페이지 12 - 대안 - Cisco
StringeeX
stringeex.com
StringeeX는 사용자가 회사의 핫라인을 사용하여 전화를 받거나 걸 수 있도록 지원하는 콜센터 앱입니다. StringeeX는 모든 통화 내역을 기록합니다. 모든 통화 데이터는 장치 간에 동기화 가능합니다. 주요 특징: - 앱에서 GSM 전화로부터 전화를 받습니다. - 앱에서 GSM 전화로 아웃바운드 전화를 겁니다. - 통화 내역을 기록합니다. - 검색 가능한 연락처 목록.
ULTATEL
ultatel.com
통합 커뮤니케이션 솔루션을 위한 SaaS 제공업체입니다. ULTATEL을 사용하면 사람들은 어디서든 함께 일하고 최고의 업무를 수행하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 우리의 클라우드 플랫폼은 전화, 비디오, 메시징, 문자 및 비즈니스 앱을 통합하여 사람들이 모든 장치에서 연결하고, 만나고, 정보를 교환할 수 있도록 해줍니다. 우리는 우리의 기술과 경험을 사용하여 모든 규모의 회사에 탁월한 서비스를 제공하고 최대 규모의 다국적 조직에 완벽하게 확장 가능하고 사용자 정의 가능한 엔터프라이즈급 플랫폼을 통해 기업이 중요한 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 데 열정을 쏟고 있습니다. ULTATEL은 평등한 기회, 다양하고 환영하며 지원적인 직장을 위해 최선을 다하고 있습니다.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam은 고객 경험을 혁신하기 위해 설계된 MENA 지역 최고의 아랍어 AI 기반 컨택 센터 솔루션입니다. Maqsam은 AI 기술의 획기적인 발전을 활용하여 자체 설계한 LLM을 활용한 고유한 AI 모델링과 함께 정확한 아랍어 통화 녹음, 고급 분석 및 통찰력을 주도해 왔습니다. Maqsam을 통해 지원 및 영업 팀은 반복적인 작업을 자동화하고 효율성을 높이며 음성 통화, WhatsApp 등을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널에서 수익 성장을 촉진할 수 있습니다. 우리는 기업이 200개가 넘는 도시의 현지 번호에 액세스하여 시장 범위를 확장하고 현지 입지를 구축할 수 있도록 지원합니다. 기업은 Maqsam을 선호하는 CRM 시스템과 통합하여 데이터 관리를 최적화하고 기대 이상의 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar는 커뮤니케이션 솔루션의 소유권과 도입부터 일상적인 사용과 관리까지 쉽게 접근할 수 있도록 함으로써 기업이 디지털 가치를 실현하도록 돕습니다. Yeastar는 글로벌 파트너 네트워크와 전 세계 450,000명 이상의 고객을 통해 선도적인 UC 솔루션 제공업체로 자리매김했습니다. 가치 지향적 기업에 올바른 기술을 제공하기 위해 노력하는 Yeastar는 UC&C가 현대 디지털 세계에서 승리할 수 있도록 제품과 서비스를 제공합니다.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat은 전자상거래 브랜드가 WhatsApp에서 판매, 지원 및 마케팅을 하도록 돕습니다. 그들은 HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes 및 Snitch와 같은 300개 이상의 주요 브랜드와 협력하여 WhatsApp 상거래의 선구자였습니다. WhatsApp을 통해 CAC를 줄이고, 유지율을 높이고, 놀라운 경험을 제공하여 온라인 수익의 10% 이상을 창출하는 데 도움을 줍니다. 그들의 초점은 기업이 WhatsApp에서 탁월한 경험을 만들 수 있도록 돕는 것입니다! WhatsApp 경험의 선구자가 된 이유는 무엇입니까? 👉 인간 수준의 경험을 위한 GPT 기반 챗봇 👉 스팸 없이 ROI를 2배 높이는 양방향 WhatsApp 캠페인 👉 전자상거래용으로 구축된 AI 지원 CRM 👉 가장 성과가 좋은 Click to WhatsApp 광고 그들은 WhatsApp에서 최고의 경험을 제공하는 데 도움이 되는 맞춤형 상담을 기업에 제공하고 싶어합니다.
