50skills
50skills.com
50SKILL로 HR 프로세스를 변환하고 생산성을 높이십시오. 조직이 복잡한 워크 플로를 쉽게 간소화하고 반복적 인 작업을 자동화하여 HR 팀이 전략적 이니셔티브 및 직원 참여에 집중할 수있는 귀중한 시간을 확보 할 수있는 세상을 상상해보십시오. 번거로운 과정에 작별 인사를하고 원활하고 스트레스가없는 HR 경험에 인사하십시오. 우선 순위는 HR 운영이 원활하고 효율적이며 조직 목표에 따라 실행되도록하는 것입니다. 이 플랫폼은 AI의 힘을 수용하여 온 보딩 문서, 후보 선별 및 일상적인 직원 쿼리 관리와 같은 작업을 자동화하여 HR 팀의 정신 부하를 줄입니다. 50SKILLS를 통해 조직은 기술을 채택하는 것이 아니라 팀이 더 많은 것을 달성 할 수있는 잠재력을 잠금 해제하고 있습니다. 50Skills는 기존 시스템과 통합하거나 사용자 정의 워크 플로 제작 등 특정 요구에 맞는 직관적 인 디자인과 원활한 통합을 제공합니다. 그리고 HR은 스누즈 페스트가되어서는 안됩니다. 50SKILL로 자동화의 변형력을 발견하십시오. 50SKILLS의 노력으로 더 많은 노력을 기울이는 것이 목표 일뿐 만 아니라 현실입니다.
Winningtemp
winningtemp.com
팀 성공 플랫폼 인 WinningTemp는 직원의 말을 듣고 리더들에게 명확하고 측정 가능한 결과로 이어지는 관련 통찰력과 행동으로 리더에게 권한을 부여함으로써 우승 팀과 건강 조직을 만듭니다. WinningTemp는 미래의 직원들의 오늘과 내일의 요구에 맞게 조정됩니다. 실시간 데이터를 쉽게 구축하고 목표, 성과 및 전반적인 역량을 지속적으로 시각화하고 공유 할 수 있습니다. 관리자와 직원 간의 빈번하고 간단한 후속 조치를위한 체계적인 작업 방법. 현재 연구는 내일 조직의 성공 요인으로 중요한 영역을 통찰력과 강조합니다. 스웨덴의 고텐 버그 대학교 (Godenburg University)의 주요 연구 과학자들과 함께 최첨단 솔루션은 과학을 기반으로하며 데이터로 인해 AI에 의해 주도됩니다. WinningTemp는 전 세계의 조직이 팀의 참여를 높이고 스트레스 수준과 직원 이직을 줄이기 위해 현명하고 사전 예방 적 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
Sleekplan
sleekplan.com
사용자 피드백의 힘을 활용하세요. Sleekplan은 모든 규모의 기업이 전체 피드백 루프를 처음부터 끝까지 다룰 수 있도록 지원하는 올인원 고객 피드백 솔루션입니다. 따라서 현재 고객 피드백 도구 세계에서 사용 가능한 기능을 개선하는 것이 임무입니다. Sleekplan은 피드백과 제안을 추적하고 새로운 기능의 우선순위를 지정하며 인앱 및 독립 실행형 모두에서 최신 업데이트 및 공지 사항을 고객에게 알리는 데 사용됩니다. Sleekplan은 모든 규모의 기업이 피드백 수집 및 아이디어 논의부터 새로운 기능의 우선순위 지정, 고객에게 최신 업데이트 및 공지 사항 알림에 이르기까지 전체 피드백 루프를 포괄할 수 있도록 지원합니다.
talentReef
jobappnetwork.com
TalentReef는 분산된 시간제 인력을 위해 의도적으로 구축된 SaaS 기반 지원자 추적 및 인재 관리 솔루션을 제공하는 선도적인 제공업체입니다. 당사의 모바일 우선 플랫폼은 채용부터 채용, 교육, 참여까지 고용주가 시간제 근로자를 추적하는 방식을 변화시키기 위해 채용 프로세스를 간소화합니다. 가장 잘 알려진 글로벌 브랜드 중 다수는 TalentReef를 신뢰하여 인재 관리 프로세스를 최적화하고 추진하는 데 필요한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
CustomInsight
custominsight.com
360도 피드백, 직원 설문 조사 및 기타 HR 설문 조사 응용 프로그램. 360 개의 피드백 및 직원 참여 설문 조사를 수행하기위한 온라인 설문 조사 소프트웨어 및 웹 기반 도구. 온라인 소프트웨어 (SAAS). 완전히 호스팅되었습니다. 직원 만족도는 성과 증가의 한 측면 일뿐입니다. 회사 목표 및 전략, 회사 및 관리자와의 참여, 관리 및 리더십 역량과의 관계는 단순한 직원 만족도 또는 직무 만족도보다 중요합니다. 360 평가 예와 직원 참여 설문 조사 소프트웨어를 포함한 샘플을 봅니다. 미국, 영국 및 호주 지역의 글로벌 고객 지원.
