통해 오늘날의 고객 요구를 충족하는 동시에 내일을 위해 지속적으로 변화할 수 있습니다.
Aritic
aritic.com
Aritic CRM 내에서 전체 판매 유입 경로를 간소화하여 판매 프로세스를 강화하세요. 전환 가치가 가장 높은 잠재 고객을 파악하세요. 판매 단계, 행동, 구매 의도에 따라 연락처를 관리하세요. 자동으로 업무를 분배, 분할하고 거래 성패까지 전체 과정을 모니터링하세요. Aritic 플랫폼은 통합 자동화 플랫폼입니다. 여기에는 마케팅 자동화, 커뮤니케이션 자동화, 영업 파이프라인 CRM 애플리케이션, 서비스 데스크 애플리케이션 및 B2B 비즈니스용으로 설계된 비즈니스 자동화 스택이 포함됩니다. 현재 전 세계적으로 1800개 이상의 기업이 DataAegis Software Pvt를 사용하고 있습니다. (주) 제품; 아리틱의 모회사입니다. 주목할만한 고객 중 일부는 다음과 같습니다. Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum 및 Fortune 500 대 기업 몇 곳.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM은 CRM, ERP, HCM, 프로젝트 관리, 헬프 데스크 및 회사에 필요한 기타 SaaS를 갖춘 클라우드 기반의 강력하고 확장 가능하며 민첩하고 저렴하며 모든 기능을 갖춘 FaaS 솔루션으로, 기하급수적인 성장을 위해 FOSS 가격으로 제공됩니다. 개발. 우리는 지속 가능한 성장을 보장할 스마트하고 저렴하며 민첩하고 안전한 CRM 솔루션을 통해 전 세계 중소기업의 95%에 서비스를 제공하기로 결심했습니다. 주머니 친화적인 가격으로 세계적 수준의 서비스를 제공하는 것이 우리의 USP이며, 우리는 약속을 준수합니다.
Octane AI
octaneai.com
전자상거래 비즈니스를 성장시키는 AI 3,000명 이상의 Shopify 판매자가 Octane AI를 사용하여 AI 퀴즈 퍼널 및 AI 통찰력을 강화합니다. 5억 달러의 수익이 창출되고 계산되고 있습니다.
CodeBaby
codebaby.com
Chatbots의 다음 진화가 여기에 있습니다. 우리 아바타는 채팅 플랫폼이나 LMS와 쉽게 통합되어 자동화된 서비스를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 우리는 진정으로 사용자의 말을 듣고, 이해하고, 응답하는, 친근하고 접근 가능한 아바타를 위해 Uncanny Valley를 피하고 있습니다. * 모든 사용자와 일대일 대화식 상호 작용 * 도착부터 목표 달성까지 고객 지원 및 교육 * 안내된 문의를 사용하여 적절한 권장 사항을 제시하세요. * 고객이 자신의 지원 및 상호 작용 수준을 제어할 수 있도록 하세요. * 판단 없이 지원하고 프라이버시를 보호합니다. * 해당되는 경우 추가 읽기 및 리소스 제공 * 강력한 사용자 활동 데이터 수집을 통해 귀중한 통찰력을 얻으세요
Certainly
certainly.io
확실히 기업이 클릭을 대화로 대체하여 전자상거래를 위한 놀라운 사용자 경험을 구축하도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 확실히 대화형 AI 소프트웨어는 비즈니스를 운영하는 플랫폼 전반에 걸쳐 원활하게 연결되며 전 세계 20개국 이상에 고객과 파트너가 있습니다. 코드가 없는 Chatbot Builder를 갖춘 확실히 대화형 AI 플랫폼은 재미있고 쉬운 구축 경험을 제공합니다. 이 제품은 채널 전반에 걸쳐 고품질 사용자 경험, 수십 개의 비즈니스 시스템과의 원활한 통합, 모든 언어를 감지하고 14개 이상의 언어로 바로 사용할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 강력하고 독점적인 AI를 제공합니다. 확실히 Carlsberg, Tiger of Swedish, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk 및 AKQA와 같은 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다.
