TRACX
TRACX는 고객 경험과 상호작용을 관리하는 플랫폼으로, 설문조사를 통해 피드백을 수집하고 유용한 인사이트를 제공합니다.
DocuPipe
DocuPipe는 다양한 형식·스캔 문서에서 표·손글씨를 포함한 정보를 추출해 구조화하고, 근거 표시와 검토 파이프라인·외부 연동을 지원하는 문서 처리 솔루션.
FirstWave
FirstWave 앱은 사이버 보안 기술을 제공하며, 파트너의 고객을 사이버 공격으로부터 보호하는 관리 솔루션을 지원합니다.
Riverbed
Riverbed는 네트워크와 애플리케이션의 성능을 모니터링하고 최적화하여 디지털 경험을 향상시키는 솔루션을 제공합니다.
SwiftSupport
SwiftSupport는 고객 상호작용을 개선하는 라이브 채팅 소프트웨어와 AI 챗봇을 제공하는 앱입니다. 다양한 산업에서 효율적인 지원을 제공합니다.
ScalePX
ScalePX는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 전자상거래 및 소매 분야에서 고객 경험을 향상시키고 지원 시스템을 최적화합니다.
FeatureFind
FeatureFind는 사용자 피드백을 수집하고 정리하여 제품 개발에 활용하는 플랫폼입니다. 고객의 의견을 체계적으로 관리하고 우선순위를 설정합니다.
Transcend
Transcend는 데이터 발견, 자동화된 요청 처리, 사용자 동의 관리 등을 통해 기업의 개인 정보 보호를 지원하는 종합 플랫폼입니다.
VirtlX
VirtlX는 고객 감정 이해, 시장 조사, 직원 성과 평가, 직원 참여 및 관리 평가 등을 지원하는 클라우드 기반 SaaS 솔루션입니다.
Testimonial Tree
테스트모니얼 트리는 고객 평가를 수집, 관리, 전시하는 플랫폼으로, 비즈니스의 온라인 가시성과 신뢰성을 향상시킵니다.
Merren
Merren은 WhatsApp, 페이스북 메신저 등 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 수집하고 실시간 데이터 분석 및 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.
EngageLab
EngageLab은 클라우드 기반 고객 참여 솔루션으로, 무역과 메시지 마케팅 기능을 통해 사용자의 상호작용 및 전환을 촉진합니다.
PCIPal
PCI Pal은 카드 소지자 불참 결제를 안전하게 처리할 수 있는 클라우드 기반 결제 솔루션을 제공합니다.
isorobot
isorobot는 10개 이상의 모듈을 통해 조직의 모든 기능을 관리하며, 글로벌 표준에 따라 최상의 관행을 준수하는 기업 관리 시스템입니다.
Parlance
Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.
Channels
Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.
CommandLInk
CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.
QueueMetrics
QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.
Kadanza
Kadanza는 브랜드 및 커뮤니케이션 자산 관리를 돕는 클라우드 플랫폼입니다. 사용자 정의 가능한 엔진으로 브랜드 가이드를 생성하고 팀과 공유할 수 있습니다.
Datalean
Datalean은 사용자 맞춤형 데이터 관리 도구로, 복잡한 데이터 세트를 간소화하고 제품 자산 관리를 효율적으로 지원합니다.
docutize.ai
docutize.ai는 AI, GPT 및 OCR 기반의 클라우드 데이터 추출 솔루션으로, 기업이 모든 비즈니스 문서에서 표 및 텍스트 데이터를 수집, 검증, 정리하는 데 도움을 줍니다.
Dokmee
Dokmee는 효율적인 문서 캡처, 저장, 검색 및 공유를 위한 안전하고 사용하기 쉬운 기업용 콘텐츠 관리 시스템입니다.
IVO Systems
IVO Systems는 건설 회사의 운영을 간소화하는 소프트웨어로, 현장과 사무실 간 정보 격차를 해소하는 다양한 모듈을 제공합니다.
1st Reporting
1st Reporting은 모바일 감 audits, 점검, 사고 보고를 위한 디지털 양식 및 체크리스트 솔루션입니다. 사용자 정의 가능한 템플릿으로 운영을 지원합니다.
Oscar
오스카는 데이터 준비 자동화를 위한 어플리케이션 시리즈로, 다양한 데이터 소스에서 데이터를 추출, 처리, 분류 및 관리합니다.
censhare
Censhare는 디지털 자산과 콘텐츠를 관리하는 클라우드 기반 플랫폼으로, 마케팅 및 커뮤니케이션을 통합하여 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.
Kentico
Kentico는 웹사이트, 이메일 등을 통해 개인화된 고객 경험을 제공하는 컨텐츠 관리 시스템입니다. 디지털 마케팅 도구를 통합하여 효율성을 높입니다.
Redstor
Redstor는 Google Workspace 데이터를 안전하게 백업하고 복구하는 클라우드 솔루션으로, 이메일 및 파일 복원을 지원합니다.
Datagran
Datagran은 데이터 통합, 처리 및 시각화를 통해 복잡한 분석을 지원하며, 사용자 간 협업 및 의사 결정을 돕는 데이터 관리 도구입니다.
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