Sorwe
sorwebusiness.com
Digital Employee Experience 플랫폼 인 Sorwe는 HR 전문가가 모바일 장치에서 액세스 할 수있는 포괄적 인 참여 및 성능주기를 만드는 데 도움이되었습니다. 직원과의 관계 나 성과를 추적하든, 우리의 플랫폼을 통해 HR 전문가는 편의를 위해 한 곳에서 모든 것을 관리 할 수 있습니다. 그 외에도 우리의 플랫폼은 직원들이 자신의 성과를 추적하고, 조직에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알아 내고, 리뷰를 공유하며, 피드백 등을 찾을 수 있습니다! Sorwe는 직원 경험과 사람 분석에 대한 새로운 접근 방식을 제시하여 모든 직원에게 목소리를 주어 동기 부여와 참여를 만듭니다. Sorwe는 작업 분위기와 피드백을 실시간으로 쉽게 따라갈 수있게되며 매일 직원을 참여시키는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
WorkTango
worktango.com
Worktango (이전 Kazoo)는 조직이 직원 참여를 향상시키고, 유지율을 개선하며, 전반적인 성과를 높이는 동시에 운영 비용을 줄이는 데 도움이되는 혁신적인 직원 경험 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 긍정적 인 직장 문화를 육성하고 직원에게 권한을 부여하는 것을 목표로 직원 설문 조사 및 인정 및 보상 소프트웨어를 포함한 포괄적 인 도구 제품군을 제공합니다. 이 플랫폼은 HR 전문가, 팀 리더 및 매력적인 업무 환경을 키우는 데 관심이있는 조직 임원을 포함하여 다양한 대상 고객에게 서비스를 제공합니다. Worktango는 특히 직원 업적을 효과적으로 인정하고 보상하기위한 것뿐만 아니라 인력으로부터 실행 가능한 통찰력을 수집하려는 조직에 특히 유익합니다. 이러한 중요한 영역을 해결함으로써 Worktango는 조직이 직원들이 가치 있고 동기를 부여하는 직장을 만들도록 도와줍니다. Worktango의 주요 기능에는 직원 인식 및 보상 및 설문 조사 및 통찰력에 대한 듀얼 오퍼링이 포함됩니다. 직원 인식 및 보상 구성 요소를 통해 조직은 개인 및 팀 성취를 축하하여 감사와 동기 부여의 문화를 촉진 할 수 있습니다. 이 기능은 직원의 사기를 향상시킬뿐만 아니라 팀원들 사이의 소속감과 충성도를 장려합니다. 반면에 설문 조사 및 Insights 모듈을 통해 조직은 직원의 피드백을 수집하여 의사 결정에 정보를 제공하고 직장 정책 및 관행의 개선을 유도 할 수있는 귀중한 데이터를 제공 할 수 있습니다. 단일 플랫폼 내 에서이 두 솔루션의 통합은 다른 직원 참여 도구와는 별도로 Worktango를 설정합니다. 사용자는 여러 시스템이 필요없이 인식 및 피드백 기능에 액세스 할 수 있기 때문에 완벽한 경험을 활용할 수 있습니다. 이 전체적인 접근 방식은 조직이 직원의 요구와 선호도를 효과적으로 해결하여 만족도와 유지율을 높일 수 있도록합니다. Worktango를 활용함으로써 조직은 성취가 축하되는 번성하는 직장 문화를 만들 수 있으며 직원들은 듣고 가치가 있다고 느낍니다.
