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Esendex US

esendex.us

SMS 및 WhatsApp에서 다중 채널 모바일 여정에 이르기까지 Esendex US는 고객의 손에 힘을 실어주는 비즈니스 메시지를 전달하는 데 도움을 줍니다. 고객 중심 커뮤니케이션을 통해 대화와 진정한 참여를 창출하세요. Esendex US는 SMS, 음성, 전화 및 우편 확인 API를 전문으로 하는 비즈니스 메시징 솔루션의 선두 제공업체입니다. 20년 이상의 경험을 바탕으로 Esendex는 기업이 효율적이고 확장 가능한 메시징 서비스를 통해 고객 커뮤니케이션을 향상하도록 돕습니다. Esendex US는 비즈니스 커뮤니케이션을 변화시키고 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞는 유연하고 확장 가능한 옵션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 빠른 시작 플랫폼을 통해서든 강력한 API를 통해서든 Esendex는 조직이 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay는 조직이 고객과 더욱 의미 있게 소통할 수 있도록 하는 "평생 고객" SaaS 회사입니다. 7천만 명 이상의 고객 경험을 담당하는 수백 개의 팀에서 사용하는 Relay Feed는 서비스를 제공하는 모든 사람에게 전용 1:1 참여 채널을 제공합니다. 최고의 참여율, 품질 및 깊이를 위해 구축된 피드는 첫날부터 귀하와 귀하의 고객에게 동등하게 혜택을 주는 높은 가치의 경험으로 채워집니다. 금융 서비스, 건강 보험, 제약 및 기타 업종의 기관이 평생 더 많은 고객을 확보하기 위해 고객 관계, 충성도 및 신뢰를 심화하기 위해 Relay를 선택하는 이유를 알아보세요.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop은 기업이 고객이 감당할 수 있는 비용으로 업계 최고의 지원을 바탕으로 빠른 ROI를 제공하도록 설계된 개인화되고 자동화된 메시지를 작성할 수 있도록 지원하는 통신 소프트웨어 솔루션 회사입니다. 우수성에 대한 우리의 헌신은 청중의 행동을 유도하고, 효율성을 개선하고, 의사 결정을 위한 통찰력과 실행 가능한 데이터를 제공하고, 기존 내부 또는 고객 커뮤니케이션 전략. RedFlag(대량 알림 시스템) 및 M360(근접 메시지 기능을 갖춘 다중 채널 마케팅 솔루션)용 공식 Pocketstop 앱입니다. RedFlag – 대량 알림 시스템 RedFlag는 중요한 정보를 배포하는 가장 쉬운 방법입니다. 당사의 솔루션은 이메일, 문자 메시지, 음성 통화, 소셜 미디어, 인트라넷, 간판 및 기타 엔드포인트를 통해 모든 규모의 그룹이나 개인에게 실시간 경고 및 중요 정보를 전달할 수 있는 간단한 다중 채널 대량 알림 시스템입니다. RedFlag는 세입자 통신, 긴급 통신, 내부 메시지 전달, 직원 알림 등에 사용할 수 있습니다. M360 - 다중 채널 마케팅 솔루션 M360은 다중 채널 마케팅 실행을 간소화하고, 가장 영향력 있는 순간에 쇼핑객에게 개인화된 메시지를 전달하며, 중요한 KPI에 대한 사용자 친화적인 보고를 제공하는 엔드투엔드 마케팅 솔루션입니다.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne은 유틸리티, 에너지 소매업체 및 에너지 전환 제공업체를 위한 차세대 고객 경험을 지원하는 클라우드 기반 SaaS 소프트웨어의 선두 제공업체입니다. 30년 이상의 경험과 450개 이상의 클라우드 고객을 보유하고 있는 이 회사는 깊이 있는 전문 지식을 활용하여 고객을 둘러싼 디지털 혁신, 수익 최적화 및 데이터 기반 효율성 운영을 위한 광범위하고 혁신적인 솔루션을 제공합니다. CIS(고객 정보 시스템) 및 MWM(모바일 인력 관리)부터 EDI(전자 데이터 교환), 디지털 고객 참여 및 셀프 서비스 포털에 이르기까지 고객이 매력적인 고객 경험을 제공하고 서비스 비용을 절감하며 운영 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다. , 고객 만족도를 향상시킵니다.

