Caplena
caplena.com
브랜드가 개방형 응답에서 통찰력을 발견하는 방식을 변화시키는 AI 피드백 분석 플랫폼인 Caplena를 만나보세요. 텍스트 데이터를 정량적 변수와 결합하면 사용자가 압도적인 피드백, 리뷰 및 NPS 설문조사 데이터를 실행 가능한 기회로 전환할 수 있습니다. 현재 DHL, Lufthansa, Euromonitor 등 200개 이상의 브랜드와 시장 조사 기관이 Caplena를 신뢰하여 고객 및 직원 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 전환하고 있습니다. 그렇다면 Caplena가 다른 AI 도구와 차별화되는 점은 무엇입니까? 궁극적인 유연성과 투명성을 제공하는 것이 중요합니다. Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot 또는 Google Maps와 같은 플랫폼과 통합되거나 사용자가 쉬운 분석 또는 경쟁 벤치마킹을 위해 데이터를 업로드할 수 있습니다. Caplena는 미세 조정, 점수 매기기 및 신뢰할 수 있는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 100개 언어에 걸쳐 안정적인 주제 모델링 및 할당을 보장합니다. 주제 수준의 정서, 추세 및 상관 관계를 보여줍니다. 사용자는 맞춤형 대시보드에서 인사이트를 시각화하고, 챗봇 인터페이스를 통해 인사이트와 상호작용하고, 이를 조직 전체에 공유하여 변화를 주도할 수 있습니다. 스위스에 본사를 둔 Caplena는 브랜드가 피드백을 활용하는 방식을 혁신하는 것을 목표로 하는 데이터 및 UX 애호가로 구성된 국제적인 팀입니다. 채용도 진행 중이므로 관심 있는 개인은 채용 페이지를 확인하시기 바랍니다.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds는 컴퓨터가 언어를 읽고 진정으로 이해하도록 가르치는 것을 사명으로 하는 영국 기반의 SaaS 회사입니다. 전 세계 데이터의 80%는 구조화되지 않은 텍스트 형태로 존재합니다. 대기업은 매일 수백만 개의 트윗, 이메일, 웹 채팅, 온라인 리뷰, 설문 조사 결과, CRM 항목, 뉴스 기사 및 포럼 게시물에 의해 작성되고 대기업을 위해 작성됩니다. 그러나 언어는 이상하고, 예측할 수 없으며, 구어체이고, 유동적이고, 냉소적이며, 상황에 전적으로 의존합니다. 이해하기 어렵고 대부분의 조직에서는 전혀 보이지 않습니다.
Tetra Insights
tetrainsights.com
Tetra의 플랫폼은 다음을 포함하여 통찰력 중심 기업을 위해 설계된 기능과 이점을 제공합니다. * 모든 고객 오디오 및 비디오에 대한 단일 정보 소스 * 모든 소스의 대용량 비디오 파일 업로드 및 동기화 * 강력한 연구 및 통찰력 저장소 * 업로드된 모든 파일에 대한 자동 전사 * 모든 데이터, 녹취록, 분석에 대한 직관적인 검색 * 전문 연구자를 위한 강력한 분석 도구 * 자동으로 생성된 비디오 하이라이트 릴 * GDPR 준수
Listen360
listen360.com
Listen360은 고객 피드백이 충성도를 창출하고 현명한 결정을 내리며 운영을 성장시키는 데 핵심이라는 것을 이해하는 기업을 위한 강력한 NPS 기반 고객 참여 및 지역 마케팅 플랫폼입니다. Listen360을 사용하면 기업은 고객의 참여를 유도하고, 결함을 개선하기 위해 필요한 조치를 취하고, 만족한 고객을 소셜 미디어, 온라인 리뷰 사이트 및 판매자 등급을 통해 브랜드 옹호자로 전환할 수 있습니다. 우리는 전 세계 기업이 더 나은 고객 관계를 구축하도록 돕습니다.