Glia
glia.com
Glia는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 재정의하는 통합 상호 작용 관리의 리더이자 선구자입니다. Glia의 ChannelLess™ 플랫폼 아키텍처는 콜센터, 디지털, 웹 및 AI 자동화 전반에서 원활한 고객 상호 작용을 지원합니다. Glia는 디지털 세계에서 기업이 고객을 지원하는 방법을 재창조하고 있습니다. Glia의 솔루션은 디지털 커뮤니케이션 선택, 화면 협업 및 AI 지원 지원을 통해 웹 및 모바일 경험을 풍부하게 합니다. Glia는 전 세계 300개 이상의 은행, 신용 조합, 보험 회사 및 기타 금융 기관과 제휴하여 디지털 고객 서비스를 통해 매출 및 순익 결과를 개선했습니다. 이 회사는 Gartner를 Cool Vendor로 선정하는 등 분석가들로부터 혁신을 인정받았으며, 최고 투자자들로부터 1억 5천만 달러 이상의 자금을 조달했습니다.
Thena
thena.ai
Thena는 AI 초능력을 갖춘 B2B 고객 지원을 위한 현대적인 티켓팅 플랫폼입니다. Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack 및 Incident.io와 같은 선도적인 B2B 브랜드는 Thena를 사용하여 AI 및 실시간 메시징을 통해 고객 경험을 향상합니다.
TaskUs
taskus.com
TaskUs는 다른 유형의 BPO입니다. 우리는 귀하의 목적에 가장 부합하도록 기술과 데이터를 배포하는 방법을 이해하는 뛰어난 능력을 갖춘 인간 집단입니다. 디지털 CX부터 신뢰와 안전, AI 서비스, 위험 + 대응, 컨설팅까지, 우리는 파트너의 이익을 보호하고 엄청나게 똑똑한 사람들이 지원하는 혁신과 기술을 통해 파트너의 장기적인 성공을 지원할 책임이 있다고 생각합니다.
OPSWAT
opswat.com
OPSWAT는 중요한 인프라를 보호합니다. OPSWAT의 목표는 맬웨어와 제로데이 공격을 제거하는 것입니다. 우리는 모든 파일과 모든 장치가 위협을 가한다고 믿습니다. 위협은 들어올 때, 나갈 때, 정지할 때 등 항상 모든 위치에서 해결되어야 합니다. OPSWAT의 제품은 보안 데이터 전송 및 안전한 장치 액세스를 위한 위협 예방 및 프로세스 생성에 중점을 두고 있습니다. 그 결과 손상 위험을 최소화하는 생산적인 시스템이 탄생했습니다. 이것이 바로 미국 원자력 시설의 98%가 사이버 보안 및 규정 준수를 위해 OPSWAT를 신뢰하는 이유입니다.
Menlo Security
menlosecurity.com
브라우저는 기업이 SaaS 및 개인 웹 애플리케이션과 함께 작업하는 방식 없이는 살 수 없는 애플리케이션입니다. 그러나 브라우저는 보안 사각지대입니다. 이는 필요한 보호 및 보안 제어 없이 작동하여 기업을 공격에 노출시킵니다. 브라우저는 인터넷을 통한 공격의 진입점이자 데이터 유출의 종료점입니다. Menlo Security는 기업용 브라우저를 보호합니다. Menlo Browser Security는 브라우저를 관리하고 사용자를 보호하며 애플리케이션 액세스 및 기업 데이터를 보호하여 모든 브라우저에서 완전한 기업 브라우저 솔루션을 제공합니다. Menlo Security는 사용자 선택을 유지하고 친숙하고 사용하기 쉬운 환경을 제공하는 동시에 브라우저를 보호합니다. 한 번의 클릭으로 브라우저 보안 정책을 배포하고 SaaS 및 개인 애플리케이션 액세스를 보호하며 기업 데이터를 마지막 단계까지 보호할 수 있습니다. 모든 브라우저에서 신뢰할 수 있고 입증된 사이버 방어를 통해 디지털 혁신을 보호하세요. Menlo Security와 함께 걱정 없이 일하고 비즈니스를 발전시키세요.
