페이지 3 - 대안 - Botanic

Joonbot

joonbot.com

Joonbot은 코드가 없고 사용하기 쉬운 챗봇 빌더로 전환율을 높입니다. Joonbot을 사용하면 청중에게 정보를 즉시 안내하고, 수집하고, 푸시할 수 있습니다. 일부 사용 사례: 더 많은 적격 리드 확보 판매 증대 고객 해결 자동화

NoForm.aI

noform.ai

지루한 리드 양식으로 인해 잠재 고객을 비즈니스에서 멀어지게 만드는 데 지치셨나요? 환상적인 AI 영업 도우미를 통해 리드 생성 및 전환율을 새로운 차원으로 끌어올리세요! NoForm.AI는 단 3분 만에 귀하의 데이터와 친구가 될 수 있는 최고의 GPT-4 기반 판매 에이전트입니다. NoForm.AI가 다른 것보다 눈에 띄는 이유는 무엇입니까? * 참여를 향상시킵니다. NoForm.A는 즉각적인 답변을 제공하고, 방문자에게 사전 자격을 부여하며, 연락처 정보를 효율적으로 수집합니다. * 방문자를 사전에 자격을 부여하십시오. 결실을 맺지 못할 리드에 시간을 투자하기보다는 구매 준비가 된 리드에 집중하여 노력을 극대화하세요. * 리드 전환율을 높입니다. 일반적인 웹사이트 양식은 잊어버리고 맞춤형 AI 영업 도우미를 통해 리드 전환율을 2배로 늘리세요.

konversable

konversable.com

Konversable은 고객을 기쁘게 하고 더 많은 문의를 전환하도록 설계된 강력한 채팅 솔루션입니다. 우리의 솔루션은 다양한 사용 사례에 걸쳐 사용될 수 있습니다. Konversable은 다양한 방법으로 고객을 돕기 위해 설계되었습니다. * 라이브 채팅 백업이 활성화된 클라이언트는 이제 앱을 통해 들어오는 라이브 채팅 요청에 대한 알림을 받을 수 있으며 앱 내에서 직접 사용자와 채팅할 수도 있습니다. * 부서 간 채팅 전송 기능, 사용 편의성 향상을 위한 빠른 답장 생성/삽입 기능 등 클라우드 기반 솔루션에 있는 모든 라이브 채팅 기능을 앱 내에서 사용할 수 있습니다. * 클라이언트는 봇에 의해 생성된 모든 리드에 대해 알림을 받을 수 있으므로 이러한 리드에 대해 신속하게 조치를 취할 수 있습니다. * 모든 메시징 채널의 채팅 기록은 연결된 곳에서 검토할 수 있습니다. 웹사이트 채팅, Whatsapp 채팅, 메신저 채팅 등이 포함됩니다. 문의, 채팅 및 전환을 늘리기 위한 사후 대응 및 사전 대응 기능입니다.

Juji Studio

juji.io

노코드 인지 AI 챗봇 빌더 Juji Studio는 인지 AI와 전산 심리학을 직관적인 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)와 결합하여 누구나 코드나 IT 리소스가 필요 없이 맞춤형 인지 AI 챗봇을 생성, 배포 및 관리할 수 있도록 해줍니다. 가치 실현 시간을 100배 쉽게 달성하세요. 다른 AI 챗봇과 달리 인지 AI 챗봇은 인간의 고급 소프트 스킬을 갖추고 있습니다. 이러한 기술을 통해 사용자의 말을 적극적으로 듣고 공감적으로 대응할 수 있습니다. 또한 행간을 읽고 Big 5 성격 특성 및 소프트 스킬과 같은 대화에서 각 사용자의 고유한 특성을 자동으로 추론하고 이러한 통찰력을 사용하여 각 사용자에게 서비스를 심층적으로 개인화할 수 있습니다. Juji Studio는 교육, 의료, 인재 관리 등 다양한 영역에서 인터뷰, 교육/튜터링, 설득력 있는 정보 프레젠테이션 등 다양하고 복잡한 인간 참여 작업을 자동화하는 데 사용되었습니다.