Leadster
leadster.com.br
귀하의 웹사이트에서 적격 리드 생성을 늘리기 위한 대화형 마케팅 챗봇인 Leadster를 만나보세요. 방문하셔서 자세히 알아보세요!
mottle
mottle.com
친절한 챗봇으로 방문자를 고객으로 바꿔보세요. 귀하의 비즈니스 요구 사항에 맞는 AI 챗봇을 손쉽게 생성하세요. 고객 지원을 간소화하고 고객 만족도를 높이세요. 이 모든 것이 코딩 없이 가능합니다. 지침을 일반 언어로 작성하기만 하면 됩니다.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder는 AI 음성 자동화의 힘을 활용하여 고객 경험을 강화하는 소프트웨어 회사입니다. AI 음성 도우미를 사용하면 콜센터에서 빛처럼 빠른 속도로 사람과 같은 고품질 통화를 할 수 있으며 자동으로 데이터를 수집 및 분석하여 더 많은 고객에게 다가가고 활성화할 수 있습니다. AI Rudder는 반복 작업을 자동화하고 상담원 작업량을 줄여 콜센터의 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 상담원은 인간만이 할 수 있는 일에 집중할 수 있습니다. 장기적으로 AI Rudder는 비즈니스 커뮤니케이션의 미래를 다시 생각하는 것을 목표로 합니다.
Activechat
activechat.ai
고객과 연결하고 직원을 지원하는 방법을 혁신하십시오. Activechat은 쿼리에 응답하고 모든 상호 작용을 향상시켜 고객과 직원 모두의 작업을 관리합니다. * 올인원 플랫폼: 챗봇, 지원, 실시간 지원 및 워크플로 통합. * 무한한 사용자 정의 가능성: 모든 비즈니스 요구 사항에 적응할 수 있습니다. * 신속한 통합: 몇 분 만에 시작하여 평생 혜택을 누릴 수 있습니다. ActiveChat은 평생 무료 소프트웨어 업데이트가 포함된 일회성 라이센스 구매입니다. 한 번 구매하고 설치하면 영원히 소유할 수 있습니다. 간단해요. Activechat은 라이브 채팅, 스마트 AI 챗봇 플랫폼 및 대화형 인텔리전스 도구의 독특한 조합입니다. 챗봇과 상담원이 함께 협력하여 매출을 늘리고 모든 규모의 기업에 정말 멋진 고객 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다. 전자 상거래 및 고객 지원 서비스에 중점을 두고 대화 설계를 단순화하고 자동화된 대화를 CRM, ERP, 실시간 상담원, 온라인 상점 등 기존 비즈니스 프레임워크에 원활하게 통합할 수 있는 훌륭한 시각적 도구를 제공합니다.
TENIOS
tenios.de
라이선스를 받은 클라우드 통신 제공업체인 TENIOS는 에스토니아의 인공 지능(AI) 및 자동화 솔루션 제공업체인 Apiphonica의 일부입니다. 이는 최고의 기술인 클라우드 커뮤니케이션과 서비스 자동화 간의 완벽한 조화를 구축합니다. 우리의 임무는 기업이 AI와 클라우드 기술을 사용하여 커뮤니케이션 흐름과 비즈니스 프로세스를 자동화하도록 돕는 것입니다. 당사의 주력 제품은 영업, 마케팅, 고객 서비스, HR 및 전자 상거래 분야의 대화를 자동화하기 위한 완전히 사용자 정의 가능한 솔루션인 AI 기반 Voicebot입니다. 독일, 에스토니아, 라트비아, 폴란드, 이탈리아 및 네덜란드에 소재지를 두고 유럽 및 전 세계 고객에게 서비스를 제공합니다.
Simla.com
simla.com
Simla.com을 사용하면 구매자에게 가장 편안한 위치에서 전자상거래 판매 및 고객 서비스를 구성할 수 있습니다. Simla.com은 다음을 제공합니다: * WhatsApp, Facebook 및 기타 메신저와 쉽게 통합됩니다. * 고객과 소통하고 주문을 처리하는 CRM이 내장되어 있습니다. * Shopify, WooCommerce, VTEX 및 기타 플랫폼과 빠르게 통합됩니다. * 배송 서비스 및 결제 시스템과 함께 작동할 준비가 된 모듈입니다. * 제품 카탈로그, 재고 및 창고를 유지 관리합니다. * 클라이언트에 대한 알림 및 운영자의 일상적인 작업을 자동화합니다. * 이메일 및 SMS 마케팅. * 로열티 프로그램.
