페이지 20 - 비즈니스 - 최고 인기 앱 - 탄자니아

Erisna

erisna.com

Erisna는 데이터 분석가, 데이터 엔지니어, 데이터 과학자 및 데이터 관리자가 데이터를 최대한 활용할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈 데이터 카탈로그 및 검색 플랫폼입니다. Erisna를 Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL 및 SQL Server와 같은 다양한 데이터 소스에 연결하여 데이터 사전을 구축하고, 민감한 데이터를 자동으로 감지하고, 데이터 검색을 자동화하고, 데이터 파이프라인 요구 사항을 수집하고, 데이터 거버넌스를 개선합니다. 모두 한 곳에서. 우리 플랫폼은 조직이 생산성을 높이고, 규제 위험을 줄이고, 더 나은 결정을 내리고, 비용을 크게 절감하도록 돕습니다. 지금 Erisna 계정을 만들고 데모를 요청하세요!

Affiniv

affiniv.com

Affiniv는 기업이 NPS, CSAT, 고객 피드백 전반을 수집하고 이를 AI를 사용해 분석하고 비즈니스 성장을 위한 실행 가능한 통찰력을 발견할 수 있도록 돕는 고객 경험 플랫폼입니다. 해당 제품을 사용하면 사용자는 설문조사를 만들고 여러 채널(이메일, WhatsApp, 웹 임베드 등)을 통해 보낸 다음 AI 기반 대시보드에서 응답을 분석할 수 있습니다. 브랜드는 이러한 피드백을 활용하여 기존 제품과 프로세스를 개선하고, 새로운 출시를 위한 아이디어를 수집하고, 비방하는 사람을 홍보하는 사람으로 전환합니다. Affiniv는 저렴하고 사용하기 쉬우며 1:1 온보딩 지원을 포함합니다. 이는 고객 경험을 사명의 중심으로 삼아 글로벌 고객 기반을 위한 고품질 제품 구축에 초점을 맞춘 부트스트랩 SaaS 비즈니스입니다.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance는 가능한 가장 쉬운 방법으로 고객 피드백을 수집하는 데 도움이 됩니다! 원탭 스마일 피드백 키오스크와 이메일 서명 설문조사는 모두 고객이 간편하게 피드백을 제공할 수 있도록 설계되었으며 모든 응답은 중앙 대시보드에서 볼 수 있습니다. 번거로움 없이 필요한 피드백을 받으세요.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights는 기업이 디지털 채널에서 고객 피드백을 수집하고 활성화하는 데 도움이 되는 소프트웨어를 만듭니다.

Segmanta

segmanta.com

Segmanta는 혁신적인 "선언적 데이터 허브"를 통해 브랜드가 합의되고 규정을 준수하는 자체 보고 고객 데이터를 수집하고 대규모로 매우 효과적인 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. Segmanta의 개인 정보 보호 우선 데이터 수집 플랫폼은 Fortune 500대 기업 고객이 자사 및 제3자 데이터를 기반으로 구축된 수십 년 된 마케팅 및 광고 관행을 혁신할 수 있도록 지원하여 개인 정보 보호와 개인화가 공존할 수 있을 뿐만 아니라 실제로 ROI와 고객을 늘릴 수 있음을 입증합니다. 충의.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

행복한 고객을 통해 비즈니스를 성장시키세요! 추천 트리는 더 많은 추천을 받을 수 있는 사이트에 대한 최고의 고객 피드백을 수집하고 공유하는 데 도움이 됩니다. Testimonial Tree는 귀하의 비즈니스가 소셜 미디어를 새로운 제품과 서비스를 홍보하기 위한 마케팅 도구로 활용할 수 있도록 해주는 혁신적인 제품입니다. 중소기업부터 기업 솔루션까지, Testimonial Tree는 고객이 귀하의 비즈니스를 홍보하는 데 도움을 줄 것입니다.

Appzi

appzi.com

이는 사용자 피드백을 쉽게 만들어 스타트업과 SaaS 기업이 더 나은 제품을 구축하도록 돕습니다. 웹사이트나 제품을 구축하는 사람이라면 누구에게나 피드백이 필요하다는 데는 의문의 여지가 없습니다. 문제는 오늘날 사용 가능한 도구가 너무 제한적이거나 너무 복잡하거나, 제대로 설계되지 않았거나, 단순히 너무 비싸다는 것입니다. 그들은 사용자가 제품에 대한 버그, 제안 및 피드백을 캡처하는 데 도움이 되는 아름답고 사용하기 쉽고 번거롭지 않으며 저렴한 피드백 도구를 구축하고 있습니다.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer는 기존의 장문 설문조사보다 훨씬 뛰어난 성능을 발휘하는 마찰 없는 마이크로 설문조사와 NPS 피드백 위젯을 제공합니다. Asklayer 설문조사는 웹사이트에 표시되고, 이메일로 전송되며, 링크나 QR 코드를 통해 액세스할 수 있습니다. 마이크로 설문조사는 장문의 설문조사보다 재미있고 덜 위협적이어서 사용자의 상호작용을 유도합니다. 모든 상호 작용이 캡처되며 사용자는 마지막에 양식을 제출할 필요가 없으므로 탐색 경험을 방해하지 않고 최대한의 데이터 캡처를 보장합니다. 쿠폰은 실시간으로 생성되어 사용자가 설문조사를 완료하도록 동기를 부여할 수 있으며, 강력한 리드 생성을 위해 답변을 기반으로 이메일을 캡처하고 사전 분류할 수 있습니다. Asklayer는 다양한 서비스에 연결할 수 있으며 이후의 쉬운 홍보, 마케팅 및 관리를 위해 답변을 기반으로 사용자를 태그할 수 있습니다. Asklayer는 데이터가 사용자의 소유여야 한다고 굳게 믿습니다. 모든 원시 설문조사 데이터는 내보내기 및 자체 분석에 사용할 수 있습니다. 고급 기능 중 일부는 다음과 같습니다. - 15개 이상의 질문 유형 - 분기 논리 - 응답에 따른 사용자 태그 지정 - NPS 및 CSAT 점수 계산 - 이동평균을 이용한 차트 - 결과 교차표 - 구매 후 이메일 - 그리고 훨씬 더! 일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다. - 설문조사 - 여론조사 - 설문지 - 자동 세분화를 통한 리드 생성 - 시장 조사 - NPS 및 CSAT 추적 - 구매 후 후속 이메일 설문조사 - 페이지 피드백 및 개선 설문조사 - 기여도 조사