Arsturn

arsturn.com

오늘날 빠르게 변화하는 디지털 세계에서 기업은 고객과 소통할 수 있는 혁신적인 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. Arsturn AI는 귀하의 웹사이트에 쉽게 통합될 수 있는 맞춤형 ChatGPT 챗봇을 제공하는 최첨단 솔루션으로 부상하고 있습니다. Arsturn AI는 설정 후 단 1분 만에 즉각적인 지원을 제공하고 사용자 경험을 향상시켜 기업이 방문자와 상호 작용하는 방식에 혁신을 가져올 것을 약속합니다. Arsturn AI는 대화형 AI의 기능을 활용하여 사용자에게 대화형 및 반응성이 뛰어난 챗봇을 제공합니다. 기본 메커니즘은 다음과 같습니다. * 고급 자연어 처리(NLP)를 활용하여 사용자 쿼리를 이해하고 응답합니다. * 커뮤니케이션의 일관성을 유지하기 위해 브랜드의 목소리에 적응합니다. * 실시간 상호 작용을 제공하여 웹사이트 방문자가 즉각적인 지원을 받을 수 있도록 합니다. Arsturn AI의 ChatGPT 솔루션에는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 기능이 포함되어 있습니다. 구체적인 내용을 살펴보겠습니다. * 개인화된 챗봇: 브랜드의 메시지와 목표에 맞춰 맞춤 제작되었습니다. * 즉시 지원: 고객 문의에 즉각적인 답변을 제공하여 고객 경험을 향상시킵니다. * 리드 생성: 대화형 대화를 통해 잠재 고객의 참여를 유도하고 리드를 효과적으로 포착합니다. * 가상 지원: 온라인 대표 역할을 하며 사용자에게 웹사이트를 안내합니다. 혜택은 다음과 같습니다: * 향상된 사용자 참여로 인해 고객 만족도가 향상됩니다. * 적극적인 고객 상호 작용을 통해 전환율이 향상되었습니다. * 자동화된 응답으로 고객 지원 비용을 절감합니다.

Fixie.ai

fixie.ai

Fixie.ai는 자연어 에이전트를 구축, 호스팅 및 확장하도록 설계된 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Xenioo

xenioo.com

Xenioo는 전문가와 기업이 여러 채널에 봇을 구축하고 게시할 수 있도록 지원하는 강력하고 유연한 유명 플랫폼입니다. 우리는 가능한 가장 빠르고 뛰어난 기능을 갖춘 챗봇 플랫폼을 제공하겠다는 사명을 가지고 2017년 초 Xenioo를 설립했습니다. Xenioo의 챗봇 생성 방식은 일종의 "설계 우선" 모델이므로 대상 플랫폼을 미리 선택할 필요 없이 챗봇을 생성할 수 있습니다. 설계가 완료되면 여러 채널에 동시에 배포할 수 있습니다. Xenioo는 웹 사이트, Facebook 메신저, Telegram, Whatsapp 및 Slack 채널에서의 게시를 지원합니다. Xenioo에는 모든 도구가 있습니다. 따라서 당신이 주어야 할 것은 어느 정도의 헌신과 창의성뿐입니다.

Flow XO

flowxo.com

다양한 플랫폼에서 고객과 소통하는 데 필요한 코딩 기술 없이 챗봇을 만드세요.