Circle Security
circlesecurity.ai
Circle은 진정한 예방 기능을 제공하기 위해 특별히 제작된 특허받은 분산형 암호화 아키텍처를 기반으로 하는 사이버 보안 플랫폼입니다. Circle을 사용하면 기업은 사용자 데이터 액세스, 데이터 흐름 추적 및 데이터 노출 방지를 시작으로 효과적인 데이터 보안 상태 관리를 원활하게 시행할 수 있습니다. 다른 사이버 보안 업체와 달리 Circle은 클라우드에서 엔드포인트까지 보안 오케스트레이션을 분산시키는 동시에 사용자 자격 증명의 필요성을 없애 자격 증명 기반 데이터 침해 방지와 클라우드 공격 방지라는 이중 효과를 제공합니다. Circle의 인상적인 자문 위원회는 Bruce Schneier를 포함한 사이버 보안 업계의 "누가 누구인지"로 구성되어 있습니다. Proofpoint의 글로벌 CISO Lucia Milica; Carnival Corporation의 글로벌 CIO인 Devon Bryan; Thales Group의 CISO인 Eric Liebowitz와 고객 성공 전문가인 Gainsight의 CEO인 Nick Mehta, 국제적인 베스트셀러 “The One To One Future”의 저자인 Don Peppers 등이 포함됩니다.
Banyan Security
banyansecurity.io
Banyan Security는 직원과 제3자를 위한 애플리케이션 및 리소스에 대한 안전한 제로 트러스트 "어디서나 작업" 액세스를 제공하는 동시에 피싱, 악성 웹 사이트 접속 또는 랜섬웨어 노출로부터 보호합니다. 유연한 엣지 아키텍처를 사용하면 개인 정보 보호나 데이터 주권을 침해하지 않고 온프레미스 또는 클라우드에서 신속하고 점진적인 배포가 가능합니다. 고유한 장치 중심 접근 방식은 최적의 성능과 보안을 위해 트래픽을 지능적으로 라우팅하여 뛰어난 최종 사용자 경험을 제공합니다. Banyan Security는 금융, 의료, 제조, 기술 등 다양한 산업 분야의 근로자를 보호합니다.
Forescout
forescout.com
Forescout는 다양한 환경에서 사이버 위험을 관리하고 위협을 완화하는 데 중점을 둔 선도적인 사이버 보안 플랫폼입니다. 주요 특징: * 위험 및 노출 관리: 사이버 보안 위험을 식별하고 우선순위를 지정하여 조직이 잠재적인 위협을 효과적으로 완화할 수 있도록 보장합니다. * 네트워크 보안: 네트워크를 평가하고 분할하기 위한 사전 예방적 및 사후적 제어를 구현하여 전반적인 보안 상태를 강화합니다. * 위협 감지 및 대응: 실제 위협 및 사고를 실시간으로 감지, 조사 및 대응합니다. * 운영 기술 보안: 운영 기술(OT) 및 산업 제어 시스템(ICS)의 위험을 줄여 중요 인프라의 안전과 보안을 보장합니다.
Lookout
lookout.com
Lookout, Inc.는 심층 방어 전략을 사용하여 최신 사이버 보안 공격의 다양한 단계를 해결하는 데이터 중심 클라우드 보안 회사입니다. 데이터는 모든 조직의 핵심이며, 사이버 보안에 대한 당사의 접근 방식은 데이터가 어디로 어떻게 이동하든 오늘날 진화하는 위협 환경 내에서 해당 데이터를 보호하도록 설계되었습니다. 사람과 사람의 행동은 데이터 보호 문제의 핵심입니다. 따라서 조직에서는 위협에 대한 실시간 가시성이 필요합니다. Lookout 클라우드 보안 플랫폼은 첫 번째 피싱 텍스트부터 최종 클라우드 데이터 추출에 이르기까지 현대의 침해가 전개되는 즉시 이를 신속하게 방지하기 위해 특별히 제작되었습니다. 우리는 모든 규모의 기업과 정부 기관이 가장 중요하게 여기는 민감한 데이터를 보호하여 자유롭고 안전하게 작업하고 연결할 수 있도록 신뢰하고 있습니다. 보스톤에 본사를 둔 Lookout은 암스테르담, 런던, 시드니, 도쿄, 토론토 및 워싱턴 D.C.에 지사를 두고 있습니다.