Callexa

callexa.com

사용 가능한 수많은 통합 가능성 덕분에 Callexa Feedback은 NPS 설문 조사를 수행하는 데 완벽한 도구입니다. 불만사항에 신속하게 대응하고, 전반적인 지원 성과를 측정하고, 귀중한 정보를 수집하여 서비스를 더욱 개선하세요. 고객이 회사에 대해 갖고 있는 인식을 파악하고 싶다면 Callexa Feedback을 선택하세요.

PageVitals

pagevitals.com

더 빠르고 더 나은 순위의 웹 사이트를 원하는 팀을 위한 매우 쉬운 웹 사이트 성능 모니터링입니다. 지금 무료로 사용해 보세요. 신용카드가 필요하지 않습니다. 엄청나게 빠른 웹사이트로 순위를 높이세요. PageVitals는 Lighthouse 보고서, CrUX 및 현장 테스트를 통해 웹사이트를 모니터링합니다.

Hyperping

hyperping.com

Hyperping은 모니터링 플랫폼이자 상태 페이지 서비스입니다. 당사는 귀하의 웹사이트와 API를 당사 서버와 비교하여 정기적으로 확인하고 중단이 감지되면 즉시 알림을 보냅니다. 이메일, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord 등을 통해 즉각적인 알림을 받습니다. 동료를 초대하여 보고서와 알림을 공유하세요. 모니터링 외에도 당사는 귀하의 서비스 상태를 당사 플랫폼에서 호스팅되는 전용 페이지에 귀하의 사용자 정의 도메인과 함께 표시할 수 있는 상태 페이지 서비스를 제공합니다.

PerfAgents

perfagents.com

전 세계에서 24시간 내내 웹 애플리케이션의 가용성 및 응답 시간 지표를 모니터링하는 AI 기반 기업 종합 모니터링입니다.

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter는 적절한 팀에 적절한 순간에 적절한 통찰력을 제공하여 가장 중요한 순간에 조치를 취할 수 있도록 돕습니다. 대화형 형식은 기존 설문조사보다 8배 더 많은 참여를 유도하여 브랜드에 의도적으로 고객 및 직원 경험을 개선하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp은 통합 관측 포털입니다. 사각지대와 데이터 사일로에 작별을 고하세요. SquaredUp은 데이터 메시와 최첨단 데이터 시각화를 사용하여 IT 및 엔지니어링 팀이 중요한 모든 것을 한 곳에서 볼 수 있도록 해줍니다. 데이터를 이동하는 데 어려움을 겪지 않고도 기술 스택 전체에서 데이터를 통합할 수 있습니다. 데이터 웨어하우스에 의존하는 다른 모니터링 및 관찰 도구와 달리 SquaredUp은 데이터를 있는 그대로 두고 각 데이터 소스에 직접 연결하여 데이터 메시를 사용하여 데이터를 색인화하고 연결합니다. 팀은 모든 도구에서 데이터를 검색, 시각화 및 분석할 수 있는 한 곳을 갖게 됩니다. 통합된 가시성을 통해 인프라, 애플리케이션, 제품 성능을 제어하세요. squaredup.com에서 자세히 알아보기 혜택: > 최첨단 데이터 시각화 > 100개 이상의 데이터 소스에 대한 액세스 > 웹 API를 통한 모든 사용자 정의 데이터 소스 > 멀티 클라우드 관찰성 > 비용 모니터링 > 무제한 대시보드 > 무제한 모니터 주요 기능: > 외부 기본 대시보드 > 간단하고 유연한 대시보드 디자이너 > 실시간 모니터링 > 상위 수준 롤업 보기 > 개체 드릴다운 > 알림(Slack, Teams, 이메일 등) > SQL 분석 최대 무료 사용자 3명. 자세히 알아보려면 SquaredUp - 통합 관찰 포털로 이동하세요. >>> https://squaredup.com/ 또한 전용 SCOM 제품인 SCOM용 대시보드 서버도 있습니다. 엔드투엔드 가시성을 통해 SCOM을 혁신하는 방법을 알아보려면 제품 페이지를 참조하세요. >>> https://ds.squaredup.com/ 어떤 계획이 귀하에게 가장 적합한지 알아보려면 >>> https:/로 이동하세요. /squaredup.com/pricing/

NLPearl

nlpearl.ai

NLPearl.AI는 통신용 대화형 AI 전문 혁신 기업입니다. 우리는 뛰어난 고객 서비스를 제공할 뿐만 아니라 거래를 촉진하고 판매를 성사시킬 수 있는 AI 기반 전화 상담원을 통해 콜센터 부문에 혁신을 일으키고 있습니다. 고급 기계 학습 기술과 자연어 이해를 사용하는 당사의 AI 에이전트는 매우 정교하여 인간 대화자와 구별하는 것이 거의 불가능합니다. 스마트 자동화를 통해 워크플로 프로세스를 최적화하고 고객의 효율성과 생산성을 향상시킵니다. 우리의 기술은 대화 역학에 지속적으로 적응하는 최첨단 알고리즘을 기반으로 합니다.

Cemoh

cemoh.com

Cemoh는 귀하의 사업장에서 일할 최고의 현지 마케팅 인력을 고용할 수 있도록 도와드립니다. 컨설턴트, 프리랜서 또는 정규직. 지금 마케팅 담당자를 고용하세요.

