페이지 5 - 대안 - iSpring Learn
Guides.co
guides.co
Guides AI 도우미는 집과 직장에서 신뢰할 수 있는 콘텐츠와 비교할 수 없는 개인 정보 보호를 기반으로 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다. * 목표를 달성하면서 새로운 기술을 배우세요 * 최신 AI 기술을 사용하세요 * 고품질의 엄선된 콘텐츠로 어시스턴트 교육 * 기여도가 보상되는 토큰화된 생태계 * 귀하의 개인 정보는 완벽하게 보호됩니다 Guides는 사람, 조직, 업계가 모두를 위한 더 나은 미래를 만들기 위해 실용적인 정보를 게시하고 공유하는 방법을 재구성하는 데 도움이 됩니다.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo는 운영 및 일선 팀을 위해 설계된 지식 관리 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 커뮤니케이션, 교육, 게임화, 성과 관리, 지식 기반 등 다양한 기능을 통해 효율성과 생산성을 향상시키는 것이 목표입니다.
dScribe
dscribedata.com
2021년 벨기에에서 설립된 dScribe는 조직이 데이터 중심의 탁월함을 향하도록 안내하는 데 전념하고 있습니다. 우리는 직원들이 영향력 있는 데이터에 더욱 효율적으로 액세스할 수 있도록 지원하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 우리는 귀하의 사용자가 우아하게 디자인되고 효과적인 데이터 지식 솔루션을 받을 자격이 있다고 믿습니다. 검증되고 지속적으로 개선되는 메타데이터 관리 프레임워크와 즉시 사용 가능한 통합을 활용하여 처음부터 데이터 채택률을 높일 것을 약속합니다.
Calls9
calls9.com
Calls9은 디지털 혁신 및 혁신 대행사입니다. Calls9은 모든 기업이 장벽도 없고 한계도 없고 예외도 없는 비전과 잠재력을 최대한 실현하는 데 필요한 기술과 전문 지식에 접근할 수 있어야 한다고 믿습니다. 모두에게 열려 있는 혁명입니다.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB는 평균 지원 시간을 크게 줄일 수 있는 호스팅된 지식 기반 서비스입니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변을 중앙 집중식 웹사이트에 호스팅하면 지원 직원이 일반적인 질문에 대한 답변을 반복하는 데 따른 추가적인 스트레스를 덜 수 있습니다. PaceKB는 귀하를 위해 지식 베이스를 호스팅하며 기업에서는 기본 계획을 무료로 사용할 수 있습니다.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life는 교육자와 학습 전문가가 대화형 비디오, VR 및 게임화된 콘텐츠를 빠르고 쉽게 만들 수 있도록 지원하는 사용하기 쉬운 플랫폼입니다. 이를 통해 더욱 매력적이고 기억에 남으며 영향력 있는 몰입형 경험을 공유할 수 있습니다.
HelpCenter.io
helpcenter.io
반복적인 고객 지원 요청에 작별을 고하고 AI로 강화되지만 팀이 제공하는 더욱 스마트하고 효율적인 지원을 받아보세요. HelpCenter.io를 사용하면 처음부터 구축하는 데 따른 높은 비용과 복잡성 없이 단 몇 번의 클릭만으로 아름답게 디자인된 지식 기반을 만들 수 있습니다. 더 이상 제3자 기술 자료 템플릿이 없습니다. 더 이상 개발 및 유지 관리 비용이 필요하지 않습니다. HelpCenter.io의 플랫폼은 고객이 정확히 필요할 때 필요한 답변을 찾을 수 있도록 지원합니다. AI 기반 스마트 위젯을 활용하면 지원 티켓의 최대 50%를 자동화하여 팀이 더 어려운 문제에 집중할 수 있습니다. 이는 반복적인 질문이 줄어들고 지원 비용이 낮아지며 고객 만족도가 높아진다는 것을 의미합니다. HelpCenter.io를 사용하면 비용을 들이지 않고도 뛰어난 고객 지원을 쉽게 제공할 수 있습니다. 고객 경험을 함께 변화시키세요.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar는 대화형 제품 데모, 가이드 및 튜토리얼을 만드는 프로세스를 단순화하도록 설계된 다목적 SaaS 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 브라우저 확장 기능을 사용하면 복잡한 비디오 편집 없이도 자신의 속도에 맞춰 작업 흐름을 단계별로 캡처할 수 있습니다. 자신만의 브랜딩으로 가이드를 사용자 정의하고, 단계를 손쉽게 관리하고, 다양한 가이드 보기 중에서 선택하여 청중의 참여를 효과적으로 유도하세요. Guidejar는 또한 맞춤형 클릭 유도 버튼, 직관적인 구성, SEO 최적화와 같은 기능을 제공하여 기업이 유익한 콘텐츠를 제공하고 온라인 인지도를 향상할 수 있도록 돕습니다. 