FSM Grid는 서비스 비즈니스의 복잡성을 단순화하여 운영 성능 및 가시성을 향상 시키도록 설계된 IoT 지원 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다. 고객, 현장 기술자, 운영 팀, 하청 업체 및 관리를 연결하여 현장 서비스 운영에 대한 360도 관점을 제공하는 포괄적 인 플랫폼 역할을합니다.
앱의 주요 기능에는 들어오는 서비스 주문 관리, 사용 가능한 기술자에게 작업 할당 및 실시간 작업 진행 상황을 추적하는 것이 포함됩니다. 지능적인 스케줄링, 파견 및 인벤토리 관리를 용이하게하여 기술자가 작업을 효율적으로 완료하는 데 필요한 정보와 리소스를 갖도록합니다. FSM Grid는 실시간 커뮤니케이션 및 업데이트를 지원하여 현장 직원과 사무실 팀 간의 원활한 조정을 가능하게합니다.
FSM 그리드의 주요 기능에는 경로 최적화가 포함되어있어 이동 시간과 연료 비용을 줄이고 작업 세부 사항, 매뉴얼 및 고객 이력에 대한 실시간 액세스가 포함됩니다. 이 앱은 또한 자동화 된 워크 플로를 지원하여 생산성 향상 및 관리 오버 헤드를 줄입니다. 또한 FSM Grid는 사용자 정의 가능한 워크 플로 및 통합 기능을 제공하므로 비즈니스는 솔루션을 특정 요구 사항에 맞게 조정하고 CRM 및 ERP와 같은 다른 시스템과 통합 할 수 있습니다.
FSM GRID는 IoT 관리 소프트웨어를 활용하여 잠재적 장비 고장을 예측하고 방지하여 사전 유지 보수를 보장하고 다운 타임을 줄이는 데 도움이됩니다. 전반적으로 FSM Grid는 현장 서비스 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높이며 모바일 인력에 의존하는 다양한 산업에서 자원 활용을 향상 시키도록 설계되었습니다.
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웹사이트: fsmglobal.com
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