VideoPeel
videopeel.com
직원 참여, 고객 피드백 및 고객 지원을위한 비디오 설문 조사 솔루션. 5 분 이내에 직원, 고객 및 후보자로부터 비디오를 수집하십시오. Videopeel은 비즈니스가 고객의 비디오를 캡처, 응답, 분석 및 공유 할 수있는 최고의 원격 비디오 캡처 플랫폼입니다. Videopeel은 비즈니스에 사용자가 생성 한 비디오 컨텐츠의 양을 10 배가 돕으므로 20% 플러스 전환, 트래픽, 만족 및 소비자 통찰력을 유도 할 수 있습니다.
Appspace
appspace.com
팀이 직장에 있든, 집에 있든, 이동 중이든 연결을 유지하는 데 필요한 간단한 커뮤니케이션 및 공간 관리 도구를 사용하여 탁월한 협업 작업 공간 환경을 조성하세요. Appspace는 팀과 소통하고 하이브리드 작업 공간 경험을 현대화하는 데 도움을 주는 우리를 신뢰하는 수천 명의 고객에게 글로벌 솔루션과 지원을 제공합니다. 우리는 고객이 현대적인 업무 환경을 제공하고, 브랜드 문화를 통합하며, 커뮤니케이션을 강화할 수 있도록 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
Questback
questback.com
Questback은 기업이 고객을 이해하고 직원의 참여를 유도하며 시장에서 우수한 성과를 거두는 데 도움이 되는 강력한 개인 기반 피드백 플랫폼입니다. Questback은 노르웨이 오슬로에 본사를 둔 온라인 설문 조사 및 피드백 소프트웨어 회사입니다. 이 회사는 시장 조사, 고객 만족도 및 충성도, 제품 및 개념 테스트, 직원 평가, 인력 분석 및 온라인 피드백을 포함하여 기업 피드백 관리를 위한 온라인 데이터 수집 및 분석 솔루션을 제공합니다. Questback은 50개 이상의 국가, 전 세계적으로 수천 명의 고객을 보유한 기업에 서비스를 제공하고 있으며 Forbes 상위 100대 기업 목록에 있는 기업 중 1/3 이상과 협력하고 있습니다.
AssessTEAM
assessteam.com
Assasteam은 널리 사용되는 클라우드 기반 직원 성과 관리 소프트웨어로 조직이 직원 성과를 쉽고 재미 있고 효과적인 방식으로 평가할 수 있도록 도와줍니다. 2 백만 개의 평가가 플랫폼에서 처리되었습니다! 전통적인 감독 검토, 목표 설정, 360도 피드백, 기념일 평가, 지속적인 피드백, 고객 만족 피드백, 프로젝트 성과 평가 등의 모든 평가 방법론을 지원하는 것은 중소 규모의 비즈니스를위한 다양한 도구입니다. 장기 계약을 체결하지 않고 성능 관리 시스템을 신속하게 출시하십시오. 전문적으로 선별 된 평가 템플릿의 대규모 라이브러리는 Evalitteam이 직원 직무 책임을 형성하는 데 도움이 필요한 회사에게 훌륭한 선택입니다. HR 전문가와 비즈니스 소유자는 KPI 라이브러리에 감사하여 몇 주간의 작업을 절약 할 수 있습니다. 이 제품은 모든 비즈니스가 며칠 내에 구현할 수있는 간단하고 효과적이며 관리하기 쉬운 성능 관리 프로세스입니다. 이 소프트웨어는 Google Workspace 및 Microsoft 365와 밀접하게 통합되어 단일 사인온 및 팀 동기화를 활성화합니다. 평가 팀은 직원 참여, 멘토링 및 생산성보고를 장려하기 위해 매달 1 인당 $ 3로 청구 된 단일 스위트 룸입니다. 계약이 없습니다!
