대안 - AITable

Slack

slack.com

Slack은 미국 소프트웨어 회사인 Slack Technologies가 개발한 독점 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. Slack은 주제별로 구성된 영구 채팅방(채널), 비공개 그룹, 다이렉트 메시징 등 다양한 IRC 스타일 기능을 제공합니다.

Trello

trello.com

Trello는 Atlassian의 자회사인 웹 기반 Kanban 스타일 목록 작성 애플리케이션입니다. 원래 2011년 Fog Creek Software에서 설립된 이 회사는 2014년에 별도 회사의 기반을 형성하기 위해 분사되었으며 이후 2017년 1월에 Atlassian에 매각되었습니다. 이 회사는 미국 뉴욕시에 본사를 두고 있습니다.

Asana

asana.com

Asana는 팀이 작업을 구성, 추적 및 관리할 수 있도록 설계된 웹 및 모바일 애플리케이션입니다. Forrester, Inc.는 "Asana는 팀 기반 작업 관리를 단순화합니다"라고 보고합니다. 같은 이름의 회사에서 생산됩니다. (아사나 주식회사) 2008년 Facebook 공동 창립자 Dustin Moskovitz와 전 Google, 전 Facebook 엔지니어 Justin Rosenstein이 설립했습니다. 두 사람은 모두 Facebook 직원의 생산성 향상을 위해 노력했습니다. 이 제품은 2012년 4월에 상업적으로 출시되었습니다. 2018년 12월 회사 가치는 15억 달러로 평가되었습니다.

ClickUp

clickup.com

ClickUp은 올인원 생산성 플랫폼입니다. 팀이 함께 모여 작업, 문서, 채팅, 목표, 화이트보드 등을 사용하여 업무를 계획, 구성 및 공동작업하는 허브입니다. 몇 번의 클릭만으로 쉽게 사용자 정의할 수 있는 ClickUp을 사용하면 모든 유형과 규모의 팀이 보다 효과적으로 작업을 전달하고 생산성을 새로운 차원으로 높일 수 있습니다.

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services(AWS)는 종량제 방식으로 개인, 회사 및 정부에 주문형 클라우드 컴퓨팅 플랫폼과 API를 제공하는 Amazon의 자회사입니다. 이러한 클라우드 컴퓨팅 웹 서비스는 다양한 기본 추상 기술 인프라와 분산 컴퓨팅 빌딩 블록 및 도구를 제공합니다. 이러한 서비스 중 하나는 Amazon Elastic Compute Cloud(EC2)입니다. 이를 통해 사용자는 인터넷을 통해 언제든지 사용할 수 있는 컴퓨터의 가상 클러스터를 마음대로 사용할 수 있습니다. AWS의 가상 컴퓨터 버전은 처리를 위한 하드웨어 중앙 처리 장치(CPU) 및 그래픽 처리 장치(GPU)를 포함하여 실제 컴퓨터의 대부분의 속성을 에뮬레이트합니다. 로컬/RAM 메모리; 하드 디스크/SSD 스토리지; 운영 체제 선택; 네트워킹; 웹 서버, 데이터베이스, 고객 관계 관리(CRM) 등 사전 로드된 애플리케이션 소프트웨어도 포함됩니다. AWS 기술은 전 세계 서버 팜에서 구현되며 Amazon 자회사에서 유지 관리합니다. 요금은 사용량("종량제" 모델이라고도 함), 하드웨어, 운영 체제, 소프트웨어 또는 가입자가 선택한 네트워킹 기능의 필수 가용성, 중복성, 보안 및 서비스 옵션의 조합을 기반으로 합니다. 구독자는 단일 가상 AWS 컴퓨터, 전용 물리적 컴퓨터 또는 둘 중 하나의 클러스터에 대해 비용을 지불할 수 있습니다. 구독 계약의 일부로 Amazon은 구독자의 시스템에 대한 보안을 제공합니다. AWS는 북미 6개 지역을 포함해 전 세계 여러 지역에서 운영되고 있습니다. Amazon은 실제 물리적 서버 팜을 구축하는 것보다 대규모 컴퓨팅 용량을 더 빠르고 저렴하게 확보하는 방법으로 가입자에게 AWS를 판매합니다. 모든 서비스는 사용량을 기준으로 요금이 청구되지만 각 서비스는 다양한 방식으로 사용량을 측정합니다. 시너지 그룹(Synergy Group)에 따르면 2017년 현재 AWS는 전체 클라우드(IaaS, PaaS)의 34%를 지배적으로 보유하고 있으며, 다음 3개 경쟁업체인 Microsoft, Google, IBM은 각각 11%, 8%, 6%를 보유하고 있습니다.

