페이지 2 - 대안 - Featurebase

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow는 모바일 우선적이고 참여도가 높으며 사용자 친화적인 NPS, 오프라인, 채팅, 클래식 및 360° 설문조사와 같은 고객 경험 및 직원 경험 도구를 번들로 제공하는 엔드 투 엔드 옴니채널 경험 관리 플랫폼입니다. 대화형 UI를 사용하면 설문조사가 채팅과 같은 경험을 제공하고 설문조사 완료율을 무려 40%까지 높일 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. * 정적 대화에서 동적 대화로 전환되는 채팅과 같은 설문조사입니다. * 한 번에 하나의 질문을 묻는 클래식 설문조사입니다. * 인터넷 없이도 가장 먼 곳에서도 피드백을 수집할 수 있는 오프라인 설문조사입니다. * 오프라인 데이터 수집을 위한 키오스크 역할을 하는 오프라인 설문조사 앱입니다. * 하나의 질문으로 고객감정을 측정하는 NPS 설문조사입니다. * NPS 워드 클라우드 및 감정 분석을 통해 고객 감정에 대한 심층적인 시각을 얻을 수 있습니다. * 다양한 역량 전반에 걸쳐 직원 성과를 평가하고 개인 개발 계획을 수립하기 위한 360° 평가. * 설문조사를 선택한 언어로 번역하는 다국어 설문조사. * 응답자로부터 다양한 데이터를 수집하기 위한 다양한 질문 유형. * 통찰력 있는 보고서 생성을 위한 클릭 없는 대시보드 및 고급 보고서 필터. * 효율적인 사용자 관리로 작업 흐름을 최적화합니다. * 설문조사의 모든 요소를 ​​맞춤설정할 수 있는 화이트 라벨링. * 하나의 상위 계정 아래 독립적으로 설문조사를 관리하는 하위 계정입니다. * 싱글 사인온(Single Sign-On)을 통해 단 한 번의 클릭으로 플랫폼에 로그인할 수 있습니다. * 신뢰할 수 있는 위치 및 네트워크에만 계정 액세스를 제한하는 IP 제한. * 정기적인 간격으로 고객이나 직원의 맥박을 측정하기 위한 반복 모드를 갖춘 설문 조사 자동화. * 가장 쉬운 공유 옵션을 통해 다양한 채널에 걸쳐 설문조사를 공유합니다. * 여러 소프트웨어를 사용하는 번거로움을 피하기 위한 효율적인 통합. * 모든 설문조사에 나만의 개인적인 터치를 추가할 수 있는 맞춤 CSS입니다. * 반복 작업을 자동화하고 작업 효율성을 높이는 워크플로입니다.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 강력한 고객 서비스 포털의 강력한 기능을 활용합니다. 고객 세분화, 자동화, 내장 CRM, 강력한 분석 패키지 및 고객 지식 기반을 활용하여 커뮤니케이션을 개인화하십시오. 175개 이상의 헬프데스크 기능과 200개 이상의 통합을 찾아보세요. 1개월 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다. 200개 이상의 기능이 포함되어 있습니다: -POP3 계정 - 이메일 파이핑 -전송 -부서 -우선순위 -상태 -태그 -규칙 -티켓 라우팅 -미리 준비된/사전 정의된 메시지 -이메일 템플릿 -음성 통합 -실시간 홈페이지 모니터링 및 통계 -채팅 - 페이스북/트위터/인스타그램/슬랙 통합 -지식베이스 -입력할 때 실시간 제안 -피드백 및 문의 양식 -에이전트 평가, 게임화 -다국어 -티켓 필터 -파일 공유 및 첨부 -채팅 버튼 템플릿 등. 스타트업을 위한 LiveAgent: 스타트업 프로그램은 지원하는 스타트업에 대해 처음 6개월 동안 무료입니다. 이는 스타트업이 초기 비용 없이 시장 최고의 고객 지원 소프트웨어에 액세스할 수 있는 독점적인 기회입니다. 처음 6개월이 지나면 스타트업은 할인된 가격으로 LiveAgent를 계속 사용할 수 있습니다.