Mindful

getmindful.com

Mindful은 세계 최대 브랜드를 위한 동급 최고의 고객 경험 솔루션입니다. 우리에게는 고객 중심이 핵심입니다. 따라서 고객 중심은 경험 간의 격차를 해소하여 고객에게 가장 적합한 시기에 필요한 도움을 제공합니다. Mindful은 음성, 디지털, 텍스트, 대면 등의 채널을 통해 고객을 전환하여 모든 상호 작용에 감성 지능을 추가하여 고객에게는 최고의 경험을, 상담원에게는 강력한 경험을, 브랜드에게는 최고의 효율성을 제공합니다. * 고객 여정에서 승리하는 것은 브랜드 성장에 매우 중요하며 Mindful은 단절된 경험 간의 격차를 해소합니다. * 디지털 막다른 골목은 코드 없는 통화 스케줄러로 대체되어 고객에게 상황을 전달하는 동시에 예측 가능한 대기열 양을 생성합니다. * IVR에서 프리미어 콜백을 제공함으로써 기존의 대기 시간은 과거의 일이 되었습니다. * 고객 기대치는 상태 업데이트 및 SMS를 통한 재연결 옵션으로 관리됩니다. 가장 큰 Fortune 500대 브랜드는 Mindful을 사용하여 AHT, ASA, Abandonment 및 상담원 만족도와 같은 컨택 센터 지표를 개선해 왔습니다. 원활한 전환 및 상담사 준비 덕분에 CSAT, NPS, CES와 같은 만족도 지표도 향상되었습니다. 수익과 충성도를 높이는 최고의 고객 경험을 위해 이 모든 것이 함께 이루어집니다.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon은 규제 및 비규제 산업의 B2C 기업이 수익 창출 목표와 수익 회복 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 맞춤형 아웃바운드 커뮤니케이션을 전문으로 하는 최고의 Generative AI 기반 수익 실행 플랫폼으로서 선두를 달리고 있습니다. 수집, 인터넷 판매, 전화 판매, 사전 대응 서비스, 미리 알림, 중단 알림, 약속 관리 등 다양한 필수 사용 사례를 다루는 Acqueon을 통해 고객은 판매 성과를 높이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 우리는 커뮤니케이션 워크플로우 자동화, 인적 자원 최적화, 전략적 고객 참여를 위한 예측 분석 및 AI 활용, 개인 정보 보호 및 커뮤니케이션 규정 준수 보장, 기존 커뮤니케이션 인프라 및 기록 시스템과의 원활한 통합을 통해 이를 달성합니다. 110,000명 이상의 상담원과 200명 이상의 글로벌 고객이 Acqueon을 신뢰하고 있는 가운데, 기업은 지속적이고 충성스러운 고객 관계를 조성하는 동시에 증가된 수익 성과를 경험하고 있습니다.

Book4Time

book4time.com

Book4Time은 100개 이상의 국가에서 스파 및 웰니스 비즈니스를 위한 클라우드 기반 올인원 관리 솔루션을 제공하는 글로벌 제공업체입니다. Roger Sholanki가 2004년에 설립하고 PROFIT 500 캐나다에서 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나로 선정된 Book4Time은 캐나다 회사이며 세계 최대 규모, 가장 권위 있는 여러 미용 및 웰니스 브랜드가 전 세계적으로 선호하는 솔루션입니다. 2천만 명의 소비자가 연간 15억 달러 이상의 거래량을 관리하고 있습니다. 본질적으로 혁신가이며 가능한 것의 경계를 지속적으로 확장합니다. 스파 산업의 원동력을 재창조하거나, 통찰력을 새로운 미해결 과제로 전환하는 등 항상 앞으로 다가올 일을 미리 내다보고 있습니다. Book4Time은 2004년부터 전 세계 최고급 호텔의 스파 서비스를 점점 더 많이 제공해 왔으며 계속해서 고객 기반을 확대하고 있으며 항상 혁신을 이루고 나머지 스파 관리 소프트웨어 제공업체보다 한발 앞서 있습니다.

