페이지 3 - 대안 - MonkeyLearn

Wonderflow

wonderflow.ai

매일 수백만 건의 제품 리뷰가 작성됩니다. Wonderflow는 이를 분석하고 엄청나게 방대한 고객 피드백 흐름을 성공적인 결정으로 바꾸는 가장 간단한 AI 기반 솔루션입니다. Wonderflow의 통합 VoC 분석은 B2C 회사가 온라인 리뷰, 지원 센터 기록, NPS와 같은 소비자 피드백에서 가치를 추출하는 데 도움이 됩니다. AI는 구매자와 경쟁사 모두로부터 전 세계 고객의 소리를 분석합니다. 자연어 처리(NLP) 기술은 복잡한 절차가 아닌 쉽게 소화할 수 있는 통찰력을 제공하므로 회사의 모든 사람이 몇 초 안에 최고의 정보에 액세스할 수 있습니다. Wonderflow는 Forrester, 451 Research, Omdia 및 Aragon과 같은 선도적인 업계 조사 기관에서 자주 언급됩니다.

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack은 금융 서비스를 위한 최고의 빅 데이터 분석 제공업체입니다. 금융 전문가는 대량의 비정형 콘텐츠를 분석할 때 속도와 정확성을 위해 RavenPack을 사용합니다.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight는 AI 기반 텍스트 분석을 제공하여 브랜드와 대행사가 단어로부터 고객, 대상 고객 및 경쟁사 인텔리전스를 생성할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 설문 조사, 리뷰, 고객 서비스 기록 및 온라인 대화에서 실행 가능한 통찰력을 발견하기 위한 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 온라인에서 어린이를 안전하게 보호하기 위해 원래 영국 정부와 협력하여 개발한 기술을 사용하는 우리의 비교 접근 방식은 잠재 고객 그룹과 브랜드를 독특하고 서로 유사하게 만드는 요소를 보여줍니다. Insights는 마케팅 메시지, 제품 개발, 고객 서비스 전략 등을 알리기 위해 주요 브랜드와 대행사에서 사용되고 있습니다. 정량적 분석은 귀하의 비즈니스에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주고, 텍스트 분석은 왜 일어나는지 알려줍니다.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa는 GPT를 제공하는 최초의 CX 플랫폼입니다. 과거에는 기업들이 여러 소스로부터 고객 피드백을 수집, 분석, 해석 및 보고하는 데 몇 주를 소비했습니다. 이제 모든 직원은 고객의 목소리를 바탕으로 질문하고 실시간 답변을 받을 수 있습니다. Lumoa는 시기적절한 결정을 내려 KPI를 최대 3배까지 높일 수 있도록 도와줍니다.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill 고객 피드백 분석 플랫폼은 기업이 고객 현실을 실현할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 설문 조사, 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품과 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat 및 H&M과 같은 세계 최고의 브랜드는 Chattermill을 사용하여 고객 경험을 변화시키고 비즈니스 성장을 촉진합니다. Chattermill은 영국 런던에 본사를 둔 민간 회사입니다.

Udger

udger.com

사용자 에이전트 문자열을 사용한 탐지는 어떤 경우에 적합하며 언제 udger.com 서비스가 도움을 줄 수 있습니까? * 사업 * 사용자 경험 * 기술 * 기타

Klassifier AI

klassifier.com

Klassifier는 기업 운영을 자동화하고 수동 데이터 처리 시간을 절약하기 위해 기계 학습을 사용하여 텍스트(텍스트 분류 및 티켓팅)를 평가하는 인공 지능 플랫폼입니다. 사용자에게 ML 배경 지식이 필요하지 않은 특수 목적의 애플리케이션입니다. 우리는 사용하기 쉽고 훈련하기 쉽게 만듭니다. 간단한 단계를 통해 Klassifier를 통해 시간을 절약할 수 있습니다. 우리 제품은 잘 구성된 API를 통해 Excel, Google Docs와 통합됩니다. * 간단하고 깔끔한 UI: : 매우 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 AI 장착 티켓 분류 도구 * 어디서나 데이터에 액세스하세요. 클라우드 기반 애플리케이션입니다. 응용 프로그램에 액세스하려면 브라우저가 필요합니다. * 유연하고 빠른 보고: 진행 상황을 보고하고 Klassifier가 효율적으로 작동하는지 확인하세요.