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot은 핀테크 기업과 기업이 AI 기반 Chatbot 및 Voicebot을 통해 고객 지원을 자동화하고 고객 경험 및 디지털 온보딩을 향상시키는 데 도움이 되는 SaaS 기반의 "코드 없는" 엔드투엔드 "생성 AI" 기반 대화형 AI 플랫폼입니다. 고급 워크플로 빌더 및 대화형 AI 도구를 사용하여 하이브리드 봇을 구축할 수 있는 DIY "No Code" 플랫폼입니다. Floatbot은 NPC [Nasscom Product Conclave]에서 10개 부문에 걸쳐 Emerge50 상을 받았습니다. Floatbot은 SaaS 카테고리에서 상위 5위입니다! IDC, 인도 은행 및 금융 서비스 혁신자로 Floatbot 소개 [2019년 12월 11일] Floatbot에서 개발된 봇은 웹 포털, 모바일 앱(iOS 및 Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp에서 실행할 수 있습니다. Floatbot은 Voicebot용 음성 텍스트 변환 및 텍스트 음성 변환도 지원합니다. Floatbot은 Voicebot용 문의 센터와 통합되어 있습니다. Floatbot은 몇 시간 내에 옴니채널 Chatbot 및 Voicebot을 개발할 수 있는 전 세계적으로 몇 안 되는 하이브리드 플랫폼 중 하나입니다. 여기서 Fintech 또는 은행은 Chat 및 Voice 채널을 통해 고객과 소통하거나 대화할 여러 봇을 개발할 수 있습니다. 여정의 다양한 단계[고객 지원, 리드 검증, KYC 확인, 로열티 포인트 사용, 결제 알림, 피드백 루프, 교차 판매/상향 판매 제품 등]. Floatbot을 사용하면 사용자는 음성 채널과 채팅 채널 간을 원활하게 전환하면서 과거 세션과 컨텍스트를 계속 유지할 수 있습니다.

TextIt

textit.com

TextIt을 사용하면 누구나 전 세계 어디에서나 대화형 SMS 및 음성 애플리케이션을 시각적으로 구축할 수 있습니다. TextIt의 핵심에는 독점적인 흐름 엔진이 있습니다. 흐름을 사용하면 프로그래머나 값비싼 컨설팅 회사 없이도 누구나 복잡한 SMS 또는 음성 애플리케이션을 설정하거나 수정할 수 있습니다. 기본 Android 휴대폰을 사용하면 값비싼 설정 비용이나 외부 기술 지원을 피하면서 어느 나라에서나 즉시 SMS 애플리케이션을 실행할 수 있습니다.

CBOT

cbot.ai

CBOT는 대화형 AI 및 생성형 AI 분야에서 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 제공하는 선도적인 대화형 AI 회사입니다. 우리는 AI 기반 챗봇을 통해 금융 서비스, 전자상거래, 통신, 고객 서비스 부문에서 고객 경험을 향상시키는 것을 전문으로 하며, 기업이 고객 충성도와 수익 증대라는 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

Pega

pega.com

Pega는 세계 최고의 조직이 변화에 적응할 수 있도록 민첩성을 구축하는 강력한 로우 코드 플랫폼입니다. 고객은 AI 기반 의사 결정 및 워크플로 자동화를 사용하여 참여 개인화부터 서비스 자동화, 운영 간소화에 이르기까지 가장 시급한 비즈니스 과제를 해결합니다. 1983년부터 우리는 사람들이 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 확장 가능하고 유연한 아키텍처를 구축해 왔습니다. 이를 통해 오늘날의 고객 요구를 충족하는 동시에 내일을 위해 지속적으로 변화할 수 있습니다.

Octane AI

octaneai.com

전자상거래 비즈니스를 성장시키는 AI 3,000명 이상의 Shopify 판매자가 Octane AI를 사용하여 AI 퀴즈 퍼널 및 AI 통찰력을 강화합니다. 5억 달러의 수익이 창출되고 계산되고 있습니다.

Certainly

certainly.io

확실히 기업이 클릭을 대화로 대체하여 전자상거래를 위한 놀라운 사용자 경험을 구축하도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 확실히 대화형 AI 소프트웨어는 비즈니스를 운영하는 플랫폼 전반에 걸쳐 원활하게 연결되며 전 세계 20개국 이상에 고객과 파트너가 있습니다. 코드가 없는 Chatbot Builder를 갖춘 확실히 대화형 AI 플랫폼은 재미있고 쉬운 구축 경험을 제공합니다. 이 제품은 채널 전반에 걸쳐 고품질 사용자 경험, 수십 개의 비즈니스 시스템과의 원활한 통합, 모든 언어를 감지하고 14개 이상의 언어로 바로 사용할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 강력하고 독점적인 AI를 제공합니다. 확실히 Carlsberg, Tiger of Swedish, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk 및 AKQA와 같은 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다.

mottle

mottle.com

친절한 챗봇으로 방문자를 고객으로 바꿔보세요. 귀하의 비즈니스 요구 사항에 맞는 AI 챗봇을 손쉽게 생성하세요. 고객 지원을 간소화하고 고객 만족도를 높이세요. 이 모든 것이 코딩 없이 가능합니다. 지침을 일반 언어로 작성하기만 하면 됩니다.