airfocus

airfocus.com

AirFocus는 최신 및 모듈 식 프로젝트 관리 플랫폼을 제공합니다. 팀이 전략을 관리하고 전략을 관리하고 의사 소통하고 업무 우선 순위를 정하고 올바른 문제를 해결할 수있는 완벽한 솔루션을 제공합니다. 유연성을 염두에두고 설계된 AirFocus를 사용하면 팀의 작동 방식을 방해하지 않고도 요구에 맞게 플랫폼을 빠르게 사용자 정의 할 수 있습니다.

Great Question

greatquestion.co

Great Question은 Canva, Drift, Brex와 같은 업계 최고의 팀을 위한 UX 연구의 본거지입니다. 연구 참가자를 모집하고, 사용자 인터뷰, 설문조사, 포커스 그룹을 실시하고, 글로벌 인센티브로 감사 인사를 전하세요. 그런 다음 모든 통찰력, 하이라이트, 릴, 녹음 및 대본을 중앙 저장소에 저장, 분석 및 공유하세요.

Notably

notably.ai

특히 다양한 업계의 연구자를 위한 올인원 솔루션을 제공하는 AI 기반 연구 지원 플랫폼이 있습니다. 이 플랫폼은 모범 사례와 AI를 사용하여 더 우수하고 빠르며 스마트한 연구를 수행합니다. 이는 연구자가 오디오, 비디오, 설문 조사, 메모 및 백서와 같은 원시 연구 데이터를 쉽게 가져올 수 있도록 더 많이 사용할수록 더 스마트해지는 연구 저장소를 만드는 데 도움이 됩니다. Notaly의 주요 특징 중 하나는 비디오를 고품질 대본으로 변환하고 자동으로 소스를 정리하는 비디오 대본 기능입니다. 특히 연구 데이터를 강조 표시하고 태그를 지정하고 클러스터링하여 패턴을 발견하는 등 인간의 두뇌가 작동하는 방식으로 작동하는 분석 기능을 제공합니다. 또한 AI 알고리즘은 감정을 자동으로 분석하고 태그를 제안하는 데 도움을 주어 프로젝트 전반에 걸쳐 데이터에 일관되게 태그를 지정하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 연구자는 비디오와 데이터를 사용하여 통찰력을 생성하고 공유할 수 있으므로 연구에 생명을 불어넣고 동기를 부여하며 다른 사람들에게 영감을 주기가 쉽습니다. 또한, Notable은 연구자가 모든 프로젝트를 검색하는 데 도움이 되는 검색 엔진 기능을 제공하여 그들이 알고 있는 것과 모르는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 해줍니다. 특히 임상, 시장, 제품 및 학술 연구 등 4개 산업에 걸쳐 연구 및 분석을 지원합니다. 이 플랫폼은 기술 문제를 해결하고, 환자 경험을 정확하게 이해하고, 소비자 요구와 선호도를 발견하고, 중심 논문을 뒷받침하는 연구 주제와 패턴을 찾는 새로운 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다. 전반적으로 Notaly는 짧은 시간 내에 고품질의 연구와 통찰력을 제공하는 포괄적인 연구 플랫폼입니다.

CardBoardIt

cardboardit.com

CardBoard는 간단한 사용자 스토리 매핑 도구입니다. 디지털 포스트잇을 사용하면 원격 팀 간에 디자인 및 개발에 대한 공동 작업이 쉬워집니다. 제품을 하나로 묶는 사용자 내러티브를 공유하세요. 그런 다음 Jira, Trello, Azure DevOps, VersionOne 또는 Pivotal Tracker와 보드를 동기화하여 기능 작업을 시각화합니다. Cardboardit.com에서 14일 무료 평가판을 받아보세요.

unitQ

unitq.com

UnitQ는 피드백 루프에서 누락된 링크로, 사용자 피드백에서 AI 기반 통찰력을 제공하여 고품질 제품, 서비스 및 경험을 제작하는 데 도움을 줍니다. Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime 및 HelloFresh와 같은 분야를 선도하는 기업은 성장을 촉진하고 이탈을 줄이며 충성도를 구축하기 위해 unitQ를 사용합니다.