HrFlow.ai

hrflow.ai

HrFlow.ai는 API 우선 기업이자 선도적인 AI 기반 HR 데이터 자동화 플랫폼입니다. 이 회사는 1000개 이상의 고객(HR 소프트웨어 벤더, 채용 대행사, 대규모 고용주 및 헤드헌팅 회사)이 대량 및 빈도가 높은 노동 시장에서 성공할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 Parsing API, Tagged API, Embedding API, Searching API, Scoring API, Upskilling API 등 전 세계적으로 수억 개의 진로 분석을 기반으로 하는 완벽하고 완전히 통합된 HR 데이터 처리 제품 제품군을 제공합니다. 또한 모든 비즈니스 논리를 자동화할 수 있는 사용자 지정 시나리오를 구축할 수 있는 200개 이상의 커넥터 카탈로그를 제공합니다.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대한 테마의 영향을 쉽게 측정하고, 신속하게 드릴다운하여 근본 원인을 식별하고, 고객 피드백의 새로운 추세에 대한 알림을 받을 수 있습니다. Kapiche는 또한 조직 전체에 자신 있게 통찰력을 공유하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 팀과 경영진은 고객 통찰력을 쉽게 탐색하고 협업할 수 있습니다. 그리고 인상적인 보고서를 신속하게 생성하고 즉석에서 임시 질문에 답변할 수 있는 방법이 마음에 드실 것입니다.

Kimola

kimola.com

Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록 API 서비스를 제공합니다. 이러한 API 서비스는 텍스트 블록의 언어와 감정을 감지하고, 엔터티를 추출하며, 대량의 구조화되지 않은 텍스트 데이터 내에서 검색합니다.

Caplena

caplena.com

브랜드가 개방형 응답에서 통찰력을 발견하는 방식을 변화시키는 AI 피드백 분석 플랫폼인 Caplena를 만나보세요. 텍스트 데이터를 정량적 변수와 결합하면 사용자가 압도적인 피드백, 리뷰 및 NPS 설문조사 데이터를 실행 가능한 기회로 전환할 수 있습니다. 현재 DHL, Lufthansa, Euromonitor 등 200개 이상의 브랜드와 시장 조사 기관이 Caplena를 신뢰하여 고객 및 직원 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 전환하고 있습니다. 그렇다면 Caplena가 다른 AI 도구와 차별화되는 점은 무엇입니까? 궁극적인 유연성과 투명성을 제공하는 것이 중요합니다. Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot 또는 Google Maps와 같은 플랫폼과 통합되거나 사용자가 쉬운 분석 또는 경쟁 벤치마킹을 위해 데이터를 업로드할 수 있습니다. Caplena는 미세 조정, 점수 매기기 및 신뢰할 수 있는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 100개 언어에 걸쳐 안정적인 주제 모델링 및 할당을 보장합니다. 주제 수준의 정서, 추세 및 상관 관계를 보여줍니다. 사용자는 맞춤형 대시보드에서 인사이트를 시각화하고, 챗봇 인터페이스를 통해 인사이트와 상호작용하고, 이를 조직 전체에 공유하여 변화를 주도할 수 있습니다. 스위스에 본사를 둔 Caplena는 브랜드가 피드백을 활용하는 방식을 혁신하는 것을 목표로 하는 데이터 및 UX 애호가로 구성된 국제적인 팀입니다. 채용도 진행 중이므로 관심 있는 개인은 채용 페이지를 확인하시기 바랍니다.

Viavoo

viavoo.com

Social CEM* 솔루션의 SaaS 퍼블리셔인 viavoo®는 고객의 디지털 음성을 실시간으로 수집하고 분석하여 고객 경험에 대한 사용 가능한 데이터로 변환할 수 있는 통합 플랫폼을 기업에 제공합니다. 혁신적인 언어 기술은 소비자가 어디서 왔는지에 관계없이 말 그대로 표현된 상황, 의견 및 감정을 매우 정확하게 이해합니다. 2010년부터 viavoo Smarter Feedback™은 많은 주요 브랜드에서 채택되어 고객의 디지털 음성을 경쟁 우위로 전환할 수 있게 되었습니다. 모든 디지털 고객 관계 채널, 웹 및 소셜 네트워크에서 운영되는 viavoo®는 충성도, 고객 유지 및 비용 절감이라는 과제에 대응합니다. 2013년 초에는 소셜 웹에서 소비자를 그대로 분석하여 고객 경험을 위한 경쟁 인텔리전스 솔루션인 viavoo Social Play™를 출시하면서 서비스가 더욱 강화되었습니다.

Symanto

symanto.com

Symanto는 온라인 소스의 텍스트 데이터를 청중, 경쟁사, 회사 가치 평가, 브랜드 자산, 정신 건강 등에 대한 의미 있는 통찰력으로 변환합니다. 우리는 광범위한 제품 포트폴리오를 통해 귀하가 인간의 동기, 태도 및 감정을 실제로 이해하고 이 귀중한 지식을 귀하의 일상 비즈니스에 적용하도록 돕습니다. 지금 우리에게 연락하여 완벽한 솔루션을 찾으십시오!