또한 기업은 몇 초 만에 코드 없는 도움말 센터를 구축할 수 있어 고객이 독립적으로 답변을 찾을 수 있고 지원 팀의 업무량을 줄일 수 있습니다.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered는 팀이 Q&A, 블로그, 기사, 아이디어 및 여론 조사와 같은 마이크로 문서를 사용하여 지식 기반을 공동으로 관리하고 확장할 수 있도록 돕습니다. 팀 지식 관리를 위한 Slack이라고 생각하시면 됩니다. 전통적으로 팀은 Sharepoint 및 Confluence와 같은 도구를 사용하여 지식을 캡처하고 공유하기 위해 문서에 응답합니다. 현실을 직시하자. 그들은 모두 문서화를 싫어합니다. 만드는 데 시간이 많이 걸리고, 빠르게 변화하는 오늘날의 세상에서 정말 빨리 구식이 되어버리기도 합니다. 시간이 지날수록 긴 문서 속에 묻혀있는 구체적인 지식을 찾기가 점점 어려워진다. 팀 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 채널을 사용하는 Slack과 마찬가지로 AllAnswered는 커뮤니티의 힘을 활용하여 팀 지식을 포착하고 최신 상태로 유지하며 시간이 지남에 따라 성장합니다. 프로젝트, 그룹 또는 공통 관심사를 위한 커뮤니티를 만들 수 있습니다. AllAnswered에서 사용하는 마이크로 문서는 짧고 효율적이며 고도로 타겟팅되어 있습니다. 기존 작업 흐름과 통합되어 필요할 때마다 팀 지식을 손쉽게 이용할 수 있습니다. AllAnswered는 Sharepoint 및 Confluence와 같은 문서 시스템을 대체하지 않습니다. 그것은 그들을 보완하고 똑똑하게 만듭니다. AllAnswered를 사용하면 팀의 생산성이 크게 향상되는 것을 확인할 수 있습니다.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp는 전 세계 소프트웨어 회사에서 사용자 설명서, 기술 자료, FAQ, 튜토리얼 등을 만들고 포털에 즉시 게시하는 데 사용하는 온라인 문서 도구입니다. ClickHelp가 기술 문서 작성을 쉽게 만드는 방법은 다음과 같습니다. * 단일 온라인 포털에서 모든 문서를 관리합니다. * 다양한 지원 형식을 사용하여 기존 콘텐츠를 쉽고 빠르게 마이그레이션 * SME, 개발자, QA 엔지니어, 마케팅 담당자를 초대하여 단일 문서 작업 흐름에 참여하세요. * 팀 성과를 추적하고, 콘텐츠 가독성을 평가하고, 독자 행동을 분석하는 분석 기능이 내장되어 있습니다. * 기업 브랜드 북에 따라 포털 스타일을 지정하세요. * 번역 모듈을 사용하여 다국어 문서 사이트를 만들고 관리합니다.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso는 독특한 데이터 거버넌스 플랫폼입니다. Dawiso의 사명은 모든 사람을 위해 데이터를 민주화하는 것입니다. Dawiso는 데이터 사일로를 무너뜨리고 기술 전문가뿐만 아니라 조직 내 모든 사람의 역량을 강화하는 임무를 수행하고 있습니다. Dawiso의 사용자 친화적인 플랫폼은 지식 관리, 데이터 거버넌스 및 기업 메타데이터 관리의 복잡성을 제거합니다. 이를 통해 모든 사람은 더 나은 의사 결정을 위해 데이터의 힘에 액세스하고, 이해하고, 활용할 수 있습니다. Dawiso를 구현하면 기업은 데이터를 효율적으로 사용하여 데이터를 찾고, 의미와 맥락을 이해하고, 모든 정보를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. Dawiso의 AI 도구는 데이터 검색 및 작업을 단순화하여 모든 사람이 데이터에 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
회사를 위한 지식 기반을 구축하고 Microsoft Teams를 벗어나지 않고도 정보를 쉽게 찾고 검색할 수 있습니다.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps는 기업이 직원에게 지식을 효율적으로 전달할 수 없다는 근본적인 문제를 해결하여 교육 및 성과 문제를 극복하도록 돕는 지식 운영 솔루션입니다. 지식 운영 솔루션은 다음을 제공하여 지식 이전 문제를 해결합니다. 1. 소프트웨어: 디지털 가이드 및 교육 과정을 생성하고 관리하기 위한 지식 운영 플랫폼 2. 시스템: 지식 전달을 더욱 효과적으로 만들기 위한 찾기 및 팔로우 프레임워크 ScreenSteps는 또한 기업이 Find & Follow Framework를 성공적으로 구현하고, 지식 운영 팀을 구축하고, 지식 운영, 지식 이전 및 직원 교육을 개선할 수 있도록 코칭 및 컨설팅 서비스를 제공합니다.