Tilt 365
tilt365.com
Tilt 365는 현대적이고 의미 있고 기억에 남으며 조직이 건강한 긍정적 문화, 생산적이고 민첩한 팀 및 더 참여한 개인으로의 여행을 가능하게하는 진지한 캐릭터 과학을 적용합니다. 평가 및 제품 : * 진정한 틸트 프로파일 : 개인이 가장 자연스러운 성격 경향을 발견하는 데 도움이되는 일회성 자기 평가. 그것은 자연의 강점과 특정 개발 경로를 이해하여보다 자기 인식, 생산적이며 창의적이되도록 도와줍니다. 이 자기 평가는 진정한 리더십 존재를 지원하는 최고의 성격 (정체성) 강점을 보여줍니다. * 긍정적 인 영향 예측 자 : 개인이 1 년에 365 일 한 곳에서 자신의 진화를 수집하고 관리 할 수있는 강력하고 강력한 360 피드백 도구. 사용자는 피드백에서 "현재 틸트"를 관찰하여 변경 사항을 추적하고 행동 습관을 조정하여 실시간으로 성장할 수 있습니다. * 팀 기후 프로필 : 리더십 전략을위한 검증 된 시각적 프레임 워크. 신속하게 반복 해야하는 팀이 사용하는 팀 기후 프로파일은 팀 문화 변화의 출발점으로 작용하여 빠른 혁신 기회를 제공합니다. * Tilt 365 웹 앱 : 새로운 세대의 리더가 오늘날의 빠르게 진행되는 비즈니스 환경에서 성공하는 데 필요한 역량을 개발하도록 돕기 위해 고도의 확장 가능한 도구입니다.
Reputation
reputation.com
평판은 기업이 어디서든 실시간으로 평판 성과를 측정, 관리 및 확장하여 브랜드 약속을 이행할 수 있도록 지원하는 유일한 플랫폼입니다. 고객이 이야기하고, 게시하고, 리뷰하고, 추천하는 공간에서 비즈니스의 눈과 귀 역할을 하는 Reputation AI 기반 제품 스택은 방대한 양의 공개 및 비공개 피드백 데이터를 분석하여 기업이 조치를 취하고 개선할 수 있는 예측 통찰력을 찾아냅니다. 온라인 평판.
SurePeople
surepeople.com
People Intelligence 플랫폼 인 SurePeople은 AI 기반 코칭 및 협업 도구로 작업장 역학을 변환하여 상호 작용을 향상시키고 팀워크를 늘리고 비즈니스 성공을 유도합니다. 독점적이고 수상 경력에 빛나는 프리즘 심리학 적 도구는 54 개의 뚜렷한 특성을 측정하고 직원 참여를 재정의하는 사람들 지능을 제공합니다.
Netpresenter
netpresenter.com
NetPresenter는 30 년 이상 직원 및 응급 커뮤니케이션의 선구자였습니다. 모든 유형 및 규모의 조직의 요구를 충족시키기 위해 구축 된 수상 경력에 빛나는 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 직원은 직원이 더 나은 정보를 제공하고, 참여하고, 생산적이며 안전하게 지낼 수 있도록합니다. Visual Employee 및 Emergency Communications 플랫폼은 PC, TV 및 모바일 장치 용 포괄적 인 기본 도구 및 앱을 갖춘 옴니 채널 접근 방식을 제공합니다. 여기에는 컴퓨터 용 회사 스크린 세이버, TV 화면을위한 디지털 간판 및 모바일 장치 용 직원 앱이 포함됩니다. 이 플랫폼에는 타겟팅, 통계, 스마트 캠페인, 여론 조사, 알림 및 AI 보조와 같은 강력한 기능도 포함되어 있습니다. 또한 NetPresenter는 SharePoint, Teams, Power BI 및 소셜 미디어와 같은 인기있는 도구 및 플랫폼과 강력한 통합을 통해 사용 가능한 모든 화면에서 기존 컨텐츠를 자동으로 재분배합니다. George Washington University Hospital, Johnson & Johnson 및 DHL과 같은 주요 조직의 신뢰를 통해 NetPresenter는 글로벌 영향을 미칩니다. 매일 소프트웨어는 90 개국의 5 백만 명 이상의 직원을 지원하여 조직이 커뮤니케이션을 향상시키고 참여를 촉진하며 직장 안전을 향상시킵니다.