NetScaler
netscaler.com
직원과 고객은 완벽한 애플리케이션 경험을 기대합니다. 하이브리드 및 멀티 클라우드로 전환할 때 최고의 애플리케이션 성능과 포괄적인 보안을 보장하는 것이 어려울 수 있습니다. 하지만 그럴 필요는 없습니다. NetScaler는 온프레미스 및 클라우드 전반에서 애플리케이션 제공 및 보안을 단순화하고 자동화하므로 애플리케이션 유형 및 기본 인프라에 관계없이 복원력이 뛰어나고 안전한 고성능 애플리케이션을 제공할 수 있습니다.
Trend Vision One
trendmicro.com
XGen 보안을 기반으로 하는 Trend Micro Network Defense는 차세대 IPS를 뛰어넘어 적시에 적절한 기술을 적용하여 알려진 위협, 알려지지 않은 위협, 공개되지 않은 위협에 대한 통합 탐지 및 예방 기능을 제공하는 세대 간 기술의 혼합을 제공합니다. * 사전 예방적 사이버 위험 관리: 위험을 정확하게 사전 예방적으로 관리하고 평가합니다. 알려진, 알려지지 않은, 내부 및 인터넷 연결 자산에 대한 지속적인 공격 표면 검색, 자산 위험 평가 및 자동화된 위험 완화를 통해 사각지대를 제거하고 노출을 줄입니다. * 업계 최고의 보호, 탐지 및 대응: 보안 운영을 단순화합니다. 업계 최고의 XDR 솔루션을 엔드포인트 보호, 탐지 및 대응과 통합하세요. Trend Vision One은 광범위한 타사 통합 지원을 통해 엔드포인트, ID, 이메일, 네트워크 및 클라우드 워크로드에 대한 기본 센서 범위를 제공합니다. * 통합 자동화: 공격자의 속도를 늦춥니다. 단일 콘솔에서 위험 완화, 위협 대응, 제로 트러스트 액세스 제어를 조율하고 자동화하여 은밀한 공격을 방어하고 극복하세요.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector는 탁월한 고객 경험을 위해 ChatBot 워크플로, AI 및 인간 지원의 완벽한 조화를 제공하는 새로운 고객 지원 플랫폼입니다. ClickConnector를 통해 고객 서비스 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 브랜드 고객 경험을 향상하세요.
MSG91
msg91.com
MSG91은 미국 기업에 SMS, 이메일, 음성 및 인증 서비스를 위한 안전하고 강력한 통신 API 제품군을 제공하는 선도적인 클라우드 통신 플랫폼입니다. MSG91 및 해당 제품에 대한 몇 가지 주요 세부 정보는 다음과 같습니다. * 커뮤니케이션 채널: MSG91은 기업이 SMS, 이메일, WhatsApp 및 음성을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 전 세계 고객과 연결하고 소통할 수 있도록 하는 모든 기능을 갖춘 API를 제공합니다. * 커뮤니케이션 솔루션 : 컨택센터 플랫폼, 이벤트 기반 자동화, 고객 세분화, OTP(일회용 비밀번호)를 통한 즉각적인 보안 확인 등 다양한 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. * 신뢰성 및 보안: MSG91은 중요한 데이터를 보호하기 위한 2단계 인증 및 업계 표준 암호화 프로토콜과 같은 기능을 갖춘 안전하고 안정적인 클라우드 통신 플랫폼을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. * 통합 및 확장성: 플랫폼은 기존 비즈니스 시스템 및 애플리케이션과 쉽게 통합되도록 설계되어 MSG91의 통신 기능을 원활하게 통합할 수 있습니다. 또한 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 비즈니스에 맞춰 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. * 고객 성공: MSG91은 Milkbasket, Unacademy 및 Ixigo와 같은 클라이언트의 사례 연구에서 입증되었듯이 성공적인 비즈니스 고객 참여 및 커뮤니케이션 전략을 지원하는 입증된 실적을 보유하고 있습니다.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom은 전국 기업에 엔터프라이즈급 호스팅 VoIP 및 통합 커뮤니케이션을 제공합니다. Cytracom의 VoIP 솔루션은 세계에서 가장 앞선 클라우드 기반 VoIP 기술을 기반으로 구축된 플랫폼을 통해 비용 절감, 이동성, 확장성 및 안정성을 제공합니다.
