OpenDialog
opendialog.ai
OpenDialog는 규제 산업에 적합한 AI 챗봇과 디지털 어시스턴트를 제공하여 고객 상호작용을 자동화하고 운영 비용을 절감합니다.
Plantt
plantt.io
Plantt는 고객 성공 관계 지능 플랫폼으로, CSM이 올바른 고객에 집중하고 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe는 WhatsApp, 인스타그램, 페이스북 등에서 고객 서비스를 자동화하고 판매를 증가시키는 AI 기반 메시징 플랫폼입니다.
Alendei
alendei.com
Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual은 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 지원을 위한 채팅봇과 가상 에이전트를 제공하여 다양한 채널에서 개인화된 서비스를 제공합니다.
Blazeo
blazeo.com
Blazeo는 광고 전환 플랫폼으로, 리드 캡처, 자격 심사, 예약 설정, 계약 체결을 지원합니다. 맞춤형 도구와 24/7 고객 지원을 제공합니다.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI는 자가 개선 대화형 인공지능 에이전트를 통해 고객 경험을 혁신하는 플랫폼입니다. 20개 언어로 200만 이상의 월간 활성 사용자가 있습니다.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai는 고객 지원을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 교육, 의료, 정부 및 민간 분야에 맞춘 챗봇 솔루션을 제공합니다.
PushEngage
pushengage.com
PushEngage는 웹 및 앱 푸시 알림을 통해 고객과 소통하고 참여할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 맞춤형 알림과 분석 기능을 제공합니다.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime은 텍스트, 채팅, 이메일을 통해 고객과 소통할 수 있게 도와주는 플랫폼으로, 모든 소통을 한 곳에서 관리합니다.
TITANPush
titanpush.com
TITANPush는 웹사이트의 고객과의 소통을 개선하고 제품 판매를 촉진하는 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt는 실시간으로 상담원을 안내하고, 주관성을 제거하며, 모든 통화의 품질 보증을 자동화하여 비즈니스 성과를 향상시키는 콜센터 플랫폼입니다.
Phonexa
phonexa.com
Phonexa는 성과, 제휴 및 파트너 마케팅을 위한 리드 관리 및 추적 소프트웨어입니다. 고객 여정을 추적하고 효율적인 리드 배포를 지원합니다.
Pega
pega.com
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
Koncert
koncert.com
Koncert는 영업 팀을 위한 다이얼러, 멀티 채널 세일즈 시퀀서, 통화 관리 도구 등 다양한 기능을 제공하여 판매 효율성을 향상시키는 AI 기반 플랫폼입니다.
GoSite
gosite.com
GoSite는 소규모 비즈니스를 위한 올인원 디지털 플랫폼으로, 온라인 관리 도구와 고객 상호작용 기능을 제공합니다.
Desku
desku.io
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria는 콜센터의 품질 관리 및 에이전트 평가를 위한 맞춤형 템플릿과 분석 도구를 제공하는 앱입니다.
Carolina Digital Phone
carolinadigitalphone.com
클라우드 기반 VoIP PBX 앱으로 온프레미스 전화장비를 대체해 브라우저·모바일에서 통화, 메시지, 화상회의를 관리하고 IP 전화와 연동합니다.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual은 클라우드 통신, AI 자동화, 고객 센터 솔루션을 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 개선하는 플랫폼입니다.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai는 고객 지원과 참여를 자동화하는 코드 없는 CX 플랫폼으로, 다양한 채널에서 AI 기반 대화를 지원합니다.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO 앱은 음성 분석과 감정 인식 기술을 통해 사용자와 그들의 경험에 대한 통찰력을 제공합니다.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq은 저렴하게 음성 분석 기능을 제공하며, 고객의 필요를 이해하고 매출을 가속화하는 예측 지표를 제공합니다.
RSI
telecost.com
RSI 앱은 통화 분석, 관리 및 기록 기능을 제공하여 고객 서비스와 통신 효율성을 개선하는 통합 솔루션입니다.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
Authkey
authkey.io
Authkey 앱은 SMS, 음성 통화, 이메일, WhatsApp 메시지를 포함한 다양한 커뮤니케이션 도구를 제공하는 플랫폼입니다. API를 통해 통합할 수 있습니다.
XCALLY
xcally.com
XCALLY는 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 상호작용을 관리하는 통합된 컨택 센터 솔루션입니다.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection은 부동산 관리업체를 위한 전화 응대 소프트웨어로, 통화 전환, 음성 메시지 필기 및 번역 기능을 제공합니다.
Aheeva
aheeva.com
Aheeva는 연락 센터를 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 통화 분배, 다국어 인터페이스 및 직원 관리 기능을 제공합니다.
Hippo
jungleworks.com
Hippo는 고객 참여와 마케팅을 위한 SaaS 플랫폼으로, 챗봇, 실시간 채팅, 전화 지원과 다양한 캠페인을 통해 고객 경험을 맞춤화합니다.