Shelf
shelf.io
Shelf는 주문형 기업이 고객 및 직원 질문에 대한 빠르고 유용한 답변을 통해 서비스를 개선하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 최신 지식 플랫폼입니다. Shelf의 MerlinAI는 질문을 듣고 검색, 셀프 서비스 포털, 웹 양식, 채팅, CRM, 지원 앱 및 연락 센터 플랫폼에서 최상의 답변을 즉시 제안합니다. 선반 분석을 통해 질문과 답변 간의 차이를 식별하고 모든 채널에 대한 콘텐츠 게시를 자동화합니다.
Strigo
strigo.io
Strigo의 제품 중심 교육 솔루션은 SaaS 및 소프트웨어 제공업체가 교육 프로그램을 제품에 바로 적용하여 고객이 가장 필요한 시기와 장소에서 정확하게 액세스할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 신속하게 생산성을 높이는 데 필요한 매우 매력적인 실무 학습 경험에 제품 내에서 편리하게 액세스할 수 있으며, 기업은 전체 고객 여정에 걸쳐 이러한 매우 효과적인 맞춤형 교육 서비스를 쉽게 확장할 수 있습니다. 우리 고객은 Stigo의 강력한 Academy, Classroom 및 Labs 제품에 300만 시간 이상을 기록하여 제품 온보딩 및 교육 프로그램의 범위를 빠르게 확장하고 고객 만족도와 제품 채택률을 크게 향상시켰습니다.
Nvolve
nvolvegroup.com
Nvolve는 제조, 공급망 및 의료 회사가 종이 기반의 작업 지침, SOP 및 체크리스트에서 벗어나 지속 가능성, 생산성, 품질 및 안전을 개선하여 인력 및 운영 우수성을 향한 여정을 가속화하도록 돕습니다. 여기에는 태블릿 전자 서명을 통한 문서 제어, 신속한 비디오 기반 학습 및 혼합 학습 도구가 포함됩니다. 이 외에도 Nvolve Marketplace를 통해 이미 Nvolve와 통합되어 바로 사용할 수 있는 다양한 파트너 솔루션에 액세스할 수 있습니다. Connected Workforce 여정은 학습 및 개발로 시작되지만 전체 비즈니스에 가치를 더합니다. Connected Workforce는 공장과 공급망이 다양한 기능에 걸쳐 관리되는 방식을 변화시키고 더 넓은 Workforce 및 Operational Excellence 프로그램에 통합되어 제대로 작동할 때 가장 잘 작동합니다. 처음이자 매번! Nvolve의 목적은 다음과 같습니다. • 학습 및 개발 • ESG 및 지속 가능성 • 품질 및 OpEx • 건강 및 안전 • 유지 관리 및 운영 • 인적 자원 12개 언어로 제공되는 Nvolve 플랫폼은 ISO 27001:2017 인증을 받았으며 GAMP5에 따라 검증되었습니다. 컴퓨터 시스템 검증에 관한 유럽 EMA 및 미국 FDA 규정의 적용.
Amploo
amploo.io
Amploo는 팀 협력, 관리, 기업 학습, HR 기능 등을 포괄하는 중소기업을 위해 설계된 포괄적인 협업 솔루션입니다. 이러한 모든 기능을 하나의 편리한 플랫폼으로 통합하여 여러 도구를 사용하는 번거로움을 없애줍니다.