Google Cloud Platform

google.com

Google에서 제공하는 Google Cloud Platform(GCP)은 Google이 Google 검색, Gmail, 파일 저장소, YouTube 등 최종 사용자 제품에 내부적으로 사용하는 것과 동일한 인프라에서 실행되는 클라우드 컴퓨팅 서비스 제품군입니다. 관리 도구 세트와 함께 컴퓨팅, 데이터 스토리지, 데이터 분석 및 기계 학습을 포함한 일련의 모듈식 클라우드 서비스를 제공합니다. 등록하려면 신용카드 또는 은행 계좌 세부정보가 필요합니다. Google Cloud Platform은 서비스형 인프라, 서비스형 플랫폼, 서버리스 컴퓨팅 환경을 제공합니다. 2008년 4월, Google은 Google이 관리하는 데이터 센터에서 웹 애플리케이션을 개발하고 호스팅하기 위한 플랫폼인 App Engine을 발표했습니다. 이는 회사의 첫 번째 클라우드 컴퓨팅 서비스였습니다. 이 서비스는 2011년 11월에 정식 출시되었습니다. App Engine 발표 이후 Google은 플랫폼에 여러 클라우드 서비스를 추가했습니다. Google Cloud Platform은 Google Cloud Platform 공용 클라우드 인프라는 물론 G Suite, Android 및 Chrome OS의 엔터프라이즈 버전, 기계 학습 및 엔터프라이즈 매핑 서비스를 위한 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 포함하는 Google Cloud의 일부입니다.

monday.com

monday.com

monday.com은 조직이 작업, 프로젝트 및 팀 작업을 관리할 수 있게 해주는 프로젝트 관리 도구입니다. 2020년 현재 이 회사는 많은 비기술 조직을 포함하여 100,000개 조직에 서비스를 제공하고 있습니다. 2019년 7월 회사는 19억 달러의 가치 평가를 기준으로 1억 5천만 달러를 모금했습니다. Monday.com은 앱, 모바일 및 음성 부문에서 2020년 생산성 부문 Webby Award를 수상했습니다.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk는 설정, 사용, 확장이 쉬운 AI 기반 서비스 솔루션입니다. Zendesk 솔루션은 기본적으로 작동하며 변경 시 쉽게 수정할 수 있어 기업이 더 빠르게 움직일 수 있습니다. Zendesk는 또한 기업이 서비스 팀을 위한 최첨단 AI를 활용하여 고객 문제를 더 빠르고 정확하게 해결하도록 돕습니다. 수십억 건의 CX 상호작용을 기반으로 구축된 Zendesk AI는 셀프 서비스부터 상담원, 관리자까지 전체 서비스 경험에 걸쳐 활용되어 대규모로 효율적으로 성장하고 운영하는 데 도움이 됩니다. Zendesk는 상담원에게 소셜 메시징, 전화, 이메일 등 모든 채널에서 개인화된 서비스 경험을 제공하는 데 필요한 도구, 통찰력, 맥락을 제공합니다. Zendesk는 개인화된 대화와 옴니채널 사례 관리부터 AI 기반 워크플로와 에이전트 도구, 자동화, 1200개 이상의 앱이 포함된 마켓플레이스에 이르기까지 서비스 팀에 필요한 모든 것을 한곳에서 보호합니다. 그리고 우리의 솔루션은 즉시 구현 및 조정이 용이하므로 팀이 IT, 개발자 및 값비싼 파트너에게 지속적인 변경을 요구할 필요가 없습니다. Zendesk에서는 비즈니스의 복잡성을 단순화하고 기업이 고객과 의미 있는 관계를 쉽게 만들 수 있도록 하는 임무를 수행하고 있습니다. 스타트업부터 대기업까지, 우리는 규모, 산업 또는 야망에 관계없이 모든 회사가 지능적이고 혁신적인 고객 경험을 누릴 수 있어야 한다고 믿습니다. Zendesk는 다양한 업계에 걸쳐 30개 이상의 언어로 130,000개가 넘는 글로벌 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 지사를 운영하고 있습니다.