Personify Health
personifyhealth.com
더 건강하게 생활하고 목표를 달성하는 것은 쉽고 개인화 건강에 따라 보람이 있습니다. 건강한 습관을 구축하고, 개인화 된 지원을 받고, 이용 가능한 혜택을 받고, 동료들과 함께 한 곳에서 동료들과 교류하십시오. 더 건강한 사람에게 당신의 목적지는 한 번의 클릭입니다! Personify Health는 건강 플랜 관리, 전체적인 웰빙 솔루션 및 포괄적 인 건강 내비게이션을 한 곳에서 제공하는 최초이자 유일한 개인화 된 건강 플랫폼입니다. 개인화되고 인간 중심적이며 강력하게 단순한 개인화 건강은 비즈니스가 회원에 대한 투자를 최적화하는 동시에 사람들이 건강에 더 깊이 참여할 수 있도록 도와줍니다. 이 회사는 의료 분야에서 발견되는 전통적인 사일로를 분해하고 한 가지 크기의 정신적 사고 방식을 거부함으로써 의료 비용과 복잡성의 문제를 해결하는 것을 목표로합니다. 수십 년의 경험과 글로벌 운영 뒷받침 인 Personify Health는 업계 최고의 건강, 복지, 내비게이션 및 혜택 솔루션을 모아 최초의 개인화 된 건강 플랫폼을 제공합니다. 엔드 투 엔드 플랫폼을 사용하면 데이터 중심의 개인화 기능, 과학 지원 방법론 및 컨시어지 수준의 임상 서비스의 조합을 통해 사람들의 독특한 요구에 사전에 대응하기가 쉽습니다.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor는 Perceptive가 개발한 완전 관리형 고객 경험 관리 플랫폼입니다. 정기적인 간단한 설문 조사를 통해 Customer Monitor는 고객 피드백을 자동으로 수집하고 분석하여 중요한 주제와 추세를 파악합니다. 이러한 결과는 직관적인 대화형 대시보드를 통해 액세스할 수 있습니다. Customer Monitor 뒤에는 전담 고객 경험 전문가가 있습니다. 이 전문가는 혁신적인 연구 방법론, 전략적 노하우, 변화 관리 접근 방식을 결합하여 고객 여정의 적절한 순간에 적절한 조치를 취하는 고객 경험 프로그램을 제공합니다. * 순 추천 지수(Net Promoter Score): 고객 모니터의 핵심은 고객 만족도를 넘어 고객 충성도 및 신뢰와 밀접하게 연관되어 있는 지지도를 측정하는 전 세계적으로 인정받는 방법론인 순 추천 지수(Net Promoter Score)입니다. 높은 수준의 옹호는 브랜드 성장, 특히 전자 입소문 확산과 관련이 있습니다. * 강점과 약점 식별: Customer Monitor는 고객 피드백을 분석하여 고객 경험에 긍정적이거나 부정적인 영향을 미치는 주요 주제와 그 정도를 식별하고 추적합니다. 이를 통해 개선이 필요한 영역을 정확히 찾아내고 우선순위를 지정할 수 있습니다. * 위험에 처한 고객 식별 및 저장: Customer Monitor의 MARC 기능을 통해 관련 팀원에게 위험에 처한 고객을 알리고 해결 프로세스를 추적 및 관리할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 문제가 확대되어 브랜드 평판이 손상되기 전에 문제에 대한 루프를 닫을 수 있습니다. * 트렌드를 발견하세요. 영향 확인: 고객 모니터는 시간이 지남에 따라 주요 고객 경험 지표를 추적하여 중요한 추세를 파악하고 도입된 변경 사항의 영향을 보여줍니다. * 고객 데이터는 보호됩니다. Perceptive는 ISO 27001 인증을 받았습니다. 이는 Customer Monitor가 정보 보안 관리에 대한 가장 높은 글로벌 표준을 충족한다는 의미입니다. 이러한 데이터 보안 및 프로세스 표준을 통해 고객 데이터를 안전하게 호스팅하고 보호할 수 있습니다. * 맞춤형 통찰력: Net Promoter Score는 고객 경험을 측정하는 하나의 렌즈일 뿐입니다. Customer Monitor는 만족도, 고객 노력, 유지 가능성 등 다양한 질문 형식과 보완 지표를 지원합니다. 전문가가 귀하와 협력하여 올바른 고객 접점에 올바른 측정값을 일치시키는 프로그램을 제공할 것입니다. * 더 깊은 이해: 주요 고객 부문별 설문조사 결과를 확인하세요. 예를 들어 지점, 영역, 제품, 계정 관리자 수준 또는 모든 조합에서 주요 주제와 추세를 식별할 수 있습니다. 전문가가 귀하와 협력하여 귀하의 비즈니스에 가장 중요한 견해를 결정할 것입니다. * 간단하고 사용하기 쉽습니다. Customer Monitor의 가장 큰 장점 중 하나는 단순성입니다. 플랫폼은 여러 장치에서 액세스할 수 있으며 대시보드는 사용하기 쉽게 설계되었으며, 새로운 사용자가 쉽게 소화하고 이해할 수 있는 방식으로 정보가 제공되어 보고가 간편해졌습니다. * CRM 통합: Customer Monitor에는 API가 있습니다. 즉, 대부분의 CRM과 통합되어 양방향 데이터 흐름을 수용할 수 있습니다.
