Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 비즈니스가 개선 될 수 있도록 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어의 전체 플랫폼을 제공합니다. 무료 도구로 시작하고 성장함에 따라 업그레이드하십시오. 마케팅 허브를 사용하면 모든 마케팅 도구와 데이터가 사용하기 쉬운 강력한 플랫폼에 있습니다. 귀중한 시간을 절약하고 적절한 고객을 규모로 끌어 들이고 전환하는 개인화 된 경험을 제공하는 데 필요한 모든 맥락을 얻을 수 있습니다. 또한 마케팅 담당자는 마케팅 허브가 HubSpot CRM 플랫폼의 일부로 구축되기 때문에 데이터의 중심에 데이터를 유지할 수 있습니다. 전체 CRM 플랫폼을 사용할 때 마케팅 담당자는 ROI를 증명하고 투자를 검증하기 위해 판매와 비교할 수없는 정렬을 달성 할 수 있습니다. 전략, 서비스 또는 소프트웨어이든 HubSpot을 사용하면 복잡성이 아닌 회사를 확장 할 수 있습니다. Hubspot에는 더 잘 성장하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.
Calendly
calendly.com
캘린트는 팀이 외부 회의에서 일정, 준비 및 후속 조치를 취하는 가장 쉬운 방법입니다. Calendly는 조직 전체의 확장을 위해 구축 된 유일한 중앙 집중식 스케줄링 자동화 플랫폼입니다. 일정으로 일정으로 앞뒤로 제거하여 개인, 팀 및 조직이 회의 수명주기를 전 세계적으로 자동화하도록 도와줍니다. 기업은 계약을 마감하고, 후보자를 고용하고, 관계를 구축하고, 비즈니스를 성장시킬 수있게 해줍니다. 230 개국의 2 천만 명이 넘는 사용자는 열정을 사용하여 회의를 단순화하고보다 효과적이고 효율적으로 협력합니다.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 샌프란시스코에 본사를 둔 미국 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 응용 프로그램 개발에 중점을 둔 보완적인 엔터프라이즈 응용 프로그램도 판매합니다. 2020 년에 Fortune Magazine은 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 '100 대 기업 목록'에서 Salesforce를 6 위로 선정했습니다.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk는 설정, 사용 및 스케일을 쉽게 설정할 수있는 AI 기반 서비스 솔루션입니다. Zendesk Solution은 상자 외부에서 작동하며 변경시 쉽게 수정할 수 있으므로 비즈니스가 더 빠르게 움직일 수 있습니다. Zendesk는 또한 기업이 서비스 팀이 고객 문제를보다 빠르고 정확하게 해결할 수 있도록 최첨단 AI를 활용하도록 도와줍니다. 수십억 개의 CX 상호 작용을 기반으로 Zendesk AI는 셀프 서비스, 에이전트, 관리자, 관리자, 규모의 효율적으로 성장하고 운영하는 데 도움이되는 전체 서비스 경험에 걸쳐 활용할 수 있습니다. Zendesk는 에이전트에게 도구, 통찰력 및 소셜 메시징, 전화 또는 이메일 등 모든 채널에서 개인화 된 서비스 경험을 제공하는 데 필요한 컨텍스트를 제공합니다. Zendesk는 개인화 된 대화 및 옴니 채널 케이스 관리에서 AI 전원 워크 플로 및 에이전트 도구, 자동화 및 1200 개 이상의 앱 마켓 플레이스에 이르기까지 서비스 팀이 필요한 모든 것을 하나의 지붕 아래 보호합니다. 또한 당사의 솔루션은 즉시 구현 및 조정을 쉽게 조정하여 팀이 개발자 및 고가의 파트너를 요구하지 않도록합니다. Zendesk에서는 비즈니스의 복잡성을 단순화하고 회사가 고객과 의미있는 연결을 쉽게 만들 수 있도록하는 임무를 수행하고 있습니다. 스타트 업에서 대기업에 이르기까지, 우리는 규모, 산업 또는 야망에 관계없이 지능적이고 혁신적인 고객 경험이 모든 회사에 도달해야한다고 생각합니다. Zendesk는 30 개 이상의 언어로 다양한 산업 분야에서 130K 이상의 글로벌 브랜드를 지원합니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를두고 있으며 전 세계 사무실을 운영합니다.