Intercom

intercom.com

Intercom은 자동화와 인적 지원 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 제공하고 비용을 절감하면서 고객 만족도를 높이는 유일한 완전한 고객 서비스 솔루션입니다. 우리는 대부분의 고객 대화가 사람의 지원 없이 성공적으로 해결되어 팀이 더 높은 가치의 고객 대화에 집중할 수 있는 미래를 구축하고 있습니다. Atlassian, Amazon 및 Lyft Business를 포함한 25,000개 이상의 글로벌 조직이 Intercom을 사용하여 어떤 규모에서도 비교할 수 없는 사용자 경험을 제공합니다. Intercom의 플랫폼은 매월 5억 개가 넘는 메시지를 보내는 데 사용되며 6억 명이 넘는 월간 활성 최종 사용자와의 상호 작용을 가능하게 합니다. 2011년에 설립되어 Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners 및 Social Capital을 비롯한 주요 벤처 자본가들의 지원을 받는 Intercom은 인터넷 비즈니스를 개인화하려는 사명을 갖고 있습니다.

Smartsheet

smartsheet.com

Smartsheet는 Smartsheet Inc.에서 개발 및 판매하는 협업 및 작업 관리를 위한 SaaS(Software as a Service) 제품입니다. 테이블 형식 사용자를 사용하여 작업 할당, 프로젝트 진행 상황 추적, 달력 관리, 문서 공유 및 기타 작업 관리에 사용됩니다. 인터페이스. Smartsheet는 프로젝트 타임라인, 문서, 달력, 작업 및 기타 작업에 대해 공동 작업하는 데 사용됩니다. IDG에 따르면 "일부는 사무실 생산성, 일부는 프로젝트 관리, 일부는 문서 공유... [그것은] 사람들이 일하는 방식의 중앙 허브가 되려고 노력하고 있습니다." Smartsheet는 Microsoft Project와 경쟁합니다. Microsoft Project, Excel, Access 및 SharePoint의 일부 기능을 결합합니다. Forbes에 따르면 Smartsheet는 "비교적 간단한" 사용자 인터페이스를 가지고 있습니다. 인터페이스는 일반적으로 Microsoft Excel에서 볼 수 있는 스프레드시트와 유사한 "스마트시트"를 중심으로 합니다. 각 스마트시트에는 행을 확장하거나 축소하여 개별 작업이나 대규모 프로젝트 진행 상황을 각각 확인할 수 있습니다. 작업은 마감일, 우선 순위 또는 할당된 사람을 기준으로 정렬할 수 있습니다. 스프레드시트에 날짜가 포함된 경우 Smartsheet는 달력 보기를 만듭니다. 스마트시트의 각 행에는 첨부된 파일, 그 안에 저장된 이메일 및 연관된 토론 게시판이 있을 수 있습니다. 새 스마트시트가 생성되면 해당 행과 열을 채우도록 알림이 직원에게 푸시됩니다. 정보가 업데이트되면 동일한 작업, 프로젝트 또는 데이터 포인트를 추적하는 다른 스마트시트도 자동으로 업데이트됩니다. 또한 이 서비스는 작업 마감일이 다가올 때를 알려주고 문서 버전을 추적합니다. Smartsheet는 Microsoft Office 또는 Google 애플리케이션에서 데이터를 가져올 수 있습니다. Salesforce.com, Dropbox 및 Amazon Web Services와 통합됩니다. Android 및 iOS 운영 체제용 Smartsheet 모바일 앱도 있습니다. 이 서비스는 무료 등급 없이 구독 기반으로 제공됩니다. 엔터프라이즈급 보안이 뒷받침되는 Smartsheet는 Fortune 500대 기업 중 75% 이상이 다양한 부서 및 사용 사례에 걸쳐 프로세스를 구현, 관리 및 자동화하는 데 사용됩니다.

Podium

podium.com

Podium은 AI로 구동되며 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있는 올인원 리드 전환 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 100,000개 이상의 기업이 Podium을 사용하여 경쟁업체보다 앞서고 있습니다. * Podium은 기업의 웹사이트 전환과 고객 상호작용을 돕는 커뮤니케이션 도구입니다. * 리뷰어들은 모든 기기에서 앱에 액세스할 수 있는 편의성, 사용 편의성, 고객 커뮤니케이션 및 웹사이트 전환에 대한 긍정적인 영향을 자주 언급합니다. * 사용자들은 고객 서비스 응답 시간 문제, 특정 기능의 어려움, 가격 및 계약 조건에 대한 불만을 언급했습니다.