Ariglad
ariglad.com
기술 자료를 자동으로 유지 관리하기 위해 지원 채널 및 릴리스 노트와 통합되는 최초의 AI 플랫폼입니다. Ariglad는 새 기사를 제안하고, 기존 기사를 업데이트하고, 중복 항목을 감지하여 병합합니다. 기본적으로 지식 기반 유지 관리가 자동 조종됩니다.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams는 팀이 개발 수명 주기의 각 단계에서 기술 문제를 해결하는 데 도움이 되는 지식 공유 및 협업 플랫폼입니다. Stack Overflow의 공개 플랫폼은 이미 기술자의 작업 방식에 필수적이므로 Teams용 Stack Overflow를 사용하면 기관 지식을 보다 자연스럽고 원활하게 교환할 수 있습니다. 이제 직장 안팎에서 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 필요한 지식과 다기능 전문가에 지속적으로 접근할 수 있습니다.
MeltingSpot
meltingspot.io
MeltingSpot은 제품 내 고객 교육 플랫폼입니다. 우리는 SaaS 회사가 낮은 CS 노력으로 고객 온보딩 및 제품 채택을 가속화하도록 돕습니다. MeltingSpot은 제품 내에서 바로 포럼, 웹 세미나, 온라인 강좌 등을 통해 고객의 참여를 유도할 수 있는 포괄적인 도구 키트를 제공합니다. 우리는 모든 교육 콘텐츠가 각 고객 프로필에 맞게 상황에 맞게 맞춤화되어 팀이 적시에 적절한 사용자에게 올바른 콘텐츠를 제공할 수 있도록 합니다. 우리 플랫폼을 통해 기업은 디지털 고객 성공의 힘을 활용하여 고객을 3배 더 빠르게 활성화하고 지원 티켓을 50% 줄이며 추가 수익을 창출할 수 있습니다.
RedSeed
redseed.com
RedSeed LMS는 세계 최고의 혼합 eLearning 솔루션입니다. 전체 RedSeed LMS는 보고할 수 있는 품질 코칭 상호 작용을 촉진하는 '코칭-피드백-루프'를 통해 행동 변화를 유도하도록 구축되었습니다. 다음과 같은 과정을 다루는 라이브러리가 점점 늘어나고 있습니다. 영업, 서비스, 소프트 스킬, 웰빙, 리더십, 규정 준수 등 전체 비즈니스에 대한 기술을 향상시키는 것은 쉽습니다! 즉시 사용 가능한 교육 제품군을 활용하거나 유연한 자동화와 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 자신만의 학습 경로를 만들어 보세요. 당사의 학습 전문가 팀과 협력하여 귀하가 최고의 투자 수익을 얻을 수 있도록 귀하의 비즈니스 성과에 맞는 교육 프로그램을 구축할 수 있도록 도와드립니다. 우리는 또한 귀하가 RedSeed LMS를 최대한 활용할 수 있도록 세심한 주의를 기울입니다. 이것이 바로 모든 RedSeed 고객이 추가 비용 없이 자신의 계정에 대해 평생 전담 성공 관리자를 받을 수 있는 이유입니다! 자세한 내용은 www.redseed.com에서 확인하세요.
Collato
collato.com
Collato는 제품 팀이 사용하는 다양한 소스에서 흩어져 있는 정보를 연결하고 정리하도록 설계된 AI 기반 검색 엔진 도구입니다. Collato를 사용하면 사용자는 아무런 노력 없이 실시간으로 제품 관련 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 이 도구는 사용자가 Confluence, Jira, Figma 또는 Google Drive와 같은 도구를 연결하여 정보 사일로를 제거하고 한 곳에서 모든 것을 찾을 수 있는 시각적 지도를 제공합니다. Collato의 스마트 알고리즘을 사용하면 간단한 질문 검색 입력을 통해 상황별 링크, 파일, 디자인 검색이 가능합니다. 끝없는 문서를 검색하는 대신 이 도구는 사용자가 효율적으로 훑어볼 수 있는 다양한 소스의 관련 정보에 대한 즉각적이고 작은 크기의 자동 생성 요약을 생성합니다. Collato는 원활한 설정 및 확장 프로세스로 설계되었습니다. 사용자는 개별 문서 또는 전체 도구를 연결하고 간단한 링크를 통해 팀 구성원을 초대할 수 있습니다. Collato는 또한 독일에서 호스팅되는 인증된 데이터 서버에 데이터를 저장하는 보안 플랫폼을 제공하며 GDPR을 준수합니다. 이 도구는 무료로 사용할 수 있으며 이해관계자가 프로젝트에 필요한 시각적 및 맞춤형 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 해줍니다.