Intercom
intercom.com
Intercom은 자동화 및 휴먼 지원 전반에 걸쳐 완벽한 고객 경험을 제공하는 유일한 고객 서비스 솔루션으로 비용을 줄이면 고객 만족도를 높이고 있습니다. 우리는 대부분의 고객 대화가 인간의 지원없이 성공적으로 해결되어 팀이 더 높은 가치 고객 대화를 수행 할 수있는 미래를 구축하고 있습니다. Atlassian, Amazon 및 Lyft Business를 포함한 25,000 개 이상의 글로벌 조직은 Intercom에 의존하여 모든 규모로 비교할 수없는 사용자 경험을 제공합니다. Intercom의 플랫폼은 한 달에 5 억 개 이상의 메시지를 보내는 데 사용되며 월 6 억 명이 넘는 월간 활성 최종 사용자와의 상호 작용을 가능하게합니다. 2011 년에 설립되어 Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners 및 Social Capital을 포함한 주요 벤처 자본가가 지원하는 Intercom은 인터넷 비즈니스를 개인적으로 만드는 임무를 수행하고 있습니다.
Pipedrive
pipedrive.com
모든 회사는 꽃을 피우는 올바른 도구가 필요합니다. 비즈니스를 확장하려면 액세스 할 수있는 소프트웨어가 필요하고 올바른 기능을 제공하며 핵심 기회를 빠르게 마스터하고 강조합니다. Pipedrive는 모든 크기의 팀이 사용하는 것을 좋아하는 영업 중심 CRM (고객 관계 관리) 도구입니다. 179 개국에 걸쳐 10 만 명 이상의 지불 고객을 보유한 영업 팀은 유용성을 우선시하는 CRM의 단순하면서도 강력한 디자인에 의해 끌어들입니다. PipedRive를 사용할 때는 균열이 없어서 팀이 민첩하고 강력한 CRM 소프트웨어를 사용하여 더 적은 시간과 판매 시간을 판매 할 수 있습니다. Pipedrive는 소규모 기업의 성장을 돕도록 설계되었습니다. 10 년 넘게, 우리는 영업 사원에 의해 최고의 CRM을 건설하기 위해 노력해 왔습니다. 그 결과 사용하기 쉽고 효과적인 판매 도구가 데이터를 중앙 집중화하여 전체 판매 프로세스를 시각화하고 더 많은 거래를이기는 데 도움이됩니다.
Podium
podium.com
Podium은 AI로 구동되며 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있는 올인원 리드 전환 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 100,000개 이상의 기업이 Podium을 사용하여 경쟁업체보다 앞서고 있습니다. * Podium은 기업의 웹사이트 전환과 고객 상호작용을 돕는 커뮤니케이션 도구입니다. * 리뷰어들은 모든 기기에서 앱에 액세스할 수 있는 편의성, 사용 편의성, 고객 커뮤니케이션 및 웹사이트 전환에 대한 긍정적인 영향을 자주 언급합니다. * 사용자들은 고객 서비스 응답 시간 문제, 특정 기능의 어려움, 가격 및 계약 조건에 대한 불만을 언급했습니다.
