CodeBaby
CodeBaby 앱은 채팅 플랫폼이나 LMS에 통합되어 사용자와 상호작용하며 지원 및 교육을 제공합니다.
Leadster
Leadster는 웹사이트에서 잠재 고객을 효율적으로 관리하고 추적할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼입니다. 자동화된 작업과 분석 기능을 제공합니다.
Olvy
Olvy는 사용자 피드백을 분석하여 제품 팀이 의사 결정을 개선하도록 돕는 AI 기반 피드백 관리 도구입니다. 설계와 개발 과정에서 사용자 의견을 통합합니다.
Gryphon.ai
Gryphon.ai는 실시간 대화 인텔리전스를 제공하며, 판매 및 고객 서비스 팀을 위한 자동화된 준수 솔루션입니다.
Nvoip
Nvoip은 음성 통화·채팅과 API를 제공하는 클라우드 VoIP 플랫폼으로, CRM 연동과 실시간 데이터·통계를 모바일·PC에서 제공합니다.
Payment Collect
Payment Collect는 중앙 포털에서 안전하게 결제 수집을 관리하고 거래 모니터링·보고서 제공 및 다양한 결제수단 연동으로 자금 수금과 청구 관리를 지원합니다.
CSG Forte
CSG Forte는 클라우드 기반 결제 플랫폼으로 신용카드·전자수표(ACH)·모바일·대면 결제 처리, 송장·회계 연동, 사기 방지 및 거래 관리를 지원합니다.
Talon.One
Talon.One은 규칙 엔진과 API로 프로모션, 로열티, 게임화 캠페인을 설계·자동화·관리하는 플랫폼입니다.
Mozeo
Mozeo는 연락처 관리, SMS·MMS 대량 발송, 키워드 자동응답, 실시간 채팅, 캠페인 성과 분석 및 통신사 준수 기능을 제공하는 문자 메시지 마케팅 플랫폼입니다.
Influitive
Influitive는 고객 커뮤니티를 구축하고 고객 옹호를 촉진하는 플랫폼으로, 고객 참여를 개선하고 관리합니다.
ChaChing.ai
ChaChing.ai는 흡연 가게, 전자담배 가게 및 약국을 위한 AI 기반 SMS 메시징 솔루션을 제공합니다. 즉각적인 플래시 세일과 고객 알림 기능이 있습니다.
Touchwork
Touchwork는 조직이 정보를 실시간으로 캡처, 분석 및 실행할 수 있도록 도와주는 CX 솔루션을 제공합니다. 고객 서비스 개선 및 비용 절감에 기여합니다.
moinAI
MoinAI는 기업의 디지털 고객 소통을 자동화하는 자가 학습 AI 챗봇입니다. 효율적으로 고객 요청에 응답하고 만족도를 향상시킵니다.
Mesma
Mesma는 교육 및 고용 지원 기관, 규제 기관과 협력하여 품질 보증 프로세스를 간소화하는 앱입니다.
Communiti Labs
Communiti Labs는 데이터 분석을 통해 커뮤니티 의견을 파악하고 전략을 수립하여 효율적인 참여와 신뢰 구축을 지원하는 앱입니다.
Yogi
Yogi는 소비자 피드백을 분석해 제품 개선 및 소비자 경험 향상에 유용한 인사이트를 제공하는 데이터 분석 앱입니다.
Mobileum
Mobileum은 통신 데이터 분석을 제공하여 고객 경험 및 보안 향상, 수익 최적화를 지원하는 플랫폼입니다.
Client Savvy
Client Savvy는 전문 서비스 기업이 데이터 기반의 고객 및 직원 경험 프로그램을 개발하고 실행하도록 돕는 앱입니다.
Alterna CX
Alterna CX는 고객 경험을 관리하는 소프트웨어로, 고객 피드백 및 데이터를 분석하여 비즈니스의 운영을 개선합니다.
Ombea
Ombea는 고객과 직원 경험을 측정하고 개선할 수 있도록 피드백을 수집하고 분석하는 플랫폼입니다.
Goodays
Goodays는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 기업이 개인화된 고객 경험을 제공하고 고객 피드백을 활용하여 비즈니스를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
CX Index
CX Index는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 측정하고 개선하는 도구입니다. 다양한 채널의 데이터를 통합합니다.
Clientshare
Clientshare는 FTSE 100의 절반이 사용하는 비즈니스 리뷰 플랫폼으로, 기업이 고객을 유지하고 성장할 수 있도록 지원합니다.
AskNicely
AskNicely는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스가 고객 경험과 만족도를 향상시키도록 돕는 플랫폼입니다.
eTrusted
eTrusted는 고객과 직원 피드백을 수집, 분석, 관리, 광고 및 최적화하는 경험 관리 플랫폼입니다. 다양한 산업에 맞춘 솔루션을 제공합니다.
TheySaid
TheySaid 앱은 대화형 AI를 이용해 신속하고 쉽게 설문을 만들고 응답을 분석하여 깊이 있는 인사이트를 제공합니다.
ContactEngine
ContactEngine은 고객과의 의사소통을 자동화하는 대화형 AI 기술로, 여러 산업에서 사용됩니다.
Whelp
Whelp는 AI 기반 챗봇과 옴니채널 메시징을 통해 고객 대기 시간을 60% 줄여주고, 통합된 인박스를 제공합니다. 고급 보고서를 통해 성과를 측정합니다.
CustomerSure
CustomerSure는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 돕는 소프트웨어입니다. 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.
UJET
UJET은 AI 기반으로 고객 경험을 향상시키는 클라우드 컨택 센터 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
