Talkadot
Talkadot은 스피커가 청중 피드백을 수집하고 프레젠테이션을 개선하며 리드를 생성하도록 돕는 플랫폼입니다.
Tagado
Tagado는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 실시간으로 피드백을 태그하고 분류하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Market Force
Market Force 앱은 고객 경험 관리를 통해 브랜드 평판을 보호하고 고객을 만족시켜 성장 지원을 하는 솔루션을 제공합니다.
Mpulse
MPULSE는 IoT 하드웨어와 대시보드를 활용해 실시간으로 고객 만족도를 측정하는 피드백 솔루션입니다. 다양한 산업에 활용 가능합니다.
Affiniv
Affiniv는 기업이 NPS, CSAT 및 고객 피드백을 수집하고 AI로 분석하여 인사이트를 도출하는 고객 경험 플랫폼입니다.
Edge
Edge는 직원 주도 성장 플랫폼으로, 프랜차이즈 팀이 고객 피드백과 판매 경쟁을 자동화하여 브랜드 홍보를 지원합니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Lang.ai EU
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
Zeda.io
Zeda.io는 고객 피드백을 분석하여 제품 전략과 개발 우선순위를 결정하는 AI 기반 플랫폼입니다.
unitQ
UnitQ 앱은 사용자 피드백을 분석하여 제품 및 서비스 개선을 지원하며, 고객 인사이트를 제공합니다.
Lyssna
Lyssna는 원격 사용자 연구 플랫폼으로, 기업이 사용자의 통찰력과 피드백을 수집해 제품 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다.
ReviewTrackers
ReviewTrackers는 기업이 다양한 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집, 모니터링 및 분석하여 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
Zelta
Zelta는 제품 및 마케팅 팀을 위한 AI 피드백 허브로, 고객의 문제를 분석하고 제품 로드맵 prioritization에 도움을 줍니다.
Rapidr
Rapidr는 고객 피드백을 체계적으로 수집하고 관리하는 소프트웨어입니다. 모든 피드백을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Crewhu
Crewhu는 MSP를 위한 고객 피드백, 성과 인식, 게임화 플랫폼으로, 직원 참여와 고객 만족도를 추적하는 데 도움을 줍니다.
Helpfull
Helpfull은 실시간 피드백 플랫폼으로, 설문조사를 통해 다양한 사람들에게 빠른 피드백을 받을 수 있습니다. 대상 인구 통계를 선택하여 의견을 얻을 수 있습니다.
InMoment
InMoment는 고객 피드백을 수집 및 분석하여 경험 개선을 지원하는 플랫폼입니다. 다양한 소스의 데이터를 통합하여 인사이트를 제공합니다.
Recollective
Recollective는 고객 통찰력을 위한 온라인 연구 플랫폼으로, 가상 토론과 설문을 통해 질적 피드백을 수집하고 분석합니다.
Calabrio
Calabrio는 인력 관리, 품질 관리, 고급 분석을 통합하여 컨택 센터의 운영을 향상시키는 클라우드 기반 솔루션입니다.
ViaDialog
ViaDialog는 고객 상호작용 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며, 다양한 디지털 채널을 지원하는 고객 센터를 위한 제품을 개발합니다.
Wonderflow
Wonderflow는 소비자 피드백을 분석하여 B2C 기업이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Comments Analytics
Comments Analytics는 고객 피드백을 분석해 감정, 주제 및 패턴을 파악하는 AI 도구로, 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.
AnyRoad
AnyRoad는 브랜드가 이벤트, 투어, 체험 등을 최적화하여 소비자 충성도를 높이고 수익을 증가시킬 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
WorkStep
WorkStep는 HR과 운영팀이 직원 이직률을 줄이고 생산성을 높이며 직무 참여를 증가시키는 데 도움을 주는 종합 직원 참여 소프트웨어입니다.
Macorva
Macorva는 AI 기반 플랫폼으로 기업의 성과 관리, 피드백 및 고객 만족을 개선합니다. 직원 경험과 고객 경험을 분석하여 효율적인 의사 결정을 지원합니다.
CustomerGauge
CustomerGauge는 고객의 피드백과 수익 데이터를 통합하여 B2B 고객 경험을 관리하는 플랫폼입니다. 고객 이탈을 줄이고 성과 개선을 지원합니다.
Echoes
Echoes는 고객 피드백 분석 및 배포 플랫폼으로, CX 데이터 저장소 위에 구축되어 고객 목소리를 통해 CX 개선 및 혁신을 지원합니다.
DropThought
DropThought는 회사가 고객 및 직원의 피드백을 실시간으로 수집, 응답 및 분석할 수 있는 플랫폼입니다.
HireData
HireData는 인사 대행사나 기업 채용 팀이 채용 과정을 자동화하고 개인적으로 소통할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Insocial
Insocial은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 맞춤형 대시보드에서 인사이트를 제공하는 앱입니다. 고객 경험을 최적화합니다.
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