UserVoice

uservoice.com

제품 검색을 위한 최고의 도구인 UserVoice는 제품 팀과 사용자 간의 격차를 해소하도록 설계된 플랫폼입니다. 포괄적인 피드백 관리 시스템을 제공하는 UserVoice를 통해 기업은 사용자 제안과 통찰력을 수집하고 우선순위를 지정하며 이에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스를 통해 사용자는 자신의 생각을 제출하고, 기존 아이디어에 투표하고, 제안 진행 상황을 추적하여 브랜드와 고객 간의 투명성과 신뢰를 높일 수 있습니다. 정교한 분석 도구는 제품 팀에 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대한 명확한 통찰력을 제공하여 정보에 입각한 결정을 내리고 사용자 기반에 공감하는 제품을 구축할 수 있도록 해줍니다. UserVoice는 단순한 피드백이 아닙니다. 집단 지성의 힘으로 더 나은, 더 고객 중심적인 제품을 만드는 것입니다.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io는 제품 리더가 고객을 위해 문제를 해결할 수있는 문제를 식별하고 실행 가능한 제품 인텔리전스를 기반으로 다음에 무엇을 구축 해야하는지 결정하고 비즈니스 결과를 유도 할 수있는 제품 전략을 만드는 데 도움이되는 AI 기반 제품 발견 및 전략 플랫폼입니다. * 고객 통찰력 수집 → 고객을 해결하기 위해 문제를 해결합니다. * 제품 인텔리전스로 구축 → 다음에 구축 할 내용과 그 이유를 결정하십시오. * 전략 영향 측정 → 제품 전략 생성 및 결과 측정 결과.

Syncly

syncly.app

Syncly는 고객 경험/지원 및 제품 팀을 위한 고객 피드백 분석 플랫폼입니다. Y Combinator, SoftBank, 500 Global 및 Rebel의 지원을 받습니다. Syncly는 기업이 AI를 사용하여 고객 피드백을 자동으로 분류하고 분석할 수 있도록 지원하여 피드백 관리를 위한 확장 가능한 솔루션을 제공하고 수익 영향에 따라 우선순위를 지정할 수 있도록 합니다.

Ardoq

ardoq.com

재구성 엔터프라이즈 아키텍처. ARDOQ의 데이터 중심 플랫폼은 엔터프라이즈 뷰를 통합하여 변화를 탐색하고 매출 성장 잠금을 해제, 연료 혁신 및 혁신 가속화를위한 명확한 경로를 차트로 표시합니다. 당사의 소프트웨어는 조직이 직원, 프로젝트, 전략, 프로세스, 응용 프로그램, 인프라 및 기능에 대한 변화의 영향을 계획, 실행 및 예측하는 데 도움이됩니다. ARDOQ를 사용하면 새로운 데이터가 더 나은 결정을위한 통찰력을 제공하는 동적 개요를 만듭니다. 대시 보드, 대화식 시각화 및 다이어그램의 도움을 통해 사용자는 기술과 사람 간의 상호 의존성을 이해하고 문서화가 줄어 듭니다. Ardoq는 성공적인 변화를 통해 고객이 가치를 높이도록 힘을 실어 줄 수있는 대담하고 돌보며 주도하는 회사입니다. 자세한 정보 : www.ardoq.com.

