OnAir 앱은 링크를 생성하여 클라이언트와 공유하고, 이동 중에도 전화 통화를 받을 수 있는 기능을 제공합니다.
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WebCatalog Desktop로 Mac, Windows, Linux에서 OnAir 전용 데스크톱 앱을 사용하세요.
- Dock이나 작업 표시줄에서 OnAir을(를) 바로 실행하세요.
- 브라우저 탭과 분리된 전용 창에서 방해 없이 작업하세요.
- 여러 OnAir 계정을 관리하고 로그아웃 없이 전환하세요.
미팅을 예약하지 않고도 관심 있는 고객과 대화해야 하는 영업 담당자와 고객 응대팀을 위해 OnAir는 수신 전화를 받을 수 있는 공유 링크를 제공합니다. 음성 또는 영상 통화를 선택하고, 통화 가능 시간을 설정한 다음 웹사이트나 이메일 서명에 링크를 추가하거나 고객에게 직접 공유하세요. 온라인 상태일 때 고객은 앱을 설치하지 않고 브라우저에서 전화를 걸 수 있으며, 이동 중에는 휴대전화로 통화 알림을 받을 수도 있습니다. OnAir는 통화를 동료에게 연결하는 팀 링크도 지원하며, 자리를 비운 경우에는 발신자를 AI 상담원에게 연결하도록 설정할 수 있습니다. 통화 가능 시간은 직접 설정하거나 캘린더와 동기화할 수 있습니다. 통화를 녹음해 나중에 검토할 수 있고, 발신자가 연락처 정보를 남기면 팀에서 후속 조치를 취할 수 있습니다. 영업 문의나 고객 문의를 직접적이고 앱 설치 없이 처리하려는 개인이나 팀에 적합할 수 있습니다.
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