VOGO Voice

vogovoice.com

우리는 음성의 힘을 연결하는 가장 빠른 방법에 초점을 맞춘 음성 기술 분야의 최고의 다양한 인재들로 구성된 혁신적인 그룹 VOGO Voice입니다. 우리는 비즈니스 및 시민 조직이 스마트하고 표적화되고 교차 연결된 음성 플랫폼을 통해 점점 늘어나는 청중에게 다가갈 수 있도록 돕는 음성 지원 애플리케이션의 미래입니다. VOGO Voice는 Amazon과 Google이 음성 앱을 만들고 이를 음성 인식 장치에 기술과 동작의 형태로 배포할 수 있도록 지원합니다. 우리는 음성 사용자 인터페이스(VUI)를 통해 비즈니스와 커뮤니티에 정보를 제공하는 사용자 친화적인 다중 테넌트 SaaS 플랫폼입니다. VOGO Voice는 글로벌 기업, 최고의 데이터 제공업체 및 기술과 협력하여 원시 데이터를 데이터 기반 의사 결정을 위한 정보로 변환합니다. 오늘부터 기술을 쌓으세요! 자세한 내용을 알아보려면 문의하세요.

UNOY

unoy.io

AI.지원.작업. - UNOY®는 지식, 프로세스 및 의사결정을 효율적으로 디지털화할 수 있는 노코드 구축 플랫폼입니다. UNOY를 사용하면 전문 지식을 더 쉽게 문서화하고 실행에 옮길 수 있습니다. UNOY는 맞춤형 AI 비서, 개별 요구 사항에 대한 유연한 적응, 전문적인 보안, 지속적인 개선 및 손쉬운 노코드 솔루션을 제공함으로써 기업이 워크플로의 효율성과 효과를 향상할 수 있도록 지원합니다. UNOY는 기업이 AI의 이점을 활용하고 비용을 절감하며 법적으로 안전한 방식으로 작업할 수 있도록 지원합니다. 단 몇 번의 클릭만으로 시각적 Y-Designer에서 모든 비즈니스 지식을 자동화할 수 있습니다. 데이터 커넥터, 양식 등을 추가하여 최고의 유연성을 얻으세요. 코드가 필요하지 않습니다!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility는 매일을 획기적인 아이디어, 비교할 수 없는 실행 및 지속적인 고객 관계 구축을 위한 새로운 기회로 보는 사고 리더, 소프트웨어 개발자 및 디자이너로 구성된 팀입니다. 플로리다주 디어필드 비치에 본사를 두고 있는 회사의 핵심 제품인 TruVisibility 디지털 마케팅 플랫폼은 기업과 전문가를 위한 종합 디지털 마케팅 솔루션입니다. 이 회사는 최근 모든 규모의 기업을 위한 강력한 다중 채널 챗봇 + 라이브 채팅 솔루션인 TruCHAT을 출시했습니다. TruVisibility는 최신 기계 학습 및 소프트웨어 기술을 사용하여 기업이 챗봇, 모바일 지원 웹사이트, 이메일 마케팅, 블로그 등을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Aimylogic