Marvin

heymarvin.com

안녕하세요, 만나서 정말 반가워요. 우리는 모든 고객 지식을 중앙 집중화하고 사용자 중심 제품을 설계하는 데 도움이 되도록 설계된 정성적 데이터 분석 플랫폼 및 연구 저장소인 Marvin입니다. 고급 AI를 기반으로 연구의 지루한 부분을 자동화하므로 풍부한 사용자 통찰력을 자유롭게 구성, 분석, 발견 및 공유할 수 있습니다. heyMarvin.com을 방문하여 데모를 예약하고 고객이 "매우 인상적 - UX 연구 분야의 거대한 변화"라고 부르는 새로운 기능을 확인하세요.

GetCurious

getcurious.io

GetCurious를 사용하면 제품 회사가 보다 심층적인 사용자 조사를 더 빠르게 수행할 수 있습니다. 제품을 사용하면 참가자가 대상 웹/앱/프로토타입을 사용하는 동안 제품 팀이 비디오, 오디오 및 화면 공유를 통해 통찰력을 수집할 수 있습니다. UserStudy의 참가자 패널을 통해 참가자를 신속하게 모집할 수 있으므로 팀이 다음 작업을 수행할 수 있습니다. 통찰력 창출에 집중

Quantive

quantive.com

Quantive는 현대 조직이 전략적 민첩성을 통해 야망을 현실로 바꿀 수 있도록 지원합니다. Quantive Results는 전략 실행 플랫폼이자 Quantive의 엔드투엔드 전략 관리 솔루션 중 하나입니다. 유연하고 확장 가능하도록 구축된 Quantive Results는 전략적 맥락, 우선 순위 및 진행 상황을 일상 업무에 포함시켜 더 큰 집중, 조정 및 투명성을 제공합니다. 다음을 통해 야심 찬 전략적 목표를 달성하십시오. • 전략적 이니셔티브에 대한 100% 투명성 및 조정 • 위험의 사전 예방적 식별 • 운영 효율성 개선 • 직원 참여, 만족도 및 유지 증가 • 전략적 목표에 대한 실시간 진행 • 의사 결정 시간 단축 • 피드백 루프 단축

Savio

savio.io

기능 요청을 추적하여 확장 및 유지 수익을 창출하세요. 워크플로 중단 없이 기능 요청을 한 곳으로 집중화하세요. Intercom, Help Scout, Slack 등의 기능 요청을 추적하세요. 창업자, 고객 성공 및 제품 관리 팀은 고객 만족, 이탈 감소, 상향 판매 촉진을 위해 고객 요청의 목소리를 추적합니다.

WorkStep

workstep.com

고용주의 경우: WorkStep의 소프트웨어는 기업이 공급망 전반에 걸쳐 일선 인력을 고용하고 유지하는 데 도움이 됩니다. 구직자를 위한: 제작, 배송, 적재, 수리 및 작업을 완료하는 사람들을 위한 직업 네트워크입니다. 채용하세요. 새로운 기술을 배우십시오. 경력을 쌓으세요.

Condens

condens.io

Condens는 사용자 연구 데이터를 더 쉽고, 빠르고, 즐겁게 저장, 분석 및 공유할 수 있게 해주는 소프트웨어 도구입니다. 사용 편의성과 빠른 온보딩에 특별히 초점을 맞춰 Condens를 몇 분 안에 시작할 수 있습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다. • 원시 데이터에서 통찰력을 더 빠르게 얻음 • 질적 데이터 분석을 위해 동료와 협업 • 연구 결과를 온라인으로 쉽게 공유 • UX 연구 저장소 구축 주요 기능: • 자동 전사, 비디오 클립 및 하이라이트 릴 • AI 지원 태깅 • 유사성 클러스터로 증거 정리 • 참가자 패널 구축 및 관리 • 동료들이 과거 연구를 찾을 수 있는 전용 이해관계자 저장소