Odoo
odoo.com
Odoo는 CRM, 전자상거래, 청구, 회계, 제조, 창고, 프로젝트 관리 및 재고 관리를 포함한 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 커뮤니티 버전은 GNU LGPLv3에 따라 라이센스가 부여된 자유 소프트웨어입니다. 추가 기능과 서비스를 포함하는 독점 "엔터프라이즈" 버전도 있습니다. 프레임워크 및 핵심 ERP 모듈의 소스 코드는 벨기에에 본사를 둔 Odoo S.A.에서 관리합니다.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk는 기업이 전화, 이메일, 라이브 채팅, SMS 텍스트, 소셜 미디어 등을 통해 고객 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움이됩니다. 또한 부서 또는 팀을 기반으로 에이전트에 전화를 할당하고 고객이 친숙한 대리인에게 자동으로 전화를 걸고 의미있는 고객 관계를 구축하기 위해 서비스 일관성을 유지할 수 있습니다. Zoho Desk와 고객 서비스 번호를 연결하고 In-App을 통화/받으십시오.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (FreshWorks Inc.의 제품)는 비즈니스가 고객 지원을 위해 현대적이고 직관적 인 소프트웨어를 통해 고객을 쉽게 기뻐할 수 있도록 도와줍니다. FreshDesk는 이메일, 웹, 전화, 채팅, 메시징 및 소셜을 통해 들어오는 요청을 티켓으로 전환하고 채널 간의 티켓 해상도를 통합합니다. 또한 티켓 할당 자동화, 티켓 우선 순위 지정, 에이전트 지원 및 통조림 응답을 보내는 것과 같은 강력한 자동화 및 AI 기능은 지원 프로세스를 간소화하는 데 도움이됩니다. FreshDesk는 또한 팀 협업을 향상시키고, 다양한 타사 도구와 통합되며, 예측 지원 기능을 제공하며 현장 서비스 관리를 제공합니다. 보고 및 분석 기능은 비즈니스 성장에 필요한 통찰력을 제공합니다.
Sideline
sideline.com
온라인 메시징을 위해 어느 기기에서나 사이드라인 전화번호에 액세스하세요. 웹 메시징을 사용하면 데스크탑에서 편안하게 SMS 문자 메시지로 연결을 유지할 수 있습니다.
ManyChat
manychat.com
Manychat은 전 세계 D2C 브랜드, 소매점, 비영리 단체, 레스토랑, 부동산 회사를 위한 최고의 옴니채널 플랫폼입니다. 2016년에 설립된 Manychat은 매년 10억 건 이상의 대화를 진행하며 190개 이상의 국가에서 사용되고 있습니다. 즉시 고객의 참여를 유도하세요. Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, WhatsApp 및 SMS에서 대화형 대화를 자동화하여 브랜드를 성장시키세요. 더 많은 리드를 생성하거나, 캠페인을 자동화하거나, SLA 시간을 늘려 고객 만족도를 향상시키려는 경우 Manychat에는 비즈니스 마케팅 요구 사항을 해결하는 데 필요한 모든 도구가 있습니다. 이것이 바로 채팅 마케팅이고, 매니챗(Manychat)입니다.
Respond.io
respond.io
Respond.io는 기업이 리드를 극대화하고 채팅을 통해 판매를 활성화하도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다. 모든 대화를 비즈니스 성장의 기회로 활용함으로써 플랫폼은 전 세계 10,000개가 넘는 브랜드가 이러한 기회를 더 빨리 포착할 수 있도록 지원합니다. 2022년에 response.io는 AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group 및 Calendula Ventures의 참여로 Headline Asia가 주도하는 시리즈 A 자금에서 700만 달러를 모금했습니다. 말레이시아 본사에서 response.io는 고객 대화의 미래를 지속적으로 혁신하고 발전시키고 있습니다.
