Chrome에 추가Cuebo는 AI 역할극과 맞춤형 피드백으로 영업 담당자가 고객 응대와 반론 대응을 연습하고, 팀이 교육과 진행 상황을 관리하도록 돕는 플랫폼입니다.
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Cuebo는 영업 담당자가 고객과의 대화를 연습하고 역량을 키울 수 있도록 지원하는 AI 기반 영업 코칭 및 교육 플랫폼입니다. AI 역할극 기능은 일반적인 반론을 포함한 구매자 페르소나와 영업 시나리오를 시뮬레이션하고, 성과와 커뮤니케이션 방식, 개선이 필요한 부분에 대한 피드백을 제공합니다. 이 플랫폼은 필요할 때 이용할 수 있는 영업 교육도 지원합니다. 팀은 기존 영업 플레이북과 제품 자료를 활용해 학습 콘텐츠를 만들 수 있으며, 맞춤형 코칭과 진행 상황 추적 기능으로 역량의 부족한 부분을 파악하고 집중 연습을 제안할 수 있습니다. 관리자는 대시보드를 통해 팀 성과를 검토할 수 있고, 영업 담당자는 고객 통화 전에 시나리오를 연습할 수 있습니다. Cuebo는 여러 언어로 교육을 지원하며, 영업 온보딩, 제품 교육, 인증 및 지속적인 코칭에 활용하도록 설계되었습니다.
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