OCA
OCA는 실시간 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 웹 기반 대시보드로, 고객 경험 향상과 종합 커뮤니케이션 전략 수립을 지원합니다.
Conclude
Conclude는 Slack과 Microsoft Teams를 연결하고 지원 티켓 및 사건 관리를 통해 팀 협업을 원활하게 하는 앱입니다.
Infoset
Infoset은 클라우드 기반의 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼으로, 전화, 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, SNS 등을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.
AuthoredUp
AuthoredUp는 LinkedIn 콘텐츠를 쉽게 작성, 관리, 분석하고 재사용할 수 있는 앱입니다. 여러 기기에서 미리보기와 포맷팅 지원을 제공합니다.
Unbox Social
Unbox Social은 소셜 미디어 분석 및 보고 도구로, 여러 플랫폼의 메트릭을 중앙에서 관리하고 팀과 보고서를 공유할 수 있도록 돕습니다.
PandaMetrics
PandaMetrics 앱은 WeChat과 Weibo에서 브랜드 언급을 추적하고, 도달 범위, 언급 감정 분석, 댓글, 좋아요, 공유 등을 확인할 수 있습니다.
TrendSpottr
TrendSpottr은 소셜 미디어에서 새로운 트렌드와 바이럴 콘텐츠를 예측하여 마케팅 전략에 도움을 주는 도구입니다.
Outfy
Outfy는 중소기업이 소셜 네트워크와 전자상거래 사이트에 제품을 쉽게 게시하고 관리할 수 있도록 도와주는 생산성 도구입니다.
ExpediteSocial
ExpediteSocial은 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 관리, 예약 및 게시할 수 있게 도와주는 앱입니다.
Orlo
Orlo는 디지털 대화를 관리할 수 있는 플랫폼으로, 공공 기관들이 고객 서비스를 개선하고 시민과 소통할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Dash Hudson
Dash Hudson은 브랜드를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 콘텐츠 제작, 일정 관리 및 성과 분석 도구를 제공합니다.
Zinklar
Zinklar는 소비자 행동과 선호에 대한 실시간 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 전 세계 브랜드가 데이터를 쉽게 분석하고 활용할 수 있도록 돕습니다.
BrandTruth
BrandTruth는 브랜드 경험을 관리하고 팀의 목표를 조정하며, 심리 데이터와 전략적 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다.
Comments Analytics
Comments Analytics는 고객 피드백을 분석해 감정, 주제 및 패턴을 파악하는 AI 도구로, 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.
Heepsy
Heepsy는 브랜드와 에이전시를 위한 인플루언서 마케팅 플랫폼으로, 전 세계 인플루언서를 검색하고 관리할 수 있도록 도와줍니다.
Chatspell
Chatspell은 Slack에서 웹사이트 방문자와 채팅할 수 있도록 지원하는 도구로, 고객 지원과 쿼리 해결을 간소화합니다.
echowin
Echowin은 AI 기반의 통화 응답 및 자동화 플랫폼으로, 고객 전화를 처리하고 운영 업무를 효율적으로 관리합니다.
HelloWoofy
Hellowoofy는 AI를 통해 소셜 미디어 게시물을 간소화하고, 해시태그와 이모티콘을 자동으로 제안하는 툴입니다.
Desku
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
Reputation
평판 앱은 고객 리뷰와 피드백을 모니터링하고 분석하여 기업의 온라인 명성을 관리하고 개선하는 도구입니다.
Trring Me
Trring Me는 기업이 WhatsApp을 통해 고객과 쉽게 소통할 수 있도록 도와주는 API 솔루션입니다. 메시지, 알림 등을 신속하게 전송할 수 있습니다.
HaloCRM
HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.
UserEcho
UserEcho는 헬프 데스크, 지식 기반, 라이브 채팅을 포함한 고객 지원 소프트웨어입니다. 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Ocelot
Ocelot는 고등 교육을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 앱으로, 학생 경험을 향상시키기 위해 캠퍼스 시스템과 학생 참여 채널을 연결합니다.
IntelliTicks
IntelliTicks는 AI 기반 챗봇으로, 실시간으로 고객과 소통하고, 리드를 수집하며, 영업팀과 연결해주는 플랫폼입니다.
ResolveAI
ResolveAI 앱은 맞춤형 AI 에이전트를 생성하여 고객 서비스, 리드 생성 및 일정 관리에 활용할 수 있는 플랫폼입니다.
Howazit
Howazit은 고객과의 효율적인 소통을 지원하는 자동화된 플랫폼으로, 커뮤니케이션 과정을 간소화하여 고객 만족도를 높입니다.
FURTHER
FURTHER 앱은 AI 기반 판매 어시스턴트가 노인 주거 가능 고객과의 상담을 자동화하여, 더 많은 유망 고객을 확보하도록 돕습니다.
Louisebot
LouiseBot은 사용자가 브랜드에 맞춘 개인화된 챗봇을 만들어 대화식 상호작용을 통해 고객 응대를 향상하는 플랫폼입니다.
Yugasa Bot
Yugasa Bot은 병원 및 클리닉을 위한 AI 기반 가상 리셉션 챗봇 플랫폼으로, 예약, 보고서 확인 등의 업무를 자동화합니다.