FieldServio

FieldServio는 서비스 기반 비즈니스 운영을 간소화하고 최적화하도록 설계된 포괄적 인 현장 서비스 관리 솔루션입니다. 현장 직원, 고객 상호 작용 및 서비스 제공 프로세스를 효율적으로 관리 할 수있는 강력한 플랫폼을 제공합니다. 이 앱은 일정, 파견 및 경로 최적화와 같은 기능을 제공하여 정확한 도착 시간을 제공하여 여행 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시키는 데 도움이됩니다.

FieldServio의 주요 기능에는 ** 고객 관리 **, 비즈니스가 고객 이력 및 선호도를 추적 할 수 있으며 ** 작업 주문 관리 **는 서비스 요청의 생성, 할당 및 추적을 용이하게합니다. 또한이 앱은 ** 인벤토리 관리 **를 지원하므로 비즈니스가 부품 및 공급품을 효과적으로 모니터링하고 관리 할 수 ​​있습니다. 이는 부품 고장을 예측하고 재고 수준을보다 정확하게 관리하여 재고 비용을 줄이는 데 도움이됩니다.

Fieldservio는 또한 ** 모바일 지원 **을 통합하여 현장 기술자가 이동 중에 중요한 정보에 액세스 할 수 있도록합니다. 여기에는 모바일 앱을 통해 액세스 할 수있는 일정, 고객 세부 정보 및 필요한 소모품이 포함됩니다. FieldServio는 일상적인 작업을 자동화하고 현장 직원과 백 오피스 간의 커뮤니케이션을 개선함으로써 비즈니스는보다 효율적인 워크 플로우와 더 나은 리소스 할당을 달성 할 수 있도록 도와줍니다. 전반적으로, 서비스 비즈니스가 운영을 확장하는 동시에 높은 수준의 고객 만족도 및 운영 효율성을 유지하도록 설계되었습니다.