페이지 39 - 대안 - ProProfs

ProcedureFlow

procedureflow.com

기업이 프로세스를 시각화하고 탐색할 수 있도록 설계된 차세대 지식 관리 소프트웨어입니다. ProcedureFlow는 재구성된 지식 기반입니다. 규제가 심하고 복잡한 산업에서도 가장 복잡한 정보를 쉽고 직관적으로 생성, 유지 관리 및 사용할 수 있습니다. 모든 직원에게 모든 시나리오를 처리하는 데 필요한 정확한 정보를 제공함으로써 직원은 근무 첫날부터 자신의 능력에 자신감을 가질 수 있습니다. ProcedureFlow를 사용하면 조직은 최고 성과자의 지식과 전문 지식을 활용하고 이를 모든 직원에게 제공하여 품질과 일관성을 향상시킬 ...

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 업무 흐름에 따라 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Nes...

Acadle

acadle.com

Acadle은 간단하고 직관적인 아카데미 빌더의 도움으로 독특한 실시간 학습 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. 또한 수백 가지의 통합, 웹후크 및 API를 통해 개발자와 마케팅 담당자에게 매우 친숙한 환경을 제공합니다. 게임화, 리더보드, 실시간 강좌, 인증 등과 같은 기능을 통해 학습이 더욱 흥미롭고 경쟁력 있게 만들어집니다. 사용 사례: 1) 인바운드 마케팅 아카데미: 무료 공개 아카데미를 시작하여 특정 주제에 대해 배우고 제품/서비스를 상향 판매할 잠재 고객을 유치합니다. 2) 고객 및 파트너 온보딩: 고객/파트너가 제...

UserReport

userreport.com

더 나은 제품을 구축하는 데 도움이 되는 사용자 참여 도구 UserReport는 사용자가 누구인지, 그리고 그들이 달성하고자 하는 것이 무엇인지 알려주는 유연한 도구 세트입니다.

CabinPanda

cabinpanda.com

CabinPanda는 모든 유형의 온라인 데이터를 수집하는 데 필요한 최고의 도구를 제공하는 것을 목표로 하는 데이터 수집 플랫폼입니다.

GuildQuality

guildquality.com

GuildQuality는 사용자가 고객에게 최고의 설문조사 질문을 하고, 만족도 데이터를 통해 배우고, 가장 강력한 리뷰를 홍보하고, 리드 생성을 통해 성장할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다. 거의 20년 동안 운영된 이 소프트웨어는 15,000명이 넘는 주택 건축업자, 리모델링업자 및 주택 서비스 제공업체 중 사용자를 자랑합니다.

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo는 웹사이트나 앱 방문자를 대상으로 설문조사를 실시하여 실시간 통찰력을 수집하는 데 도움이 되는 사용자 피드백 소프트웨어입니다. 방해받지 않고 적시에 적절한 질문을 하는 데 도움이 될 수 있습니다. Qualaroo는 웹 및 앱 경험을 최적화하고, 제품 피드백을 수집하고, 전환율을 높이고, 이탈률을 줄이는 등 수백만 명의 제품 관리자, 디자이너, 마케팅 담당자의 신뢰를 받고 있습니다. 독점적인 Nudge™ 기술은 수년간의 연구와 최적화를 기반으로 합니다. 시간이 지남에 따라 응답률을 향상시키기 위해 사이트를 학습하기도...

Support Hero

supporthero.com

인바운드 지원 요청을 줄이는 최고의 기술 자료 솔루션 Support Hero는 기업이 고객 지원을 최적화하고 티켓 양을 줄이며 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원하는 간단하면서도 정교한 지식 관리 시스템입니다. 직관적인 인터페이스, 쉬운 배포 및 강력한 기능을 갖춘 Support Hero는 지원 운영을 간소화하고 탁월한 고객 경험을 제공하기 위한 최고의 솔루션입니다. 시간과 비용을 절약하면서 더 행복한 고객을 만드세요! 웹사이트를 개선하든, 고객 문의를 줄이든, Support Hero는 우아하고 관리하기 쉬운 지식 기반 솔루션을...

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter는 고객 만족도를 감시하고, 제품 성능을 모니터링하고, 귀하와 비즈니스 성장 사이에 있는 모든 질문에 답하는 데 도움이 되는 강력한 고객 피드백 도구입니다. 다양한 설문조사 기본서식(NPS, CSAT, CES)을 활용하여 고객 여정 내 여러 접점에서 만족도를 측정하거나 맞춤형 마이크로 설문조사를 만들어 가격을 조정하고 제품 시장 적합성을 살펴보세요. 쉽게 설문조사를 만들고, 이벤트 트리거를 설정하고, 속성을 기반으로 대상을 타겟팅할 수 있습니다. 그런 다음 반복 일정을 설정하고 피드백을 검토하세요. 공개 웹사이...

SupportBench

supportbench.net

Supportbench는 저렴하고 확장 가능한 고급 솔루션을 찾는 기업을 위한 최고 등급의 프리미엄 고객 지원 소프트웨어입니다. 동적 SLA, KCS 지식 기반, AI 기반 ChatGPT 지식 기반 봇, 사용자 정의 가능한 대시보드와 같은 기능을 자랑합니다. Salesforce 동기화, 고급 고객 포털, 챗봇 기능 및 사용하기 쉬운 API를 통해 Supportbench는 고객 경험을 향상하고 지원 운영을 최적화하며 실행 가능한 통찰력으로 팀의 역량을 강화합니다.

Beekast

beekast.com

Beekast는 대화형이고 효율적인 회의는 물론 교육 세션 및 이벤트를 생성하고 진행할 수 있는 회의 관리 도구입니다. 시장에서 가장 간단한 솔루션으로 알려진 Beekast를 사용하면 누구나 빠르게 설정할 수 있는 대화형 활동을 통해 팀에 참여할 수 있습니다. 우리의 솔루션은 이제 Microsoft Teams, Webex, PowerPoint 등과 같은 수많은 도구에 통합되었으며 100만 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다! 많은 기능 덕분에 Beecast는 대면, 원격 또는 하이브리드 모드 등 다양한 작업 환경에서 직원을 ...