Ezist
ezist.net
가전제품, 전자제품, 자동차 관리 및 수리를 Ezist로 단순화하세요. 수리를 예약하고, 내역을 추적하고, 보증 알림을 받으세요. Ezist는 제조업체, 서비스 제공업체 및 소비자를 위한 제품 및 자산의 유지 관리 및 서비스 관리를 간소화하고 향상하도록 설계된 혁신적인 플랫폼입니다. 강력한 기능을 갖춘 Ezist는 효과적인 제품 관리, 자산 관리, 작업 주문 관리 및 유지 관리를 위한 솔루션입니다. 주요 특징: * 장치 관리 시스템: 고급 장치 관리 소프트웨어를 사용하여 장치, 가전제품, 자동차를 포함한 장치를 쉽게 관리할 수 있습니다. 장치 유형, 브랜드, 모델, 일련 번호, 구매 영수증 및 보증 세부 정보와 같은 중요한 세부 정보가 포함된 각 제품의 목록을 손쉽게 생성하세요. * 영수증 및 송장 관리: 혁신적인 영수증 보관 앱을 사용하여 쓰레기통을 뒤지거나 오래된 영수증을 찾는 번거로움에 작별을 고하세요. 영수증 관리 앱을 통해 쉽게 액세스할 수 있도록 구매한 모든 영수증을 안전한 한 장소에 저장하고 찾으세요. * 보증 관리 소프트웨어: 보증 관리 소프트웨어인 Ezist를 사용하여 디지털화되고 체계적이며 완벽하게 액세스 가능한 보증 정보를 손쉽게 경험해 보세요. 제품 보증 만료에 대한 자동 알림을 받아 최첨단 보증 관리 소프트웨어를 통해 잠재적인 교체, 수리 또는 환불을 활용할 수 있습니다. * 커뮤니티 네트워킹: 번성하는 커뮤니티 내에서 전문적인 연결을 잠금 해제하여 Ezist를 장치 관리 앱뿐만 아니라 가젯, 기기 및 자동차 관리 시스템으로 만듭니다. 이 장치 관리 소프트웨어에서 같은 생각을 가진 매니아들과 함께 좋아하는 자동차, 장치 등에 대한 통찰력을 배우고 공유하세요. * 제조업체 업데이트: 수리, 버그, 보안 표준, 패치, 교체 옵션, 소프트웨어 업데이트 및 유지 관리 서비스에 대한 제조업체의 최신 업데이트 정보를 받아보세요. * 제품 이력 추적: 효율적인 제품 이력 추적 기능을 사용하면 수리, 업데이트 및 기타 중요한 정보를 포함한 제품 이력을 추적할 수 있습니다. * 가상 진단 및 지원: 신뢰할 수 있는 가젯, 가전제품 및 자동차 관리 시스템인 Ezist를 통해 장치에 대한 원격 진단을 통해 고객 지원을 혁신합니다.
ChayAll
chayall.com
ChayAll은 모든 인스턴트 메시징 채널을 하나로 중앙 집중화하는 SAAS 플랫폼입니다! WhatsApp, 메신저, iOS 메시지, Google 비즈니스 메시지 등 모든 메시징 채널에 참여하여 고객과 빠르고 쉽게 연결할 수 있도록 도와드립니다. 단일 플랫폼 내에서 모든 대화를 관리하여 고객 만족과 행복을 유지하고 고객이 즉각적인 솔루션을 찾을 수 있도록 지원하세요. ChayAll을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 모든 채널을 하나의 플랫폼으로 통합 - 새로운 판매 기회 찾기 - 고객 만족도 향상
DooPage
doopage.com
두페이지는 대화 중심의 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 솔루션(Conversational-CRM)을 전문적으로 제공하는 기술 회사입니다. 이메일, 전화, 티켓 등 전통적인 방식이 아닌 실시간 메시징 도구(실시간 메시징)나 소셜 네트워크를 통해 기업과 고객이 주로 소통하는 미래를 믿습니다. DooPage – 하나의 단일 플랫폼에서 다중 채널 판매와 고객을 연결하는 데 도움이 되는 강력한 관리 도구입니다. 고객 관리, 다중 채널 주문 마감, 엄격한 주문 관리, 판매 자동화, 직원 관리, 판매 지원 등 다양한 기능을 제공합니다. 이제 상점 주인의 온라인 비즈니스가 한 곳으로 집중되어 가장 편리한 방법으로 정보를 관리할 수 있습니다. DooPage는 A-Z부터 판매의 모든 단계를 통합합니다. 고객이 받은 편지함이나 댓글을 작성하는 순간부터 -> 고객 관리 -> 주문하기 -> 배송비를 비교하고 배송비가 저렴한 제품 선택 -> 고객에게 상품 배송. 위의 모든 프로세스는 이제 DooPage에서 사용할 수 있습니다. Doopage를 사용하면 사업체를 소유하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다!