Obkio

obkio.com

Obkio는 IT 전문가에게 간단한 네트워크 및 애플리케이션 성능 인텔리전스 도구를 제공하여 몇 분 안에 네트워크 문제를 사전에 식별 및 해결하고 최종 사용자 경험을 최적화할 수 있는 SaaS 네트워킹 성능 모니터링 및 네트워크 문제 해결 솔루션입니다.

Crowd

crowdapp.io

Crowd는 즉시 실행 가능한 사용자 통찰력을 통해 팀이 자신 있는 제품, 디자인 및 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable은 고급 자연어 처리(NLP) 기술을 사용하여 방대한 양의 리뷰와 댓글을 집계하고 분석하는 데 특화된 선도적인 SaaS 제공업체입니다. 공개 소스(Yelp, Tripadvisor, Facebook 등)와 비공개/내부 데이터 세트를 통합 플랫폼에 통합합니다. 최첨단 기술과 고유한 기능을 활용하여 사용자가 혼란스러운 부분을 샅샅이 살펴보고 주요 고객 통찰력과 문제점을 식별할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 글로벌, 지역 또는 로컬 관점을 검토하는 맞춤형 분석을 제공합니다. 각 고객의 경험은 맞춤화되어 있으며, 고객의 피드백은 지속적인 개선을 촉진하여 목표를 항상 달성할 수 있도록 보장합니다.

InputKit

inputkit.io

InputKit은 고객 만족도 모니터링 및 직원 평가를 전문으로 하는 웹 기반 고객 경험 소프트웨어입니다. 이 회사는 Philippe이 2017년에 설립했으며 Jean-Philippe Fong이 공동 창립했습니다. 우리는 최고의 고객 경험을 제공하고 업계 최고가 된다는 한 가지 공통점을 지닌 퀘벡의 100개 이상의 회사를 돕습니다.

Insocial

insocial.eu

Insocial을 통해 사용자는 고객에게 의견을 제시합니다. 고객 여정 전반에 걸쳐 효과적이고 작성하기 쉬운 설문조사를 보낼 수 있습니다. 결과는 개인화된 대시보드에서 분석되어 사용자가 조치를 취할 수 있도록 해줍니다. Insocial은 옴니채널 경험을 창출하여 기업을 변화시키는 데 도움을 줍니다. 마지막으로, 사용자는 고객 리뷰를 게시하여 온라인 판매를 늘릴 수 있습니다. Insocial은 고객 여정 중 언제든지 고객 피드백을 수집하여 고객 경험을 최적화하는 데 사용할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 이를 독특하게 만드는 것은 개인적이고 유연한 서비스입니다. 이는 조직을 고객 경험 측면에서 경쟁사보다 뛰어난 완전히 고객 중심 기업으로 변화시키는 데 도움이 됩니다.

Roamap

roadmap.space

Roamap은 SaaS 팀을 위한 제품 관리 소프트웨어입니다. 고객 피드백과 SaaS 지표를 사용하여 제품에 대한 데이터 기반 결정을 내립니다.

Userfeed

userfeed.io

고객 참여가 이루어지는 제품 피드백에 대한 루프를 캡처, 관리 및 종료합니다. Intercom

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub는 유지율 향상을 위해 100개 이상의 지표를 사용하여 B2B 고객 경험 및 고객 상태 점수를 자동화하는 쉬운 방법입니다. EvaluationsHub의 평가 소프트웨어를 사용하면 기업은 체계적이고 체계적인 방식으로 고객이나 공급업체로부터 피드백을 수집할 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 기업이 받은 피드백을 이해하는 데 도움이 되는 사용자 정의 가능한 설문조사 기본서식, 자동화된 알림 및 자세한 보고 도구가 포함되어 있습니다. EvaluationsHub의 소프트웨어에는 기업이 피드백 데이터에서 패턴과 추세를 식별하는 데 도움이 되는 정서 분석 및 추세 추적과 같은 고급 분석 기능도 포함되어 있습니다. EvaluationsHub의 평가 소프트웨어는 모든 규모와 산업 분야의 기업을 위해 설계되었습니다. 고객 또는 공급업체 경험을 개선하려는 모든 기업은 EvaluationsHub의 소프트웨어를 사용하면 이점을 얻을 수 있습니다. EvaluationsHub의 소프트웨어를 사용하여 이점을 얻을 수 있는 일부 특정 산업에는 제조, B2B 서비스, 교육 및 소매가 포함됩니다.

Wiseback

wiseback.com

경험 관리 플랫폼으로 피드백 그 이상을 실현하세요. nps, csat, ces와 같은 중요한 지표에 대한 심층 분석을 수행하여 실행 가능한 통찰력을 강화합니다. Wiseback은 옴니채널 구조에서 쉽게 피드백을 수집하고 고객 및 직원 경험을 관리할 수 있는 AI 기반 SaaS 플랫폼을 기업에 제공합니다.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen을 사용하면 애플리케이션을 추적하고, 섀도우 IT를 완화하고, 비용을 절감하고, 가장 효율적인 프로그램만 유지할 수 있습니다.

Zeffi

zef.fi

고객 경험을 한 단계 더 발전시킬 준비가 되셨나요? Zeffi가 어떻게 고객을 만족시키고 지속 가능한 성장을 촉진하는 데 도움을 줄 수 있는지 연결하고 탐색할 수 있습니다. Zeffi는 계속해서 CX의 미래를 형성하고 기업이 끊임없이 진화하는 디지털 환경에서 성공할 수 있도록 지원합니다. 함께하면 고객과 더욱 강력하고 의미 있는 관계를 구축하고 성공을 위한 새로운 가능성을 열 수 있습니다. Zeffi는 매우 쉽고 지능적인 설문조사를 통해 성공적인 의사결정, 직원 행복, 고객 성공을 보장합니다.