zenloop
zenloop.com
zenloop은 Net Promoter Score를 기반으로 하는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. SaaS 솔루션은 고객 여정 전반에 걸쳐 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 자동으로 수집하고, 이를 인공지능을 통해 분석 및 클러스터링하며, 만족한 고객을 유지하고 불만족한 고객을 되찾기 위한 맞춤형, 개인화 대책을 도출합니다. 이 소프트웨어는 Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack 또는 Shopify와 같은 솔루션에 원활하게 통합되거나 기존 기술 스택에 추가로 사용될 수 있습니다. zenloop 포트폴리오에는 Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring 및 Jochen Schweizer와 같은 브랜드가 포함됩니다. zenloop은 saas.group의 브랜드입니다.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare는 세계 최고의 비즈니스 리뷰 플랫폼을 구축했습니다. FTSE 100의 1-in-2에서 사용하는 Clientshare는 물류, BPO, RPO, FM, 계약 케이터링 및 IT 분야의 공급업체가 유지율을 개선하고 계정을 성장시킬 수 있도록 지원합니다. 디지털 QBR(분기별 비즈니스 검토) 플랫폼인 Pulse는 비즈니스 성장을 지원합니다. 고위 리더는 위험 계정을 쉽게 찾아내고 너무 늦기 전에 조치를 취할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 성장 기회를 식별할 수 있습니다. Clientshare는 기업에 리뷰와 피드백을 생성, 전달, 측정 및 조치할 수 있는 도구를 제공합니다. B2B 기업이 눈에 띄고, 신뢰를 얻고, 탁월한 비즈니스 리뷰를 제공할 수 있는 도구를 제공하여 고객을 유지하고 성장시킬 수 있도록 최선을 다해 지원하는 것입니다.
SMG
smg.com
SMG는 기업 수준의 Experience Management (SWA) 솔루션이있는 소프트웨어를 제공하는 엔터프라이즈 수준의 경험 관리 (XM) 공급 업체로서 기술을 실습 전문 서비스와 결합하여 조직이 새로운 수익을 창출하고 기존 수익을 늘리며 이탈 및 퇴치자를 줄이고, 퇴치하는 사람, 그리고 퇴치자, 그리고 퇴치 자, 그리고 퇴치자, 그리고 퇴치자, 그리고 쇠약을 줄이고, 운영 효율성을 구동합니다. 차별화 된 파트너십 모델은 기업 전반에 걸쳐 통찰력을 제공하고 모든 터치 포인트에서 경험을 측정함으로써 고객이 비즈니스 방식을 변화시키는 데 도움이됩니다.
TheySaid
theysaid.io
전통적인 설문조사는 부족합니다. 생성 속도가 느리고, 분석하기 어렵고, 현명한 결정에 필요한 맥락이 부족합니다. TheySaid의 대화형 AI 설문조사는 더 나은 방법을 제공합니다. * 풍부한 맥락의 응답을 통해 10배 더 깊은 통찰력을 얻으세요. * 몇 분 안에 쉽게 설문조사를 시작하세요. * 대화형 1:1 대화를 통해 참여도를 높입니다. * 요약 및 자연어 쿼리를 통해 분석을 단순화합니다. * 후속 조치를 자동화하여 통찰력을 대규모 조치로 전환합니다.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure는 강력한 고객 경험 소프트웨어와 강력한 방법론 및 비교할 수 없는 지원을 결합합니다. 2010년부터 우리는 고객이 피드백 설문조사를 통해 고객이 제공한 귀중한 통찰력을 수집하고, 이해하고, 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕고 있습니다. 전문 컨설팅 및 지원이 뒷받침되는 강력하고 직관적인 소프트웨어를 통해 CustomerSure는 비즈니스 성과를 변화시키는 고객 피드백 프로세스를 설계하고 실행하는 데 도움을 줍니다. 우리는 Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi 및 GBG Group을 포함한 기업의 신뢰를 받고 있으며 이들이 고객에 대해 더 많이 이해하고 고객을 유지하고 만족시킬 수 있도록 돕습니다. CustomerSure를 사용하기 시작하면 몇 가지 대시보드 그 이상을 얻게 됩니다. 모든 패키지에는 다음이 포함됩니다. - 모든 기능을 갖추고 사용하기 쉬운 고객 피드백 소프트웨어 - 측정 가능한 결과를 도출하는 입증된 설문조사 방법론 - CSAT 및 고객 피드백 전문가의 탁월한 지원 CustomerSure의 수상 경력에 빛나는 접근 방식을 실제로 보려면 무료 파일럿 프로젝트에 문의하세요. 우리는 짧은 라이브 테스트를 설계하고 실행하여 모든 것이 어떻게 작동하는지 정확하게 보여주고 우리의 접근 방식이 고객과 비즈니스에 미치는 실제 영향을 입증하도록 도와드립니다.