NEXT

nextapp.co

NEXT는 고객 상호 작용을 제품 통찰력으로 전환하는 AI 기반 제품 검색 플랫폼입니다. NEXT는 고객 상호 작용을 수집하고 이러한 상호 작용을 정확하게 이해하며 팀이 일상적인 제품 결정과 큰 그림 아이디어를 검증하는 데 사용하는 증거 기반 통찰력을 제공합니다. 결과는? - 더 나은 제품을 만들어 보세요. - 제품 시장 적합성 달성 시간을 단축합니다. - 개발 비용 최대 50% 절감 Deloitte, Autodesk, Bosch 및 기타 수백 개의 조직에서 NEXT를 사용하여 모든 결정에 고객을 참여시킵니다. 자세한 내용은 www.nextapp.co를 방문하세요.

featureOS

featureos.app

featureOS는 AI 도우미인 KAL을 통해 사용자 피드백을 집계, 분석 및 조치하는 방식을 변화시켜 분산된 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 🦸🏻‍♂️ featureOS는 피드백 게시판과 Intercom 채팅, Zendesk 티켓 등과 같은 기타 여러 소스를 통해 통찰력을 수집할 수 있으며 자세한 제품 로드맵을 작성하고 릴리스 노트를 통해 업데이트를 전달하는 데 도움이 됩니다. 고급 검색 및 필터를 사용하면 피드백을 쉽게 정리할 수 있습니다. Jira와 같은 도구와의 원활한 통합을 통해 featureOS를 사용하면 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 프로젝트를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. featureOS를 선택하는 이유는 무엇입니까? - 팀 커뮤니케이션과 의사결정을 단순화합니다. - 저렴하고 사용자 친화적이며 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 조정됩니다. - 고객 참여와 제품 인지도를 높입니다. - 강력한 제품 로드맵을 구축하기 위해 피드백의 우선순위를 지정합니다. - 피드백을 보다 심층적으로 이해하기 위한 AI 기반 감정 분석. - 빠른 통찰력을 위한 지능적인 피드백 요약. - 생산성 향상을 위해 Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom 및 Zendesk와 원활하게 통합됩니다.

Sprig

sprig.com

Sprig는 제품 팀이 풍부하고 빠른 사용자 통찰력으로 뛰어난 제품을 구축할 수 있도록 지원하는 사용자 통찰력 플랫폼입니다. Dropbox, Notion, Loom과 같은 차세대 제품 팀은 Sprig의 통찰력 도구 제품군을 사용하여 제품 경험을 개선합니다. 1. 설문조사: 제품 내에서 바로 대상 사용자의 의견을 듣고 배웁니다. 2. 재생: 제품 내 피드백과 함께 사용자 세션 클립을 캡처합니다. 3. AI 분석: GPT 기반 AI를 통해 사용자 피드백을 제품 기회로 전환합니다. Sprig는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital 및 Figma Ventures의 지원을 받습니다.

SharpCloud EU

sharpcloud.com

의사결정 격차를 줄입니다. 의사결정 낭비를 제거하세요. 데이터에서 볼 수 없는 공백은 귀하와 귀하의 회사와 같은 리더들, 돈, 시간, 노력 및 평판을 희생시킵니다. 하지만 그럴 필요는 없습니다. 공유된 이해를 만들어 보세요. 상호의존성을 참조하세요. 한 곳에서 소음을 필터링하고 정보에 근거한 결정을 내리세요.