Hippo

jungleworks.com

Hippo는 모든 고객 참여 및 마케팅 요구 사항을 충족하는 SaaS 플랫폼입니다. 전 세계 2000개 이상의 기업에서 사용됩니다. Hippo는 고객과 소통하기 위한 완벽한 제품군입니다. 챗봇, 라이브 채팅, 통화를 통해 대화형 지원을 제공하고 마케팅 활동을 자동화하여 이메일, WhatsApp, SMS, 푸시 알림을 포함한 옴니채널 캠페인을 통해 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape는 조직이 AI 시대에 신뢰, 충성도 및 참여를 강화하는 고객 순간을 구축할 수 있도록 지원합니다. 음성, 이메일, 웹챗 및 신흥 채널 전반에 걸쳐 원활한 옴니채널 고객 경험을 창출하는 AI 기반 컨택 센터 및 커뮤니케이션 기술을 제공합니다.  이를 통해 조직은 고객이 자신의 요구 사항에 대해 더 나은 서비스를 제공하고, 이해하고, 대응할 수 있도록 고객 여정을 조율할 수 있습니다.  API 및 통합을 활용하여 CRM, 비즈니스 인텔리전스 및 인력 관리 도구를 포함한 다양한 내부 시스템과의 상호 운용성을 달성함으로써 SCAPE 플랫폼을 쉽게 확장하여 고유한 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

eGain

egain.com

eGain은 다양한 산업 분야에서 고객 참여를 강화하고 운영 효율성을 향상시키도록 설계된 선도적인 AI 기반 지식 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 지식과 프로세스 노하우 제공에 중점을 두고 eGain은 조직이 고객 상호 작용을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다. 주요 특징: * AI 지식 허브: 이 중앙 집중식 솔루션은 규모에 맞게 지식을 생성, 관리 및 전달하는 데 도움을 주어 고객 서비스 팀이 적시에 올바른 정보에 액세스할 수 있도록 보장합니다. * 대화 허브: eGain은 원활한 다중 채널 커뮤니케이션을 촉진하여 기업이 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 포함한 다양한 플랫폼을 통해 고객과 소통할 수 있도록 합니다. * Analytics Hub: 플랫폼은 성능, 고객 만족도 및 운영 효율성을 측정하기 위한 심층 분석을 제공하여 지속적인 개선을 가능하게 합니다.

Wellnessta

wellnessta.com

Wellnessta는 미용실 및 스파 소유자와 관리자가 운영을 간소화하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다. 약속 일정 관리, 고객 관리부터 급여 및 재고 관리까지 Wellnessta는 비즈니스를 효율적으로 운영하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 또한 Wellnessta 소프트웨어에는 결제 게이트웨이, 모바일 및 이메일 알림이 통합되어 있습니다.

Trybe

try.be

호텔 스파, 헬스클럽, 레저 시설에 대한 예약 및 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 모든 기존 소프트웨어에 통합되고 운영 및 고객 경험을 간소화하도록 설계된 최초의 시스템입니다. 우리는 귀하의 이용 가능 여부를 실시간으로 게시하고 귀하의 브랜드 상점을 통해 예약을 받고, 귀하의 일일 수익을 귀하의 자산 관리 시스템에 푸시하고 호텔 객실에 트리트먼트 비용을 청구할 수도 있습니다. 우리는 집에 있는 노트북이나 집 앞 컴퓨터에서 사용할 수 있는 매끄러운 클라우드 기반 소프트웨어를 통해 귀하의 비즈니스를 엔드 투 엔드로 관리합니다. 설정 비용이나 숨겨진 수수료가 없으며 월별 가격만 제공됩니다.