AirVote

air-vote.com

고객의 불만은 선물이지만 모든 고객이 피드백을 남기는 것은 아니며 기업이 항상 모든 문제를 볼 수는 없습니다. 종종 문제가 발생하여 팀이 모든 것에 대해 후속 조치를 취할 수는 없습니다. 고객, 환자, 승객과 직접적으로 협력하는 회사가 가장 큰 피해를 입습니다. 인력 배치, 교대 근무 일정, 심지어 화장실이 예상치 못하게 어지러워지는 것과 같은 기본적인 가정용품과 관련된 문제도 눈에 띄지 않을 수 있습니다. 기업은 고객에게 명백한 일부 서비스 문제를 인식하지 못할 수도 있습니다. 통계적으로 고객의 2%가 소셜 네트워크에 리뷰를 남깁니다. 이러한 리뷰 중 다수는 이유 없이 회사의 평판을 해칠 수 있습니다. 모든 비즈니스 요구 사항은 문제를 신속하게 해결하기 위해 문제를 "밝히는 것"을 돕는 것입니다. 이를 해결하기 위해 AirVote가 만들어졌습니다. QR 스마일리는 작은 문제가 커지거나 부정적인 리뷰로 나타나기 전에 이를 표시하는 데 도움이 됩니다. 이 도구는 비즈니스 팀에 실시간으로 고객과 연결하는 내부 빠른 피드백 메커니즘을 제공합니다. 행복한 피드백은 회사의 소셜 미디어 페이지로 바로 전달됩니다. 고객에게 AirVote QR 스마일리는 순간의 경험이나 감동을 쉽고 편안하게 표현할 수 있는 방법입니다. 그리고 그렇습니다. 때로는 환기를 시키기 위해서입니다! 피드백은 익명으로 처리됩니다. 고객이 로그인하거나 앱을 설치할 필요가 없습니다. 즉, 피드백은 정직한 비평 또는 진심 어린 "감사합니다"라는 의미입니다. 그건 그렇고, 모든 응답의 50% 이상이 긍정적이고 비판적인 피드백의 거의 100%가 실용적이고 실행 가능합니다. 이는 개인이 좌절감을 표현할 때 옳은 일을 하고 싶어하며, 때가 되면 감사하다고 말하는 것을 주저하지 않는다는 것을 보여줍니다.

Askemo

askemo.nl

Askemo는 실제로 작동하는 직원 참여 및 고객 만족도 조사 플랫폼입니다. 짧고 영향력 있는 질문으로 피드백 수집을 단순화합니다. 사용자는 시장에서 가장 높은 응답률로 성능을 최적화합니다. 솔루션: * 직원 참여: 직원을 쉽게 참여시킵니다. Askemo를 사용하면 'Tikkie'를 보내는 것만큼 쉽습니다. 직원들은 익명으로 응답하고 피드백은 대시보드와 분석에 즉시 표시되어 실행 가능한 통찰력으로 변환됩니다. * 고객 만족: 효율적인 피드백 프로세스로 고객 만족도를 최적화합니다. 빠른 응답을 수집하고 실시간 통찰력을 얻으며 즉각적인 조치를 통해 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 솔루션에는 NPS, CES 및 CSAT 척도의 통합이 포함되어 있으며 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 질문을 허용합니다. Askemo를 선택하는 이유: - 최고 응답률: 최대 82% 참여(시장 평균보다 20% 높음). - 실시간 분석: 즉각적인 통찰력과 사용자 친화적인 대시보드. - 원활한 통합: 손쉬운 도구 통합을 위한 100% 개방형 API입니다(이미 사용 중인 도구와 연결됩니다). - 실행 가능한 통찰력.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini는 기술 의사결정 프로세스를 위한 선도적인 플랫폼입니다. 이 솔루션은 특히 IT 거버넌스, 엔터프라이즈 아키텍처 및 IT 조달과 같은 소프트웨어 요구 사항을 처리하는 IT 팀에 중점을 두고 있습니다. 당사의 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션을 통해 조직은 IT 포트폴리오가 어떻게 발전하는지 완벽하게 제어하고 기존 IT 포트폴리오의 재사용을 촉진할 수 있습니다. 여기에서 Softwaregini는 EAM(LeanIX, Ardoq, ...), ITSM(ServiceNow, Ivanti, ...) 및 조달(SAP Ariba, Coupa, ...)과 같은 다른 모든 필요한 플랫폼을 통합하여 전체에 걸쳐 원활한 프로세스를 생성합니다. 팀. Softwaregini는 AI로 강화된 데이터 중심의 자동화된 접근 방식을 활용하여 조직이 협업을 촉진하고 규정 준수를 보장하면서 정보에 입각한 기술 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. Softwaregini를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 모든 소프트웨어 요구 사항을 중앙 위치에 수집 - AI 기반 요구 사항 엔지니어링을 통해 사업부의 모든 기능적 요구 사항을 쉽게 수집 - 자동화된 비기능 요구 사항 카탈로그를 통해 규정 준수 중앙 집중화 - IT 포트폴리오에 적합한 소프트웨어 솔루션에 대한 연구 자동화 또는 시장에 나와 있음(50,000개 이상의 솔루션 나열) - RfX 프로세스를 실행하여 정보에 근거한 결정을 내리기 위해 공급업체로부터 필요한 모든 데이터를 얻습니다.

CAST AI

cast.ai

CAST AI는 AWS, Azure, GCP 고객의 클라우드 비용을 50% 이상 절감하는 선도적인 Kubernetes 자동화 플랫폼입니다. CAST AI는 클러스터를 모니터링하고 추천하는 것 이상의 역할을 합니다. 이 플랫폼은 고급 기계 학습 알고리즘을 활용하여 실시간으로 클러스터를 분석하고 자동으로 최적화하여 고객의 클라우드 비용을 절감하고 성능과 보안을 개선하며 DevOps 및 엔지니어링 생산성을 향상시킵니다.

