페이지 19 - 대안 - NICE inContact

Performline

Performline

performline.com

Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.

Pushwoosh

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh는 푸시 알림, 인앱 메시지 등 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자를 세분화하여 개인화된 메시지를 제공합니다.

Segmentify

Segmentify

segmentify.com

Segmentify는 전자 상거래 비즈니스에 AI 기반 개인화를 제공하여 고객 경험을 개선하고 전환율을 높이는 플랫폼입니다.

Language I/O

Language I/O

languageio.com

Language I/O는 영어 지원팀이 100개 이상의 언어로 실시간 채팅, 이메일 및 셀프 서비스 지원을 제공할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc는 대화 인텔리전스 플랫폼으로, 고객 상호작용을 분석하고 규정 준수를 모니터링하여 품질 관리 및 성과 추적을 자동화합니다.

Deflekt

Deflekt

deflekt.ai

Deflekt는 자동 응답을 통해 지원 티켓을 50% 감소시키는 도구입니다. 문서와 AI를 활용해 효율적인 고객 지원을 돕습니다.

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook는 맞춤형 GPT 챗봇 솔루션을 제공하는 지식 관리 플랫폼입니다. 기업에서 셀프 서비스 지식베이스 및 AI 검색을 지원합니다.

Support Hero

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지원 영웅 앱은 고객 지원을 최적화하고 문의를 관리하기 위한 지식 관리 시스템입니다. 티켓 관리와 다양한 채널 통합 기능을 제공합니다.

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