Mindful
getmindful.com
Mindful은 세계 최대 브랜드를 위한 동급 최고의 고객 경험 솔루션입니다. 우리에게는 고객 중심이 핵심입니다. 따라서 고객 중심은 경험 간의 격차를 해소하여 고객에게 가장 적합한 시기에 필요한 도움을 제공합니다. Mindful은 음성, 디지털, 텍스트, 대면 등의 채널을 통해 고객을 전환하여 모든 상호 작용에 감성 지능을 추가하여 고객에게는 최고의 경험을, 상담원에게는 강력한 경험을, 브랜드에게는 최고의 효율성을 제공합니다. * 고객 여정에서 승리하는 것은 브랜드 성장에 매우 중요하며 Mindful은 단절된 경험 간의 격차를 해소합니다. * 디지털 막다른 골목은 코드 없는 통화 스케줄러로 대체되어 고객에게 상황을 전달하는 동시에 예측 가능한 대기열 양을 생성합니다. * IVR에서 프리미어 콜백을 제공함으로써 기존의 대기 시간은 과거의 일이 되었습니다. * 고객 기대치는 상태 업데이트 및 SMS를 통한 재연결 옵션으로 관리됩니다. 가장 큰 Fortune 500대 브랜드는 Mindful을 사용하여 AHT, ASA, Abandonment 및 상담원 만족도와 같은 컨택 센터 지표를 개선해 왔습니다. 원활한 전환 및 상담사 준비 덕분에 CSAT, NPS, CES와 같은 만족도 지표도 향상되었습니다. 수익과 충성도를 높이는 최고의 고객 경험을 위해 이 모든 것이 함께 이루어집니다.
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre는 Enterprise Scale에서 Duke Energy, Medtronic 및 Adtalem Drive Engagement와 같은 고객을 돕고 소프트웨어가 낮고 보상 비용으로 매년 5-7 개의 수치를 절약 할 수 있도록 도와주는 유일한 "폐쇄 루프"직원 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 팀 활동, 방송, 설문 조사, 도전, 인정, 지명, 보상 등 여러 가지 참여 도구를 모았습니다. 안드로이드/iOS 용 앱). Culture Coach AI를 통해 참여 설문 조사 데이터를 직접 측정 가능한 것으로 변환하고 관리자가 2-3 번의 클릭으로 취할 수있는 조치를 제안합니다. 수상 경력에 빛나는 인정 솔루션은 업계를 방해하고 있습니다. 고객은 인식 활동이 2 배 증가하고 연간 1 인당 35 달러의 순 비용 절감이 증가했습니다. Bonfyre의 80 개국에 걸친 800 개 이상의 디지털 기프트 카드를 통해 팀원은 포인트를 절약 할 필요없이 즉각적이고 완전한 구매력을 즐길 수 있습니다. 또한 고객은 운송 비용 및 기타 수수료에 대한 돈을 절약 할 수 있습니다. 일반적으로 보상 지출의 15%가 있습니다.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit은 모든 규모의 회사를위한 직원 청취, 성과 관리 및 리더십 개발 프로그램을 통해 성과 문화를 구축하는 현대적인 인재 관리 플랫폼입니다. Rhabit은 사용하기 쉬운 사용, 모바일 우선 기술 및 조직 심리학을 혼합하여 모든 사람이 좋아하는 피드백 경험을 제공하여 직원 참여, 리더십 개발 및 성과 관리에 대한 고통을 겪습니다. 조직은 Rhabit의 아름답고 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 HR 분석 대시 보드 및 White-Glove 계정 관리 및 지원의 혜택을받습니다. Rhabit은 고 결합 참여 설문 조사 또는 강력한 리더십 평가를 원하든 회사가 고성능, 참을 수없는 문화를 구축 할 수 있도록 새로운 통찰력을 제공 할 것입니다.