DoiT

doit.com

DoiT는 귀하가 비즈니스 성장과 혁신에 집중할 수 있도록 클라우드 소비 방식을 단순화하는 데 도움을 주기 위해 최선을 다하고 있습니다. DoiT는 멀티클라우드 사용량과 비용을 구매, 관리, 측정하기 위한 도구와 전문 지식을 통해 조달 이점, 필수 문제를 해결하기 위한 세계적 수준의 전문 지식, 지출을 탐색하고 자동화하기 위한 풀 서비스 FinOps 솔루션을 제공합니다. DoiT의 클라우드 전문가로 구성된 글로벌 팀은 클라우드 아키텍처의 분석, 최적화 및 거버넌스 분야는 물론 Kubernetes, 인공 지능(AI) 등에 대한 전문 분야에서 수십 년의 경험을 보유하고 있습니다. 수상 경력이 있는 Google Cloud, AWS, Microsoft Azure의 전략적 파트너인 당사는 전 세계 70개 이상의 국가에서 3,000명 이상의 고객과 협력하고 있습니다.

e-satisfaction

e-satisfaction.com

테스트된 5단계 프레임워크를 통해 고객의 소리 및 피드백 데이터 수집을 시작하고 고객 중심에 대해 실습해 보세요. e-satisfaction.com은 고객이 복잡한 네트워크 전반에 걸쳐 중요한 순간에 비즈니스 경험에 대해 어떻게 생각하고 느끼는지에 대한 중요한 정보를 수집하여 비즈니스에 영향을 미치는 고객의 소리 솔루션입니다. 기술을 사용하지 않고는 한 번에 모니터링할 수 없는 터치포인트를 통해 비즈니스와 상호 작용하면서 고객이 느끼거나 생각하는 내용을 실시간으로 가시화하는 문제를 해결합니다. 비전: 모든 비즈니스를 고객 중심으로 만드세요.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted는 고객 및 직원 피드백 수집, 분석, 관리, 광고 및 최적화를 전문으로 하는 경험 관리를 위한 포괄적인 플랫폼입니다. 자동차, 은행, B2B, 소매, 에너지, 보험 등 다양한 산업 전반에 걸쳐 고객 경험을 향상시키기 위해 맞춤화된 다양한 솔루션을 제공합니다.

Feebak

feebak.com

Fantacode의 feebak은 조직이 발신자에게 동적 최종 통화 설문조사를 설계하고 제공할 수 있도록 Genesys Cloud용으로 특별히 설계된 포괄적인 설문조사 솔루션입니다. 사용하기 쉬운 설문조사 빌더, 상세한 대시보드 및 결과 알림, Genesys Cloud와의 완전한 통합 등 수많은 비즈니스 친화적인 기능을 탑재한 feebak은 모든 Genesys Cloud 조직에 꼭 필요한 동반자입니다.

ProsperOps

prosperops.com

ProsperOps는 Amazon Web Services(AWS), Google Cloud Platform 및 Microsoft Azure를 위한 간단하고 완전 자율적인 비용 최적화 서비스를 제공하여 기간 및 약정 위험을 최소화하는 동시에 비용 절감 효과를 극대화합니다. 클라우드 비용은 회사의 비용 구조에서 가장 큰 항목 중 하나인 경향이 있으며 컴퓨팅은 일반적으로 청구서의 60%를 차지합니다. ProsperOps를 사용하면 실시간 사용량 변화에 동적으로 적응하는 짧은 약정을 통해 자동으로 40% 이상의 비용 절감(클라우드 최적화 프로그램의 98번째 백분위수에 속함)을 달성할 수 있습니다.

FeedbackRig

feedbackrig.com

FeedbackRig는 기업이 고객이나 직원으로부터 실시간 피드백을 수집하고 문제점을 식별하며 실행 가능한 통찰력에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 고객 설문조사 솔루션입니다. FeedbackRig는 사용자가 피드백을 측정하고 핵심성과지표(KPI)를 추적하는 데 도움이 되는 데이터 분석 및 중앙 대시보드를 제공합니다. 사용자는 맞춤형 단일 질문 설문조사를 만들고 인앱, 웹 및 이메일 설문조사를 사용하여 피드백을 수집할 수 있습니다. FeedbackRig를 사용하면 사용자는 피드백 위젯을 기존 회사 웹사이트 또는 이메일과 통합할 수 있습니다. 사용자는 웹 설문조사를 고객과 공유할 수도 있습니다. 사용자는 Excel/csv 형식으로 보고서를 다운로드할 수도 있습니다. 이 솔루션은 Slack과의 통합도 제공합니다.

FellaFeeds

fellafeeds.com

FellaFeeds는 키오스크, iPad 및 Android 태블릿, 웹사이트의 온라인 설문조사 및 이메일에 대한 피드백을 수집할 수 있는 다기능 피드백 앱이자 고객 피드백 시스템입니다. 고객 피드백을 효율적이고 효과적으로 수집할 수 있도록 쉽고 사용자 정의 가능한 설문조사를 제공합니다. 중요한 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 되는 Net Promoter Score, CRS 및 CSAT를 통해 피드백을 수집합니다. 여기에는 부정적인 피드백 경고, 고객 충성도 프로그램, 추천 프로그램 등 비즈니스 구축 및 성장을 위해 탐색할 수 있는 다양한 기능이 포함되어 있습니다.

CloudAvocado

cloudavocado.com

CloudAvocado를 사용하면 기업은 업무 외 시간이나 주말 등 필요하지 않은 AWS 클라우드 인스턴스 실행과 관련된 비용을 피하여 비용을 절약할 수 있습니다. CloudAvocado는 AWS 클라우드 리소스 관리를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공하므로 기업이 사용량을 더 쉽게 추적하고 관리할 수 있습니다. 우리의 고유한 최적화 연구소는 많은 기업이 실제로 비용을 이해하고 리소스 규모를 적절하게 조정하기 위한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있는 출발점이 되었습니다.

FloorInsights

nps.floorwalk.in

NPS, CSAT, CES를 측정하는 AI 지원 도구인 FloorInsights. 즉각적인 소비자 피드백을 받고, 소비자 피드백에 응답하기 위한 알림을 설정하고, 고객을 다시 확보하세요.