Clearfly
clearfly.net
Clearfly는 비즈니스 음성 및 메시징 애플리케이션을 모바일화하고 모바일 데스크폰을 통해 연결 및 시각적 음성 메일 기능을 제공합니다.
Telzio
telzio.com
스타트업부터 대기업까지 전 세계 기업들이 업무상 중요한 전화 서비스를 위해 Telzio를 사용하고 있습니다. 배포, 관리, 확장이 쉽습니다.
Zelos Team Management
getzelos.com
간단한 일정 관리, 작업, 채팅 기능을 갖춘 가장 사용하기 쉬운 팀 관리 앱입니다. 데스크톱과 모바일에서 자체 일정을 잡는 책상 없는 인력, 자원봉사자 또는 프리랜서에게 적합합니다! - 간단한 일정 - 작업 파견 및 추적 - 실시간 채팅 - 내부 위키 - 게임화 Zelos는 회원이 사용하기 매우 간단하지만 관리자에게는 여전히 강력합니다.
ChangeEngine
changeengine.com
직원들에게 가장 중요한 순간을 전달하기 위해 People Leader를 육성합니다. 사람들의 리더가 직면하는 과제는 직원 경험 디자인 프로세스가 분산된 팀, 서로 다른 HR 시스템, 그리고 많은 경우 스프레드시트와 파워포인트에 걸쳐 상주한다는 것입니다. 인력 프로그램이 시작되면 처음에는 큰 호응을 얻었으나 60일 만에 드러나지 않고 다음 번 수요로 넘어갑니다. 직원을 내부 고객처럼 대하기 위해 최고의 인력 프로그램을 만들고 실행하는 것은 매우 수동적이고 시간 소모적입니다. 여기에는 목표, 브랜딩, 콘텐츠, 커뮤니케이션, 타임라인, 보상 및 ROI와 같은 많은 움직이는 부분이 포함됩니다. 하이브리드 작업 공간에서는 이를 효과적으로 관리할 수 있는 방법이 없습니다. 우리는 이를 바꾸기 위해 왔습니다. 우리의 목표는 모든 곳에서 인력 리더의 역할을 높이고 그들이 시간이 지남에 따라 인력 프로그램 활용을 유지할 수 있도록 돕는 것입니다. 우리는 그들이 리더십 팀과 이사회에 인력 조직의 영향력을 보여줄 수 있는 권한을 부여하는 동시에 경영진의 동의를 얻고 내부적으로 더 많은 예산을 확보하여 혁신적인 인력 프로그램을 실험하고 실행할 수 있도록 지원하고 있습니다.