Macorva

macorva.com

Macorva의 AI 기반 플랫폼은 기업이 성과 관리, 피드백 및 고객 만족을 처리하는 방식을 혁신하고 있습니다. 해당 솔루션은 원활한 피드백, 고급 분석 및 인공 지능을 결합하여 조직이 경험 데이터를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 타겟 리소스 및 대응 계획으로 통찰력을 변환합니다. 데이터의 수렁에 빠지는 대신 Radiant AI를 사용하여 시간을 확보하고 영향력 있는 변화를 만드는 작업에 더 집중합니다. 모든 직원과 관리자를 검증된 다음 단계로 연결하는 것부터 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선하는 것까지 Radiant AI는 더 나은 직원 및 고객 경험을 제공하는 개인 코치입니다. Macorva EX는 설문 조사, 펄스 확인, 참여도 점수, 벤치마킹, 운전자 분석, eNPS, 360° 피드백 등을 갖춘 고급 AI 기반 직원 경험 플랫폼입니다. 역동적이고 모바일 친화적이며 매력적인 피드백 경험을 쉽게 구축하고 자동화되고 직관적인 보고서를 통해 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다. 모든 직원과 관리자를 입증된 다음 단계로 연결하여 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선함으로써 분석에 소요되는 시간을 줄이고 Radiant AI를 통해 조치를 취하는 데 더 많은 시간을 소비합니다. SMS 설문 조사 알림 및 뛰어난 직원을 식별하는 기능과 같은 기능을 통해 Macorva EX는 팀을 더 잘 관리하고 조용한 슈퍼스타를 인식하며 비행 위험을 완화할 수 있습니다. Macorva CX는 매력적인 옴니채널 고객 경험(CSAT/CES), 브랜드 경험(순 추천 지수), 제품 경험 및 디지털 경험 설문조사를 제공하여 고객 여정 전반에 걸쳐 실행 가능한 통찰력을 포착합니다. 몇 초 만에 상세한 맞춤형 대시보드를 만들고 AI 보고서를 생성하여 추세를 파악하고 이상값을 식별합니다. 고급 AI는 모든 개별 설문조사에 응답하기 위해 개인화된 커뮤니케이션 스크립트도 생성합니다. 모바일 우선 설문조사를 통해 더 높은 응답률을 얻고, AI가 생성한 소셜 리뷰를 통해 쉽게 온라인 평판을 높일 수 있습니다. Macorva CX는 고객 여정에 대한 더 깊은 이해를 제공하여 고객 경험과 비즈니스를 개선하는 데 도움을 줍니다. Macorva MX는 AI 생성 리소스와 모든 직원 성과 데이터를 위한 중앙 집중식 스토리지를 통해 관리 프로세스를 간소화하고 팀 성과를 향상시키도록 설계되었습니다. 플랫폼은 데이터를 듣고 학습하며 회사 목표와 문화적 가치를 통합하여 성과 검토, 개발 계획, OKR, SMART 목표 등을 자동으로 생성합니다. 이러한 AI 생성 기능을 통해 관리자는 연간 100시간 이상을 절약할 수 있으므로 정보에 입각한 결정을 내리고 성과를 높여 회사 목표를 달성할 수 있습니다. Macorva는 80개 이상의 HRIS 및 CX 플랫폼과 원활하게 통합되어 직원 및 고객 정보를 자동으로 동기화하여 워크플로를 간소화하고 데이터 관리를 단순화합니다. 전체 인터페이스는 여러 언어와 전체 현지화를 지원합니다.

CustomerGauge

customergauge.com

Account Experience 소프트웨어는 비설문조사 데이터를 포함한 계정의 피드백을 자동으로 캡처하여 일선 관리자에게 실시간으로 배포하여 고객 이탈을 줄이고, 상향 판매를 촉진하며, 프로모터 기반 추천을 통해 신규 비즈니스를 성사시키는 데 도움을 줍니다. CustomerGauge는 클라이언트가 다음을 수행할 수 있도록 하는 B2B 고객 경험 관리 플랫폼입니다. - 계정의 여러 이해관계자로부터 고객 피드백 수집 - 실시간 결과를 표시하기 위한 맞춤형 대시보드 생성 - 고객과의 루프를 마무리하기 위한 목표와 목표 설정 - 지역, 제품, 시설 등을 기준으로 고객 통찰력을 분류합니다. - 직원 CX 관련 비즈니스 이니셔티브 조정 CustomerGauge는 고객 통찰력과 수익 데이터를 자동으로 결합하는 최초이자 유일한 고객 경험 관리 솔루션입니다. 이를 통해 CX 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다. - 가장 영향력 있는 고객 경험 개선 사항을 파악하고 우선순위를 정합니다. - 고객 여정 전반에 걸쳐 향후 CX 개선이 미치는 영향을 예측합니다. - 가치 있는 고객 경험 이니셔티브의 ROI에 대해 보고합니다.