YouTrack

jetbrains.com

훌륭한 제품을 제공하는 데 도움이 되도록 프로세스에 맞게 조정할 수 있는 프로젝트 관리 도구입니다. 프로젝트 및 작업을 추적하고, 민첩한 보드를 사용하고, 스프린트 및 릴리스를 계획하고, 지식 기반을 유지하고, 보고서 및 대시보드로 작업하고, 비즈니스 프로세스를 따르는 워크플로를 만듭니다. 다시는 프로세스를 도구의 한계에 맞추도록 강요하지 마십시오. 다른 프로젝트 관리 도구와 달리 YouTrack은 필요에 따라 맞춤 설정할 수 있습니다!

Backlog

backlog.com

백로그는 프로젝트 관리, 작업 추적, 버전 제어 및 버그 추적을 위한 올인원 온라인 도구입니다. 프로젝트와 코드 관리를 통합하여 팀은 하나의 플랫폼에서 작업을 계획하고, 진행 상황을 추적하고, 코드를 릴리스할 수 있습니다. 팀은 백로그를 사용하여 투명성을 높이고, 사일로를 무너뜨리고, 보다 효율적으로 작업하고, 복잡한 프로젝트를 단순화합니다. 주목할만한 기능으로는 하위 작업 관리, 사용자 정의 가능한 상태, Kanban 스타일 보드, Gantt 차트, 번다운 차트, Git 및 SVN 통합 및 Wiki가 있습니다.

Basecamp

basecamp.com

Basecamp는 일리노이주 시카고에 본사를 둔 미국의 웹 소프트웨어 회사입니다. 이 회사는 1999년 Jason Fried, Carlos Segura 및 Ernest Kim이 37signals라는 웹 디자인 회사로 공동 설립했습니다. 2004년 중반부터 회사의 초점은 웹 디자인에서 웹 애플리케이션 개발로 전환되었습니다. 첫 번째 상용 애플리케이션은 Basecamp였고, Backpack, Campfire, Highrise가 그 뒤를 이었습니다. 오픈 소스 웹 애플리케이션 프레임워크 Ruby on Rails는 처음에 37signals에서 내부용으로 제작되었으며 2004년에 공개적으로 출시되었습니다. 2014년 2월에 회사는 주력 제품인 Basecamp라는 소프트웨어 패키지에 전적으로 초점을 맞춘 새로운 전략을 채택했습니다. 회사 이름을 37signals에서 Basecamp로 변경했습니다. Jason Fried와 David Heinemeier Hansson은 37signals라는 이름으로 여러 권의 책을 출판했습니다.

Any.do

any.do

개인 작업, 가족 프로젝트, 팀 작업을 관리할 수 있는 간단한 할 일 목록 앱입니다. 4천만 명이 넘는 사람들이 체계적으로 정리하고 더 많은 작업을 수행할 수 있다는 신뢰를 받고 있습니다.

Verizon

verizon.com

Verizon은 이전에 Verizon Wireless라는 이름으로 Verizon Communications의 별도 부서로 운영되었던 미국의 무선 네트워크 사업자입니다.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic은 매력적인 콘텐츠를 제작하고 강력한 AI 챗봇을 개발하는 데 있어 신뢰할 수 있는 동반자 역할을 하면서 콘텐츠 제작 및 고객 경험의 환경을 혁신하고 있습니다. 이들 플랫폼은 AI의 힘과 창의성을 결합하여 콘텐츠 제작, 오디오 생성 및 이미지 제작을 위한 포괄적인 도구 제품군을 제공합니다. 누구와도 비교할 수 없을 정도로 쉽게 모든 사람이 무엇이든 작성하고, 어디에든 게시하고, 콘텐츠를 최적화할 수 있도록 지원합니다. 강력한 AI 챗봇 빌더인 Botsonic은 Slack, WhatsApp, Telegram 및 FB Messenger와 같은 플랫폼과 원활하게 통합되어 중단 없는 옴니채널 대화를 보장합니다. 또한 휴먼 핸드오프(Human Hand-off) 기능을 제공하여 봇에서 인간 상호 작용으로 원활하게 전환할 수 있습니다. Zapier 통합을 통해 작업을 자동화하고 워크플로를 간소화하여 고객 참여를 향상합니다. Botsonic은 GDPR을 준수하며 안전한 고객 상호 작용을 약속합니다. 이들 도구 모음은 콘텐츠 생성 및 고객 경험을 재정의하여 Writesonic을 모든 디지털 요구 사항에 맞는 원스톱 솔루션으로 만드는 것을 목표로 합니다.