Brevo
brevo.com
오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것은 성공적인 브랜드를 구축하는 데 가장 중요합니다. Conversations by Brevo를 사용하면 판매를 늘리고 지속적인 고객 관계를 구축하는 동시에 고객 지원을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 당사의 강력한 올인원 플랫폼은 귀하의 팀이 최고의 지원을 제공하고 고객 서비스 운영을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 실시간으로 실시간으로 이야기 나누기 대화에는 이메일, 실시간 채팅 및 Facebook, WhatsApp, Instagram과 같은 소셜 미디어 채널이 통합됩니다. 더 이상 탭을 섞거나 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 모든 고객 상호작용을 하나의 편리한 피드로 중앙 집중화하세요. 방문자를 고객으로 전환하고 수익 성장을 실현하세요 실시간 채팅 위젯과 챗봇으로 잠재 고객의 참여를 유도하여 사이트를 떠나기 전에 전환을 보장하세요. 오늘날의 경쟁 환경에서 수익을 극대화하기 위해 기존 고객을 유지하고 육성합니다. 손끝에서 효율성을 확인하세요 최신 변수가 포함된 미리 준비된 답변으로 시간을 절약하세요. FAQ를 해결하고 반복적인 문의를 줄이기 위한 포괄적인 도움말 센터를 구축하세요. 보다 의미 있는 대화를 위해 셀프 서비스 및 자동화 도구를 활용하세요. 이동 중에도 Android 또는 iOS용 Brevo Conversations 모바일 앱을 사용하세요. 원활한 통합 및 데이터 통합 Conversations by Brevo는 Brevo 제품과 그 외 제품 전반에 걸쳐 원활하게 통합되어 통합된 고객 명령 센터를 제공합니다. WordPress, Shopify, WooCommerce 등과의 긴밀한 통합을 통해 마케팅 퍼널 등을 손쉽게 관리하세요. 배송, 반품, 리뷰, 로열티 프로그램 및 기타 필수 비즈니스 기능을 간소화합니다. 모든 관련 데이터를 한곳에 수집하고 통합하여 각 고객에 대한 포괄적인 시각을 확보하세요. Brevo를 선택한 500,000개 이상의 기업에 합류하여 Brevo의 대화의 강력함과 단순성을 경험해 보세요. 귀하가 중소기업이든 대기업이든, 우리는 귀하의 요구 사항을 충족할 수 있는 맞춤형 계획을 가지고 있습니다.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo는 모든 고객을 지원하고 처음부터 규모에 맞게 설계된 지능형 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 더욱 스마트한 디지털 관계를 강화합니다. 전체 기술 스택의 모든 고객 데이터를 일정 기간 동안 매우 세부적인 세부 정보로 중앙 집중화하는 유연한 실시간 데이터베이스를 기반으로 구축된 Klaviyo를 사용하면 전 세계에서 믿을 수 없을 정도로 정교하고 개인화된 경험을 쉽게 생성, 제공 및 최적화할 수 있습니다. 이메일, SMS, 모바일 앱, 리뷰, 웹, 유료 광고 등. Klaviyo를 사용하여 전환율과 고객 평생 가치를 높이고 원하는 대로 성장하는 130,000명이 넘는 유료 고객과 함께 하세요. klaviyo.com에서 자세히 알아보세요.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center는 음성 및 30 개 이상의 디지털 채널이있는 옴니 채널 고객 참여 솔루션, 봇, 사전 아웃 리치 도구 및 고객 의도를 이해하는 지능형 가상 에이전트와 같은 셀프 서비스를위한 고급 AI 옵션입니다. 300 개가 넘는 미리 빌드 통합 (주요 CRM 포함)과 완전히 통합 된 AI 기반의 인력 참여 관리 및 분석 솔루션을 제공합니다. RingCentral Contact Center는 RingCentral MVP 솔루션과 밀접하게 통합되어 고객에게 엔터프라이즈 등급 음성 인프라 및 원활한 교차 기능 협업을 가능하게하는 통합 통합 커뮤니케이션의 이점을 제공합니다.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot는 기업이 웹사이트, Facebook 페이지, Twitter, Whatsapp, SMS, 이메일 등을 통해 고객의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 오픈 소스 고객 지원 솔루션입니다. Intercom, Drift, Freshchat 등에 대한 오픈 소스 대안입니다. 고객을 연결하세요. 대화 채널을 구축하고 한 곳에서 고객과 대화하세요. 시스템에 새로운 상담원을 쉽게 추가하고 대화를 쉽게 해결하세요. Chatwoot는 또한 팀의 성과를 측정하기 위한 실시간 보고서, 자주 묻는 질문에 쉽게 응답할 수 있는 미리 준비된 답변, 상담원들이 서로 협력할 수 있는 비공개 메모를 제공합니다.