Umbrelly

umbrelly.cloud

약정 없이 클라우드를 절약할 수 있습니다. 단 몇 번의 클릭만으로 가능합니다. 100개 이상의 고객이 신뢰하는 Umbrelly는 절약 계획과 대량 구매 할인을 결합하여 클라우드에 가장 적합한 가격을 제공합니다. 우리 고객은 클라우드 월별 청구액의 최대 70%를 절약할 수 있습니다. 약속은 필요하지 않습니다. 엔지니어링 작업이 없습니다. 클라우드 예산을 최적화하는 방법을 알아보려면 개인화된 20분 상담과 계정에 대한 자세한 분석을 받아보세요: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrally-intro-call

JustFeedback

justfeedback.com

Sarka Insights 회사입니다. JustFeedback은 고객 경험 위험 관리 SaaS 플랫폼입니다. 고객 여정에 따른 고객 피드백 데이터 수집 및 분석을 통해 운영 위험을 줄입니다. 고급 타겟팅 기능을 통해 주요 접점에서 고객 참여를 높입니다. 자동 조종 장치에서 순 추천 지수(NPS), 고객 노력 점수(CES) 및 고객 만족도 점수(CSAT)를 추적하세요. AI 기반 타겟팅을 통해 고객 여정의 최적 지점에서 고객과 소통하여 응답률을 극대화하세요.

Aimably

aimably.com

계약 중개업체를 통해 저축을 '자동화'하면 돈이 남지 않습니다. Aimabil은 클라우드 비용의 정확한 소스를 식별하고 팀이 성능에 영향을 주지 않고 신속하게 포괄적인 절감을 수행할 수 있도록 지원하는 소프트웨어 및 소프트웨어 지원 서비스를 제공합니다. -- AWS 청구는 기업에 피해를 주는 사각지대를 만듭니다. AWS 비용은 일반적으로 기술 비즈니스에서 두 번째로 큰 항목입니다. AWS의 표준 송장 및 개발자 도구로 인해 청구서를 검증하거나 지출을 통제하기가 매우 어렵습니다. Aimabilly의 소프트웨어와 서비스는 AWS 결제 경험을 변화시킵니다. AWS 지출이 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지 명확하고 통찰력을 얻으십시오. 제품 및 서비스 클라우드 비용 절감 서비스 AWS 송장 관리 소프트웨어 클라우드 실사 보고서 투자자 및 컨설팅 회사와 협력하여 금융 혁신 계획을 수립한 독특한 경험을 바탕으로 Aimabilly의 클라우드 투자자 솔루션 제품군은 전체 클라우드 호스팅 비용 실사 데이터 및 가치를 바탕으로 기관 투자자가 인수를 준비할 수 있도록 지원합니다. 클라우드 재무 보고 정확성 및 세부 사항에 대한 지속적인 개선을 통해 지원되는 생성 계획입니다.

KePSLA

kepsla.com

KePSLA는 여행 및 숙박 산업을 위해 특별히 맞춤화된 고객 인텔리전스 및 피드백 관리 솔루션을 제공하는 선도적인 업체입니다. KePSLA는 51개국 5,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공하며 고객 경험을 향상하고 운영 효율성을 최적화하는 도구를 제공합니다.

Likeik

likeik.com

Likeik CX는 고객 경험을 개선하는 생태계와 연결된 스페인 기술 회사입니다. 팀과 디지털 솔루션은 고객 경험, 마케팅 및 HR 부서가 조직의 나머지 부분을 고객 경험의 지속적인 개선에 간단하고 빠르게 참여시킬 수 있도록 지원합니다.

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE는 통찰력 있는 대시보드를 기반으로 하는 IoT 하드웨어의 놀라운 조합을 통해 실시간으로 고객 만족도를 측정하는 종합 고객 피드백 솔루션입니다. 어디에서 사용할 수 있나요? 소매점, 슈퍼마켓, 호텔, 화장실, 차량 서비스 센터 및 직원 식당. 귀하의 업종이 무엇이든 Mpulse는 고객을 더 잘 알 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 또한 만족하지 못한 고객을 충성도 높은 프로모터로 전환하여 수익을 증대할 수 있습니다. Mpulse를 사용해야 하는 이유: * 플러그 앤 플레이 모델. * 견고하고 우아한 디자인. * 내장된 SIM으로 실시간 피드백 캡처. * 웹 및 모바일 앱의 대시보드 고객 피드백 장치, 직원 피드백 장치, 환자 피드백 터미널 및 화장실 피드백 장치.

nps.today

nps.today

고객 설문조사에서 많은 기업은 답변이 중요하다고 생각되는 것과 동일한 질문을 하는 경향이 있습니다. 그러나 문제는 고객이 종종 동의하지 않아 설문조사에 응답하지 않는다는 것입니다. 고객이 방해를 받았다는 결과만 나오는 것은 낭비적인 작업입니다. 실제 고객 경험과 충성도 프로그램을 운영하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 두 배 빠르게 성장할 수 있습니다. 회사에 대한 고객의 즉각적인 의견을 듣는 것이며, 이를 통해 고객과 회사 사이에 적절한 대화가 이루어집니다. 이것이 바로 우리가 nps.today에서 작업하는 작업입니다. 고객 및 비즈니스와의 관련성을 순서대로 나타냅니다. 고객은 한 가지 질문을 받고 한 가지 의견을 제공합니다. 고객의 입장에서 생각해보세요. 효과가 있으며 답변은 고객, 작업 프로세스, 제품 및 직원에게 가치를 부여합니다.

Oktave

oktave.co

고객 노력 점수(CES), 순 추천 지수(NPS), 초대... 다양한 질문 형식으로 청중에게 매력적인 양식을 만들어 고객 통찰력을 수집하십시오. Oktave는 직원의 복지와 참여를 향상시키기 위해 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. Oktave는 데이터 분석과 개인화된 통찰력을 활용하여 조직이 정신 건강과 전반적인 직원 만족도를 우선시하는 긍정적인 작업 환경을 만들 수 있도록 지원합니다.

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden은 모든 클라우드 공급자의 클라우드 자산 목록을 작성하여 비용, 규정 준수 및 위험 관리에 대한 가시성을 향상시키도록 설계된 올인원 클라우드 거버넌스 플랫폼입니다.