Brevo

brevo.com

오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것은 성공적인 브랜드를 구축하는 데 가장 중요합니다. Conversations by Brevo를 사용하면 판매를 늘리고 지속적인 고객 관계를 구축하는 동시에 고객 지원을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 당사의 강력한 올인원 플랫폼은 귀하의 팀이 최고의 지원을 제공하고 고객 서비스 운영을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 실시간으로 실시간으로 이야기 나누기 대화에는 이메일, 실시간 채팅 및 Facebook, WhatsApp, Instagram과 같은 소셜 미디어 채널이 통합됩니다. 더 이상 탭을 섞거나 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 모든 고객 상호작용을 하나의 편리한 피드로 중앙 집중화하세요. 방문자를 고객으로 전환하고 수익 성장을 실현하세요 실시간 채팅 위젯과 챗봇으로 잠재 고객의 참여를 유도하여 사이트를 떠나기 전에 전환을 보장하세요. 오늘날의 경쟁 환경에서 수익을 극대화하기 위해 기존 고객을 유지하고 육성합니다. 손끝에서 효율성을 확인하세요 최신 변수가 포함된 미리 준비된 답변으로 시간을 절약하세요. FAQ를 해결하고 반복적인 문의를 줄이기 위한 포괄적인 도움말 센터를 구축하세요. 보다 의미 있는 대화를 위해 셀프 서비스 및 자동화 도구를 활용하세요. 이동 중에도 Android 또는 iOS용 Brevo Conversations 모바일 앱을 사용하세요. 원활한 통합 및 데이터 통합 Conversations by Brevo는 Brevo 제품과 그 외 제품 전반에 걸쳐 원활하게 통합되어 통합된 고객 명령 센터를 제공합니다. WordPress, Shopify, WooCommerce 등과의 긴밀한 통합을 통해 마케팅 퍼널 등을 손쉽게 관리하세요. 배송, 반품, 리뷰, 로열티 프로그램 및 기타 필수 비즈니스 기능을 간소화합니다. 모든 관련 데이터를 한곳에 수집하고 통합하여 각 고객에 대한 포괄적인 시각을 확보하세요. Brevo를 선택한 500,000개 이상의 기업에 합류하여 Brevo의 대화의 강력함과 단순성을 경험해 보세요. 귀하가 중소기업이든 대기업이든, 우리는 귀하의 요구 사항을 충족할 수 있는 맞춤형 계획을 가지고 있습니다.

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24는 기업과 기업가가 내부 및 외부적으로 효율성을 높이는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 우리 플랫폼은 CRM, 연락 센터, 웹 사이트 빌더, 온라인 상점, 마케팅 캠페인 및 기타 판매 도구를 제공합니다. 또한 안전한 인트라넷, 작업 및 프로젝트 관리, 실시간 파일 공유 및 저장, 커뮤니케이션 도구, 구성 등이 있습니다. HR 필수 요소와 AI는 Bitrix24 구조에 내장되어 있습니다. Bitrix24는 2012년 4월 클라우드 기반 서비스로 출시된 Bitrix, Inc.의 이니셔티브입니다. 이제 클라우드와 온프레미스에서 사용할 수 있습니다. 2024년에 우리 회사에는 1,200만 개가 넘는 조직이 있습니다. Bitrix24는 소규모 조직부터 Fortune 500대 기업까지 고객에게 서비스를 제공하는 데 자부심을 갖고 있습니다.

Tidio

tidio.com

Tidio는 고객 서비스 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. Tidio의 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 전 세계 300,000개 이상의 기업이 고객에게 보다 스마트하고 빠른 지원을 제공할 수 있습니다. 전체 고객 서비스 솔루션 제품군을 갖춘 Tidio는 라이브 채팅, 챗봇, 티켓팅 및 AI 기반 가상 지원 에이전트를 제공하여 고객 문제를 해결하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. Tidio의 소프트웨어는 모든 주요 콘텐츠 관리 시스템, 전자상거래 플랫폼 및 소셜 미디어 채널에서 작동합니다. 2013년에 설립된 Tidio는 직원 180명 이상으로 성장했으며 샌프란시스코, 슈체친, 바르샤바에 사무실을 두고 있습니다. Tidio는 Mercedes, Shell 및 Praktiker를 포함하여 205개 이상의 국가에서 모든 규모의 고객에게 서비스를 제공합니다. Tidio의 라이브 채팅 위젯은 매달 5억 1천만 명의 순 사용자가 시청합니다.