Slick

getslick.com

Slick은 미용실에 차세대 약속 예약 소프트웨어를 제공하기 위해 Founders Factory 인큐베이터에서 탄생했습니다. 선도적인 헤어 및 뷰티 브랜드 L'Or‚àö¬©al과 협력하여 팀은 일상적인 문제점을 해결할 뿐만 아니라 미용실이 고객의 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원하는 맞춤형 소프트웨어 솔루션을 만들고 있습니다. 경험.

salonMonster

salonmonster.com

SalonMonster는 전통적인 약속장 레이아웃과 세련된 온라인 환경을 결합하여 일정 관리를 쉽게 만듭니다.

MuseAvenue

museavenue.co

MuseAvenue는 빠르게 증가하는 프리랜스 헤어 및 뷰티 전문가들이 언제 어디서나 전문적인 환경에서 일하면서 자신의 상사가 될 수 있도록 아름다운 지역 미용실에서 공간을 임대할 수 있도록 돕는 온라인 플랫폼입니다. MuseAvenue는 프리랜스 헤어 및 미용 전문가가 미용실 소유자와 연결되는 방식을 단순화하도록 설계되었습니다. 프리랜서는 기존 미용실에서 의자를 쉽게 찾고 대여할 수 있으므로 자유롭게 자신의 일정을 관리하고 사업을 성장시킬 수 있습니다. 동시에 미용실 소유자는 사용하지 않는 의자를 손쉽게 수익으로 전환하여 공간의 잠재력을 극대화할 수 있습니다.

BloknotApp

bloknotapp.com

BloknotApp은 온라인 예약, 고객 알림 및 보고서와 같은 기능을 제공하는 미용실 및 미용사를 위한 CRM 솔루션입니다.

Beahub

beahub.com

Beahub는 스파, 의료 서비스 제공자 및 뷰티 비즈니스를 위해 특별히 설계된 완벽한 관리 시스템을 제공합니다. Beahub의 전문 소프트웨어를 사용하면 단순화된 프로세스, 향상된 클라이언트 경험 및 탁월한 효율성을 기대할 수 있습니다.

Simple Salon

simplesalon.com

귀하의 비즈니스가 건강, 헤어, 뷰티, 피트니스, 문신 스튜디오 등 무엇이든, 한 곳이든 수백 곳이든 Simple Salon은 귀하의 이야기를 더 큰 성공에 대한 흥미진진한 이야기로 바꿔줍니다. Simple Salon을 사용하면 더 많은 예약, 더 많은 도구, 더 많은 등록, 더 많은 고객이 다시 방문하고 더 많은 자유를 누리며 궁극적으로 더 많은 행복을 누릴 수 있습니다. 우리는 약속, POS, 온라인 예약, 살롱 멤버십, 디지털 양식, 소셜 통합, SMS 및 이메일 마케팅, 보고, 상품권, 패키지, 로열티 프로그램, 재고 관리 등. 친절하고 강력하며 저렴한 예약 소프트웨어. 언제 어디서나 모든 장치에서 비즈니스와 모든 데이터에 액세스하세요.

Emly

emly.co

최첨단 AI를 활용하는 emly는 비즈니스 과제를 식별하고 성장을 촉진할 스마트 솔루션을 제공하는 데 전념하고 있습니다.

Barberly

barberly.com

Barberly는 최고의 미용실 및 이발소 소프트웨어입니다. 다양한 예약 도구를 제공합니다: 1) 맞춤형 iOS 및 Android 모바일 애플리케이션. 2) Barberly 예약 시스템을 웹사이트에 통합하기 위한 구성 가능한 약속 위젯. 3) 예약 기능을 갖춘 독립적인 맞춤형 모바일 친화적 웹사이트입니다. 4) 소셜 미디어에 공유할 약속 웹페이지. 5) 미용실 행인 및 이발소 방문객의 관심을 끌 수 있는 QR 포스터. 6) 예약 게시판을 갖춘 셀프 체크인 키오스크로 자동 체크인이 가능합니다. 고객 기반 및 일정, 충성도 프로그램, 알림, 직원 관리, 마케팅 활동, 성과 보고서 및 기타 다양한 기능이 포함됩니다. 소프트웨어는 웹(관리포털)과 모바일(비즈니스 앱) 버전으로 나온다. 스위스에서 개발되어 전 세계적으로 지원됩니다.