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback은 고객 피드백을 수집하고 더 나은 제품을 구축할 수 있는 간단하면서도 강력한 도구입니다. Palzin Feedback은 기업이 진정한 고객 중심이 되도록 지원하여 요청의 우선순위를 정하고 고객 피드백 루프를 마감하도록 돕습니다. 고객과 팀으로부터 피드백을 수집합니다. ✅ 고객 피드백을 쉽게 수집하세요 ✅ 기존 사용자 계정 사용 ✅ 다른 소스로부터 피드백 수집 피드백 분석 ✅ 관련 데이터를 추가하여 피드백 분석 ✅ 특정 고객의 피드백에 집중 ✅ 모든 요청에 ​​대한 로그를 유지하여 함께 할 수 있는 일에 대한 통찰력 있는 대화의 길을 열어줍니다. 로드맵을 구축하고 이해관계자들과 최신 정보를 공유하세요. ✅ 프로젝트와 기능의 우선순위를 정하세요 ✅ 공개 및 비공개 로드맵을 통해 고객 및 이해관계자에게 제품 결정을 전달합니다. Changelog를 통해 고객에게 최신 정보를 제공하세요. ✅ 실시간 기능 공유 ✅ 피드백 루프 닫기 ✅ 자유롭게 소통하세요

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja는 기업이 이메일 설문조사를 실시하고 고객의 NPS(Net Promoter Score)를 측정하고 피드백을 수집할 수 있는 앱입니다. 사용자가 여러 언어로 설문조사를 보내고 고객 세그먼트를 기반으로 결과를 분석할 수 있습니다. 기능에는 CSV 형식 파일에서 데이터 가져오기 및 흰색 라벨이 붙은 설문 조사 양식이 포함됩니다. 구독 기반 가격 모델을 제공합니다.

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution은 고객 여정 관리(Customer Journey Management) 및 고객 경험 관리(Customer Experience Management) 분야의 글로벌 리더입니다. 단순한 대기열 관리 시스템 그 이상으로 금융, 의료, 소매, 공공 서비스 등 전 세계 여러 부문에 걸쳐 강력한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 통합 참여 전략을 제공함으로써 고객이 고객 여정을 간소화하고 인간화할 수 있도록 지원합니다. 이 회사의 임무는 복잡한 비즈니스 환경의 역동적인 요구 사항을 충족하기 위해 솔루션, 제품 및 서비스를 계속 발전시켜 조직이 최대 고객 만족과 운영 효율성을 달성할 수 있도록 하는 것입니다. QueueBee Solution의 포괄적인 솔루션 제품군은 여러 접점에서 고객 경험을 향상시키도록 설계되었습니다. 제공되는 내용은 다음과 같습니다. * 고객 포털: 약속 예약, 대기열 티켓 옵션 및 실시간 대기열 상태 업데이트를 위한 중앙 집중식 맞춤형 솔루션을 제공하는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 또한 가상 통화 통합, 고객 피드백 수집, 지원 관리를 위한 옵션 기능도 포함되어 전체적으로 일관된 브랜드 경험을 보장합니다. * 약속 예약: 최첨단 기술을 활용하여 고급 약속 예약 기능을 제공하여 물리적 대기 시간을 대폭 줄이고 고객 만족도를 높입니다. * 대기열 관리: 다양한 고객 선호도 및 시나리오에 맞춰 물리적, 가상 및 하이브리드 시스템에 맞는 통합 대기열 솔루션을 위한 고급 하드웨어 및 소프트웨어를 제공합니다. * 디스플레이 관리: 디지털 디스플레이와 고급 커뮤니케이션 도구를 사용하여 대기열 정보와 중요한 메시지를 표시하고 대기 공간의 명확성을 높이고 혼란을 줄입니다. * 고객 피드백: 시스템은 접근 가능한 인터페이스를 통해 귀중한 피드백을 수집하여 개선 영역을 식별하고 물리적 및 디지털 접점 전반에 걸쳐 고객 만족도를 측정하는 데 도움을 줍니다. * 지원 관리: 다양한 채널을 통해 고객 문의 사항을 처리하고 문제를 해결함으로써 고객 경험을 간소화하는 솔루션을 제공합니다.

HireData

hiredata.com

HireData(이전: Ratecard)는 회사의 채용 대행사 또는 채용 팀으로서 규모에 맞게 자동화하고 개인적으로 커뮤니케이션하여 매일 개선하는 데 도움이 되는 채용 자동화 플랫폼입니다.

RateIt

rateitapp.com

RateIt by Zipline은 순간적인 고객 피드백을 쉽게 추적할 수 있도록 하는 사명을 갖고 있습니다. 모든 고객 경험을 정말 훌륭하게 만드는 데 열정을 쏟고 있습니다. 이것이 바로 세계에서 가장 쉽고 영향력 있는 즉각적인 고객 경험 관리 플랫폼을 구축하는 이유입니다. RateIt은 조직이 의사결정의 중심에 CX를 둘 수 있도록 순간적인 비공개 피드백을 추적하는 아시아 태평양 시장의 선두주자입니다. 뛰어난 기술과 하이터치 고객 성공 모델을 결합하여 경험 개선 기회를 식별 및 제공하고 고객 중심 성장을 최적화하는 데 도움을 줍니다. RateIt은 Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven 및 Fullerton Healthcare와 같은 놀라운 브랜드와 협력하여 매일 발생하는 수백만 건의 상호 작용에서 고객이 생각하고 느끼는 것을 이해하도록 돕습니다. RateIt은 멋진 인간 상호작용을 만들어내는 경험 회사인 Zipline의 제품입니다.