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – 대화를 통해 온라인 판매를 촉진하세요! Smartsupp로 판매를 자동화하세요. 우리는 AI, LeadGen 챗봇, 라이브 채팅 등 온라인 판매를 늘리는 데 필요한 모든 것을 제공하며 적시에 방문자의 참여를 유도하는 데 사용할 수 있습니다. 그리고 단시간에 충성도 높은 고객으로 전환하세요. Smartsupp는 현재 100,000개 이상의 웹샵과 웹사이트를 지원하는 세계에서 가장 선도적이고 가장 신뢰할 수 있는 채팅 및 챗봇 솔루션 중 하나입니다.

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ는 실시간 채팅, 웹사이트 방문자 추적, 방문자를 파악하고 참여를 유도하며 고객을 실시간으로 지원하는 데 도움이 되는 분석 기능을 갖춘 고객 참여 플랫폼입니다. 실시간 방문자 추적, 실시간 채팅 번역, 실시간 채팅, 자동화된 채팅 트리거, 리드 채점, 음성 통화, 화면 공유, 욕설 관리, 채팅 미리보기, 코드 없는 봇, 답변 봇 등을 포함하여 고객이 기대하는 모든 기능이 탑재되어 있습니다. 채팅 라우팅, 내부 채팅, 상담원 모바일 앱, iOS 및 Android용 SDK, Whatsapp, Instagram, FB Messenger, Telegram 등 인기 있는 IM 채널과의 통합이 포함됩니다. 이 모든 것이 단일 플랫폼에 있습니다.

Toodledo

toodledo.com

Toodledo는 생산성을 높이고 삶을 정리할 수 있는 매우 강력한 도구 세트입니다. 단순한 할일 목록 그 이상으로 Toodledo는 긴 메모를 작성하고, 사용자 정의 목록을 만들고, 구조화된 개요를 작성하고, 습관을 추적할 수 있는 장소를 제공합니다. 친구, 가족 또는 동료와 공동 작업을 할 수 있으며 모든 데이터를 안전하게 저장하고 장치에 동기화합니다. 그리고 그건 시작에 불과해요...

Freshchat

freshchat.com

Freshchat(Freshworks Inc.의 제품)은 기업이 웹 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 채널과 WhatsApp, Instagram, iMessage와 같은 소셜 채널을 통해 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 참여 솔루션입니다. Freshchat은 또한 코드 없는 빌더로 쉽게 구축할 수 있는 기본 AI 기반 챗봇을 제공하므로 기업이 규모에 맞게 개인화된 셀프 서비스를 제공할 수 있습니다. Freshchat의 여정 작성 도구와 기성 플레이북을 통해 기업은 고객의 요구 사항을 한 발 앞서 파악하고 필요할 때마다 적극적으로 지원할 수 있습니다. 또한 Freshchat은 고객의 대화 기록 및 기타 관련 정보에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 상담원의 생산성을 높이고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo(NASDAQ: ZI)는 기업이 고객을 찾고, 확보하고, 성장시키는 데 도움이 되는 시장 진출 플랫폼입니다. ZoomInfo는 전 세계 35,000개 이상의 기업에 정확한 실시간 데이터, 통찰력 및 기술을 제공합니다. 기업은 데이터와 플랫폼을 사용하여 효율성을 높이고, 영업 및 마케팅 팀을 조정하고, 기술 스택을 통합합니다. 업계 최고의 GDPR 및 CCPA 규정 준수와 수많은 데이터 보안 및 개인 정보 보호 인증을 통해 데이터 개인 정보 보호 분야의 선두주자로 인정받고 있습니다. 전문 분야: GTM 플랫폼, GTM 전략, 영업 인텔리전스, 대화 인텔리전스, 마케팅 인텔리전스, 영업 참여, 연락처 데이터, 의도 데이터, 리드 생성, 향상된 잠재 고객 발굴, 비즈니스 정보, 비즈니스 연락처, 계정 기반 마케팅(ABM), 데이터 정확성, 데이터베이스 위생, 데이터 조정.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com은 팀이 좋아하는 사용하기 쉬운 프로젝트 관리와 결합 된 동급 최고의 클라이언트 운영을 갖춘 유일한 플랫폼입니다. 정시와 예산에 따라 작업을 제공하고 고객 혼돈을 제거하며 수익성을 하나의 플랫폼에서 모두 이해하십시오. 아일랜드 코크에 본사를 둔 팀이 대행사를 운영 한 팀이 설립 한 Teamwork.com은 전 세계 20,000 명 이상의 고객이 350 명 이상의 직원으로 구성되어 있습니다.