Tidio
tidio.com
Tidio는 고객 서비스 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. Tidio의 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 전 세계 300,000개 이상의 기업이 고객에게 보다 스마트하고 빠른 지원을 제공할 수 있습니다. 전체 고객 서비스 솔루션 제품군을 갖춘 Tidio는 라이브 채팅, 챗봇, 티켓팅 및 AI 기반 가상 지원 에이전트를 제공하여 고객 문제를 해결하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. Tidio의 소프트웨어는 모든 주요 콘텐츠 관리 시스템, 전자상거래 플랫폼 및 소셜 미디어 채널에서 작동합니다. 2013년에 설립된 Tidio는 직원 180명 이상으로 성장했으며 샌프란시스코, 슈체친, 바르샤바에 사무실을 두고 있습니다. Tidio는 Mercedes, Shell 및 Praktiker를 포함하여 205개 이상의 국가에서 모든 규모의 고객에게 서비스를 제공합니다. Tidio의 라이브 채팅 위젯은 매달 5억 1천만 명의 순 사용자가 시청합니다.
JustCall
justcall.io
JustCall: 올인원 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통해 잠재 고객 및 고객과 소통하세요. 100개 이상의 통합과 AI 마법으로 워크플로를 자동화하고 자동 조종 장치를 통해 비즈니스가 성장하는 것을 지켜보세요. 전 세계 6,000개 이상의 기업이 신뢰하는 JustCall은 고객 대면 팀이 실시간 및 통화 후 AI 통찰력을 바탕으로 완벽한 고객 상호 작용을 제공할 수 있도록 지원합니다. 주의해야 할 주요 JustCall 기능: * 인바운드 및 아웃바운드 통화 * SMS 및 MMS 보내기 및 받기 * 판매 다이얼러(자동, 예측 및 파워 다이얼러) * SMS 작업 흐름 * SMS 봇 * 다단계 IVR * 실시간 상담원 지원 * AI 기반 SMS 부조종사 * AI 코칭 * 감성 분석 * AI 통화 채점 * 실시간 통화 모니터링 * 공유된 WhatsApp 받은 편지함 * 자동 통화 분배(ACD) * 100개 이상의 CRM 통합 * 70개 이상 국가의 회사 전화번호
Help Scout
helpscout.com
Help Scout은 고객을 염두에두고 설계되었습니다. 개인적인 접촉으로 이메일과 라이브 채팅을 제공하고 고객이 한 곳에서 한 곳에서 하나의 저렴한 가격으로 도움이되는 컨텐츠를 제공하십시오. 고객 경험은 간단하고 교육 직원은 고통이 없지만 스카우트는 여전히 규모에 따라 큰 지원을 제공하는 데 필요한 모든 강력한 기능을 가지고 있습니다. 최상의 클래스 보고서, 통합 지식 기반, 50 개 이상의 통합 및 강력한 API를 통해 스카우트는 팀이 실제로 중요한 것에 집중할 수 있도록 도와줍니다. Help Scout은 Buffer, Grubhub, Angellist 및 Timbuk2를 포함하여 140 개국 이상의 12,000 명 이상의 고객이 신뢰합니다.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat(Freshworks Inc.의 제품)은 기업이 웹 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 채널과 WhatsApp, Instagram, iMessage와 같은 소셜 채널을 통해 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 참여 솔루션입니다. Freshchat은 또한 코드 없는 빌더로 쉽게 구축할 수 있는 기본 AI 기반 챗봇을 제공하므로 기업이 규모에 맞게 개인화된 셀프 서비스를 제공할 수 있습니다. Freshchat의 여정 작성 도구와 기성 플레이북을 통해 기업은 고객의 요구 사항을 한 발 앞서 파악하고 필요할 때마다 적극적으로 지원할 수 있습니다. 또한 Freshchat은 고객의 대화 기록 및 기타 관련 정보에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 상담원의 생산성을 높이고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다.