aimylogic.com

간단한 시각적 AI 기반 봇 빌더 Aimylogic은 SMB를 위한 자연어 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 60,000명이 넘는 사용자가 버튼 하나만 누르면 음성 지원 및 챗봇을 위한 수천 가지 기술을 만들 수 있습니다. 개발자가 아니더라도 Aimylogic을 사용하여 기술이나 스마트 봇을 만들 수 있습니다.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd는 기업이 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 애플리케이션의 실시간 채팅을 통해 고객과 상호 작용하는 지능형 봇을 구축할 수 있도록 지원하는 강력한 플랫폼입니다. 또한 기업이 시작할 수 있도록 사전 구축된 템플릿을 제공합니다. Ai/ML Bot의 경우 몇 분 만에 워크플로를 구축하고 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 연결하세요. 기본 FAQ에 답변하려면 원활한 드래그 앤 드롭 옵션을 사용하여 "규칙 기반 봇"을 만드세요. ThumbCrowd는 어떻게 작동하나요? 1단계. 템플릿에서 적합한 사전 구축 봇을 선택하거나 비즈니스에 적합한 새 봇을 만듭니다. 2단계.대화를 디자인하세요. 자신의 데이터로 봇을 훈련하세요. 3단계. 훈련된 봇을 적합한 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 완벽하게 연결하세요. Facebook 메신저, SMS, 라이브 채팅, WeChat, Viber, Line 등. ThumbCrowd 인터페이스(www.thumb-crowd.com)는 전체 고객 서비스 프로세스를 개발하고 간소화하도록 안내합니다. 인간적으로 개인 기반의 일관된 흐름으로 고객과 통신하도록 Ai 봇을 훈련할 수 있습니다. ThumbCrowd의 또 다른 기능은 더 나은 인간 상호 작용 및 이해를 위해 챗봇 솔루션을 다양한 옵션과 결합하는 것입니다. 균형을 올바르게 유지하면 더 행복하고 참여도가 높은 고객으로부터 혜택을 얻을 수 있습니다.

Smartly.ai

smartly.ai

Smartly AI를 사용하여 장치 간 대화형 애플리케이션을 생성, 배포 및 모니터링하세요. 직관적인 SaaS 플랫폼은 모든 프로필에서 사용되도록 설계되었으므로 프로젝트 팀의 모든 구성원이 효과적으로 협업하여 대화형 애플리케이션을 만들 수 있습니다. Smartly AI의 고유한 프레임워크는 사용자가 애플리케이션을 한 번 만든 다음 모든 플랫폼(웹사이트, 모바일 앱, 이메일, WhatsApp, 메신저, X, RingCentral 등)에 원활하게 배포할 수 있음을 의미합니다. 현재 5000명이 넘는 개발자가 AI 플랫폼을 사용하고 있으며 회사는 금융, 통신 등 다양한 분야의 모든 규모의 기업을 위한 음성 애플리케이션과 챗봇을 개발했습니다.

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai는 대화형 상거래를 간소화하기 위해 만들어진 AI 도구입니다. 고객이 제품이나 서비스 카탈로그를 탐색하고 요구 사항에 맞는 제품을 안내하고 전반적인 쇼핑 경험을 향상시키는 데 도움이 되는 가상 비서 생성을 제공합니다. 이 AI 기술은 소재, 재단, 크기, 색상, 가격 등의 특징에 대한 사용자의 질문을 이해하고 자연스럽게 응답함으로써 인간 영업사원을 모방합니다. 또한 이 플랫폼을 사용하면 웹사이트뿐만 아니라 다양한 메시징 앱에도 배포하여 더 높은 자격을 갖춘 트래픽을 유도하고 전환율을 높일 수 있습니다. Tail.ai의 주요 판매 포인트 중 하나는 봇 설정이 간편하다는 것입니다. 설정은 더 이상 길거나 비용이 많이 들 필요가 없으며, 사용자는 봇을 시작하고 실행하기 위해 카탈로그에서 판매 시나리오를 정의하기만 하면 됩니다. 동적 챗봇을 생성하는 것 외에도 Tail.ai에는 사용자 문의를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 봇을 교육하는 기능도 포함되어 있습니다. 또한 고객 대화를 분석하여 브랜드와 제품에 대한 고객 기대와 인식에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 도구를 제공합니다.