Flowlu

flowlu.com

Flowlu는 프로젝트, 업무, 재무, 고객 관리에 필요한 모든 도구가 포함된 올인원 비즈니스 운영 플랫폼입니다. Flowlu는 회사에서 일어나는 모든 일에 대한 심오한 개요를 제공합니다. 팀이 소비한 시간과 작업량부터 전체 비용, 고객 송장에 이르기까지 비즈니스의 모든 부분을 추적할 수 있습니다.

Podio

podio.com

Podio는 작업을 가속화하고 단순화할 수 있는 유연한 맞춤형 협업 데이터베이스입니다. 하나의 보안 도구로 생산성을 가속화하고, 필수 프로세스를 디지털화하고, 데이터 수집을 간소화하고, 문서 워크플로를 자동화하는 올인원 솔루션입니다. Podio는 수동 작업을 줄이고 효율성을 높이는 중요한 비즈니스 및 문서 프로세스를 자동화, 운영 및 보호할 수 있습니다. 다양한 양식, 강력한 데이터 수집, 자동화된 클라이언트 및 문서 워크플로를 통해 작업 수행 방식을 혁신하세요. 단 몇 번의 클릭만으로 모든 것을 사용자 정의할 수 있습니다. 크리에이티브 에이전시, 법률 서비스, 회계 법인, 부동산, 건설/제조 등 핵심 산업부터 영업, HR, 마케팅, 법률, 재무 등 핵심 부서 영역까지. 다양한 팀과 서로 다른 프로세스를 연결하는 Podio의 기능은 수천 개의 회사가 한 곳에서 전체 운영을 최적화하는 데 도움이 됩니다. Podio를 사용하면 하나의 도구로 통합되는 프로세스를 적시에 자동화할 수 있는 단일 도구를 팀에 제공할 수 있습니다. 클라이언트 데이터 수집 단순화부터 클라이언트 상호 작용 및 계약 자동화에 이르기까지 Podio는 비즈니스의 가장 핵심 활동을 단순화합니다.

ChatBot

chatbot.com

ChatBot을 사용하면 다양한 템플릿을 사용하여 몇 분 만에 챗봇을 만들고 주요 작업을 즉시 자동화할 수 있습니다. 새 요소를 쉽게 끌어서 놓아 템플릿을 필요에 맞게 조정할 수 있습니다. ChatBot은 즉시 작동할 준비가 되어 있으며 AI 알고리즘은 시간이 지남에 따라 응답을 개선하는 데 도움이 됩니다. 원활한 대화 경험을 디자인하여 고객과 더 나은 관계를 구축하세요. 고객이 채팅하고 상호 작용하도록 장려하는 동적 응답을 보냅니다. 텍스트, 이미지, 버튼, 빠른 답장을 혼합하고 일치시켜 브랜드, 제품, 서비스를 뽐내세요. 원클릭 통합을 통해 다양한 플랫폼과 채널(Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress 등)에서 ChatBot을 사용하세요. 개방형 API, 웹후크, Zapier를 사용하여 생각할 수 있는 모든 것에 챗봇을 연결하세요.

Wrike

wrike.com

Wrike는 가장 강력한 업무 관리 플랫폼입니다. 매일 협업하고, 창조하고, 초과 달성하려는 팀과 조직을 위해 제작된 Wrike는 모든 사람과 모든 작업을 단일 장소로 가져와 복잡성을 제거하고 생산성을 높이며 사람들이 가장 목적이 있는 작업에 집중할 수 있도록 해줍니다. 비교할 수 없는 성능, 다용성 및 직관성을 갖춘 Wrike는 경쟁이 치열한 세상에서 조직이 확장하고, 최적화하고, 빠르게 움직이는 데 필요한 유일한 작업 관리 솔루션입니다. Estée Lauder, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens 및 Tiffany & Co를 포함하여 20,000명 이상의 행복한 고객이 Wrike에서 미래를 주도하고 함께 모입니다. 자세한 내용은 www.wrike.com을 참조하세요.