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud는 비즈니스 혁신을 위한 가치 창출 시간을 가속화하는 데 도움이 되는 Change Intelligence 플랫폼입니다. 이를 통해 비즈니스 분석 문서에 연결된 강력한 영향 및 종속성 분석을 통해 시스템 구성에 대한 공유된 이해를 기반으로 지능적인 변경 결정을 내릴 수 있습니다. AI를 기반으로 프로세스 맵을 생성하고, 완전한 사용자 스토리를 생성하고, 솔루션을 추천하고, 데이터와 채팅할 수 있습니다. 이는 팀을 하나로 모으고 지식의 사일로를 무너뜨립니다. 변경 사항은 자신있게 더 빠르게 구현됩니다. 재작업이 줄어듭니다. 사용자 채택이 급증합니다.

Shorter Loop

shorterloop.com

Shorter Loop(Prodeasy의 새 이름)는 전 세계 모든 규모의 비전 제품 팀과 비즈니스 소유자를 위한 올인원 AI 기반 SaaS 고객 중심 제품 관리 및 검색 플랫폼입니다. 고객, 문제, 전략 및 출시 성공에 대한 통찰력을 얻으세요. https://app.prodeasy.com/register에서 무료로 사용해 보세요. 루프가 더 짧은 이유는 무엇입니까? • 다음과 같은 주요 비즈니스 및 제품 관련 질문에 대한 솔루션을 제공합니다. - 고객은 누구입니까? 우리는 어떤 문제를 해결하고 있나요? 우리 솔루션에 시장이 있을까요? 귀하의 전략은 재정적으로 건전합니까? 우리는 어떻게 규율을 유지하고 집중할 수 있습니까? 우리는 전략을 실행하고 있나요? • 사용 용이성: 빠른 온보딩을 위한 사용자 친화적인 인터페이스입니다. • 지속적인 발견 프로세스의 모든 민첩한 제품 개발 단계를 원활하게 연결하는 유일한 플랫폼입니다. • 아이디어 구상부터 가치 실현까지 제품 관리를 지원하는 유일한 플랫폼입니다. 고객을 중심에 두면서 듣기, 협업, 아이디어 창출, 전략화, 정의, 디자인, 프로토타입/MVP, 구축, 출시, 측정 및 학습 등 모든 모듈로 구성됩니다. • 제품 개발 전 단계에 걸쳐 도구 내에서 실험과 아이디어 검증을 지원하는 유일한 플랫폼 • 플랫폼을 통해 지능형 코칭을 제공하는 유일한 플랫폼

Retently

retently.com

Retently는 고객 경험 관리 업계의 선두 주자입니다. 고객 경험 팀과 제품 팀 모두 고객을 더 잘 이해하고 피드백 기반 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. * 고객 피드백: 개인화하기 쉽고 빠른 설문조사를 통해 고객 여정의 어느 시점에서든 모든 고객으로부터 피드백을 자동으로 수집합니다. 이 설문조사는 평균보다 높은 응답률을 생성하는 개인화된 대화로 표시됩니다. * 고객 유지: 위험에 처한 계정에 대한 후속 메시지를 자동화하거나 내부 알림을 설정하여 해당 팀에 통보하고 이탈이나 불쾌한 온라인 검토를 방지하기 위해 필요한 조치를 취할 수 있도록 하여 고객 유지율을 높입니다. 또한 자동 회신을 사용하여 뛰어난 NPS 점수를 가시성과 온라인 성능을 향상시키는 반짝이는 온라인 리뷰로 전환하세요. * 분석 및 예측: 정서를 분석하고 추세를 쉽게 파악하며 CX에 영향을 미치는 주요 동인을 이해합니다. 고객이 제품에 대해 어떻게 느끼는지 더 잘 이해하고 향후 행동을 예측합니다.