botsplash

botsplash.com

모든 비즈니스 기회는 대화에서 시작됩니다. 옴니채널 대화 플랫폼인 Botsplash는 모든 디지털 플랫폼에서 기업과 고객을 연결하는 혁신적인 디지털 메시징 소프트웨어를 제공합니다. 맞춤형 솔루션은 규제 요구 사항을 충족하는 동시에 비즈니스를 한 번에 하나씩 돋보이게 만듭니다. Botsplash는 고객이 있는 디지털 메시징 채널에 귀하의 비즈니스를 소개하는 강력한 대화 플랫폼입니다. 하나의 플랫폼에서 모두 관리되는 실시간 또는 자동화된 메시징을 통해 즉시 고객과 연결하고, 참여하고, 상호작용하세요. SSO, 고객 여정 워크플로, 문서 관리, 그룹 채팅 및 통합 감사 추적과 같은 기능을 갖춘 Botsplash를 사용하면 비즈니스 에이전트가 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 고객이 있는 곳에 머물 수 있습니다.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI는 혁신적이고 효율적이고 선구적인 SaaS 애플리케이션을 제공함으로써 전 세계 AI 추종자들을 안내하고, 발전시키고, 영감을 주고 있습니다. 비즈니스 인텔리전스 향상을 주도할 계획입니다. YOCTOL.AI는 판매량을 늘리고, 청중 기반을 늘리고, 고객과 긴밀한 관계를 구축할 수 있는 영향력 있는 순간을 한 번에 쉽게 제공합니다.

Collect.chat

collect.chat

Collect chat은 웹사이트 방문자로부터 데이터를 연중무휴 24시간 자동으로 수집하는 대화형 챗봇입니다. Collect.chat 챗봇은 각 방문자에게 동일한 질문을 하는 정적 웹 양식 및 영업 담당자를 대체할 수 있습니다. Collect.chat을 사용하면 코딩 지식이 전혀 없어도 누구나 챗봇을 구축하고 웹사이트에 설치할 수 있습니다.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind는 대화형 AI 관리 플랫폼으로, 비기술 팀이 단일 플랫폼에서 챗봇과 가상 비서를 구축, 출시 및 성장시킬 수 있도록 지원합니다. MindBehind는 Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault 등 모든 규모와 다양한 업계의 브랜드에 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 솔루션을 공급합니다. MindBehind로 구축된 챗봇이나 가상 비서는 웹사이트, 모바일 앱, Facebook Messenger 및 WhatsApp과 같은 소셜 미디어 인터페이스에 추가될 수 있으며 곧 Amazon Alexa 및 Google Assistant와 같은 스마트 비서에도 추가될 수 있습니다.

Laiye

laiye.com

Laiye는 인간과 디지털 작업자 간의 시너지 효과를 중심으로 구축된 비즈니스 및 기술 프레임워크인 작업 실행 시스템(Work Execution System)의 선구자입니다. Laiye의 소프트웨어는 IDP(지능형 문서 처리), 대화형 AI, 프로세스 마이닝, 지능형 자동화 등과 같이 기업이 디지털 작업을 수행하는 데 사용하는 다양한 도구를 하나의 플랫폼에 통합합니다. 또한 대형 언어 모델 및 기반 모델은 설계 및 사용 사례 생성 프로세스에 활용되어 개발 속도를 높이고 고객을 위한 가치 실현 시간을 단축할 것입니다. 개방형 생태계를 전제로 구축된 Laiye는 기업이 이미 보유하고 있는 기술을 최적화하도록 돕습니다. Laiye는 비즈니스 성과가 달성되지 않을 경우 라이선스 비용을 100% 반환하기로 약속한 업계 최초의 회사입니다.