Zoho Campaigns
zoho.com
판매를 유도하는 이메일 마케팅 소프트웨어. 강력한 고객 기반을 구축하는 데 도움이되는 전자 메일 캠페인을 만들고 보내고 추적합니다. 아름다운 전자 메일 템플릿에서 사용하기 쉬운 편집기 및 자동화 도구, 실시간 분석에 이르기까지 Zoho Campaigns에는 모든 것이 있습니다.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo(NASDAQ: ZI)는 기업이 고객을 찾고, 확보하고, 성장시키는 데 도움이 되는 시장 진출 플랫폼입니다. ZoomInfo는 전 세계 35,000개 이상의 기업에 정확한 실시간 데이터, 통찰력 및 기술을 제공합니다. 기업은 데이터와 플랫폼을 사용하여 효율성을 높이고, 영업 및 마케팅 팀을 조정하고, 기술 스택을 통합합니다. 업계 최고의 GDPR 및 CCPA 규정 준수와 수많은 데이터 보안 및 개인 정보 보호 인증을 통해 데이터 개인 정보 보호 분야의 선두주자로 인정받고 있습니다. 전문 분야: GTM 플랫폼, GTM 전략, 영업 인텔리전스, 대화 인텔리전스, 마케팅 인텔리전스, 영업 참여, 연락처 데이터, 의도 데이터, 리드 생성, 향상된 잠재 고객 발굴, 비즈니스 정보, 비즈니스 연락처, 계정 기반 마케팅(ABM), 데이터 정확성, 데이터베이스 위생, 데이터 조정.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing은 비즈니스에서 사용하는 모든 도구와 채널을 연결하여 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 고객의 참여를 유도합니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 디지털 광고 및 웹 사이트의 데이터를 활용하여 연락처와 개인화된 접점을 맞춤화함으로써 시간을 낭비하지 않고 마케팅이 효과적이고 매력적이며 기억에 남을 수 있도록 보장합니다. 우리는 귀하가 비즈니스를 차별화하는 개인적인 접촉에 집중할 수 있도록 자동화를 적용하고 고객과의 단 한 단계도 놓치지 않도록 보장합니다. ActiveCampaign으로 어떤 작업을 할 수 있나요? -모든 고객 접점에서 개인화된 경험을 자동화합니다. -더 깊은 세분화와 보다 효과적인 지원을 위해 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 구매자 선호도, 행동 및 다양한 사용자 정의 속성을 추적합니다. -거의 모든 매개변수를 기반으로 전송을 사용자 정의하여 메시지가 항상 올바른 대상을 향하도록 합니다. 청중 - 전체 고객 라이프사이클의 데이터를 사용하여 각 고객에게 가장 적합한 콘텐츠, 전송 시간 및 배송 채널을 선택합니다. - 최소한의 노력으로 완전히 맞춤형 캠페인을 만든 후 고객 행동을 기반으로 실시간으로 전송 전략을 개선합니다. -1을 복제- 1인당 개인 경험 1개 고객, 사업 규모가 아무리 커지더라도
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc.는 매사추세츠주 월섬에 본사를 두고 있으며 콜로라도주 러브랜드에 추가 사무실을 두고 있는 온라인 마케팅 회사입니다. 그리고 뉴욕, 뉴욕. Constant Contact는 중소기업이 고객 기반을 확대하는 데 도움이 되는 이메일, 소셜 미디어 및 이벤트 마케팅 도구를 제공합니다.
Textline
textline.com
현대적인 지원 및 영업 팀을위한 빠르고 친절하며 편리한 비즈니스 SMS 채널로 비즈니스를 개인적으로 만드십시오. 가장 안전한 비즈니스 문자 메시지 플랫폼에서 양방향 커뮤니케이션으로 더 강력한 고객 관계를 구축하십시오. TextLine은 기능이 풍부하고 안전한 비즈니스 문자 메시지 플랫폼입니다. 지원, 영업, 마케팅 및 운영 팀이 더 나은 커뮤니케이션을 제공 할 수 있도록합니다. 텍스트 라인을 사용하여 고객, 리드, 환자 또는 직원과 연결하여 더 나은 관계를 구축하거나 최고 수준의 고객 서비스를 제공하거나 더 많은 거래를 마감합니다. 공유 SMS받은 편지함, 양방향 문자 메시지, 라이브 웹 채팅, 자동화 등과 같은 기능을 갖춘 Textline은 1-800-Got-Junk?, Tuft & Beedle, Lyft, Lyft, 비즈니스 대화를 개선 및 간소화하는 것을 포함하여 수천 개의 회사를 도와줍니다. .