TeamSense
teamsense.com
텍스트로 전화하십시오. 100% 준수. 직원 분쟁. 콜 아웃 관리는 모두가 싫어하는 위험하고 지저분한 시간입니다! TeamSense는 제조, 건설, 창고 및 물류 분야의 최전선 근로자를 위해 구축 된 텍스트 기반 출석 관리 및 대량 커뮤니케이션 플랫폼 목적입니다. -프로세스에서 불안을 제거하여 No-Call No-Shows 최대 70%를 줄입니다. -결석을보고하기 전에 직원에게 자신의 요점과 출석 기록을 보여줌으로써 결근을 최대 20%로 줄입니다. -29 개 언어와 계산으로 변환! Teamsense는 문자 메시지의 친숙 함과 접근성을 활용하여 인력 관리에 대한 전통적인 장벽을 무너 뜨리고 SMS를 통해 제조 산업의 새로운 연결 시대를 안내합니다. 텍스트는 사용자 친화적이고 빠르게 출시되며 간단하며 관리하기가 간단하며 시간당 직원은 실제로이를 받아들입니다! 우리는 HR이 감독자 생산성을 높이고 늘리고 법적 위험을 줄이면서 직원 출석 및 결석을 원활하게 관리 할 수 있도록합니다.
Survale
survale.com
Survale의 수상 경력에 빛나는 Talent 피드백 플랫폼은 고용주에게 후보자, 채용 담당자, 채용 관리자 및 직원의 각 단계에서 및 인재 수명주기의 경험 데이터를 자동으로 수집, 분석 및 행동하기위한 "항상 켜진"솔루션을 제공합니다. Survale의 최고 HR 제품 상을 수상한 후보자 인 Module은 데이터 중심 후보 경험을 제공하며 OBOARDX는 데이터 중심의 경험을 전달하고 EmployX는 모든 인재 대면 프로그램을 최적화합니다. 거의 모든 내부 인재가 직면 한 프로그램에 대한 피드백을 자동으로 모으고 있습니다. Survale의 예측 분석은 문제를 우선시하고 사전 고용에서 출구로의 채용 및 인재 운영에 대한 전례없는 통찰력으로 채용 및 인재 리더십을 제공하여 공통 측정 항목에 대한 사람들과 프로세스를 최적화하고 조정할 수 있습니다.
Preppio
preppio.com
Preppio는 직원 온보딩의 미래입니다. MS Teams, Slack 및 Workplace by Meta에서 챗봇을 구축하세요. Workday, SuccessFactors에서 HR 워크플로우를 자동화하세요
Tangelo
tangelo.ai
온보딩이 정말 훌륭해졌습니다. Tangelo는 성장하는 팀에 힘을 실어주는 간단하고 매력적인 직원 여정을 구축하여 신규 채용 경험을 재구성합니다. 우리는 직장에서의 첫날과 큰 변화가 흥미로워야 한다고 믿습니다. 그래서 우리는 기업이 온보딩, 크로스보딩, 오프보딩 여정에 자사의 문화를 원활하게 주입할 수 있는 플랫폼을 구축했습니다. 좋은 첫인상을 남길 수 있는 기회는 단 한 번뿐이기 때문입니다.
Tydy
tydy.co
HR, IT 및 공급업체 앱 전반에서 데이터를 캡처 및 조정하고, 상황에 맞는 직장 경험을 통해 직원을 분류 및 타겟팅하고, 온보딩에서 오프보딩까지 통합 프로필을 구축하세요. Tydy는 직원 데이터를 경험으로 바꿔줍니다. 자동화된 직원 여정, 더욱 풍부한 상호 작용, 시기적절한 개입을 통해 Tydy는 Unilever, Asian Paints, Genpact, EXL, Swiggy, The Math Company 등과 같은 고용주 브랜드의 인재 감소를 65% 줄였습니다!