Acadle
acadle.com
Acadle은 간단하고 직관적인 아카데미 빌더의 도움으로 독특한 실시간 학습 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. 또한 수백 가지의 통합, 웹후크 및 API를 통해 개발자와 마케팅 담당자에게 매우 친숙한 환경을 제공합니다. 게임화, 리더보드, 실시간 강좌, 인증 등과 같은 기능을 통해 학습이 더욱 흥미롭고 경쟁력 있게 만들어집니다. 사용 사례: 1) 인바운드 마케팅 아카데미: 무료 공개 아카데미를 시작하여 특정 주제에 대해 배우고 제품/서비스를 상향 판매할 잠재 고객을 유치합니다. 2) 고객 및 파트너 온보딩: 고객/파트너가 제품 기능을 더 많이 탐색하고 구체적인 이점을 이해하도록 영감을 줍니다. 3) 직원 교육: 신입 직원에게 잠재력을 최대한 발휘하고 아카데미를 구축하는 데 필요한 도구와 정보를 제공하는 것이 중요합니다.
Skilljar
skilljar.com
Skilljar는 기업이 제품 채택을 가속화하고 고객 유지율을 높일 수 있는 최고의 고객 교육 플랫폼입니다. 효과적인 고객 교육 프로그램은 Skilljar에서 제공됩니다. 외부 LMS는 Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com 등 수백 곳에서 고객과 파트너를 온보딩하고, 참여시키고, 유지하는 데 사용됩니다. 워싱턴 주 시애틀에 본사를 둔 Skilljar는 Insight Partners, Mayfield, Trilogy Equity Partners 및 Shasta Ventures를 포함한 유명 투자자들의 지원을 받고 있습니다. Skilljar는 워싱턴, 오리건, 캘리포니아, 아이다호, 몬태나, 유타, 콜로라도, 애리조나, 텍사스, 위스콘신, 일리노이, 미주리, 버지니아, 노스캐롤라이나, 조지아, 플로리다 및 뉴욕에 직원을 둔 완전 원격 회사입니다. Skilljar는 기업이 고객, 공급업체 및 파트너를 교육할 수 있는 쉬운 방법입니다. Skilljar의 클라우드 기반 모바일 대응 학습 관리 시스템(LMS)을 통해 기업은 고객 및 파트너 교육 프로그램(확장 엔터프라이즈)을 확장할 수 있습니다. ** 신규 구매자를 성공적인 사용자로 전환: Skilljar의 외부 LMS는 고객과 파트너를 신속하게 온보딩하고 제품 전문가로 전환하는 데 도움이 됩니다. ** 외부 교육 전문가와 협력하세요: Skilljar는 외부 교육을 위해 특별히 제작되었습니다. 업계 리더로서 우리는 전체 고객 여정에 걸쳐 비즈니스의 영향력을 확대하기 위해 교육을 활용하는 모범 사례를 알고 있습니다. ** 측정 가능한 영향력 및 수익성 향상: 규모에 맞게 사용자를 교육하면 받는 지원 통화 수가 줄어들고 CS 팀은 전략적으로 고객 만족도 향상, 수익 창출 및 수익성 증대에 집중할 수 있습니다. ** 고객 유지율 향상: 교육받은 고객은 귀하의 제품을 사용하고 가치를 이해하며 이탈하지 않을 가능성이 더 높습니다. ** 데이터 기반 통찰력 확보: Skilljar 데이터를 CRM, 마케팅 자동화 및 기타 고객 관련 플랫폼과 통합하여 고객 성공을 개선하고 비즈니스 성장을 위한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. ** 브랜드 파워 강화: 훈련되고 인증된 고객 및 파트너로 구성된 생태계를 조성하십시오. 고객을 제품 전문가 및 전도사로 전환하세요.