Revisior

revisior.com

Revisior는 피드백 및 NPS를 활용하여 고객 유지 및 복귀를 위한 완벽한 비즈니스 프로세스를 구축하기 위한 최고의 CFM(고객 피드백 관리) 시스템입니다. Revisior는 포괄적인 피드백 및 NPS(Net Promoter Score) 시스템입니다. 서비스에 대한 상세한 분석을 수치, 그래프, 대시보드 등으로 제공하여 상황을 완벽하게 파악하고 신속한 해결방안을 제시합니다. Revisior는 서비스 품질을 향상시켜 긍정적인 브랜드 평판을 형성합니다. 이는 기업이 고객 문제를 신속하게 식별하고 해결하는 데 도움이 되며 다양한 커뮤니케이션 채널(QR, Viber, SMS, 이메일, API, GMB 콜센터)의 리뷰에 빠르게 응답합니다. Revisior는 1000개 이상의 SMB 및 기업 고객을 대상으로 피드백 수집 및 NPS 통합에 성공한 사례를 보유하고 있습니다. Revisior의 도움으로 "Union group"("Zolotyi Vik", "Sribniy Vik", "Zolota Kraina"), "Epicenter", "Intertop", "TAS Life", "IPay", "New"와 같은 시장 리더가 되었습니다. Products", "Global Spirits", "Luxoptika", "Watsons", "Ukrposhta", "Puzata Khata", La Famiglia 그룹, "버거킹" 등이 혜택을 받았습니다. Revisior는 고객과의 다양한 커뮤니케이션 채널(QR, Viber, SMS, 이메일, 콜센터, GMB)을 통합하여 처음부터 개발된 포괄적인 서비스 평가 시스템을 보유하고 있습니다. 또한 다양한 CRM 및 서비스 데스크 시스템과의 통합을 위한 API를 제공합니다. 독창성: * Revisior는 시스템을 기존 비즈니스 프로세스에 통합하는 방법을 알고 있습니다. API 통합 및 기존 통신 채널에 대한 연결을 제공합니다. * 피드백 처리 및 분석을 단순화하여 서비스 상황을 명확한 그래프와 다이어그램으로 제시합니다. 고객이 좋아하는 것과 싫어하는 것을 보여주고 회사의 문제점과 성장 요인을 식별합니다. * 리비지어는 단순한 서비스 제공자가 아닌 서비스 파트너로서 피드백을 수집하는 과정뿐만 아니라 피드백을 처리하고 회사의 발전을 돕는 서비스 파트너입니다.

Smile

smileweb.net

우리는 고객과 직원의 의견과 만족도를 실시간으로 알 수 있도록 기업과 조직에 기술 솔루션을 제공하는 스타트업입니다. 우리는 사용자가 획득한 데이터와 관련하여 다양한 측정항목을 측정하고 분석할 수 있는 웹 플랫폼을 보유하고 있습니다. 이를 통해 기업은 NPS를 알 수 있으며 의사 결정을 위한 기본 도구입니다.

OpsLyft

opslyft.com

OpsLyft는 조직이 실행 가능한 통찰력을 통해 최소한의 노력으로 클라우드 비용을 절감할 수 있도록 지원하는 클라우드 비용 관리 플랫폼입니다. 소프트웨어 개발자는 당사 제품을 사용하여 이메일 및 슬랙 DM에 대한 비용 절감 기회로서 실행 가능한 통찰력에 즉시 액세스할 수 있습니다. 엔지니어링 관리자는 당사 제품을 사용하여 회사에서 비용 관리 프로세스 및 상세한 관찰 가능성을 생성하여 클라우드 비용에 대한 개발자의 책임을 높일 수 있습니다. 재무 팀은 이 제품을 사용하여 비즈니스 지표 및 KPI와 관련하여 클라우드 비용에 대한 상황별 가시성을 구축하고 클라우드 지출이 높은 비즈니스 영역을 식별하고 기술 팀과 공유 이해를 구축하여 비용 관리 노력의 우선 순위를 지정함으로써 총 마진을 향상시킬 수 있습니다.

CloudNito

cloudnito.com

"CloudNito는 모든 규모의 기업이 AWS 클라우드 비용을 최적화할 수 있도록 설계된 혁신적인 AI 기반 SaaS 플랫폼입니다. 당사의 솔루션은 실시간 모니터링, 고급 이상 탐지 및 자동화된 비용 절감 조치를 결합하여 낭비적인 지출을 제거하고 클라우드 효율성을 향상시킵니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. AI 기반 비용 이상 감지 자동화된 리소스 확장 및 최적화 상세한 비용 할당 및 보고 예측 비용 예측 사용자 정의 가능한 경고 및 임계값 CloudNito를 사용하면 기업은 AWS 청구서를 통해 클라우드 투자의 가치를 극대화할 수 있습니다.

Suggest Feature

suggestfeature.com

제안 기능은 사용자가 진정으로 원하는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움을 주기 위해 설계된 사용자 피드백 관리 플랫폼입니다. 이 도구를 사용하면 기능 요청, 버그 보고서 및 기타 귀중한 통찰력을 사용자로부터 직접 수집할 수 있어 피드백 기반 제품 개발이 단순화됩니다. 제안 기능을 사용하면 사용자는 투명한 로드맵을 통해 제품의 방향에 대한 정보를 얻고 상세한 변경 로그를 통해 최신 업데이트를 따라갈 수 있습니다. 제품 개발 라이프사이클 전반에 걸쳐 사용자가 적극적으로 참여하도록 함으로써 제품이 사용자 요구와 기대에 부응하는 방식으로 발전할 수 있습니다. 특징: * 피드백 관리: 사용자로부터 기능 요청, 버그 보고서 및 일반적인 피드백을 수집합니다. * 맞춤 도메인: 개인화된 경험을 위해 자신만의 도메인을 사용하세요. * SSO 및 소셜 로그인: SSO(Single Sign-On) 및 다양한 소셜 로그인 공급자를 지원합니다. * 제품 로드맵: 제품 로드맵을 사용자와 공유하여 향후 기능과 업데이트에 대한 정보를 지속적으로 제공하세요. * 사용자 투표: 사용자가 개발 우선순위를 정하기 위해 기능과 요청에 찬성 투표할 수 있습니다. * 클라우드 관리 및 자체 호스팅 옵션: 클라우드 관리 솔루션 또는 자체 호스팅 설정 중에서 선택하세요.