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(NYSE: NOW)는 모두를 위해 더 나은 세상을 만듭니다. 당사의 클라우드 기반 플랫폼과 솔루션은 조직을 디지털화하고 통합하여 더 스마트하고 빠르며 더 나은 작업 흐름을 만들 수 있는 방법을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 따라서 직원과 고객은 더욱 연결되고, 혁신적이고, 민첩해질 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 우리가 상상하는 미래를 창조할 수 있습니다. 전 세계가 ServiceNow와 함께 일하고 있습니다.
Keap
keap.com
Keap은 비즈니스 성장을 위해 설계된 올인원 CRM 및 영업 및 마케팅 자동화 플랫폼입니다. Keap을 사용하면 모든 리드를 쉽게 포착, 구성, 추적 및 육성하여 매출과 수익을 높일 수 있습니다. 귀하의 성공을 보장하기 위해 Keap은 전문가 코칭, 심층 교육, 탁월한 지원 및 헌신적인 기업가 커뮤니티도 제공합니다.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow는 야심찬 팀이 영향력 있는 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 지원합니다. 디자이너와 개발자에게 사랑받는 Voiceflow는 팀이 협력하여 음성 및 채팅 경험을 구축, 테스트, 제공, 측정 및 개선하는 데 도움이 됩니다. ClickUp, Instacart, JP Morgan Chase, The Home Depot 등 중견 시장과 Fortune 500대 기업의 대화형 AI 제품 팀은 Voiceflow를 협업 AI 에이전트 구축 플랫폼으로 신뢰합니다. 직관적인 에이전트 빌더 캔버스, 지식 기반 및 콘텐츠 관리 시스템은 고객 경험 전반에 걸쳐 확장할 수 있는 고급 AI 에이전트를 제공하기 위한 확장 가능한 개발자 툴킷과 결합됩니다. 현재 전 세계적으로 250,000개 이상의 야심찬 팀이 Voiceflow를 기반으로 에이전트를 구축하고 있습니다.
Chative
chative.io
Chative.IO는 AI를 활용한 옴니채널 메시징 플랫폼입니다. 우리는 AI와 자동화의 도움을 받아 기업이 소셜 채널을 통해 직접 판매할 수 있도록 지원합니다. 왜 Chative.IO를 사용해야 할까요? - Chative는 모든 비즈니스에 적응하고 클릭만으로 실행되는 턴키 방식의 AI 고객 서비스 솔루션을 보유하고 있습니다! - 무제한 채널 및 메시지가 무료로 제공되며 가격은 완전히 투명하고 스타트업 친화적입니다. 무료 모바일 앱도 함께 제공됩니다! - 인앱 지원이 가능한 중소기업을 위한 무료 플랜입니다. - Chative는 정보 압축 기술과 손쉬운 탐색 기술을 결합한 수상 경력에 빛나는 UI 및 UX를 제공합니다! - 우리는 지난 6년 동안 AI, 챗봇, 메시징 자동화 분야의 선구자 역할을 해왔습니다. Chative.IO는 당신을 위해 무엇을 합니까? - 모든 대화, 고객, 주문, 제품 카탈로그를 통합하여 고객 만족을 통해 성장을 가속화합니다. - 전체 고객 상황, 주문 내역 및 활동 세부 정보에 액세스하여 충성도 및 반복 구매에 대한 맞춤형 지원을 강화합니다. - 일상적인 메시징 앱을 통해 직접 판매를 활성화하여 방문자를 잠재 고객으로 전환합니다. - AI와 자동화를 통해 시기적절하고 개인화된 고객 서비스를 보장하고 생산성을 높입니다.