Showcase Workshop
showcaseworkshop.com
Showcase Workshop은 iOS, Android 또는 Windows 장치를 강력한 판매, 프레젠테이션 및 교육 도구 키트로 바꿔줍니다. 동료들이 자신의 기기에서 직접 다운로드하고, 발표하고, 공유할 수 있는 멋진 대화형 프레젠테이션을 만드세요. 콘텐츠를 브랜드에 맞게 최신 상태로 유지하고 원격 영업 프레젠테이션이나 화면 간 공유에 대비하세요. - 기존 영업 및 마케팅 자산을 가져와서 몇 분 안에 생성을 시작하세요. 사진, PDF 문서, 링크, 비디오, 애니메이션, 대화형 양식 또는 계산기를 사용하여 매력적인 프레젠테이션을 만드세요. - 프레젠테이션을 다운로드하여 오프라인에서 보고 발표하세요. 불안정한 Wi-Fi에 대해 다시는 걱정하지 마세요! - 잠재 고객에게 귀하의 장치에서 바로 콘텐츠를 전송한 다음, 그들이 콘텐츠를 언제 열었는지, 무엇을 보았는지, 얼마나 오랫동안 추적했는지 추적하세요. 고객이 실제로 관심을 갖고 있는 것이 무엇인지에 대한 맞춤형 통찰력으로 후속 통화를 마무리하세요! - 프레젠테이션을 업데이트할 때마다 푸시 알림을 통해 영업팀에게 최신 소식을 전해 주세요. 더 이상 최신 버전을 찾거나 오래된 자료로 고객을 혼란스럽게 할 필요가 없습니다. - 디지털 프리젠테이션으로 전환하여 인쇄 비용을 절약하고, 탄소 배출량을 줄이고, 뉴질랜드에 자생 나무를 심습니다. Showcaseworkshop.com에서 자세히 알아보거나 bit.ly/my-showcase-demo에서 무료 비디오 데모를 신청하세요.
Oneteam
oneteam.io
Oneteam 소개: 책상이 없는 인력과 연결하는 것이 주요 과제라는 사실은 놀랄 일이 아닐 수도 있습니다. 그들은 여러 위치에 분산되어 있고, 컴퓨터 앞에 앉아 있지 않으며, 비즈니스 이메일 주소도 없고, 주로 시간제로만 일하는 경우가 많습니다. 그 이유를 몇 가지 들 수 있습니다. 인트라넷, 이메일 폭발, 종이 가이드, 게시판과 같은 구식 방법은 더 이상 적합하지 않습니다. 그들은 우리가 '이라고 부르는 것을 만들어냅니다.
PhoneLiveStreaming
phonelive.io
PhoneLiveStreaming은 노인들에게 전화를 걸어 시작할 때마다 기존 전화를 사용하여 라이브 스트림에 연결합니다.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant는 서비스형 통신 플랫폼으로, 이를 통해 개발자는 백엔드 인프라를 구축할 필요 없이 애플리케이션에 실시간 통신 기능(음성, 영상, 메시징)을 추가할 수 있습니다. Voximplant 아키텍처는 서버리스용으로 설계되었습니다. 개발자가 JavaScript 코드를 클라우드에 업로드하면 호출이 플랫폼에 도착하거나 HTTP API 명령이 실행될 때 업로드된 코드가 자동으로 실행됩니다. 통화는 전화 네트워크, SIP 장치 또는 애플리케이션, Voximplant 웹 또는 모바일 SDK를 통해 플랫폼에 도착할 수 있습니다.
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet은 소음 제거 및 공동 비디오 시청과 같은 고급 기능을 제공하는 원격 작업을 위한 안전하고 저렴한 화상 회의 앱입니다. 캘린더 통합, 회의실, 향상된 프레젠테이션 도구를 통해 팀 구성원과 쉽게 공동 작업할 수 있습니다. 웹과 모바일에서 이용 가능합니다.
VoiceVoice
voicevoice.com
최첨단 기술과 모범 사례 촉진을 통해 생산된 목적 있는 대화입니다. 청중이 참여하여 조직이 관심을 갖는 문제에 대해 조치를 취하도록 하세요.
Apizee
apizee.com
영업 및 지원 팀을 위한 실시간 영상 채팅, 화면 공유 및 공동 브라우징. Apizee는 시각적 참여 솔루션을 제공하여 기업이 맞춤형 원격 시각적 지원을 통해 복잡한 고객 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 돕습니다. Apizee는 Salesforce 및 Zendesk와 같은 리더 영업 및 지원 플랫폼에 연결된 하나의 SaaS 솔루션에 영상 채팅, 화면 공유, 공동 브라우징을 수집합니다. Apizee는 유럽에서 호스팅되는 데이터 개인 정보 보호 우선 고객 경험 플랫폼을 제공하며 에이전트 1명에서 여러 팀 및 수천 명의 사용자로 확장됩니다.