Weave

getweave.com

Weave는 세계적 수준의 전화 시스템과 강력한 성장 도구 모음을 모두 하나의 플랫폼에 통합합니다. 더 많은 신규 환자에게 접근하고, 더 빠르게 급여를 받고, 수익을 늘리고, 생산성을 높이는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

NotificationAPI

notificationapi.com

알림API는 제품에 알림(이메일, 인앱 등)을 구현하는 가장 빠른 방법입니다. 여기에는 몇 분 안에 새로운 알림을 생성하고 제품에 통합할 수 있는 후드, 시각적 알림 편집기 및 SDK 아래에 필요한 모든 통합이 함께 제공됩니다.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh는 높은 성과를 달성한 사람들을 위한 최고의 모바일 기반 고객 참여 플랫폼입니다. 옴니채널 메시징을 쉽게 만들어 마케팅 담당자와 제품 관리자가 하나의 플랫폼에서 푸시 알림, 인앱 메시지, 이메일, SMS 및 WhatsApp을 보낼 수 있습니다. 채널 전체에서 청중 상호 작용을 계획하고 간소화하십시오. 모바일 앱 사용자와 웹사이트 방문자를 분류하고, 소통하고, 실험하고, 참여시키고, 전환하고, 유지하고 Pushwoosh를 통해 원하는 성장을 달성하세요! Pushwoosh는 마케팅 담당자가 푸시 알림, 인앱 메시지, 이메일 및 교차 채널 트리거 캠페인을 사용하여 효과적인 커뮤니케이션 전략을 구축하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 기업은 더 높은 가치의 전환을 유도할 수 있습니다.

Segmentify

segmentify.com

Segmentify는 전자상거래 기업이 고객 경험을 개선하고 전환율을 높이는 데 도움이 되는 AI 기반 개인화 플랫폼입니다. 성장 솔루션 맞춤형 추천, 참여 캠페인, 상향 판매 전략을 통해 전환율과 유지율을 높입니다. 검색 및 검색 개인화된 검색, 동적 필터링, 제품 검색을 통해 쇼핑을 강화합니다. 채널 마케팅 이메일, 푸시 알림을 통해 다중 채널의 세분화된 참여를 유도합니다. Segmentify는 고객 평생 가치를 높이는 방법을 찾는 데 도움을 줌으로써 전자 상거래 성장 여정을 단순화하는 데 도움이 되는 고객 참여 플랫폼입니다. 이를 달성하기 위해 Segmentify는 추천, 참여, 동적 번들과 같은 개인화 솔루션을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 세분화, 고객 프로필을 포함한 고객 데이터 솔루션; 이메일 및 푸시 메시징과 같은 교차 채널 마케팅 솔루션과 검색 상자, Searchandising 등과 같은 머천다이징 솔루션입니다.

PushEngage

pushengage.com

웹 및 앱 푸시 알림의 잠재력을 최대한 활용하기 위한 최고의 파트너인 PushEngage에 오신 것을 환영합니다! PushEngage에서는 귀하와 같은 기업이 표적화되고 개인화된 푸시 알림을 통해 고객의 참여, 재참여 및 유지를 지원합니다. 전환율을 높이거나, 고객 경험을 향상시키거나, 재방문을 유도하려는 경우 당사의 직관적인 플랫폼을 통해 이를 원활하게 수행할 수 있습니다. 모든 알림이 비즈니스 성장의 기회가 되는 PushEngage의 세계에 빠져보세요. 푸시 알림을 최대한 활용하는 방법에 대한 업데이트, 통찰력 및 팁을 계속 지켜봐 주시기 바랍니다. 함께 디지털 참여의 한계를 뛰어넘어 보세요!