Connectel
connectel.io
Connectel은 고객 서비스 향상을 위한 CCaaS 플랫폼으로, 고객과의 소통을 최적화하고 운영을 개선하는 기술 솔루션을 제공합니다.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre는 인바운드 및 아웃바운드 통신을 관리하는 클라우드 기반 솔루션입니다. 다양한 채널에서 효율적으로 고객 상호 작용을 지원합니다.
UJET
ujet.cx
UJET은 AI 기반으로 고객 경험을 향상시키는 클라우드 컨택 센터 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub는 조직의 사기, 괴롭힘 등을 예방하는 익명 소통 도구로, 문제를 신속히 식별하고 조사하는 데 도움을 줍니다.
plan.com
plan.com
plan.com 앱은 기업과 고객, 공급자를 연결하는 플랫폼입니다. 모바일 기기와 다양한 네트워크에서 통신을 관리합니다.
Geomant
geomant.com
Geomant는 콜센터 운영을 개선하고 커뮤니케이션 효율성을 높이는 솔루션을 제공하는 소프트웨어입니다.
FoneBox
frontstage.cc
FoneBox 앱은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합 관리하고 고객 요구에 맞는 맞춤형 모듈을 제공합니다.
Edify
edify.cx
Edify는 조직 내외부의 모든 사람과 시스템을 연결하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. CCaaS, UCaaS 및 API를 통합하여 제공합니다.
Dexem
dexem.com
Dexem은 기업의 전화를 효율적으로 관리하고, 콜 추적 및 자동 응답 시스템을 통해 고객과의 관계를 개선할 수 있도록 지원하는 SaaS 소프트웨어입니다.
Colt
colt.net
Colt 앱은 글로벌 디지털 인프라 서비스를 제공하여 기업들이 성공할 수 있도록 지원합니다. 40개국 이상에서 연결된 네트워크를 활용합니다.
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared는 기업의 판매 및 지원 팀을 위한 음성, VOIP, 대화형 AI, 챗봇 및 SMS 통신 솔루션을 제공합니다.
SparkTG
sparktg.com
SparkTG는 클라우드 기반의 텔레포니 솔루션으로, 비즈니스 통화를 관리하고 고객 서비스를 개선하는 데 도움을 주는 플랫폼입니다.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom은 고객 통화 경로 테스트 플랫폼으로, 실시간으로 IVR 시스템을 모니터링하고 문제를 분석하여 통신 품질을 개선합니다.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon은 B2C 기업을 위한 AI 기반 아웃바운드 커뮤니케이션 플랫폼으로, 수익 창출 및 고객 만족을 높이는 솔루션을 제공합니다.
Daktela
daktela.com
Daktela는 전화, 이메일, SMS, 웹 채팅 등 다양한 고객 통신을 중앙에서 관리할 수 있는 콜센터 소프트웨어입니다.
Performline
performline.com
Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
Language I/O
languageio.com
Language I/O는 영어 지원팀이 100개 이상의 언어로 실시간 채팅, 이메일 및 셀프 서비스 지원을 제공할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Knowtworthy는 실시간 회의록 공유 및 협업 편집 기능을 제공하여 팀이 효과적인 회의를 진행할 수 있도록 돕는 앱입니다.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise는 연락처를 효율적으로 관리하고 조직하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 사용자는 연락처를 저장, 분류 및 검색할 수 있습니다.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent는 고객 상호작용을 분석하여 품질 보증을 자동화하고, 에이전트 성과 향상을 위해 대상 코칭과 통찰력을 제공합니다.
Invoca
invoca.com
Invoca는 마케팅과 영업 팀이 구매 여정을 추적하고 최적화하여 매출을 증대할 수 있도록 지원하는 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다.
Vitel Global
vitelglobal.com
Vitel Global은 클라우드 기반 VoIP·호스티드 PBX 서비스로 인터넷 전화, 통화·회의 녹음, AI 요약·감정분석을 제공해 원격 및 다국적 연결을 지원합니다.
AVANSER
avanser.com
전화 통화 추적·분석 앱으로 통화 기록을 수집·연동하고 상세 리포트를 제공하여 마케팅·영업 성과와 고객 응대 개선을 돕습니다.
QEval
qevalpro.com
QEval은 AI 기반 음성 분석을 통해 콜센터의 품질 모니터링과 에이전트 성능 관리를 지원하는 소프트웨어입니다.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ는 고객 이탈 예측, 피드백 분석 및 고객 관리 최적화를 지원하는 AI 기반 클라우드 플랫폼입니다.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve는 인공지능 기반 대화형 분석 플랫폼으로, 브랜드와 고객 간의 상호작용에서 유용한 정보를 수집하고 분석합니다.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud는 고객 경험을 측정하고, KPI에 기반한 전략을 설계하며, AI를 활용해 고객의 의견을 분석합니다.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk는 고객 접점을 모니터링하고 품질 관리 및 코칭을 효과적으로 지원하는 애플리케이션입니다. 데이터 중심의 리포트를 제공합니다.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI는 고객 서비스 향상을 위한 데이터 통합 및 AI 기반 분석을 제공하는 인력 참여 관리 플랫폼입니다.
MiaRec
miarec.com
MiaRec은 컨택 센터를 위한 자동화 품질 관리 및 대화 인사이트 솔루션을 제공하여, 효율성과 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