Ignition GTM
haveignition.com
Ignition은 제품, 기능 및 캠페인 출시의 모든 단계를 중앙 집중화하고 자동화하도록 설계된 최초의 Go-to-Market Ops 플랫폼입니다. Rippling과 Facebook의 제품 마케팅 전문가가 구축한 이 솔루션은 다기능 팀이 동일한 페이지에 참여하고 수익으로 전환되는 보다 효과적인 출시를 추진하는 데 도움이 됩니다. 연구부터 계획 및 실행, 출시 후 측정에 이르기까지 Ignition은 단일 협업 허브에서 전체 출시 프로세스를 자동화합니다. 아름다운 시각적 출시 달력, 주택 계획 문서 및 자산을 구축한 다음 자동화된 이메일 및 Slack 업데이트를 통해 내부적으로 모두 전달하는 동시에 Ignition의 내장 연구 도구를 사용하여 경쟁력 및 고객 통찰력을 프로세스에 주입합니다. 통합 기능이 가득한 Ignition은 제품 로드맵을 GTM에 원활하게 연결하고 팀의 기존 워크플로우에 쉽게 맞습니다. 잘못된 출시로 인해 수익이 줄어들고 고객이 좌절하게 됩니다. Ignition을 사용하면 모든 출시가 완벽한 출시임을 보장할 수 있습니다.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance는 중소기업 및 대기업을 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 호텔 관리, 예약 및 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 제어 기능을 잘 수행합니다.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit은 지역 비즈니스를 강화하기 위해 설계된 플랫폼입니다. 이는 고객 참여와 리드 전환을 크게 향상시켜 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 소프트웨어는 검토 관리, 비즈니스 문자 메시지, 문자 채팅, 중앙 받은 편지함, 문자 가능 유선 전화, 고객 설문 조사, 경쟁 벤치마킹 등을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다! 이러한 통합 접근 방식은 고객 상호 작용을 단순화하고 비즈니스 운영을 향상하며 성장을 촉진합니다.
UserReport
userreport.com
더 나은 제품을 구축하는 데 도움이 되는 사용자 참여 도구 UserReport는 사용자가 누구인지, 그리고 그들이 달성하고자 하는 것이 무엇인지 알려주는 유연한 도구 세트입니다.
SharpCloud US
sharpcloud.com
의사결정 격차를 줄입니다. 의사결정 낭비를 제거하세요. 데이터에서 볼 수 없는 공백은 귀하와 귀하의 회사와 같은 리더들, 돈, 시간, 노력 및 평판을 희생시킵니다. 하지만 그럴 필요는 없습니다. 공유된 이해를 만들어 보세요. 상호의존성을 참조하세요. 한 곳에서 소음을 필터링하고 정보에 근거한 결정을 내리세요.
Vianeo
vianeo.com
Vianeo는 가치를 창출하는 더 많은 프로젝트를 가져오고 싶은 기업의 혁신 관리자를 대상으로 합니다. Vianeo 플랫폼은 혁신 워크플로우를 지원하는 동시에 경쟁사와는 다른 비즈니스 디자인 방법을 제공합니다. 우리의 제안은 각 프로젝트에 대한 지원 + 포트폴리오 비전이라는 올인원 솔루션을 제공합니다.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo는 웹사이트나 앱 방문자를 대상으로 설문조사를 실시하여 실시간 통찰력을 수집하는 데 도움이 되는 사용자 피드백 소프트웨어입니다. 방해받지 않고 적시에 적절한 질문을 하는 데 도움이 될 수 있습니다. Qualaroo는 웹 및 앱 경험을 최적화하고, 제품 피드백을 수집하고, 전환율을 높이고, 이탈률을 줄이는 등 수백만 명의 제품 관리자, 디자이너, 마케팅 담당자의 신뢰를 받고 있습니다. 독점적인 Nudge™ 기술은 수년간의 연구와 최적화를 기반으로 합니다. 시간이 지남에 따라 응답률을 향상시키기 위해 사이트를 학습하기도 합니다. Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor 등과 같은 전 세계 기업에서는 고급 타겟팅 기능, 원활한 디자인 및 보고 대시보드를 위해 Qualaroo의 실시간 피드백 플랫폼을 사용합니다.
Nolt
nolt.io
Nolt는 고객, 직원, 친구 또는 필요한 피드백을 제공할 수 있는 모든 그룹으로부터 누구나 크라우드소싱 피드백을 수집할 수 있는 플랫폼입니다. 피드백의 우선순위를 정하고, 몇 번의 클릭만으로 로드맵을 만들고, 자동화된 업데이트를 통해 모든 사람에게 최신 정보를 제공하세요.