Ideta

ideta.io

Ideta는 기업이 API를 통해 웹 페이지, 소셜 미디어, 인스턴트 메시징 앱 등 다양한 커뮤니케이션 채널에서 대화 도우미를 쉽게 만들 수 있는 노코드 플랫폼을 제공합니다. 이 솔루션을 통해 누구나 챗봇을 만들고 AI를 사용할 수 있습니다. IDEATA의 서비스 * 코드가 없는 챗봇 빌더 플랫폼 * 커뮤니티 관리 도구 * 대화 도우미를 만드는 데 도움을 주는 팀 * 대화 주제와 첫 번째 봇 생성에 관한 5일 교육 과정 IDEATA의 부가 가치 Ideta의 플랫폼은 SaaS(또는 온프레미스)에서 협업적이고 다중 NLP이며 확장 가능하며 개인화되고 연결되며 다중 채널 및 액세스 가능한 챗봇을 만들 수 있는 유일한 플랫폼입니다. IDEATA의 참고 자료 * ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt 그룹과 같은 대규모 계정… * 대화 형식으로 서비스를 조정하고 자동화해야 하는 SME Salesforce와 Gartner에 따르면 소비자의 77%는 챗봇이 향후 5년 내에 기업에 대한 기대치를 변화시킬 것이라고 생각하고 있으며, 50%의 기업은 2021년에 모바일 애플리케이션 개발보다 챗봇에 더 많은 비용을 지출할 것이라고 합니다.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io는 세계 최고의 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 이는 기업이 채널 전반에 걸쳐 고객에게 즐거운 지원 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. Verloop.io의 플랫폼은 웹사이트와 WhatsApp부터 인앱 및 음성 상호 작용에 이르기까지 다양한 채널에 걸쳐 지원을 원활하게 제공합니다. Verloop.io는 Decathlon, Cleartrip 및 Nykaa와 같은 유명 브랜드를 포함하여 5000개가 넘는 브랜드의 글로벌 신뢰를 바탕으로 기업과 SMB 모두에게 서비스를 제공합니다. Verloop.io의 엔드 투 엔드 솔루션은 세 가지 접근 방식을 제공하여 우리를 차별화합니다. 1. 초기 쿼리 해결: 연락 센터 상호 작용의 첫 번째 단계에서 Verloop.io는 채팅과 음성을 통해 AI 지원을 사용합니다. Verloop.io의 대화형 AI 솔루션은 대부분의 고객 쿼리를 효율적으로 처리합니다. 2. 인간 에이전트 지원: 쿼리가 인간 에이전트로 확대됨에 따라 Verloop.io는 인간 에이전트에게 정확한 응답을 제공하는 강력한 AI 도구인 지원용 Co-pilot을 도입합니다. 이 도구는 상담원 효율성을 높이기 위한 응답을 제안합니다. 문서 인식을 기반으로 하는 음성-텍스트 변환 및 AnswerFlow를 활용하여 상담원은 AI 요약, AI Rephrase, AI 확장 및 AI 톤 조정과 같은 생성 AI 기반 도구를 활용하여 최상의 응답과 향상된 고객 만족도를 보장할 수도 있습니다. 3. AI 기반 품질 분석(QA): Verloop.io의 Sparks는 Generative AI를 사용하여 통화 분석을 자동화하는 품질 분석가를 위한 최고의 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 지속적인 개선을 위한 간소화된 프로세스가 보장됩니다. 위의 도구 외에도 기업은 Verloop.io의 봇 빌더인 레시피를 스마트 블록과 함께 사용하여 최고의 고객 경험을 제공하기 위한 여정을 쉽게 시작할 수 있습니다. 요컨대 Verloop.io는 혁신적인 자동화 및 AI 기반 솔루션을 통해 고객 지원 여정을 단순화하고 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Rep AI

hellorep.ai

Rep AI는 전자상거래 매장에서 고객의 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다. Shopify용으로 특별히 제작되었으며 두 개의 AI를 사용하여 쇼핑객에게 개인화된 안내 쇼핑 경험을 제공합니다. Rescue 알고리즘은 쇼핑객이 사이트를 떠나려고 하는 시점을 92%의 정확도로 예측하고 대화에 참여시켜 다시 방문하도록 유도합니다. ChatGPT는 대화형 쇼핑 도우미가 제품 질문, 결제, 추천을 포함한 모든 대화를 처리할 수 있도록 지원합니다. Rep AI는 자연어와 관용어를 이해하므로 쿼리가 복잡한 대규모 카탈로그 매장에 이상적입니다. 상향 판매를 위한 보완 제품을 추천하고 여러 언어를 처리할 수 있습니다. Rep AI는 인기 있는 Shopify 앱과 원활하게 통합되며 지원 스택을 변경할 필요가 없습니다. 판매자들은 전환율이 최대 13% 증가하고 평균 주문 금액이 20% 증가했으며 평균 매출이 9% 증가했다고 보고했습니다. Rep AI는 고객에게 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하여 전자상거래 판매의 판도를 바꿀 것입니다. Underoutfit과 같은 브랜드는 전환율이 기하급수적으로 증가했습니다. Rep AI는 사용자가 투자 대비 10배의 ROI를 얻지 못할 경우 30일 무료 평가판과 60일 환불 보장을 제공합니다.