Yabble

yabble.com

Yabble은 즉각적인 통찰력을 제공하므로 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. 세계 최초의 ChatGPT 플러그인부터 데이터를 즉시 계산하고 요약하고 채팅하는 도구 모음에 이르기까지 Yabble은 시간을 절약하는 독점 AI 제품으로 통찰력과 텍스트 분석을 혁신하는 최초의 최첨단 기술 회사입니다. , 생산성을 향상하고 비즈니스 성장을 촉진합니다. 판도를 바꾸는 자동화된 AI 제품을 기반으로 구축된 최초의 플랫폼인 당사는 브랜드가 구조화되지 않은 텍스트 데이터를 모든 각도에서 탐색하여 고객에 대한 이해를 높이고 성장과 혁신을 촉진하는 혁신적인 통찰력을 생성할 수 있도록 지원합니다. Yabble 제품을 사용하면 AI 기반 도구 제품군과 업계 최고의 ChatGPT 플러그인을 사용하여 기록적인 시간에 데이터를 분석할 수 있습니다. 독점 알고리즘과 OpenAI의 혁신적인 GPT-3 신경망의 고유한 조합을 사용하여 Yabble의 AI는 전례 없는 용이성, 속도 및 정확성으로 비정형 데이터로부터 풍부하고 상세한 통찰력을 생성합니다. 적절한 사례: 전문적인 코더보다 1,000배 빠르며 현재까지 고객의 수작업 시간을 60,000시간 이상 절약했습니다. 제품 리뷰, 소셜 미디어 댓글, 직원 피드백, 설문 조사 응답, 인터뷰 기록 등 데이터 소스가 무엇이든 Yabble이 도움을 드릴 수 있습니다. 수백 시간의 수동 작업을 절약하고, 생산성을 향상시키며, 정말로 중요한 일, 즉 중요한 인간 통찰력을 비즈니스 전략에 적용하는 일에 집중할 수 있도록 하십시오. Yabble은 모든 규모와 부문의 비즈니스에 적합하며 현재 소매업체, 슈퍼마켓 체인, 미디어 타이탄, 에너지 회사, FMCG 생산업체를 포함한 주요 브랜드에서 사용되고 있습니다. 통찰력 혁명에 동참하세요. 그것을 재잘거린다. 당신은 무엇을 기다리고 있습니까?

CoNote

conote.ai

CoNote는 팀과 협력하는 동안 질적 연구를 기록, 분석 및 구성합니다.

Forsta

forsta.com

Press Ganey 회사인 Forsta는 CX(고객 경험), 직원 경험(EX), 시장 조사 간의 사일로를 무너뜨리는 포괄적인 경험 및 연구 기술 플랫폼인 HX(인간 경험) 플랫폼을 지원합니다. 청중의 경험에 대한 더 깊고 완전한 이해. HX 플랫폼은 데이터를 수집 및 분석하고 결과를 공유 가능한 조치로 변환하여 의사 결정을 알리고 성장을 촉진합니다. 전문 컨설턴트 팀과 결합된 Forsta의 기술은 금융 서비스, 의료, 숙박, 시장 조사, 전문 서비스, 소매 및 기술을 포함한 다양한 산업 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. Forsta는 2021년 Gartner® Magic Quadrant™ 고객의 소리 부문 리더로 선정되었습니다. 자세한 내용은 www.forsta.com을 방문하세요.

Prodhub

prodhub.ai

더 나은 제품을 더 빠르게 구축하세요. 제품 부조종사. 자동화 도구를 사용하여 제품 개발 수명주기 작업을 가속화하고, PRD, 사용자 스토리를 자동 생성하고, 독점 데이터 및 생성 AI를 통해 시장 출시 속도를 가속화하세요.